Cơ quan nhà nước = Ma quỷ kiếp trước

vatgia.com

Khi đang viết những dòng nhật ký này thì vẫn còn hơn 15 đồng nghiệp VG.com đang chiến đấu tại văn phòng HCM. Có người lấy luôn chứng minh thư đăng ký ngủ lại công ty. Có lẽ hôm nay là ngày mọi người trong HCM ở lại muộn nhất từ trước tới nay. Thời kỳ vatgia.com mới hoạt động, đã có nhóm nhập liệu cũng từng ở lại, để làm cho kịp công việc. Trong lúc cả thị trường TMĐT đang khó khăn cắm mặt đi xuống, thì chỉ có mỗi công ty mình đi ngang, và có nhích lên đôi chút. Có lẽ tất cả là do sự nỗ lực của từng người, từng người một trong công ty. Với tư cách là leader, anh xin ghi nhận lại tất cả những cố gắng của mọi người hôm nay, và sẽ ghi ngày này vào lịch sử của cty mình.

Nhanh.vn

Yêu cầu thay đổi lại toàn bộ giao diện giúp cho những gian hàng của VG.com có thể sử dụng dễ dàng, và bị thu hút ngay lập tức, giảm tải cho nhân viên phát triển thị trường. Sẽ dồn toàn lực để làm Nhanh.vn thật đơn giản, dễ dùng, và tích hợp sâu với các dịch vụ khác. Sẽ giảm bớt công việc cung cấp nền tảng nhanh ra ngoài cho các doanh nghiệp lớn, mà chỉ tập trung vào các doanh nghiệp vừa và nhỏ, có 1 vài cửa hàng, ít yêu cầu, chứ làm với 1 doanh nghiệp lớn, tiền chẳng được bao nhiêu, mà nó hành cho mình ngỏm luôn. Quá mệt.

Cucre.vn

Cửa hàng HTM lại bị thị trường vào xin đểu. Không nỗi khổ nào bằng nỗi khổ này. Thà bị ăn trộm, hay bị ăn cướp vào còn có cớ để mà kêu la, nhưng gặp cơ quan nhà nước thì chỉ biết ngậm đắng nuốt cay mà đưa tiền cho chúng nó. Không nộp hàng tháng, thì cứ vài tháng bị nó hỏi thăm một lần, làm ăn thật mệt mỏi, k mất trước thì cũng mất sau. Khổ quá. ;((  Mà bọn khốn này nó đòi thu hàng, toàn thu hàng vừa với chúng nó, giầy, thắt lưng… toàn cái nó thích, rồi trước khi nhặt thêm mấy món đồ, gọi là mua, nhưng k trả tiền. Bỉ kinh khủng, nghĩ mà thấy xấu hổ cho người VN mình quá.

Game

Tính đi tính lại, làm một game thì khoảng 8 tháng sau mới thu lại được vốn. Mà đấy mới chỉ là tính toán lạc quan, không biết có thu được hay không nữa. Chưa làm đã lo nơm nớp bộ ban ngành nhà nước hỏi thăm. Mệt thật. Cucre, thì gặp thị trường, Game thì gặp 4 cơ quan quản lý cấp bộ, làm Kafe thì gặp vệ sinh an toàn thực phẩm, và công an phường. Đới méo xẹo. Làm ăn ở VN mà thành công được là thiên tài. Một cổ mấy chục chòng, toàn bọn yêu mà quỷ quái như trong phim Tây Du Ký.

Những lúc thế này cũng chỉ biết cắn chặt răng vào chịu nhục, để tiếp tục cố gắng, hy vọng sẽ có một ngày toàn bộ công ty sẽ có 1 cuộc sống tốt hơn, không phải phục thuộc vào lũ chó đói, khổ sở như bây giờ. Làm dân đen thật quá khổ. Nhưng nếu cho lựa chọn lại thì cũng vận chọn làm doanh nhân, vì làm quan chức như ở VN, đời đời con cháu sẽ thụi chột, gặp quả báo mất. Không làm gì cả mà vẫn cứ há mồm đòi ăn. Trơ trẽn, xấu hổ vô cùng.

30/9/2013

Suong.vn lọt vào top 70 của VN. Trong 2 tháng đã đẩy được lên như vậy, quả là kỳ tích.

Kafe, Antiq, lại mất thêm cái xe nữa, tổng cộng trong 1 tháng mất 3 cái xe, công an doạ đình chỉnh hoạt động,,, vì lý do làm mất điểm thi đua của Phường cửa nam. Bó tay toàn tập với mấy thằng điên này. Mà cứ báo mất xe nó đã không bắt được tội phạm, mà còn quay ra cắn mình luôn, k quản lý được thì bắt đóng. Tiền ăn nhanh như chảo chớp, mà việc chẳng làm mẹ gì cả. Không hiểu bọn này tồn tại để làm gì, như một lũ quỷ dữ tìm cách kéo cả dân tộc VN lại. Ngày xưa nghe kể về ma quỷ hại người, tưởng nó hình thù  ghê gớm như thế nào,,, bây giờ mới biết nó mặc đồng phục áo xanh, tên gọi công an, nói tiếng Việt như mình. ;((

28/9/2013

Sự tỉ mỉ, chỉnh chu, thái độ nghiêm túc chuyên nghiệp trong công việc rất rất quan trọng trong lĩnh vực tài chính ngân hàng.

baokim.vn

chỉnh lại giao diện trang chủ, chỉnh sửa câu chữ, màu chữ cho rành mạch gọn gàng, cân chỉnh mọi thứ bỏ sạch sẽ những gì k cần thiết đi. Trông cũng khá đơn giản rồi. Nhìn thì dễ nhưng làm thì rất detail, k thể ẩu được, đặc biệt là 1 trang thanh toán, cần uy tín như Baokim.vn

Trông phải thật trang nghiêm, tin tưởng được.  Những người làm cần phải có tư duy này, trong thâm tâm của mình, mỗi khi vẽ cái gì ra, viết điều gì đó, thì cần phải cân nhắc nó có ý nghĩa gì ? khách hàng sẽ cảm nhận như thế nào ? Mình đã làm hết sức để đạt được mức độ chuyên nghiệp để tạo được niềm tin cho khách chưa ?

Cucre.vn

Trời chỉ cần ngớt mưa phát là lại bán được tạo ra mức cao thứ 2 từ trước tới nay ngay.

Sẽ nhập từ Trung Quốc những mặt hàng bán chạy, nhưng k có đủ hàng ở phía NCC Việt Nam, cứ dưới 80 sp nhập về, sẽ coi như là thiếu hàng.

Điều chỉnh lại chính sách nhập hàng, lượng hàng nhập về lại tăng vọt.

Viết lại mục tiêu trong năm 2013 đối với các dự án.

Bên Kafe không lựa chọn nhanh.vn để làm phần mềm quản lý nhà hàng nữa, do hay mất mạng internet, mà họ sẵn sàng bỏ ra hơn 3000 usd, để chọn 1 bên có phần mềm ổn định và chuyên nghiệp hơn.  Chắc đợt tới để test phần mềm chắc phải tạo ra một chuỗi nhà hàng rồi tự làm như kiểu CR thì hơn. Chứ bây giờ chưa hoàn thiện thì chẳng chỗ nào nó dùng của mình cả, mà nó k dùng thì chẳng bao giờ mình hoàn thiện được cả. Con gà và quả trứng !!!

Chắc sẽ tập trung Nhanh.vn vào phát triển phần mềm quản lý kho và bán hàng, chứ k tham làm lan man nữa, cái gì cũng làm thì kết quả là chẳng làm được cái gì cho ra hồn cả.

Truy thu lại tiền chi phí thuê nhà và quản lý sửa nhà ĐBP từ Kafe.

27/9/2013

Tập trung thời gian vào làm SP.

Cucre.vn

Cửa hàng Giảng Võ đang bị mấy lão bảo vệ thúi gây khó dễ. ;(( khổ thật. Làm ăn ở VN đi đâu cũng sợ nhất mấy đồng chí này. Ít hiểu biết nên rất nguy hiểm. Sale và CS thì luôn vì khách hàng, còn bảo vệ thì luôn vì cái tôi vĩ đại của những con ếch đáy giếng 

Thay đổi về chính sách giá % cho KD, những nhà cung cấp mình trực tiếp liên hệ thì sẽ để mức lợi nhuận như xưa trước khi tăng, để tăng lượng hàng cung cấp cho các cửa hàng mới. Cuối tháng sẽ cắt giảm bớt KD k đạt chỉ tiêu, dồn hết vào 1 số ít kinh doanh giỏi nhất, để Thanh và Loan Anh sẽ trực tiếp điều hàng, gửi trả hàng, thanh toán trực tiếp với nhà cung cấp.

Mưa to cái là mấy cửa hàng thuê giá rẻ dột sạch sẽ  Làm offline mới thấy nỗi khổ của offline, k chỉ đơn giản ngồi máy bấm bấm như Google mà ra tiền được.

Cửa hàng Đê La Thành sau khi thay biển, trang trí lại trông bắt mắt hơn, doanh số bắt đầu tăng. Có lẽ chỉ cần mở ở phố đông người qua lại, có nhiều hàng hoá bày ngăn nắp, gọn gàng, giá rẻ, quảng cáo tốt là kiểu gì cũng hút được khách hàng.

tỷ lệ cuộc gọi thành công của CSKH CR đang giảm nghiêm trọng, có lẽ đây chính là nguyên nhân dẫn tới đơn hàng cho VG giảm trong thời gian vừa qua. Cần chấn lại đội này ngay lập tức.

Vatgia.com

Quyết định tạo ra thêm một loại sản phẩm nữa cho mặt hàng công nghệ, đó là sản phẩm mới được thanh toán online, sẽ được xuất hiện trên top, cao hơn cả sản phẩm tham gia đấu giá, tối đa là 3 sản phẩm mới được giao dịch nhất. Phi công nghệ cũng sẽ cho 3 sp mới được giao dịch lên đầu. Hy vọng cách điều chỉnh này sẽ tăng được thị phần thanh toán online.

Giao cho PTSP và CSKH áp toàn bộ GHĐB của VG tích hợp BK, nhưng làm rất đại khái, cứ nói là thứ 3 tuần sau sẽ xong, sẽ xong, còn chẳng hiểu làm thế nào để xong cả. Hỏi ra thì mới biết chẳng ai nắm được mình đang làm gì. Nên sẽ áp chỉ tiêu, 10 GHĐB/người/ngày x 39 người = 390 GHDB /ngày, còn hơn 2300 gian hàng nên sẽ phải mất tầm 1 tuần nữa. Check số gian hàng tích hợp hàng ngày, nếu k xong sẽ trừ vào thu nhập của TN CSKH 100k/gian hàng.

Phỏng vấn

Phỏng vấn 1 người từ đã từng làm cho 1 công ty đối thủ, hỏi tại sao vào VG, thấy trả lời rất hồn nhiên là do hàng ngày em đọc nhật ký của anh viết nên em tò mò muốn gặp anh, và muốn vào công ty làm.  ;((( Chết mất. Cũng nghĩ sẽ k bảo mật được do public cho toàn bộ nhân viên, nhưng k nghĩ nhân viên của mình cho họ mươn nick để vào đọc thông tin nội bộ của mình, nên có lẽ sẽ sớm phải hạn chế số người có thể xem được thông tin này. Chắc chỉ để TN, TP mới có quyền xem để nắm tình hình công ty, chứ không thể để bất kỳ ai cũng xem được những thông tin nội bộ của mình như bây giờ nữa.

Chuyển xuống tầng 5 ngồi nửa ngày, để tập trung vào làm sản phẩm. Chứ tốc độ như bây giờ chậm quá. Baokim.vn thay mãi trang chủ hôm nay thúc lên thúc xuông mới xong, bản mobile thì cứ do bên này bên kia k kết hợp được để xong, vào bên trong thì lỗi toe toét, cái thì thừa, cái thì thiếu, cái thì k hiểu tại sao lại có, cứ làm để cho có thôi, chứ bản thân người làm cũng k hiểu sp mình làm ra làm gì ? ai dùng k ? Buồn ghê gớm.

Giao diện của VG, k ngồi thúc thì mãi k biết làm ntn để tăng được giao dịch online.

Giao diện của Nhanh thì vẫn rối bời.

Nên sẽ phải ngồi ở dưới tầng 5 đóng vai trò người dùng, để yêu cầu IT đơn giản hoá mọi thứ giúp ai cũng có thể dùng được sp của VNP.

26/9/2013

Tất cả mọi thứ sẽ đều xuất phát từ bản thân mình, chứ chẳng có tại ai khác cả. Nên muốn mọi thứ thay đổi thì phải thay đổi bản thân

Cucre.vn

Mỗi ngày trời mưa bão là một ngày não lòng, và nhão ruột, ;((( Bán lẻ ở VN là khổ cực nhất, tất cả mọi người đều đi xe máy, nên cứ mưa 1 phát là chỉ muốn về nhà thật nhanh, chẳng ai mua bán chi nữa. ;(( k như các nước khác nó đi ô tô, đi tàu điện ngầm, chẳng bao giờ care đến mưa, thậm chí là bão, vì nó chui hết xuống hầm, shopping center cũng dưới hầm luôn. Chắc ngon nhất, ổn định nhất vẫn là có bất động sản cho thuê, mua gió thế nào mặc kệ,,,, chỉ có thu và thu.

Áp dụng cách bố trí nội dung để SEO nốt cho CR.

Ưu tiên lượng hàng có đơn vị hàng hoá ít, nhập về thật nhiều, k cần onsite, chỉ cần bán offline, đỡ tốn chi phí.

Hôm nay có người đề nghị quảng bá apps IOS của CR, và event của VG về mua online trúng thưởng Ipad.

Nhưng dùng iphone vào CR thì vẫn chưa thấy hiện yêu cầu down apps để được khuyến mại, một ngày cực rẻ có hơn 60k người vào web, 10k vào từ điện thoại. tổng cộng là có 70k là khách hàng biết tới mình, mà k tận dụng, rồi cứ nghĩ tới quảng cáo trên ông khác.

Còn VG cũng thế, hầu hết một nửa gian hàng vẫn chưa tích hợp baokim.vn, vào luồng thanh toán thì vẫn k để ý thấy được IPad, hoàn toàn k nổi trội, mà cứ định dùng tiền quảng cáo ra bên ngoài. ;(( Quá lãng phí. Trước khi quảng cáo mình cần làm tốt cv của mình trước, sau đó tận dụng luôn khách vào hàng ngày để thử xem phản ứng họ ntn ? rồi khi khai thác hết khách nội bộ thì mới tính tới chuyện quảng cáo.

Anh làm vatgia.com đến tận ngày hôm nay, hầu như chẳng bao giờ mất một đồng nào cho quảng cáo để lấy traffic cả. mà biết quảng cáo ntn cho vừa bây giờ ? Tất cả là từ nội lực của mình ra hết. Cứ làm thật tốt, người ta sẽ đến. Chắc chắn luôn, còn nếu người ta k đến thì do mình chưa tốt, chứ chẳng phải do ai đâu.

mytour.vn

Họp HĐQT mytour.vn, dài dòng văn tự. Quanh đi quẩn lại có vài vấn đề, bình thường chỉ cần chốt 15 phút là xong hết, nhưng theo kiểu JP thì mất 5 tiếng.  ;((

Thay đổi chiến lược tổng thể

Dòng con người : ID, email, điện thoại, chat, notify chung toàn bộ hệ thống

Dòng thông tin : Tất cả sử dụng cơ sở dữ liệu của VG. Thông tin category, sản phẩm

Dòng tiền : Baokim.vn

Dòng hàng : Nhanh.vn.

Bất kỳ hành động nào của 1 ai đó khi mua hàng thì sẽ đều động chạm tới 4 dòng cơ bản này. Các team sẽ sớm tạo được API, để kết nối toàn diện, tạo ra được sức mạnh tổng lực, chứ k rời rạc, rơi rụng như bây giờ.

Game.

Quyết định chi một khoản hàng tháng để lobby chạy được game đã hoàn thành của mình.

25/9/2013

Hay đo đếm con số, để biết được giá trị mình tạo ra là bao nhiêu, để biết đường điều chỉnh, nếu không toàn bộ hành động của bạn

Cucre.vn

Cancel 1 địa điểm của CR - 34 Trần Phú, Hà Đông, do sập sệ quá, sửa khá nhiều, chỗ để xe không tương thích lắm.  ;((

CR mới thuê được 2 địa điểm ở 2 vùng rất đặc biệt, mặt tiền rộng, để xe thoải mái, đúng trục đường chính, hơn nữa Giá rẻ bất ngờ như tình cờ bắt được may mắn. Càng xa trung tâm thì nhu cầu mua sắm hàng của CR lại càng lớn, do xung quanh chẳng có gì cả. Giá thuê lại rẻ.

Thị sát 2 cửa hàng, thì địa điểm khá ok, nhưng kệ hàng thì chất lượng kém, cách bố trí các giá trên kệ vẫn y nguyên ngày xưa, chẳng có cải tiến gì cả, yêu cầu sửa ngay lập tức theo mô hình của Nguyễn Bỉnh Khiêm

Poster vẫn treo kiểu đại khái, chứ không có tính toán suy nghĩ gì đến cảm giác của người tiêu dùng. Cần phải sửa ngay lập tức tư duy này. Làm gì cũng phải đặt mình vào địa vị của khách hàng, xem họ thấy cái gì ? họ nghe thấy gì ? họ cảm nhận như thế nào ? tầm mắt họ ra sao ? họ nghĩ gì khi nhìn vào biển quảng cáo của mình ?

Tuyển thêm thu mua cứng của CR, để bù đắp lượng hàng hoá thiếu hụt. mở nhiều cửa hàng trong cùng 1 thời điểm, sẽ tạo ra nhu cầu về hàng hoá tăng đột biến, thu mua họ sẽ không theo kịp. Nên cái này cũng phải cân nhắc và điều chỉnh kỹ thì mới nên tăng. Nếu không có hàng kịp cũng chết. Kinh doanh đúng là bài toán về thời gian, vào thời điểm nào làm cái gì, mà k phán đoán trước tốt là toi mạng mất.

Đổi màu chủ đạo của CR sang màu cam đỏ, tươi sáng, bắt mắt hơn. Thay luôn cả trên site lẫn offline.

Bỏ marketing của CR HCM, cho đội Hà Nội làm hết luôn.

SEO

Tiếp tục áp dụng công thức mới cho 2 site Mytour, 123doc.vn. Hy vọng thời gian sắp tới chúng ta sẽ cải thiện được tình hình SEO cho cả 2 site này, và toàn bộ các site của VG.

123doc đang trong thời kỳ phục hồi lại thời hoàng kim, hy vọng sẽ sớm được 100k truy cập/ngày, hiện tại đang là site đem lại nhiều user cho Vatgia ID nhất. Có một thời đã từng trồi sụt, đến nỗi project manager phải bỏ đi, nhưng chỉ cần cố gắng, tâm huyết chăm sóc từng chút một, thì mọi khó khăn sẽ vượt qua được hết. Hy vọng đây là bài học quý giá cho tất cả các dự án.

Nhìn thấy 123doc phát triển lại nhớ tới 1 câu nói kinh điển của chủ tích tập đoàn Hyundai -Chung Ju Yung “ không bao giờ là thất bại, tất cả chỉ là thử thách"

Và đây cũng là bài học rất lớn cho team phát triển sản phẩm.

Hiện tại 123doc họ tự phát triển sản phẩm, tự code, tự tìm cách lo content, tự marketing, tự đo lường traffic, phản ứng của thị trường, để tự điều chỉnh mọi thứ, tuy nhiên phòng phát triển sản phẩm của chúng ta hiện tại vẫn chỉ là phát triển sản phẩm, còn k care đến sản phẩm mình làm ra được bao nhiêu người dùng, họ cảm thấy thế nào ? Và khi không có ai dùng thì cũng cứ bình chân như vại, k cảm thấy sốt ruột, k cảm thấy phải làm điều gì đó để khắc phục, thì tư duy này hoàn toàn là k ổn.

K được cách này thì phải làm cách kia, phải chỉnh sửa, tỉa tót từng tí một rồi xem phản ứng của thị trường, tự điều chỉnh cho sản phẩm của mình thật tốt. Khi làm ra k ai dùng thì phải hỏi tại sao, phải đau xót, xót xa đứa con tinh thần của mình, đêm nằm trằn trọc k ngủ được. Chứ làm ra mà k ai dùng, cũng mặc kệ thì sẽ bị coi thành 1 trong 2 trường hợp sau.

1. vô trách nhiệm, làm chỉ là làm cho đối phó. 2. Đầu óc bị ngơ ngơ, vì k biết mình làm để làm gì. Làm mà k đem lại ý nghĩa gì cho người khác, thì đó là điều xấu hổ nhất của chúng ta. Muốn thế chúng ta phải đo đếm xem bao nhiêu người xem, người dùng, người thích, và người giới thiệu cho bạn bè của họ. Hay nói cách khác đi, bất kỳ ai trong chúng ta muốn cuộc sống có ý nghĩa, chúng ta đều phải trở thành 1 doanh nhân, có đầu óc nhanh nhẹn, năng động, chứ không sống tạm bợ được.

24/9/2013.

Kết nối hệ thống là từ khoá quan trọng nhất trong năm nay.

Đưa toàn bộ đội IT baokim.vn xuống tầng 5, để tiện kết nối với các bộ phận khác trong công ty. Bây giờ không kết nối, thì không một mô hình nào có thể tồn tại độc lập được.

Yêu cầu các bộ phận khác của baokim chịu khó di chuyển xuống tầng 5, hoặc là việc qua skype  khi có vấn đề nhé.

Hệ thống điểm chung cho cả online và offline.

Toàn bộ khách hàng của CR sẽ có thể tích điểm khi mua hàng vào thẻ của Baokim, thẻ này có khả năng dùng cho cả online. Điều này nếu thành công sẽ trở thành sự đột phá trong lĩnh vực điểm. Tích hợp khá lằng nhằng, vì bây giờ là 3 hệ thống kết hợp với nhau.

ID, Nhanh.vn, Baokim.vn.

vatgia.com

Yêu cầu tạo thêm 1 số super admin user, có thể đi càn quét ngay bên ngoài trang để hạ và phạt những gian hàng sai giá, k cần phải báo sai giá, hay hết hàng nữa. mà cũng khỏi cần check, chỉ cần thấy sai là xử luôn. Bằng sống bằng chết phải nặng tay với bọn sai giá khốn kiếp này, k càng ngày càng bị mất uy tín. Khách chửi cho nhục quá.

Nghe 1 nhân viên kinh doanh than vãn, ;((  hỏi thì k dám nói tên sợ các bạn chăm sóc thù. ;(( . Đem gian hàng về thì chăm sóc từ chối k nhận với đủ các lý do, do quá nhiều gian hàng, do khả năng tái ký kém. Nên kinh doanh phải tự mình chăm sóc, vì k làm khách họ sẽ chửi. ;((

Rồi gian hàng đem về rồi, họ đã mất công tự đăng lên, thì Nhập liệu quan liêu đếch duyệt, hoặc chẳng phàn hồi gì cho họ, họ cũng chửi kinh doanh. nên đã ra quy định, tất cả các sản phẩm đăng trước 4h trong ngày phải được duyệt hoặc phản hồi lại cho khách hàng, nếu k duyệt sẽ bị phạt 5k/sp/ngày chậm.

Khổ nhất là đời kinh doanh. Đã mặt dày đi thuyết phục khách hàng ký, nịnh đủ kiểu để lấy được tiên nuôi các bộ phận khác rồi mà về vẫn bị hành,,,,, mà cũng k dám nói thẳng chỉ nói bóng gió, hay phải nói vòng vèo với anh như bây giờ. Anh mong mọi người hiểu giúp rằng anh xuất thân từ nhân viên kinh doanh, và anh hiểu nỗi khổ của mấy đứa em, và tìm đủ các cách để support kd, huy động mọi nguồn lực để giảm bớt gánh nặng cho KD, nên cứ yên tâm kêu ca đi, phòng ban nào mà dám thù hằn, hay gây khó dễ anh sẽ là người đầu tiên loại họ ra khỏi cuộc chơi này. Vì kd là người gần gũi nhất với khách hàng thì mấy đứa em là siêu quyền lực, k ai bằng đâu.

Hệ thống gian hàng,

Siêu VIP, đợt tới sẽ gom toàn bộ các gian hàng siêu VIP vào 1 nhóm. Họ vừa dùng BK để thanh toán, vừa dùng Nhanh.vn để quản lý kho, và luôn có thông tin chính xác gần như tuyệt đối. nên sẽ không còn tình trạng hết hàng, sai giá như bây giờ nữa. dần dà sẽ hút hết các gian hàng trên VG dùng 2 hệ thống này khi đăng bài trên VG, thì mọi thứ sẽ rất ok.

suong.vn

Thứ 7 tổ chức Suong.vn offline, Lý Bầu làm chủ toạ, được cái rất biết quan tâm đến thành viên, mọi người có vẻ rất happy, và hôm nay các user đăng bài rất nghiêm túc, còn gắn luôn cả logo của suong.vn vào nữa. 

game.

Đang khó khăn, không xin được giấy phép chạy game, thì lại có quý nhân phù trợ, bảo kê toàn bộ game của mình chạy thoải mái.  Thế mới sướng.vn  Đúng là chỉ cần cố gắng hết mình chắc chắn sẽ có người giúp.

Cucre.vn

Mưa gió cái là lại biết nhau ngay. DS sụt giảm, như kiểu trời phạt. Thời tiết đúng là khắc nghiệt cứ thất thường, k hiểu tại sao. Tiền nhà thì cứ ra đi vèo vèo, còn người làm thì cứ phải ngồi khấn trời nắng. Chắc phải nghĩ ra cái chiêu gì mà mưa nắng vẫn phát triển ầm ầm mới được.

Lovechat,

một nhóm IT chẳng ai bảo ai, ngồi làm ra cái Lovechat, lấy slogan là nơi tình yêu bắt đầu, mới up lên được 1 tuần, đã có khá khá người dùng, và đã bắt đầu có người trả tiền.  Tiến hành làm luôn bản IOS, hy vọng sẽ có một lượng lớn nữ tham gia. Phụ nữ dùng smartphone IOS đang gấp gần 10 lần phụ nữ dùng Android. )  Báo chí cứ chê ỏng chê eo Apple thế này, Apple thế kia, nhưng họ được phụ nữ ủng hộ thì nhất luôn. Iphone 5s, cháy hàng trên toàn thế giới.    Quả là điều kỳ diệu. Bộ não của Samsung, mắt của Sony, sản xuất tại Đài Loan,,,, nhưng có lẽ điều quan trọng nhất đó là hình hài bên ngoài và linh hồn của Iphone vẫn là của 1 apple tinh tế. K ai có thể thay thế được. Lần này dứt khoát phải làm 1 nhát 5s. Kìm chế rất lâu rồi. Nhưng lần này nhìn cái bảo mật vân tay là hết chịu nổi ông này rồi. ) .

Đợt tới có lẽ sẽ nhập được 50 cái 5s, giá rẻ bất ngờ, ai có nhu cầu cứ đăng ký nhé.  Cam đoan rẻ hơn thị trường từ 4-6 triệu.

22/9/2013

Luật không công bằng thì k còn là luật.

Mytour.vn

Nghĩ ra công thức SEO mới cho Mytour, khá khác biệt với các đối thủ, hy vọng một thời gian ngắn nữa mình sẽ vượt được lên. Khi có bệnh là cầu tứ phương. Chữa thử bằng đủ loại thuốc.  Mệt ghê.

https://www.youtube.com/watch?v=r20bDtZKei8

https://www.youtube.com/watch?v=d2sHglNpzHI&list=TLD9vQwJsk9KU

Hôm nay mới ngồi nghe mấy đồng chí phòng media chế clip, trình độ cao phết  Nếu cần nguồn lực sẽ đầu tư để tạo ra một loạt clip kiểu này. Một xã hội có quá nhiều điều bất cập như mình thì có quá nhiều chủ đề hấp dẫn để làm.

Công bằng trong công việc.

Có một số tranh luận nội bộ có đề cấp tới vấn đề ai đẳng cấp hơn ai, và có lẽ vẫn còn 1 số người nhầm tưởng mình là quan trọng. Nhân đây anh muốn đề cập tới vấn đề bình đẳng trong công ty.

Từ lúc đầu thành lập công ty tới bây giờ, công ty mình luôn có những văn hoá, mặc dù không thành văn bản, nhưng nó luôn được gìn giữ tới giờ và mãi về sau. Đó là k phân biệt giới tính, tuổi tác, bằng cấp, xuất thân, vào trước vào sau,,,, mà chỉ có đánh giá con người bằng thành quả của họ trong công việc, trong những hoàn cảnh nhất định.

Có những người lương thấp, nhưng thu nhập lại rất cao, có những người lương cao, nhưng chỉ có mỗi lương thôi, tất cả những lợi ích này đều được đo đếm theo độ cống hiến của họ theo thời gian, theo tiền bạc, theo những gì họ đóng góp.

Để có được những người giỏi, đôi khi anh phải trả khá nhiều tiền để có được sức lực và tài năng của họ, tuy nhiên không bao giờ những người được coi là giỏi đó vào được lãnh đạo ngay, hay chỉ đạo được ai cả. Họ luôn phải đi từ những vị trí thấp nhất đi lên, tự chứng mình năng lực của mình bằng thành quả, sau đó họ sẽ thăng tiến. Còn mức lương họ nhận tất cả là mức thử, để họ có cuộc sống k bị giảm đi khi vào công ty mình, tuy nhiên theo thời gian, họ phải tự kiếm ra tiền trả cho bản thân họ. Nên ai làm quen, thích nghi, và hấp dẫn được nhiều người theo mình thì họ sẽ làm lãnh đạo của công ty này. Nếu k thì sẽ out. Chỉ cần người phù hợp, chứ không cần người giỏi chẳng kết hợp được với ai cả.

Luật mà không công bằng thì không còn là luật.

Bản thân anh trong công ty này nhiều khi cũng cứng họng khi bị nhân viên dở quy định của chính mình đề ra vặn lại, và cuối cùng cũng phải đồng ý với họ. Nên giám đốc chẳng qua cũng chỉ là người phục vụ cho người khác, nghĩ ra các quy định để điều phối tổ chức, chứ chẳng có gì khác biệt cả.

lấy techshop.com.vn, cho bán hàng sp công nghệ

lấy lovekid.vn cho đồ trẻ em.

oneoffice đang quá chậm để làm việc. Yêu cầu cải tiến.

cucre.vn

đang bị down do Google, phải tập trung vào cải tiến lại toàn bộ SEO của CR, k nó cứ ép mình phải mua quảng cáo thế này thì chết.

Làm lại một số biển cửa hàng để nổi bật lên như NCT.

20/9/2013

cloud computing !!!

vatgia.com

Nghĩ ra một cách để giảm thiểu sai giá, hy vọng thời gian sắp tới sẽ giải quyết được triệt để vấn đề sai giá dựa vào sức mạnh của cộng đồng.

Bắt đầu áp dụng công thức SEO mới vào vatgia.com, đi đúng theo xu hướng mới của Google đang đi tiêu diệt các site TMĐT để ép họ quảng cáo, tận thu. Nhìn nó thế thì mình phải tìm cách thích nghi, sống cùng với những thuật toán mới của nó, hy vọng mọi thứ sẽ tiến triển tốt hơn.

Nhanh.vn

Đưa toàn bộ team của Nhanh.vn xuống lại tầng 5, cho ngồi với các team IT khác để tăng cường khả năng kết nối với các dự án.

site cộng đồng mới.

Nghĩ thêm ra một ý tưởng mới, đợt tới hy vọng sẽ tạo ra được một site nữa bùng nổ như sướng.vn (mới làm hơn 1 tháng, đã đạt 500k visit/ngày, đứng thứ 80 tại VN, hy vọng sẽ nhanh chóng lọt vào top40 VN, cuối năm nay sẽ vào top 20), hút mạnh hơn traffic từ cộng đồng, mà mình không cần mất quá nhiều công sức. Có lẽ đây sẽ là một site rất nhiều thanh niên nghiêm túc thích thú. )

baokim.vn

Lại phát hiện ra vấn đề trong hợp đồng ký kết với ngân hàng, dẫn đến rủi ro rất lớn cho baokim.vn, nên sẽ tạm dừng việc rút tiền mặt từ thẻ tín dụng của 1 số ngân hàng không có bảo mật OTP ra. Nếu không sẽ rất nguy hiểm.

myad.vn

Yêu cầu triển khai một đội cộng tác viên, đào tạo cho họ về marketing online miễn phí, và cho thực hành ngay trên các site của mình. Giảm chi phí, và vẫn tận dụng được sức mạnh số đông.

Yêu cầu team email phân tích dữ liệu khách hàng, theo nhiều tiêu chí, để đẩy mạnh quảng cáo trúng đích, chứ không gửi tràn lan spam như bây giờ.

androidshop,

Sau một thời gian trầm lắng đang bật mạnh trở lại, đợt tới sẽ triển khai bán lại ở các cửa hàng CR. để tăng khả năng tiêu thụ các dòng máy mới. Kinh doanh đúng là thiên biến vạn hoá, lúc giảm thì phải giảm rất nhanh, nhưng khi tăng lại thì cũng phải tăng nhanh với tốc độ gấp đôi khi giảm. Cố gắng càng tinh gọn bộ máy càng tốt. Không cồng kềnh, ít người làm được nhiều việc, hơn là nhiều người mà uể oải k hiệu quả, để tất lương đều thấp.

Chia toàn bộ công ty ra thành 3 mảng lớn.

1. B2C2C.

B2C ( bán hàng trực tiếp như Cựcrẻ, IKI, siki, điện thoại, mẹ và bé, mua bán buôn)

C2C ( vatgia.com)

với các công cụ hỗ trợ như baokim.vn (thanh toán), nhanh.vn (logistic)

2. Digital Contents.

Game, video, ebook, audiobook, appota, nhạc, sướng, 123tv, hoc123, tin247

3. B2B

cung cấp giải pháp cho công ty (HRM, CRM, website, kế toán, WMS, thanh toán, point)

cung cấp giải pháp cho nhà hàng ( phần mềm quản lý nhà hàng, đặt món, kế toán, CRM, point, thanh toán, website, công cụ marketing)

cung cấp giải pháp cho khách sạn ( quản lý phòng, CRM, Marketing, kế toán, website, point, thanh toán,)

cung cấp giải phấp cho cửa hàng bán lẻ ( POS, WMS, website, CRM, point, thanh toán, công cụ marketing)

Cung cấp giải pháp cho các toà nhà chung cư, văn phòng ( CRM, quản lý phòng)

Càng làm C2C (sàn giao dịch), thì mới thấy B2C (mình tự bán) là cần thiết, khi bán xong rồi xây dựng đủ thứ hay ho cho mình rồi thì nảy sinh ra là phải chia sẻ cho người khác dùng luôn để họ gắn bó với mình. Và để chia sẻ cho hàng nghìn, vạn người dùng thì lại nắm được công nghệ cloud, và khi nắm được cloud rồi, thì sẽ có nền tảng kỹ thuật làm digital content. Mọi thứ cứ nảy nở dần dần, và đều có những lý do nhất định của nó. Càng làm các thấy điện toán đám mây trở nên hấp dẫn, vì tất cả mọi người đều có thể làm được việc tại bất kỳ đâu, bất kỳ lúc nào, từ bất kỳ phương tiện nào, mọi hành động, thành quả của thành viên đều được thống kê rất tốt, k mất nhiều công sức thống kê như xưa, và khả năng bảo mật tăng cao, khả năng chia sẻ thông tin cũng rất mạnh, và quan trọng nhất là khả năng mở rộng và xử lý cho các cụm máy chủ là vô hạn. Nên càng ngày càng thấm thía những tiên đoán kinh điển của Google, Amazon, Saleforces họ biết được điện toán đám mây sẽ làm chủ cuộc chơi trong tương lai, nên đã sớm đầu tư rất mạnh. Và đã vượt mặt các đại gia như Microsoft, Apple, Yahoo.

19/9/2013.

leader và manager khác nhau ở điểm gì ?

Cucre.vn

Chốt thêm 3 cửa hàng nữa cho CR, nâng tổng cửa hàng lên 12 cái.

Gia Lâm, Trần Địa Nghĩa, Trường Chinh. Đầu tư ít, thuê ngắn hạn, triển khai nhanh. Chẳng may không được cũng rút thật nhanh. 

Ngày nhỏ còn thích chơi game, xem bóng đá, đi chơi, cafe này kia,,, nhưng bây giờ chỉ cắm mặt vào cv, vì có lẽ công việc là một trò chơi thực tế, hấp dẫn nhất trên cuộc đời này. Rất mạo hiểm, rất thử thách, và cảm giác khi thắng thì cực kỳ tuyệt vời.

Vatgia.com

Kết nối với Baokim, nhanh, ID vẫn gặp nhiều vấn đề. Vấn đề thì k thể tránh được khi triển khai, nhưng vấn đề lớn nhất của chúng ta k phải là code, mà cách triển khai còn đang rất rời rạc, thiếu tập trung. KD và CSKH của VG thì ngồi trên tầng 8, Baokim thì ngồi tầng 9, ID, PTSP, IT VG thi lại ngồi tầng 5, nhưng cũng khác dãy, mọi thứ cứ ngổn ngang, mà k ai cảm thấy khó chịu, nóng ruột cả. Ngày mai sẽ gom 1 team toàn người phụ trách chính ngồi vào chung 1phòng để giải quyết hết mọi vấn đề. Ai có vấn đề gì chat vào đó, sẽ được tất cả các bên xắn tay lên giải quyết luôn. khi nào hết 1 tuần mà k ai phàn nàn gì nữa, thì sẽ tự động ai về chỗ đó. Mình cần phải học các công ty internet trên thế giới, như Google, Facebook, ebay, amazon, hệ thống của họ còn đồ sộ hơn mình nhiều lần, nhưng rất ít khi gặp lỗi, vì họ test rất kỹ để sản phẩm đạt tới độ hoàn hảo. Công việc này đáng nhẽ phòng PTSP phải làm.

Bị một đối tác than phiền về độ Hungry của người VNP mình.

Họ nói tao đưa ra khá nhiều vấn đề, nhưng rất ít khi thấy người của công ty mày thực hiện được vào buổi tối. Chỉ có lác đác 1, 2 người viết email cho tao vào lúc sau 12h. Thì ra họ thường quan tâm tới giờ gửi email rất nhiều để đánh giá nỗ lực của chúng ta. Có thể chúng ta chưa perfect, nhưng chỉ cần họ biết chúng ta cố gắng, họ sẽ cho chúng ta cơ hội. Cách đây 5 năm, năm 2008, khi lần đầu tiên anh tiếp cận IDG, thì cái email mang tính quyết định để xin đầu tư từ IDG, anh đã gửi cho anh Hoàng TGĐ lúc 3h30 sáng, và hôm sau anh Hoàng reply lại, anh sẽ đầu tư vào công ty em, nhưng em cần ngủ sớm để lấy sức chạy đường dài nhé. 

Thực chất chỉ cần thấy người nào có tâm, còn tài cán, kỹ năng thì đều có thể đào tạo được hết. Thiếu tâm thì chắc chắn sẽ thất bại.

Họ có hỏi trong công ty mình ai là leader được, cũng có một số người thoáng xuất hiện trong đầu anh, tuy nhiên sau khi ngồi nói chuyện với họ thì mới biết rất hiếm người hiện tại trong chúng ta làm được. Điều đó chính là tầm nhìn, ý tưởng, biết sử dụng người có kỹ năng hơn mình, biết khích lệ người khác, biết thôi thúc, huy động mọi nguồn lực chính đáng để phục vụ công việc của chúng at theo luật pháp. Manager có thể làm cho công việc tốt theo kế hoạch đã đề ra, theo một lối mòn, nhưng leader là người luôn đứng lên nhìn hướng đi phía trước và bằng cả khối kinh nghiệm khổng lồ, họ sẽ phán đoán, nghĩ các ý tưởng mới, làm cho công ty phát triển. nên có thể nói nếu chỉ có manager, thì công ty đi ngang, còn muốn tiến lên thì chúng ta phải cần leader.

Nói đến đây anh mới nhớ lại câu nói của Matsushita (người sáng lập ra Panasonic),

Người lãnh đạo phải đưa tình thần của nhân viên luôn ở mức cao nhất, và người lãnh đạo phải luôn có tinh thần cao nhất trong số đó. Càng nghĩ càng thấm thía. Theo tiêu chuẩn này thì thật sự sẽ khó khi làm kinh doanh.

18/9/2013

Kẻ thù lớn nhất của người bán lẻ, đó chính là sự thay đổi liên tục của nhu cầu khách hàng.

Mytour.vn

Họp hội đồng quản trị, chốt dự toán của tháng 9-12 năm 2013.

Không tăng marketing online, mà tăng quảng cáo trong các toà nhà văn phòng. Đối tượng sẽ tập trung vào khách business. Không phải khách du lịch giải trí nữa. Tìm cách đổi số điện thoại sang số đẹp hơn, để mọi người dễ nhớ, tăng lượng gọi đến.

Sử dụng nguồn lực dư thừa để tập trung làm SEO, k chỉ để nhóm SEO vài người còm cõi làm nữa, mà sẽ huy động toàn bộ đội ngũ nhân viên vào tạo content, comment, post lên các diễn đàn.

Cắt 1 team IT để phát triển phần mềm quản lý khách sạn trên mây.

Tiếp đoàn của World Bank,

Không hiểu sao gần đây là có duyên với mấy đoàn quan chức của nước ngoài thế k biết. Hết thứ trưởng, rồi lại đến đoàn khảo sát về start up của Ngân hàng thế giới, tới để xem mô hình công ty mình hoạt động ntn ?  Họ rất ngạc nhiên khi mình có một nơi để dành cho các dự án khởi nghiệp, chỉ cần có ý tưởng, có công nghệ, là có thể được support về chỗ làm, sale, marketing, hệ thống, tiền bạc ngay lập tức như ở VNP. Có thể nói chỉ cần nghe thấy ý tưởng khả thi là công ty sẵn sàng đầu tư để cho người nào đó làm ngay lập tức. Họ nói họ rất bất ngờ, vì họ chỉ nhìn thấy điều này ở Mỹ, chứ không tưởng tượng nổi mình lại tạo ra được môi trường như bây giờ.

Tán tình mấy ông này tài trợ cho 10 triệu để làm start up thì tuyệt biết mấy  . Tiền cho VN rõ nhiều, mà chẳng biết chạy hết đi đâu hết cả.

Oneoffice.

Mọi người hiện tại đang khá bức xúc vì phần mềm mới, thực ra anh cũng dùng thử, và thấy cũng bất tiện thật. Tuy nhiên, mong mọi người hiểu, chúng ta cũng k còn đường lựa chọn nữa, vì bộ phận IT bên VG hiện tại quá bận, k thể tiếp tục phát triển qlcv nữa, đồng nghĩa với việc kết nối toàn bộ dữ liệu của VG với hệ thống kế toán tài chính, tạo ra bảng báo cáo dữ liệu, tự động đưa ra các quyết định trong kinh doanh, hay các biểu đồ theo ý muốn của mình. Đội IT của Oneoffice, có thể họ còn bập bẹ, nhưng về mặt lâu dài, thì đây là việc rất cần thiết với tương lai của công ty, mong mọi người nhẫn nại hợp tác để hoàn thiện cái này 1 chút, hôm nay ông Thắng người phụ trách chính Oneoffice đã lên ngồi cạnh anh rồi, ai phàn nàn gì thì cứ phàn nàn, k cần ngại nhé.

Cucre.vn,

Doanh số bán tại cửa hàng lại đạt được kỷ lục mới.

Cửa hàng NBK đã khá ngăn nắp, sạch sẽ, hy vọng sau khi có 1 đồng chí đã có kinh nghiệm 8 năm tại BigC sang hỗ trợ thì mọi thứ sẽ sớm đi vào quy củ, tạo ra sự giám sát định kỳ, duy trì sự ngăn nắp, sạch sẽ. Đợt tới sẽ là thời gian đào tạo nhân viên cách chăm sóc khách hàng. K để tự phát như bây giờ nữa.

Android Shop,

Doanh số lại tăng trưởng tốt trở lại, chủ yếu lại tập trung vào mobile. Nhìn ông TGDD mở cửa hàng như điên như dại, mà trong lòng cũng cảm thấy như dại như điên. Mình đang có đủ hết mọi điều kiện để dấn vào công việc bán lẻ này, nên bằng sống bằng chết phải đánh vào mảng điện thoại, mảng đang hot nhất trong ngành bán lẻ hiện nay. Bỏ qua mảng này thì khó lòng chiếm lĩnh được thị trường bán lẻ.

Một câu thần chú trong bán lẻ do người sáng lập ra tập đoàn Seven Eleven nói là:

Kẻ thù lớn nhất của chúng ta là sự luôn thay đổi của nhu cầu khách hàng. Có lẽ điều này là luôn luôn đúng trong thế giới thương mại ngày nay. Thời khắc thay đổi k phải tính theo tháng nữa, mà chuyển dần xuống theo ngày.  Công ty nào k thích nghi được, họ sẽ chết.

6 Nguyên tắc hành động của Amazon,

1. Luôn coi khách hàng là số một.

2. Tạo ra cơ chế để mọi người cảm thấy mình đang làm chủ công việc của mình.

3. Coi trọng hành động

4. Tiết kiệm

5. Tiêu chuẩn cao khi tuyển chọn người

6. Luôn đổi mới, cải tiến mọi thứ.

17/9/2013

Thứ trưởng bộ nội vụ Nhật tới thăm công ty.

Thứ trưởng bộ nội vụ của Nhật Bản tới thăm công ty.

Nhật Bản đang có kế hoạch sẽ viện trợ hỗ trợ Việt Nam nâng cao hạ tầng logistic, TMĐT là một phần trong kế hoạch của họ, mà Vatgia.com là một trong những công ty được nhiều công ty Nhật đầu tư nhất vào thời điểm này. Một năm cho VN 2 tỷ usd, cố gắng xin được khoảng 20 triệu nữa để giải quyết bài toán logistic thì tốt biết bao. ) . Yêu cầu họ trực tiếp phỏng vấn doanh nghiệp để đầu tư, tài trợ, chứ không đưa tiền qua chính phủ VN, rồi lại vào hết túi của công ty nhà nước, và quan chức thúi.

Từ ngày làm TMĐT, thì các đoàn quan chức VN lên chủ yếu là phạt, bắt nạt túi bụi, chư bao giờ thấy ông cục trưởng của cái cục VN nào đến thăm, động viên mình một câu. Còn Nhật Bản thì hoàn toàn khác, hết tổng giám đốc tập đoàn, giám đốc vùng Đông Nam Á, bây giờ là thứ trưởng, đợt tới đại sứ cũng tới để động viên, hỏi han tình hình, và tìm cách hỗ trợ mình phát triển. Thế mới hiểu được tại sao người ta đứng thứ 2 thế giới…. còn VN thì vẫn đứng thứ 120 thế giới.

Tiếp đoàn khách từ Thẩm Quyến chuyên về phụ kiện điện thoại, máy tính bảng. Người Trung Quốc họ rất sáng tạo. Nghĩ ra đủ dụng cụ, phụ kiện cho điện thoại, trong lúc khó khăn họ chấp nhận ăn theo Mỹ, tuy nhiên các hãng của Trung Quốc đã bắt đầu tích luỹ đủ tư bản, và đang là mối đe doạ lớn nhất cho các công ty của Mỹ.

Cắt quảng cáo của CR đi 2 hôm, biết nhau ngay. ;((  Doanh số bị giảm 20%.  Sau quả này sẽ tăng quảng cáo lên gấp 2, để tăng mạnh doanh số trong tháng này.

Chốt thuê 2 cái nhà, 1 làm điện thoại, 1 làm đồ cho mẹ và bé ( lovekid.vn), chưa biết nên cơm cháo gì không, nhưng cứ phải thử đã, chỉ cần máu, + hỗ trợ mạnh về hệ thống, vốn, marketing, thì chắc chắn sẽ làm được.

Không có quy định nào là hoàn hảo cả, mà quan trọng nhất là thực hiện nó triệt để tới đâu mà thôi.

Cucre.vn

Đưa ra quy định truy thu lại tiền chênh lệch từ thu mua, khi site khác bán rẻ hơn mình từ lâu rồi, nhưng k được thực thi, hỏi phụ trách thì bảo vì cái đó vô lý, nên đã không thực hiện. Ghét nhất tình trạng kiểu này, k thích thì nói luôn là k thích từ lúc đầu, chứ khi người ta sờ tới rồi thì lại lý do này kia, chẳng qua chỉ là bao biện. Một là không có đủ năng lực, hai là không có trách nhiệm thực hiện.

Mà không quy định nào là hoàn hảo cả, mà quan trọng là thực hiện nó triệt để tới đâu mà thôi.

Chốt thêm một cửa hàng nữa trên Nhổn, đối diện đại học công nghiệp HN.

Mất điện triền miên cả sáng nay. Mất điện tổng, máy phát cũng hỏng nốt. Đen hết chỗ nói.

Quyết định làm lại toàn bộ nhà vệ sinh của các tầng, thay đổi giống như tầng 5, để cho sạch sẽ, thoáng đãng, mọi người đi vào phải cảm thấy khoan khoái, hạnh phúc mới được.

Xem KPI tháng 8 mà toát hết mồ hôi. Tưởng CR đã giảm lỗ rồi, mà lại còn lỗ nhiều hơn, Doanh thu tăng mạnh, nhưng để đạt được mức tăng trường, duy trì được hệ thống cửa hàng, chi phí cho nhân sự còn tăng mạnh hơn. Nên sẽ phải tiếp tục tối ưu hệ thống. Cắt thử quảng cáo của G và FB trong vòng 3 ngày, xem phản ứng ntn. Hy vọng sẽ k bị ảnh hưởng nhiều vì mình có hệ thống offline quen khách rồi.

Cắt giảm tiếp toàn bộ chi phí của Loveoffice, giảm bớt 1 server xuống. Lòng đau như sát muối, nhưng k có hướng đi tiếp thì cũng chẳng biết phải làm sao.

Thời gian tới những dự án không có hướng phát triển, sẽ tiếp tục mạnh tay cắt giảm. Mọi thứ đang rất khó khăn, nên không thể để chảy máu tiền bạc được.

Mình làm bán lẻ, nên sẽ tập trung vào bán lẻ là chính, không làm lan man, những thứ k phải cốt lõi nữa.

http://www.google.com/intl/vi/about/company/philosophy/

Triết lý của Google, rất đáng để suy nghĩ. Họ rất tập trung, làm rất tốt tính năng searh của họ. làm thật tốt một thứ, rồi lan ra nhưng từng bước vững chắc cho từng thứ 1.

Bán lẻ,,, là kinh doanh địa điểm.

Cucre.vn

cửa hàng Nguyễn Chí Thanh, như 2 cái chòi chim, mỗi chòi 30m2, hôm nay đã bán phá kỷ lục, bằng tổng doanh số của 2 cửa hàng Minh Khai (120m2) và Hoàng Hoa Thám (130m2)  cộng lại. Bán lẻ đúng là k phải là bán sản phẩm, mà bán địa điểm, bán sự thuận tiện, không khí mua sắm cho người tiêu dùng. Càng bé bé, người mua càng thích chen nhau mua hàng,,,, họ có cảm giác được hời.  yêu cầu CR thưởng cho mọi người tại cửa hàng một vé xem Megastar . Hy vọng các cửa hàng khác sớm cải thiện tình hình để bắt kịp với NCT.

Đi cả buổi sáng tìm địa điểm, nhưng đúng là k có duyên, đi 4 cái thì cả 4 mỗi chỗ thiếu 1,2 yếu tố cốt tử, nên k làm gì được. Sang Megamall,,,thì đúng là cả một sự thất bại to lớn vì đầu tư sai vị trí. Đổ cả đống tiền làm cả một khu tổ hợp mua sắm toán hàng đắt tiền, vào 1 khu người dân không có khả năng mua sắm,,,, béo mỗi Big C. Cứ trung tâm thương mại nào sắp chết là ông này nhảy vào,, thuê đất với giá hầu như cho không, rồi ông đem cho ít khách vào. Nhưng ông Megamall chắc sẽ ra đi sớm, do tội đào giếng nhầm ở Sa mạc, đây là bài học rất lớn cho những người bán lẻ. Sai địa điểm 1 phát là toi luôn. Mong một ngày nào đó mình sẽ tạo ra được 1 business như BigC, đi tới đâu là người tiêu dùng ùn ùn kéo vào tới đó.

Cửa hàng Đê La Thành sau khi chỉnh trang lại chút doanh số đã tăng vọt, gần 10h đi qua vẫn có khách.  . Hy vọng sẽ sớm đạt được mức kỳ vọng.

Lại tiếp Mitsui,,,

Lại có 1 đoàn 10 người sang ngồi hỏi lại những thông tin y trang những gì đã giải thích khoảng 30 lần cho khoảng 30 đoàn từ 3 năm trước. Khổ với công ty này quá. nói nửa chừng thì 2 đồng chí to nhất khoảng hơn 60 tuổi ngủ gật, vì hầu như k hiểu gì về internet cả. ;(( Một công ty có doanh thu 100 tỷ USD, lợi nhuận sau thuế đạt 3 tỷ USD, chủ yếu nhờ dầu mỏ, phát điện, quản lý tài nguyên trên toàn thế giới,,, nhưng lại chưa đầu tư vào công ty internet nào thành công cả. Tất cả ánh mắt của toàn bộ các nhân viên trong khối Internet của mitsui đang đổ dồn xem ông VNP làm gì, có ra cơm cháo gì không ? Áp lực, Áp lực ;((

Baokim.vn

Tăng phí rút tiền từ thẻ tín dụng, đầu tư mạnh quảng cáo trên các kênh, vì nhu cầu tiền mặt hiện tại rất lớn, người muốn dùng tiền mặt theo kiểu vay ngân hàng là rất cao.

Hiệu ứng banner,

Cũng 1 cái banner, cũng ở vị trí đó, chỉ cần hiện thị chậm hơn trang chính 10s,,, tỷ lệ click tăng lên 10 lần, chứng tỏ người ta sẽ hoàn toàn k bị chú ý bởi banner xuất hiện cùng lúc với nội dung chính, mà thường họ bị thu hút khi có 1 cái gì đó chuyển động trong lúc mọi thứ đứng im. Đây có lẽ chính là bí quyết để thu hút sự chú ý của khách hàng.

12/9/2013

Hãy luôn có ý thức cao độ về công việc của mình, ý thức mình là một đẳng cấp chuyên nghiệp, k thể làm điều gì đó tạm bợ được.

vatgia.com

Phát sinh lỗi do ép người bán phải dùng baokim.vn, tự dưng bắt người ta phải điền email của baokim.vn vào mà chẳng biết baokim.vn là cái quái gì cả, k 1 lời giải thích, k có hướng dẫn, PTSP làm chỉ để gọi là có làm, chứ không quan tâm người dùng có hiểu gì k ? họ có cảm thấy khó chịu k ? Họ có thích nghi được k ? Mà bây giờ 1 hành động sai nó ảnh hướng tới cả triệu người, mà cứ như là làm cho trẻ con cấp 3 test. Trước khi public thì phải test đi test lại, và từ nay về sau, nhưng gì cải tiến của VG, trước khi public yêu cầu phải có sự kiểm duyệt của anh. Vì anh là người cuối cùng ăn gạch đá từ thị trường. Mọi người phải hiểu được tính quan trọng của mình, phải cảm nhận được trách nhiệm của mình trong từng hành động 1, nếu không thì sẽ mãi mãi k bao giờ có đẳng cấp gì trong công việc cả.

hoc123.vn

Rơi vào vòng luẩn quẩn, site vừa mới ra chưa có nhiều người biết, uy tín không, mà đã nghĩ làm tính năng chia sẻ yêu cầu người khác vào post content lên cho mình rồi. Mà chẳng hiểu mình là cái gì mà họ phải post, khi mình chưa là cái gì cả, thì k thể yêu cầu hay hấp dẫn ai được cả. Mà chúng ta phải cần 1 cú huých, cú huých ở đây chính là hệ thống tốt, content bơm vào đầy đủ, khách hàng đến sử dụng miễn phí thường xuyên, só lượng lớn thì hấp dẫn người ta được. Nên nói gì thì nói, trên internet, quan trọng nhất là hệ thống, nhưng sau đó sẽ là content, sau đó mới là người dùng, sau đó thì người ta sẽ vào chia sẻ, k thể đi ngược lại được.

suong.vn, tin247.com

Dồn toàn bộ traffic của 2 site này vào cho Cucre.vn, bỏ những site k liên quan khác xuống, bây giờ phải dồn toàn lực vào những site đang ra tiền. No money, No post. ;(

Siêu thị giá tốt.

Cửa hàng CR ở Giảng Võ sẽ biến hình thành siêu thị giá tốt, để tránh cảm giác hàng rẻ tiền, cho việc bán thời trang sẽ thuận tiện hơn.

Phân công Hậu chịu trách nhiêm với mọi đầu mối để setup cửa hàng này.

Cửa hàng Đê La Thành,

bổ sung hàng, bỏ biển chướng mắt đi. Bây giờ toàn bộ việc thay đổi, làm mới cái gì tở cửa hàng, thì sẽ phải làm trên bản vẽ trước chứ k giống như trên web được, làm sẽ rất mệt. trên webk thích thì bấm khôi phục lại được, còn ở cửa hàng thực tế thì cứ sai 1 phát lại mất vài triệu ;((

alibaba - Jack Ma

Alibaba Group. Jack Ma.

https://www.youtube.com/watch?v=gMA_0LJiOdc&list=PLEQe_B4gY7cHceQhenriAntY4JP_-mSWb&index=1

Bộ phim được đánh giá khích lệ tinh thần cho các start up nhất tại Silicon Valley 2012.

Ai biết tiếng Anh thì nên xem bộ phim này.

Vatgia.com

Họp với CSKH về việc triển khai áp 100% dùng baokim trên VG.

Yêu cầu ½ TN, TP của từng phòng KD cần có mặt họp hàng sáng, ai vắng mặt thì phải có lý do chính đáng, nếu không sẽ loại bỏ. Vì việc họp nắm bắt thông tin hàng sáng là rất quan trọng cho từng cá nhân, và cho cả công ty. Khi mọi người nắm được thông tin, thì việc truyền thông xuống các bộ phận dưới sẽ rất dễ dàng. Nếu không làm trong cùng 1 công ty với nhau, mà chẳng bao giờ care tới cty làm gì, các phòng ban khác làm gì, lúc nào cũng chỉ bo bo nghĩ tới thân mình, rồi tiền cầm rõ nhanh, chẳng biết xung quanh mình đang xảy ra cái gì, thì lúc out, cũng sẽ k hiểu tại sao lại bi out đâu.

Yêu cầu phòng PTSP phải họp CSKH, KD mỗi khi có 1 tính năng mới, hay đưa ra 1 chính sách mới. Không để tình trạng cứ public ra rồi, KD, CSKH bị khách hàng hỏi mới ớ người ra, nghe thì có vẻ là điều đó là hiển nhiên, nhưng vẫn chưa thực hiện được.

9/9/2013, áp 100% gian hàng đảm bảo của VG tham gia thanh toán trên baokim.vn.

để tạo ra tiền đề ép 100% user phải dùng baokim để giao dịch. Trong tương lai sẽ chỉ thu phí giao dịch, chứ không thu phí GHĐB, PPC nữa, tất cả sẽ thu theo hiệu quả của kinh doanh. Tuy nhiên việc đầu tiên là phải đo được giao dịch đã.

Có rất nhiều người phản đối về kế hoạch này của anh, tuy nhiên đây là điều mang tính sống còn của VG, vì muốn địch lại được quảng cáo hiện thị của Google và FB, thì chỉ có duy nhất hình thức thu phí theo giao dịch như ebay, amazon, taobao, rakuten là ok. mà muốn như vậy thì toàn bộ giao dịch sẽ phải qua cổng thanh toán.

Người mua sẽ biết được ai có uy tín, mua an toàn, cộng điểm thưởng.

Người bán sẽ thu được tiền nhanh, k cần có tài khoản ở tất cả các ngân hàng.

VG sẽ thu được tiền giao dịch, ổn định, trường tồn cùng thị trường, chứ k bấp bênh như bây giờ nữa.

Nhưng hôm nay sờ tới baokim.vn lại phát hiện ra 1 điều, nhân viên CSKH trả lời siêu cộc lốc, như kiểu “mày đi mẹ đi, đừng hỏi nhiều tao cáu “. Hỏi lý do thì bảo em bận quá, k trả lời hết được, nên nói trống không. ;((( . Tất cả các giá trị vẫn mãi chỉ là giá trị, nếu không quan tâm tới nhân viên, k hỏi họ có gì khó khăn k ? để giúp họ, mà chỉ có kiểm soát, gây sức ép không là k đủ, mọi thứ chỉ là chống đối mà thôi. ;(( . Tăng thêm 1 CSKH cho BK, và tiến hành check thường xuyên nội dung chat của CSKH baokim.vn.

Cucre.vn

Doanh thu cả online và offline lại tự phá kỷ lục. 

Đi thăm 2 cửa hàng, 1 cái thì hàng quá nhiều, k có đủ giá kệ để bầy, nhân viên phải ngồi lên hàng, trèo lên hàng để đi ra vào. Còn 1 cái thi trống hơ hoác ra, hỏi thì bảo em bày ít cho thoáng,,,,, Mà toàn bộ lỗi lầm ở đây là do bản thân mình chủ quan, k đi thăm các cửa hàng khi họ mở cửa, phó mặc cho mấy manager k đủ kinh nghiệm chỉ làm cho có, mà không quan tâm đến tâm lý khách hàng ra sao cả. Team làm thương hiệu thì chỉ treo mỗi cái biển ở ngoài, mà chưa quan tâm được đến từng ngóc ngách của cửa hàng, mặc dù biết thương hiệu k chỉ là mỗi biển hiệu, mà bao gồm tất cả những gì khách hàng tháy được, nghe được, sờ được, ngửi được, nếm được, và cảm giác được. Team làm CR cần rất lưu ý điều này, trong mọi hoàn cảnh kể cả trên website, hay cửa hàng, đều phải tạo ra 1 không khi mua sắm, xây dựng cảm quan mua sắm của người tiêu dùng đối với cr, họ phải cảm thấy đây là nơi có rất nhiều hàng, giá luôn rẻ hơn chỗ khác, phục vụ chu đáo, an tâm. Cho nên nhìn vào phải lúc nào cũng đầy ăm ắp hàng, người ra vào tấp nập thì mới tạo ra không khí mua sắm sôi nổi được.

Thay đổi chính sách của KD cực rẻ, tháng vừa xong vẫn tiếp tục lỗ, tốc độ tăng chi phí (40%) nhanh hơn tốc độ tăng thu nhập (37%), nên phải thay đổi chính sách kinh doanh, chỉ để % doanh số của KD đạt được ngưỡng là sẽ giảm dần xuống đến khi còn 10% thì thôi. Tăng % của Lợi nhuận gộp lên để tăng thêm doanh thu cho cửa hàng. Đưa ra thời hạn và mục tiêu cho thu mua, nếu ai k đạt được sẽ giảm bớt thu mua, để những người còn lại sẽ có cơ hội đạt doanh thu cao hơn.

Siki.vn HN,

Để cho tự chạy, tự trả chi phí, tuy nhiên vẫn dùng tên và con dấu của công ty đi giao dịch, nên sẽ phải kiểm soát chặt chẽ luông tiền, hàng, nhân sự cho ông này, nếu không về sau tội vạ đâu công ty sẽ chịu hết thì cũng chết.

Liên kết sướng với tin247, đặt link chéo cho nhau.