Ý tưởng về VNP university.
k Chỉ đơn giản là các khoá đào tạo, các tính năng tăng doanh số, giảm chi phí, mà phải tạoTạo ra 1 trường đại học online thực sự cho bán hàng trực tuyến. Cứ nói tới TMĐT là phải vào đó, liên tục support cho người bán để bán được hàng. Có bài giảng hẳn hoi, có câu chuyện thành công thực tế, có việc tư vấn, đánh giá, thi, thực hành, tốt nghiệp, và thành công sau khi học ntn ?
Nhân sự - tạo ra 1 team chuyên thực thi cho người bán, hưởng thành quả bằng CPA.
Ý tưởng để thu hút nhân tài.
- Sẽ tuyển một số vị trí làm các biz về B2B, phần mềm cho nhà hàng, spa, cho bác sỹ quản lý bệnh nhân,,,,, ra tiền ngay, hướng đi cực kỳ sáng, rộng mở.
- Xây dựng 1 team tư vấn bán hàng online, làm được biz plan, xây dựng chiến lược cho các công ty chính hãng, bán hàng trên vatgia.com. Sẽ đầu tư phí marketing, kinh phí vận hành để tăng doanh số, lợi nhuận cho người bán. Rồi chia sẻ lợi nhuận với họ.
Đội này sẽ cần những người rất tinh nhuệ phải làm rất nhiều việc của 1 doanh nghiệp, và dược thử thách rất nhiều cv khác nhau, họ sẽ có cơ hội trưởng thành rất nhanh và sẽ làm được biz của riêng mình. Giống như các công ty tư vấn, công ty luật, họ luôn có những người cực kỳ giỏi muốn vào làm, để học được rất rất nhiều kỹ năng. Trong VNP cũng phải tạo ra những cv như vậy để đào tạo 1 thế hệ doanh nhân kế tiếp. Dù sao VNP cũng đào tạo ra 1 loạt các dự án đã làm ra tiền, có những thủ lĩnh giỏi. Và sẽ viết tiếp câu chuyện này hay hơn nữa cho thế hệ 9x.
Yêu cầu ông CCO cụ thể hoá câu chuyện này và truyền thông thật nhanh.
vatgia.com
Sẽ dùng tổng lực của tất cả các trang đẩy vatgia.com lên,
Ẩn số điện thoại, địa chỉ, chat của gian hàng đi, cho chat, điện thoại của tổng đài vatgia.com lên, biến toàn bộ các cuộc liên lạc qua vchat, điện thoại thành đơn hàng.
Xử lý đơn hàng thì phải biết toàn bộ đơn hàng thành đánh giá, thưởng phạt người mua và bán trên site. Quy định tất cả các tình huống thành công hay thất bại 1 cách chi tiết, cách xử lý, người xử lý, theo nguyên tắc 5W3h.
Người bán chịu phí vận chuyển sẽ cộng tiền quảng cáo thay cho họ, người mua phải chịu phí VC sẽ cho họ xem phim, đọc ebook mới nhất miễn phí. Lý thuyết là như vậy, nhưng để 1 ngày xử lý hàng nghìn, đợt tới là chục nghìn đơn hàng,,, thì cần 1 team cực kỳ nghiêm túc và triệt để, nếu k là xôi hỏng bỏng không hết. Cái khó nhất k phải là làm cái gì ? Mà làm ntn ? Triệt để hay k triệt để.
Cơ chế search mới, sẽ cho người bán tác động vào được kết quả search, thứ tự sắp xếp trên category, họ muốn lên đầu họ phải nỗ lực bằng nhiều cách, chứ k chỉ bỏ tiền ra là lên, mà cần tăng chất lượng dịch vụ, tích cực tham gia bán, tăng đơn hàng online. Và rất rất nhiều nỗ lực khác nữa. Họ sẽ k dám làm điều xấu, vi xấu sẽ tự bị loại bỏ trong cuộc chơi này. Đây là một cuộc cách mạng trong ngành TMĐT ở VN, chưa ai làm được điêu này. Chắc đợt tới trên thị trường sẽ xuất hiện các công ty SEO từ khoá trên vatgia.com. :)) Giống như taobao đã làm dược ở TQ.
Cũng may gần đây đã nhìn được hướng đi rất sáng cho VNP, một ngày phun ra cả chục ý tưởng đột phá. Đang rất hưng phấn.
BNC,
sẽ có buổi họp sáng thứ 2 như VNP, hy vọng đồng chí này sẽ làm tốt hơn thế nữa để đưa BNC vượt qua công ty mẹ luôn.
Tin247 lại bị sờ gáy. Chuyển sv sang nước ngoài. Cho email liên lạc lên. Cho nút yêu cầu xoá tin lên để xử lý kịp thời yêu cầu của các độc giả. Phân rõ luồng tin để phục vụ việc hợp tác với các báo trong tương lai.
Oneoffice,
Phải làm sòng phẳng với ông này, bắt ông ý phải coi mình là 1 khách hàng, cam kết tiến độ, k được chậm chễ, VNP luôn trả tiền đầy đủ, nhưng luôn bị chậm tiến độ. Bây giờ chậm sẽ tiến hành phạt tiền. K phải vì VNP mà vì chính ông này, khi có sức ép sẽ làm ăn tử tế hơn.
Yêu cầu ông này phải tập trung vào sản phẩm cốt lõi là oneoffice, chứ k được lan man sang khách sạn, callcenter này kia, người đã mỏng, lại tham là đứt phựt. Hôm trước nói cho khách hàng của VG là 6 tháng, hôm nay lại cho 1 tháng, lôi lời hưá hôm trước ra vặn thì lại bảo k làm được do quá bận. :))) Có cơ hội tăng khách hàng mà k làm, thì sẽ móm tự động thôi. Làm cv mà k dám chịu sức ép thì k thể phát triển được. Sale sẽ đem khách về, khách sẽ dùng và chửi, chửi thì sẽ chữa, chữa sẽ tiến bộ hơn, và vừa nghe chửi, vừa phát triển. Còn thắng sợ sai, sợ chửi cầu toàn thì sẽ suốt đời bé mãi, sống le lói trong thất bại mà thôi.
hot Friday !
Đổi tên Black Friday thành Hot Friday !! Yêu cầu ông Kiên phải thay đổi cách họp, k lãng phí thời gian của mọi người, và phải xác nhận lại với IT là có kịp tính năng quan trọng để chạy chương trình không ? K thừa giấy đâu mà vẽ voi, sẽ phải tập trung vào những thứ cần nhất, rồi vừa làm vừa sửa cho những lần sau, chứ k cầu toàn được, mà cũng k làm cẩu thả, tầm thường như những season khác được. Lần này sẽ rất nhiều người để ý, làm ẩu là nhục lắm, k có đất mà chui xuống đâu.
Ngày nào cũng sẽ họp với team này liên tục để độc thúc tình hình, thúc đẩy bán, tăng CVR1.
Họp cùng với team của CSKH để thực hiên Fullfilment service, để tăng CVR2.
Gặp phó tổng giám đốc của VinE. Nghe thông tin rất vui nhưng cũng rất buồn về TMĐT VN. 5 phó tổng lương toàn từ 20kusd/tháng,,, k chịu nổi chủ tịch, nghỉ đồng loạt cho VinE điêu đứng. Rút hết cả người làm IT ra, còn 1 số còn lại chưa rút vì lý do chưa sắp xếp cv ở ngoài được, nên cứ ngồi đó nhận lương cao mà chẳng làm gì cả. Chủ tịch cái gì cũng tự quyết, k stay foolish, k chịu nghe người khác, ai cãi lại sẽ bay. Cả công ty hơn 2000 mạng, mà có vỏn vẹn 50 ông IT, thay CTO 2,3 lần, bây giờ nghỉ còn khoảng 20 IT, để đáp ứng hơn 2000 người yêu cầu. Móm toàn tập. Bí quá đang định mua hệ thống từ bên ngoài từ IBM, SAP, mà mấy ông này để điều chỉnh, thêm bớt tính năng, là vỡ mồm, vì mất quá nhiều chi phí và thời gian.
Họ đang bị khủng hoảng nghiêm trọng, cái họ đang thiếu k phải là những middle manager, mà họ đang thiếu 1 đầu tàu chiến lược, có thể hiểu được chân tơ kẽ tóc của TMĐT, xây dựng chiến lược và đội ngũ thực thi, sau đó cái họ thiếu là 1 CTO có đủ tầm làm được 1 hệ thống siêu lớn như kỳ vọng của họ, người như thế này VN chỉ đếm trên đầu ngón tay. Vì những người này k thể 1,2 ngày tạo ra được, mà họ phải va đập, tự xây dựng và trưởng thành cùng các hệ thống lớn. Mà ở VN hệ thống lớn chỉ nằm ở 3,4 công ty thôi. Nên sẽ cực kỳ khó cho họ xoay sở. Nên mới thấy TMĐT k phải chỉ xây 1,2 ngày, dùng tiền để mua ngay quy mô được. Chắc họ sẽ k hy sinh ngay, nhưng với cách làm hiện này thì k thể cạnh tranh được với các site nước ngoài như lazada.
Nên trọng trách đánh nhau với các site nước ngoài, chắc chỉ còn lại vatgia.com và vài site nhỏ khác trong miền nam. Cuộc chiến ngày càng khốc liệt, đối thủ ngày càng thông minh hơn khi tiêu tiền.
Lấy được 1 tài liệu của nội bộ lazada, họ làm khá bài bản, kỳ công. Họ thật sự có được những người giỏi tầm cỡ thế giới đang đứng ra quản lý vùng Đông Nam Á, đánh nhau với những công ty làm tiền, lắm tài thế này quả thực là 1 thử thách lớn. Sẽ áp dụng chiến thuật chiến tranh VN vào trong cuộc cạnh tranh này.
1 điều hay mới học được.
Người xuất chúng là k phải là người nghĩ ra điều gì đó vĩ đại, mà họ thường nhìn ra những điều người khác k nhìn thấy trong 1 đống thứ bình thường, họ thường làm những thứ ai cũng biết nhưng k làm, hoặc k dám làm, hoặc họ bao biện là k có time hay nguồn lực để làm. Họ dám làm tập trung vào những điều rất rất bình thường 1 cách thông minh, kiên nhân để tạo ra những thứ phi thường.
28/11/2014
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét