Check list - công cụ k thể thiếu để tạo ra chuẩn mực cho tổ chức

CPA

Lịch sử giao dịch & đánh giá uy tín

       Hệ thống tập trung vào CPA

• Biến tất cả traffic thành đơn hàng, nếu có gọi điện hay chat cũng hướng họ thành đơn hàng bằng cách đặt cho họ.
• Biến đơn hàng thành giao dịch thật, hoặc tìm rõ nguyên nhân để đánh giá người dùng
• Tiến hành thưởng cho người làm tốt, phạt triệt để cho những người làm không tốt, loại bỏ những người mua phá đám, người bán vô trách nhiệm, nhân viên vô ý thức.

Marketing : CPA - ROI cao nhất VN

• Sau khi tạo ra một bộ máy triệt để chuyển đổi từ traffic sang CPA & Review - tài sản lớn nhất của sàn giao dịch, sẽ đầu tư mạnh marketing chung cho sàn để tăng.

• Tạo team marketing riêng cho doanh nghiệp, bỏ tiền ra marketing cho họ, và chỉ ăn chia khi có thành quả,   

CSKH: dịch vụ khách hàng số 1 VN

• Chăm sóc người mua để họ yên tâm mua hàng, đặt được hàng, chuyển được tiền, nhận được hàng đúng mô tả, đúng hẹn.
• Chăm sóc người bán để họ đăng thông tin chuẩn, update thông tin thường xuyên, phục vụ người mua nhiệt tình.
• Chăm sóc nhân viên tốt nhất để họ chăm sóc khách hàng thật chu đáo nhất.

Sale: chỉ hưởng theo thành quả

• Sau khi tự tin với hệ thống, sẽ đẩy mạnh sale để quét toàn bộ thị trường.
• Đào tạo ra 1 đội sale có thể lập được biz plan chứng minh được sẽ có lãi khi đầu tư.
• Thực thi cho họ tới tận cùng bằng nguồn lực của mình trước.
• Đội sale sẽ trưởng thành, tinh nhuệ đủ để tiếp cận các doanh nghiệp lớn nhất thế giới

Họp HĐQT mytour.vn

Phía Nhật đang có nhu cầu mua thêm % để nắm chi phối có quyền điều hành mytour.vn. Dự toán đến năm 2018 mytour mới có dòng tiền dương. Làm online booking này thật sự rất cần kiên nhẫn, cv này không quá nhiều lựa chọn, khách sạn chỉ có từng đó, thằng nào làm mạnh hơn thằng đó thắng. Nên đây là cuộc chiến bằng tiền để có khách hàng, tập trung, triệt để, chứ k cần quá nhiều sáng kiến đột phá gì nhiều.

Vatgia.com

Hướng toàn bộ đội marketing traffic cho sàn tạo ra đơn hàng, k nhìn traffic, k nhìn CPC, CPM gì nữa, mà nhìn vào CPA - số tiền / đơn hàng ?

Bổ xung thêm toàn bộ KPI liên quan tới CPA theo bảng tháng.

Nhanh.vn

Hướng dẫn thử nghiệm 1 số chiêu mới cho Sale của Nhanh.vn, lần đầu tiên áp dụng tại VNP. Hy vọng sẽ đem lại kết quả tốt đẹp. Vì đây là cách mà các công ty Nhật đã dùng để hô mưa gọi gió trong thị trường dịch vụ tại Nhật Bản.

Check list : Cần tạo ra 1 bảng check list cho tất cả cv, từng vị trí, để k sót việc. Ý tưởng tới từ việc quản lý bài tập của học sinh tiểu học của Nhật. Dùng biện pháp này, sẽ chuẩn chỉnh được mọi kỹ năng của nhân viên, k thừa, k thiếu phát nào.

1/12/2014