Tài chính.
Yêu cầu xem cái bảng KPI của tất cả các bộ phận, và trả lời cho các câu hỏi, thứ 3 cần trả lời.
Cash toàn công ty còn bn ? Cứ như thế này thì mình còn duy trì được bao lâu ?
Toàn bộ công ty lỗ lãi ntn ?
Doanh thu, chi phí, lợi nhuận có đạt mục tiêu không ? Cái gì tăng ? Cái gì giảm ? tại sao lại như vậy ? ROI trên các khoản đầu tư ntn ?
Dự án nào đang ăn nên làm ra cần đầu tư mạnh ? dự án nào đang thu lỗ cần thay đổi ? Dự án nào k cứu được cần đóng lại ?
Cắt người quản lý antiq HCM ( thu tiền và chuyển hàng ra HN) và Android shop,
vatgia.com
ad vatgia
Banner làm ra nhưng cứ cũ dần, k ai update, rất phí, nên cho gian hàng tham gia đấu giá banner theo ngày, yêu cầu IT làm hệ thống cho khách hàng book trước, ai trả giá cao nhất trước một thời điểm nào đó sẽ được đặt. Một khách hàng k được book quá 3 banner/ thời điểm.
Sale
Yêu cầu TN, hàng ngày ngồi test nv, quay phim lại, up lên youtube để check và kiểm tra lại điều chỉnh kỹ năng cho nhân viên. Check hàng ngày. Đây là nghĩa vụ của TN, TP. bản thân TN, TP phải quay lại mình làm mẫu cho kd.
Nghĩ ra 1 số cách để biến toàn bộ hoạt động của phòng sale thành 1 cuộc chơi game thú vị mỗi ngày.
Tổ chức cuộc thi về biz plan giải quyết các vấn đề cho gian hàng.
Đưa ra 1 cái mẫu, điều tra khảo sát, đưa ra ý tưởng cốt lõi, triển khai thành 1 biz plan, thực thi, đầu tư tiền vào con người, hệ thống, marketing, cskh, đo đếm tỷ lệ chuyển đổi, hiệu quả ROI, sau đấy sẽ chỉ thu tiền theo giá trị mình đem lại cho người bán. yêu cầu ông COO cần làm mẫu cái này, còn ông CCO sẽ lấy các tài liệu để tranning cho nhân viên làm sao có thể làm được cái này. Tất cả sale của chúng ta từ trước tới nay là bán theo may mắn, gặp người nào biết giá trị của internet, hiểu cách mua bán online thì sẽ làm được lâu dài với họ, còn gặp người nào k quan tâm và k biết internet là rất dễ tịt. Thì kỹ năng tạo ra biz plan, thực thi, chứng minh cho họ thành quả sẽ giúp chúng ta có thể thuyết phục bất kỳ người nào muốn tăng thu và giảm chi bằng TMĐT. Họ có khả năng cảm nhận thị trường và có nguồn hàng tốt, còn chúng ta làm khâu còn lại đó là bán hàng đi cho họ.
PR nội bộ.
Tạo sao ra cho nhân viên theo cách tư duy về người bán trên taobao, nghĩ ra 1 số điểm chung cho tất cả nhân viên, và chia thành nhiều khoảng điểm khác nhau, tạo ra nhiều cấp bậc, chia thành 5 màu sao, mỗi màu có 5 level tương ứng với 5 ngôi sao. Ban đầu sẽ làm cho kd và cskh trước, nếu ok sẽ nhân rộng ra toàn công ty, cái này giống với quân đội, tăng sự thừa nhận mức độ đóng góp của họ với tổ chức. Sẽ thiết kế 1 cái bảng nhỏ ghi nhận toàn bộ công lao của nhân viên vào đó, bằng các icon, phù hiệu kiểu như sau.
1. Thành tích doanh số của họ
2. Thành tích gian hàng của họ
3. cấp bậc về kỹ năng của họ ( 1-5 )
4. Cấp bậc về chức vụ của họ, nhân viên mới vào, trưởng nhóm, trưởng phòng, số năm làm việc.
5. Phần thưởng tháng, quý, năm của họ nhận được.
- Số điểm yêu thích họ được đồng nghiệp đánh giá.
Sẽ nghĩ ra càng nhiều icon càng tốt.
Chính sách sale của Nhanh và VG.
Bỏ quan niệm nhanh và vg đi, coi tất cả là 1. và tăng chỉ số đánh giá của VG lên từ DS và GHĐB thêm 1 cái nữa là GH sử dụng phần mềm quản lý bán hàng ( Nhanh )
Chia thành 3 chỉ tiêu và thưởng theo mức độ đạt được .
Yêu cầu các phòng ban khác, 1 tháng 1 lần đi gặp khách, sẽ nghĩ tới hướng cho các nhân viên các phòng ban khác chéo thử nghiệp vụ của nhau.
fix chương trình tổ chức giáng sinh. 20/12 , tầng 9.
VNP got talent, tổ chức thi ảnh giáng sinh, sau đó sẽ dùng ảnh đẹp để dán khắp công ty làm kỉ niệm.
Tình hình kế hoạch giao lưu ăn trưa đang diễn ra k như ý muốn.
5 nam, 5 nữ ăn cùng nhau như kiểu bắt buộc, chẳng ông nào có hứng thú nói chuyện với ông nào, có thể cả 2 phía cùng k có hứng thú với nhau, hoặc chẳng biết bắt đầu câu chuyện ntn. Nên sẽ giảm tần suất cái này xuống, nhưng có chọn lọc, có chủ đề. Đã có 1 số idea bổ xung,
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét