HĐQT

Họp HĐQT,

Tất cả các con số dự báo của 3 tháng đầu năm đều giảm so với dự toán, gian hàng, doanh thu của VG không tăng như dự báo, doanh số của CR xây dựng trên những tháng cuối năm 2012 nên cũng bị lệch 50%. Chỉ có 3 lý do được đưa ra.

1. Tính năng mới chưa cải tiến kịp thời để tạo ra sự trung thành của người bán.

2. Kinh tế khó khăn cắt giảm chi phí quảng cáo

3. Cạnh tranh từ Google, FB lấy mất thị phần quảng cáo.

Giải pháp.

1. Không chỉ cung cấp web, cung cấp các dịch vụ khác như Payment, WMS, POS, CRM, HRM, Warehouse, vận chuyển, fulfilment service, tạo ra sự khác biệt với G và FB, biến G và FB chỉ là công cụ hút khách hàng vào hệ thống chúng ta cung cấp để mua bán.

2. Chạy thật nhanh tính năng CPA, thu tiền theo hiệu quả bán hàng, tạo sự khác biệt với dịch vụ CPC, CPM của Google và FB.

3. Cải tiến dịch vụ chăm sóc, tăng marketing hút thêm khách hàng, tăng hiệu quả bán hàng cho doanh nghiệp.

Thảo luận về chiến lược với Mitsui,

6 người của họ vặn vẹo từng từ, từng chữ một về VNP, công ty này có quá nhiều người, và làm quá nhiều việc, họ đều phải nắm tất cả thông tin đang diễn ra ở VNP, và đây có lẽ là lần thứ 50 phải giải thích cho họ tất cả chiến lược chúng ta đang cố gắng thực hiện.

Trong nội bộ của họ có người thì khuyên VNP nên chơi kiểu du kích để đánh nhau với các công ty lớn như Rocket Internet, có người thì bảo nên tạm ngừng đầu tư để lấy lãi, có người thì bảo nên đốt thật nhiều tiền, đánh trực diện, bản thân mỗi người một ý, chẳng biết phải nghe ai, nên tốt nhất phải hành động theo thực tế của VN. Vì cuối cùng trách nhiệm tội vạ đâu mình vẫn chịu hết. Kinh doanh vẫn mãi là nghệ thuật, chẳng có một công thức gì cả, tất cả phải do người làm ngày đêm quan sát, điều chính liên tục để phù hợp với tình hình thực tế và tạo ra lợi nhuận.

http://anuong.net/

Bắt đầu chạy anuong.net Mọi người vào góp ý hộ cái nhé.

28.6.2013

Sướng.vn .... Mô hình hấp dẫn nhất của năm 2013. :)))

http://infonet.vn/Thoi-su/Du-luan/Thong-tin-ve-20-trang-tin-bi-de-nghi-xu-ly-chua-chinh-xac/92154.info

yêu cầu bọn thanhnien.com.vn thì nó xin lỗi và hứa đính chính. Nhưng khoảng hơn 100 báo khác đã copy đẩy mẹ ra thị trường rồi. Đúng là nhà văn nói láo, nhà báo nói phét, nói mà hoàn toàn không có trách nhiệm gì cả. Nó viết xong giết mẹ cả 1 công ty mà cứ dửng dừng dưng, còn mình thì lấy thông tin của nó thì nó đánh cho túi bụi. Google, FB, Youtube, Yahoo, k trả một đồng thuế nào cho cái quốc gia này, k tạo ra công ăn việc làm, hay đóng bảo hiểm cho 1 người nào, mà nó vẫn nghiễm nhiên hoạt động, k ai sờ được tới nó. Còn site trong nước cứ hở ra cái là phạt lấy phạt để, làm thì k công bằng, xong thích giết ai thì nó giết theo ý của nó. Quá dã man. Trước đây có 1 câu nói, luật mà k công bằng thì k được coi là luật, Nó chẳng qua là một công cụ được tạo ra để bảo vệ lợi ích cho 1 nhóm nào đó, và để trừng phạt một nhóm khác.

Suong.vn

Tạo ra giải thưởng cho phòng IT trước, giải nhất 300k, 2 giải khuyến khích 100k, 100k, ai được like nhiều nhất, người đó sẽ nhất. Đợt tới sẽ tạo ra tính năng group để cho từng phòng, từng nhóm, từng dự án, công ty có thể tham gia ganh đua theo nhóm, giải sẽ to hơn. Phòng IT đã hứa sẽ k can dự tác động vào phần kết quả. Rất mong mọi người tích cực tham gia để chúng ta có những giây phút thư giãn sau giờ làm việc căng thẳng. Đề nghĩ mọi người mỗi người post tối thiểu 1 bài mình thấy là hài hước 1 ngày. có thể là video, photo,  mình có 900 người một ngày sẽ có 900 content, mỗi người có khoảng 300 bạn, mà chúng ta share cho họ, những bức ảnh hài hước, thì khả năng được phát tán đi sẽ cực kỳ mạnh. Và sẽ nêu tên những cá nhân, phòng k tham gia, được coi là những con người tẻ nhạt nhất. Đợt tới sẽ làm tính năng, thống kê theo phòng ban về lượng post bài. Cái này hy vọng sẽ sớm đẩy lên được 1 triêu visit/ngày, lúc đó có thể giúp ích rất nhiều cho các dự án trong công ty, rất mong mọi người tích cực tham gia để đẩy sướng.vn trở thành site giải trí hấp dẫn nhất tại VN.

Cucre.vn

Đã tạo lại nút “mua luôn", cho chọn Thành phố, quận huyện rồi tính ra tiền vc luôn ai đồng ý

thì bấm cái ok luôn. Tạo ra được thống kê được sản phẩm đem lại lợi nhuận nhiều nhất ngày, bán nhiều nhất ngày, cả on và off, rõ ràng đó là những sản phẩm rất ok, ảnh đẹp chứ k như những sản phẩm chỉ thống kê online.

http://xdeal.vn/Thong-tin/5/Lien-he đã có 1 bên đang phát triển giống mô hình của cucre.vn định làm tại HN, họ mới chỉ dừng lại ở mức có nhiều của hàng trong ngõ nhỏ lẻ, nhưng đây là nhân tố thúc đẩy mình phải làm thật nhanh ở HN, cắt Hương voi ở HTM, cho tập trung vào tìm kiếm và setup cửa hàng cho CR quanh HN.

siki.vn

Tiếp tục tuyển người làm sách, tập trung vào thời trang cao cấp, điện thoại.

Nhanh.vn

Áp dụng đúng cơ chế sale của VG vào. một gian hàng 500k/tháng, yêu cầu ký 12 tháng. Việc này có vẻ hấp dẫn hơn VG, vì chúng ta k cần nhập liệu, k thiết kế, k chăm sóc, và tỷ lệ tái kỹ sẽ là 100% trừ khi doanh nghiệp của họ phá sản. Rất hấp dẫn, ít rủi ro. Đây là cơ hội cực kỳ lớn cho những ai muốn khai thác một mỏ vàng mới, mỏ vàng này sẽ rất hấp dẫn. giống hệt VG thời kỳ đầu.

Mai lại họp HĐQT, trong lúc khó khăn như bây giờ chỉ còn đúng cách là độn thổ vì nhục. tin247 bị báo chí nó đánh mình thì chẳng sao, nhưng nhà đầu tư nước ngoài thì họ cảm thấy nghi ngờ hoảng loạn, VG đang bị giảm traffic do G đang index lại, hàng chục yếu tố khó khăn nó cứ đổ dồn về mình một lúc. Thật sự mệt mỏi quá ;((

27.6.2013

Nhanh.vn tiềm năng quá lớn.

Nhanh.vn

Điều chuyển 20 thu mua của cucre.vn sang làm cho nhanh.vn về 2 dịch vụ, 10 người làm phát triển thị trường của dịch vụ chuyển phát nhanh, 10 người làm phát triển thị trường cho dịch vụ phần mềm quản lý bán hàng.

Hiện tại phần mềm quản lý bán hàng của Nhanh.vn có thể nói là phần mềm chỉnh chu nhất trên thị trường hiện nay. Ngồi 1 chỗ có thể quản lý vài chục cửa hàng, đồng bộ dữ liệu giữa các cửa hàng với nhau, đồng bộ dữ liệu offline và online, tạo ra website đồng bộ realtime với kho, cửa hàng, quản lý khách hàng, chi phí cực kỳ rẻ, dùng bất kỳ ở đâu trong hoàn cảnh nào cũng ok. Kết nối với phần giao nhận tự động lập phiếu chuyển hàng, theo dõi đơn hàng, ….. Có lẽ trong tương lai Nhanh.vn sẽ là mô hình kinh doanh bền vững và tiềm năng nhất, doanh nghiệp nào cũng sẽ cần và phụ thuộc ghê gớm vào nó. Vì ông nào cũng cần web, cần quản lý hàng hoá, khách hàng,.... Người ta có thể không dùng vatgia.com họ sẽ không sao vì còn nhiều kênh khác để quảng bá, nhưng khi họ đã dùng Nhanh rồi, thì hầu như sẽ phụ thuộc hoàn toàn vào cuộc chơi không có hồi kết này.

Cucre.vn

Thay đổi luôn cơ chế 25% hoặc 25k, sẽ cho lãi thoải mái có thể lên tới vài trăm %, hoặc có cái chỉ cần bán hoà vốn để hút khách, nhưng vẫn đáp ứng đủ điều kiện giá rẻ nhất là ok. Mở rộng cửa cho các sản phẩm có lợi nhuận thấp và cao, nâng cao số lượng và doanh số bán => Cải thiện lợi nhuận.

Hiện tại vẫn còn hiện tượng kinh doanh k cung cấp thông tin nhà cung cấp, giá ảo, mà bên check k check xuể. nên sẽ áp dụng hình thức như sau:

1. sale gặp NCC mang SP về

2. Sale đăng SP lên, duyệt SP

3. Kho chính là người gọi điện cho NCC để NCC mang hàng đến mà ko thông qua sale, sale cũng sẽ ko biết hàng nhập về lúc nào.

4. Hàng có trong kho thì viết bài về SP và đăng bán

5. Hết hàng ---> Kho chính là người gọi điện cho NCC để mang hàng đến tiếp và nhập hàng gối đầu mà ko phải báo qua sale

6. Chốt deal ---> Kho cũng là người gọi điện cho NCC đến chốt deal, NCC ký nhận và cầm giấy tờ ký nhận với kho là chốt trả  hàng còn thừa trong kho đem len cho kế toán đối soát

Hiện tại bên vận chuyển đang ít hàng rảnh tay thì sẽ tạo ra một bộ phận chuyên đi nhập, trả hàng giảm gánh nặng cho sale và giảm gian lận trong sale.

Bên sale CR thừa người chuyển sang Nhanh, bên vận chuyển thừa người chuyển sang làm cho CR,,,,, kinh doanh đúng là phải thay đổi uyển chuyển mỗi ngày,, nếu không sẽ gẫy hết răng mất.

Tin đồn thất thiệt

http://www.thanhnien.com.vn/pages/20130626/de-nghi-xu-ly-20-trang-thong-tin-dien-tu-sai-pham.aspx

Bên Thanhniên này đúng là khốn kiếp, đăng rất chó, mình đi nộp trả lại giấy phép trang tin điện tử của tin247 cho Cục báo chí truyền hình, thế mà nó bảo mình bị thu hồi, Đm. Mà lại còn nói mập mờ của Công ty CP Vật Giá Việt Nam. k nói rõ 247. Bọn này bỉ hết chỗ nói. Đang cuối tháng nhân viên sale đi nói sùi bọt mép để thu tiền mà cho một cái tin khốn kiếp này vào. Mai phải gửi công văn sang đó để nó đính chính. Thời đại số này đúng là kinh khủng. Nói sơ sểnh 1 phát là chết.

http://www.youtube.com/watch?v=kOn9VK20qDk

Một ví dụ điển hình, tội không coi trọng khách hàng, gặp người khách oái oăm như thế này đúng là gặp hạn. Hy vọng tai nạn của nó sẽ là bài học lớn cho mình.

26.6.2013.

antiq, làm ntn đây ?

tài chính,

sẽ gọi từng bộ phận lên gặp bên tài chính rồi ngồi cho các bên xây dựng dự toán đến cuối năm, để họ tự xây, tự chịu trách nhiệm và cảm thấy áp lực phải hoàn thành xong chỉ tiêu.

pub.vn đổi sang pubvn.net, giao diện thay đổi, đẹp hơn, tiện dụng hơn, bổ xung cả bản Iphone, ipad, rất mượt mà, có thể nói là apps xem phim tốt nhất bây giờ hiện nay. Doanh số đang dần hồi phục, được cái cộng đồng này quá trung thành, nên trong lúc khó khăn, thay đổi họ vẫn ủng hộ. Tuy nhiên apps cho android chuối quá, làm việc đôi khi cũng là nhờ may mắn, gặp được người giỏi thì mọi thứ sẽ perfect, nhưng chẳng may vớ phải ông nào kem kém, nghe ông ý chém gió, rồi ngồi dài cổ ra đợi là mất hết.

Apps tổng của Android

Từ bài học của Pub.vn, sẽ tạo ra 1 team nữa chạy song song với team hiện thời vì khả năng làm android của team bây giờ quá phập phù, chẳng biết thế nào,,, tiền cũng tiếc tiếc, nhưng cơ hội trôi qua còn tiếc hơn, thời vận mất đi sẽ k thể lấy lại được. Áp dụng phương pháp giống như đã từng làm với baokim.vn, mytour,,, chi phí có thể tốn gấp đôi, nhưng cơ hội sẽ được tận dụng triệt để.

Tin247

Lại bị gọi lên để phạt. Nhục ghê gớm. mặc dù đã bỏ của chạy lấy người mà vẫn bị nó túm phạt ;(( Chắc sau vụ này chừa luôn, k bao giờ đưa tên công ty vào làm những gì nhạy cảm. Tất cả cho sang tên cá nhân hết, cứ đánh cá nhân, du kích là các cơ quan bộ ban ngành sẽ chán.  Google, youtube, fb, nó đang loạn lên thì k phạt, cứ nhè dân đen để bắt nạt. Đúng là mấy con chó đi ăn thịt chó.

Giấy phép đầu tư của vatgia.com

Dó có tới hơn 120 cổ đông, nên bị hành tới bến, 3 tháng đưa lên rồi vẫn chưa xong, nghi ra đủ lý do để chăn tiền, gặp bọn tư vấn chuối, một thủ tục thay đổi đăng ký kinh doanh nếu là công ty trong nước sẽ chỉ cần 500-1 triệu, còn dính vào yếu tố nước ngoài nó đòi luôn 100 triệu, xong hầu như chẳng làm mẹ gì cả, chỉ đút tiền cho bọn nhà nước là xong. Luật sư thực chất cũng là cò, quá khổ sở. Bọn nước ngoài vào, nó cứ cho dn Việt tiêu tiền vung lên, đặc biệt là những kiểu bắt chẹt thế này sẽ hao tổn tài nguyên của doanh nghiệp Việt, và dần dần sẽ bị các tập đoàn thâu tóm.

cucre.vn.

Ý kiến của NV.

góp ý một chút khi đi mua hàng ở cực rẻ (NBK)

- Nhân viên có lẽ tìm những người nhanh nhẹn, thấy khách đến thì nên hỏi người ta cần tìm sp gì, mua gì, và nhân viên bán hàng thì biết các sp mình đặt ở đâu. khách hỏi thì ngây ra 1 lúc và anh mua sp gì thì vào máy tính xem hic.

- Bảo vệ trông xe ngồi im trên ghế chỉ chỗ để xe, ít nhất fai đứng lên xem khách có vướng xe khác hay ko hỗ trợ họ, chỗ để xe đã chật trội lại ko có người hỗ trợ thật làm khó khách

- vệ sinh : e nghĩ nên phân công từng nhân viên trước đến và về làm vệ sinh lau dọn lại sp, kệ hàng. vì tâm lý mua hàng ko ai thích chạm tay vào sp bụi cả

việc này chỉ bỏ ra tầm 5 phút mỗi nv để lau dọn, e nghĩ phân công mỗi người 1 vị trí thì rất nhanh ko mất bao nhiêu thời gian

Mỗi ngày có 1 ý kiến như thế này thì mọi thứ sẽ mau chóng được hoàn thiện và phát triển. Cắt ra một đội đang tỉa tót tối ưu lại toàn bộ cửa hàng CR, sau đó sẽ xem diễn biến và áp dụng cho toàn hệ thống cửa hàng của CR.

Thu mua: giảm bớt thu mua xuống dưới 20 người, tăng chỉ tiêu của 1 người lên, tăng cơ hội tìm kiếm khách hàng cao hơn cho 1 người ( miếng bánh thị trường chỉ có mỗi từng đó, giảm người cắn đi sẽ tăng lượng ăn của 1 người lên) để họ có tiếng nói hơn đối với người bán, để họ có thật nhiều việc, k thể tự đi lấy được, phải giao cho giao nhận, k tự thanh toán được phải thông qua kế toán, như thế dần dần sẽ đi vào kiểm soát. Tăng tỷ lệ bán offline k qua online lên, giảm chi phí chụp ảnh, viết bài, chăm sóc khách hàng, cho những mặt hàng nào k có quá nhiều sản phẩm có cơ hội bán tại cửa hàng.

Antiq ĐBP

doanh số bán chỉ gần gấp đôi THT, rõ ràng tỷ suất đầu tư k hiệu quả. Diện tích gấp 3, tiền nhà gấp 3.5, Địa điểm đẹp gấp 10 lần, quấn áo gấp đôi. có lẽ do cửa hàng vẫn còn bừa bộn, do cách trưng bày mâu thuẫn với loại, giá cả hàng hoá đang bán, trưng bày theo kiểu hàng cao cấp, bày khá thoáng, đẹp, nhưng điều này sẽ làm ít người dám vào, vì họ nghĩ giá cao, k mua được. Nên sản phẩm thực tế lại rất rẻ, mà cũng k bán được. Còn THT< thì lại khác không gian chật hẹp hàng hoá ngồn ngộn lên, khách hàng cứ vây xung quanh để chọn, không khí tấp nập, hiệu quả cao hơn rõ rệt.

yêu cầu người quản lý đó hiệu suất qua   Mua / vào,  số lượng / 1 lần mua, DS/lần mua. của 2 cửa hàng.

Lượng Mua/vào cao chứng tỏ khách hàng họ bị thuyết phục hơn khi đến mua, Số lượng /1 lần mua càng cao thì càng tốt, chứng tỏ hàng hoá nhiều, họ sẽ mua dễ dàng hơn. DS/lần mua sản phẩm có đủ hấp dẫn k ?

25.6.2013

Viettel sức mạnh quân đội.

viettel - sức mạnh của quân đội trong kinh doanh.

ngồi nói chuyện với 1 số anh em IT đã từng tiếp xúc với đội quân của Viettel. Đều thốt ra một câu, Viettel họ mạnh vì áp dụng thói quen quân đội trong kinh doanh, trên nói là 100% dưới phục tùng, nghe lệnh không phàn nàn, không trần trừ, tất cả mọi việc là thực thi mệnh lệnh, trên dứoi đồng lòng, làm đến kiệt sức, không quan tâm tới ngày đêm. có thể họ là những người quá máy móc, nên sản phẩm của họ có thể vẫn đơn thuần là tính năng tốt đáp ứng nhu cầu căn bản, k màu mè, k hoa lá cành, và họ chỉ tập trung vào 1 đối tượng, đó là số đông, tiền ít, và họ đã thắng gần như tuyệt đối trong lĩnh vực điện thoại. Có người đã từng sang Mozambic làm cùng họ, họ làm từ 8h sáng tới 8h tối, cả thứ 7, CN, ăn uống đạm bạc, từ ngày này đến tháng khác, k biết mệt mỏi, không đòi hỏi gì nhiều, chỉ cần có hiệu lệnh là tiến. Đây có lẽ chính là sức mạnh tối thượng của người lính, nhờ thói quen này, họ đã kết nối được cả 1 tập thể, hướng về một mục tiêu và ngày ngày tiến với cùng 1 nhịp, điều này sẽ tạo ra sức mạnh cộng hưởng, k một tổ chức nào có được. Có thể họ không quá thông minh, nhưng họ có sức mạnh vô song khi nâng cao được năng suất tập thể.

Suong.vn

đã hòm hòm làm xong sướng.vn, và đây là 1 site hài hước, rất dễ phát tán qua FB, mỗi người cứ đi sưu tầm những hình ảnh, video, câu chuyện hài, post lên đây và share lên FB, ai càng được like nhiều, xem nhiều, thì người đó sẽ có càng nhiều tiền. mỗi người post 1000 bài, mỗi bài chỉ cần 100 view, là sẽ có 100k/ngày, k phải làm gì nhiều rồi. Và người này câu khách hàng vào, thì người khác cũng được thơm lây và ngược lại. Tuy nhiên chưa biết kêu gọi mọi người trong công ty ntn để cùng chiến mô hình này, ép thì sẽ k thích, đưa tiền ra để kêu gọi thì cũng sẽ nói k phải làm vì tiền, mà để không thì chắc chắn sẽ k ai hợp tác , mọi người cứ vun đắp tương lai ở chỗ khác chứ k phải sản phẩm mình làm ra. ;(( Bài toán không biết bao giờ có lời giải đây.

mytour.vn

Hạch toán toàn bộ nguồn thu của mytour là doanh thu quảng cáo. Ăn phần trăm hoa hồng theo doanh số, giống hệt như CR, mình chỉ đóng vai trò là sàn giao dịch, chứ chưa phải là công ty lữ hành thật sự, cứ co hơi nước ngoài 1 phát là bị liệt vào danh sách bị soi kỹ và k cấp phép bất cứ điều gì, động tới cái gì cũng tiền.

Thực hiện áp dụng hệ thống điểm trên BK cho mytour.vn.

Marketing nội dung số

Game,

Mạnh tay quảng cáo cho game trên FB

Nghiên cứu các mô hình và tìm cách hợp tác với các đơn vị có user lớn để markeitng pub, 123tv, 123doc, gachien.vn, và đợt tới là toàn bộ apps của công ty .

123tv bản mobi,

xem khá mượt mà, không nghị đội sản phẩm làm lại ok như thế. Đợt tới còn Pub, phải cố nghĩ cách làm luôn trên web, không phụ thuộc vào app như bây giờ nữa, rất phức tạp, tốn công sức. 123tv, 123doc, pub IOS da ok, con pub android, hochay.vn nữa là toàn bộ phần nội dung số sẽ lên mobile. IOS có người giỏi gánh vác, còn Android thì vẫn dựa vào bên ngoài quá phập phù.

Ai làm chủ của bạn ?

Khi bạn cảm thấy mình k phải là chủ

•   Khi bị mắng vì làm sai cái gì đó

•   Khi không đi làm đúng giờ thì bị phạt

•   Khi phải nộp báo cáo

•   Khi bị tăng giảm lương bất thường

•   Khi bị bắt buộc làm cái gì đó không thích

•   Đến công ty nói chẳng ai nghe

•   Không ai chào, không ai ưa mình cả

•   Khi không sở hữu một cái gì đó

•   Có khả năng bị buộc thôi việc

Bạn nghĩ mình làm chủ khi nào ?

•   Làm sai thoải mái mà k bị ai mắng ?

•   Mắng ai đó thoải mái kể cả đúng hay sai ?

•   Khi có thật nhiều tiền ?

•   Khi không cần phải làm việc nữa ?

•   Có thể làm điều mình thích thoải mái ?

•   Khi mắng người khác thoải mái ?

•   Khi được mọi người kính trọng, phục vụ ?

•   Muốn đi đâu thì đi, làm gì thì làm, mà không phải nộp báo cáo cho ai cả ?

•   Khi sở hữu cổ phần trong công ty ?

Thế nào là chủ ?

•   Bạn độc lập về mọi thứ, không phục thuộc vào ai.

•   Bạn có những người sẵn sàng làm theo ý bạn

•   Bạn có một hệ thống kiếm tiền cho bạn khi không phải làm gì cả.

•   Bạn nộp đủ thuế làm tròn nghĩa vụ 1 công dân.

•   Bạn có thời gian, sức khoẻ, tiền bạc để làm mọi điều mình thích.

•   Sở hữu một di sản, một thương hiệu cá nhân để lại giúp ích cho những người đời sau, họ sẽ luôn ghi nhớ và tôn kính bạn.

Các bước để trở thành người chủ

•   Thời gian: Hãy kiểm soát thời gian của mình thật tốt, lập kế hoạch, và xong đúng tiến độ.

•   Sức khoẻ: Hãy tập luyện mỗi ngày, ăn uống điều độ để gìn giữ sức khoẻ

•   Trí tuệ: Hãy học tập liên tục, để luôn có trí thức ưu việt vận hành mọi nguồn lực

•   Lòng tự trọng: Hãy làm tốt trách nhiệm của mình, giữ lời hứa, và không để ai nói về mình

•   Quan hệ: Hãy đối xử tử tế với người khác, chia sẻ mọi thứ cho họ, đem cho họ những giá trị tốt, giúp họ làm những điều trên.

lh4.googleusercontent.com/JVOHoCqSrsN4_59VEIA4T7kVWGqtIw1SEXdvQTeFexSqHTRKqSnevEKz8PQgy3SdpnlCKuGOY0-x8vDeFXUJ7s8RH4s4V3IuNQNvimh3J71XxaB1wnHz2q80"  alt="" />

Khi người nào đó hỏi bạn, ai làm chủ của công ty bạn đang làm, hãy nhìn thẳng vào mắt họ và tự tin nói: “chính bạn làm chủ.”

24.6.2013

Vèo một cái đã hết một tuần,,,, nhưng công việc thì còn ngổn ngang khó khăn.

Gần đây anh thấy khá nhiều người lên LO ca thán, anh rất khuyến khích chuyện này, nhưng mọi người lưu ý giúp 2 điểm sau:

1. Sau khi ca cố gắng chat cho anh vào skype để anh đọc và reply ngay lập tức.

2. Khi than, thì cố gắng nghĩ hướng giải quyết luôn chứ không than không,,, thành ra quê lại ở Quảng Ninh mất.  

Thay đổi người lead hochay.vn

Do không đủ thời gian tập trung vào dự án, kết quả k theo đúng mong muốn, không có khả năng cạnh tranh được vói đối thủ, nên cần phải thay đổi. Dự án rất tiềm năng, nhưng không được chăm sóc về marketing, Google, Facebook, Email hoàn toàn không được sử dụng. hiện tại truy cập 1000, nhưng doanh thu là hơn 1 triệu/ngày, quá tiềm năng, nhưng hoàn toàn không được khai thác đúng mực.

Mytour.vn

Ngồi làm việc trực tiếp với IT của Mytour.vn, tỉa tót lại một số điểm về giao diện. Cắt gọn một số chỗ thừa, bỏ bớt nhiều vùng xám trên site. Cố gắng càng đơn giản, càng ít màu, ít nút càng tốt. Tăng font chữ lên. Chỉnh câu chữ cho gọn gàng đủ ngữ nghĩa. Cảm giác giống hệt làm việc với Hà IT về Vatgia cách đây 6 năm trước. Tất cả là dựa vào cảm nhận của 1 người hoàn toàn k hiểu gì về cv này, luôn đóng vai trò của người có quyền cao nhất trong kd,,, đó chính là khách hàng.

Tiền hành kiểm toán nội bộ lại toàn bộ mytour, do kế toán trước đây không nắm được về các quy trình tài chính, nên phát sinh nhầm lẫn, thông số không khớp với báo cáo của hệ thống. Làm trời làm biển, mà vấn đề tài chính k được ok thì bao nhiêu công sức sẽ ra đi hết.

Game

Quảng cáo qua FB tăng luôn 30%, từ nay về sau sẽ tăng mạnh FB và Google cho các sản phẩm của mình. Để cho Lý phụ trách luôn IKI, Game, Pub, Hochay. Nhu cầu FB ngày càng quá tải.

IKI

Đầu tư vào FB, cũng tăng mạnh doanh số. Tuy nhiên cửa hàng ĐBP thì k được như kỳ vọng, bên trong thì rất đẹp, thoáng, bày biện rất ok, nhưng bên ngoài, đặc biệt là ánh sáng lại quá tệ. Bảo sửa thì cứ chần chừ đợi anh thiết kế, đợi mãi chẳng thấy anh đâu, một ngày dự định bán được 40 triệu, nhưg bây giờ toàn dưới 20 triệu, cứ ngồi đó ngáp nhìn 20 triệu bị vứt qua cửa sổ mỗi ngày,,,,, thế mà vẫn ngồi chờ được. K hiểu tinh thần doanh nhân ở đâu hết cả rồi. Gọi cho chục nơi lắp đèn, trả thêm cho nó 1 triệu tiền làm nhanh, nó lắp chắc k quá 1 tiếng. Mà nói từ sáng, đến tối,,, thì mới xong phương án. quá thất vọng.

Cucre.vn

Hôm qua đã mất công ngồi kê ra 24 đầu công việc, tối ra kiểm tra lại,,,, thì những đầu công việc mang tính chủ chốt nhất,,,,  Nguyễn Vân Y.

Trần nhà mạng nhện chăng đầy, gương cầu thì gục xuống, decan dán lên tường thì dúm dó k thay, tường thì mốc bẩn lên,,,,, hỏi thì nói em làm xong hết rồi, em cố gắng hết sức rồi,,,, chẳng hiểu cố cái khỉ gì không biết,,,, tất cả những việc vạch ra 1 đứa đần nhất cũng làm trong 1 buổi sáng là xong, mà nó là bộ mặt của mình, k thể bỏ như thế được. Cứ làm cái gì k biết, chẳng biết cái gì quan trọng phải làm trước cả. Cửa hàng trưởng thì nói gì cũng vâng, vâng, vâng,,,, và em k biết bao giờ sẽ làm.

123doc.vn

Sửa lại tư duy kiếm tiên như của VG. Để cho thị trường quyết định nên show ra cái gì, cứ cái gì bán được nhiều nhất sẽ bay lên, người bán nào bán tích cực nhất sẽ lên đầu. Đổi hết sang điểm trong tài khoản thành tiền, để họ nhìn thấy tiền giống như nguyên lý của Suong.vn , kích thích khách hàng post content lên.  Ai cũng nhiệt huyết và nhanh nhẹn, chủ động như mấy IT của 123doc thì mọi thứ quá nhàn.

Nhanh.vn

Chuyển người của LO sang Nhanh.vn 3 người, giảm tải chi phí cho LO, điều chuyển nguồn lực sang những dự án đang khát nhân sự. Công việc của Nhanh sẽ khá nặng, nhưng cực kỳ thách thức và hấp dẫn. Quản lý cửa hàng bán lẻ, nhà hàng, kho vận, vận chuyển, khách hàng (CRM), website bán hàng riêng. Được cái Lead của Nhanh và Baokim có 1 điểm khá giống nhau, đó là phân chia công việc rất ok, biết cách chia nhỏ hệ thống, đào tạo người tiếp cận hệ thống trong thời gian rất ngắn, nên khả năng mở rộng được quy mô rất lớn. Đây có lẽ là yếu tố sống còn trong việc phát triển phần mềm internet, k mở rộng được thì chết, mà mở rộng đào tạo và quản lý được người cũng chết.... ;((( Khó vô cùng.

22/6/2013

Cucre... ;(( vấn đề chẳng biết bao giờ kết thúc ???

Cucre.vn,

Lần đầu tiên Hồ Tùng Mậu có doanh số vượt NBK. Vấn đề đúng chỉ là thời gian, vì vị trí của nó quá đẹp.

Qua NBK thì thấy một đống vấn đề, chắc không chỉ NBK, mà tất cả các cửa hàng khác sẽ dính điều này, nên đã ngồi soạn ra một bản để mọi người thực hiện, coi như anh đã nhắc rồi, lần sau ra cứ lỗi như trong giấy ghi này cửa hàng trưởng phải chịu trách nhiệm về điều này.

1.     Lau/quét sàn nhà sạch sẽ, sáng 1 lần, chiều 1 lần.

2.      2 tiếng lần, lau tất cả mặt kính.

3.     Lau mặt bàn thử đồ, quầy thu ngân

4.     Lau sạch máy tính, gồm có: màn hình, bàn phím, chuột

5.     Lau các giá/kệ không để bụi phủ

6.     Sắp xếp cái thanh chặn trên giá/kệ luôn thẳng, nếu hỏng không dựng lên được thì phải gọi người tới thay, chứ không để đổ siêu vẹo như bây giờ.

7.     Tất cả quạt phải được vệ sinh sạch sẽ, 2 tuần/lần

8.   2 tiếng/lần nhân viên phải đi một vòng kiểm tra các kệ, Sắp xếp lại hàng hoá đổ, ngả nghiêng, để bừa bộn, sai chỗ.

9.      2 tiếng 1lần, đi kiểm tra Đóng hộp/bao bì các hàng hoá khách mở ra xem nhưng không lấy.

10.  1 tiếng/lần, xếp lại kệ giày dép (xếp thành đôi, phân loại, xoay đúng hướng mũi ra phía ngoài ).

11.  Các loại dây dợ (dây điện, dây buộc,…) cho vào gen hoặc đi lại gọn gàng, không cần thiết thì tháo bỏ

12.  Quét mạng nhện trần nhà, các góc nhà, 1 tuần/lần

13.  Quan sát các banner treo lên: Nếu trùng xuống -> căng lại; Bụi bẩn -> lau, phủi; Cũ, hỏng -> tháo xuống/thay mới

14.  Quan sát các loại decal, sticker dán quanh cửa hàng nếu bong tróc, sần sùi -> Bóc ra, vệ sinh sạch hiện trường và dán lại nếu cần

15.   Tường bị ẩm mốc, bong tróc -> sơn lại 1 tháng/lần

16.  Màn cửa kho phải giặt 2 tháng/lần. Chuẩn bị màn dự phòng trong khi thay giặt màn cũ

17.  Mua một loạt thùng rác nhựa đồng bộ đặt quanh cửa hàng. Không đặt thùng các-tông

18.  Hàng hoá hỏng, vỏ hộp, bao bì trên mặt bàn, dưới đất phải dọn sạch/bỏ đi

19.Các mặt hàng có thể treo (hộp bút, ốp lưng điện thoại, hàng hoá để trong bao bì thiết kế lỗ để treo) phải thiết kế giá treo, Đối với mặt hàng không có chỗ để treo lên, có thể dùng dây chip để treo vào giá. Khoảng cách mỗi hàng không quá 2cm

20.Các hàng hoá có cùng chiều cao xếp cùng với nhau, không để một kệ bày hàng hoá cao thấp lổn nhổn. Sắp xếp hàng hoá và đặt lại các kệ sao cho khoảng cách từ điểm cao nhất của sản phẩm đến kệ bên trên không quá 5cm.

21.  Khu vực bày sản phâm Hot -> Chỉ bày sản phẩm Hot

22.  Khu vực bày sản phẩm mới -> Thay đổi, làm mới mỗi ngày

23.  Nhiệt độ điều hoà duy trì 30oC, nếu thấp hơn thì cần tắt bớt điều hoà đi, vì 7 triệu/tháng rồi.

24.Liên hệ cơ sở phòng và diệt chuột kiểm tra toàn bộ cửa hàng, bịt hết các khe hở, các lỗ mà chuột có thể xâm nhập vào cửa hàng để ngăn chuột mới; đặt bẫy/bắt hết chuột.

Giảm bớt người chụp ảnh của CR xuống. CR trong HCM một người một ngày chụp 20 sản phẩm, cả chụp, chỉnh, sửa. Còn ở HN đang là 9 người một ngày chụp 40 sp. Hỏi thì cứ giải trình phân bua, nhưng đúng đây là sự chênh lệch thô kệch, k thể chấp nhận được.

Marketing nghe kiểm tra điện thoại của từng người một ra một loạt vấn đề về liên lạc điện thoại, cách ăn nói. Sẽ lên lịch chỉnh sửa cho từng người một. Để đảm bảo chất lượng nghe, gọi điện thoại chăm sóc khách hàng sẽ được nâng cao rất nhanh.

Có khả năng sẽ tuyển 1 người chuyên đào tạo nhân viên tổng đài, để nâng nhanh trình độ của cả VG, CR, MT.

Tạo ra mô hình bán lẻ trong lòng kho, học về cách bày biện, đô cao từ kệ tới sp, khoảng cách giữa các sản phẩm. bày thử, sau đó đi áp dụng cho tất cả các cửa hàng.

Mytour.vn

Kế toán kiêm thủ quỹ có vấn đề nặng, quảng cáo, kinh doanh cứ hùng hục kiếm tiền rồi bỏ vào 1 cái giỏ không có đáy, tiền nhân viên vay vô tội vạ tiền thừa thiếu bao nhiêu cũng chẳng kiểm quỹ, chẳng biết gì cả, bao nhiêu công sức chắc sẽ phải ra đi vì một người kết toàn. Rõ ràng bài toán quản lý là quá phức tạp.

Loveoffice,

Chuyển bớt người sang các dự án đang cần người khác, đây là hoạt động nhỏ trong 1 kế hoạch cắt giảm lớn.

20/6/2013

KPI bài toán cực kỳ phức tạp.

hochay.vn

yêu cầu bên Marketing cung cấp thông số vào từ nguồn nào, nguồn nào có doanh thu cao nhất, hiệu quả nhất. Phát triển kênh bán thẻ offline. Đầu tư thêm vào FB, SEO. Đặt mục tiêu 2 tháng nữa phải ra lợi nhuận.

KPI

Cảm ơn nhóm tài chính đã ngồi bóc tách cực kỳ tỉ mỉ các chi phí, doanh thu của các dự án. Có quá nhiều chi phí của các nhóm trước đã bỏ qua không tính, nên cứ nghĩ là lãi nhưng thực chất là bị lỗ rất nhiều. Làm gì cũng phải cho 2 team cùng làm 1 việc để đảm bảo độ chính xác. Nếu không lúc phá sản cũng chẳng biết mình tại sao lại phá sản.

Cucre.vn

Thêm nút mua nhanh vào quá nhiều người dùng, CSKH bị quá tải ngay lập tức. Tỷ lệ thất bại lên tới 50% do khi biết bị tính phí vận chuyển , nên để user điền thông tin địa điểm, để hệ thống tự tính phí vận chuyển ngay lập tức trước khi họ mua. Cần đo chính xác một lần gọi hết bao nhiêu phút, tỷ lệ thành công ntn ?

Yêu cầu bên marketing nghe lại hết các cuộc điện thoại của bên CSKH, ghi lại họ hỏi mua gì ? mặt hàng nào ? tại sao biết cr ? tại sao lại k mua nữa ? Thống kê rất tỉ mỉ để phục vụ việc ra quyết định. Gắn lương cứng của bên CSKH vào ngày đi làm 20%, chất lượng hội thoại tư vấn là 80%. Phải đánh giá cuộc gọi theo các tiêu chí. (thang điểm 5/5)

=> Nói năng lễ phép, nhẹ nhàng, đầy đủ thông tin cần thiết

=> trả lời đúng ý khách hàng hỏi, quan tâm

=> Nắm được thông tin về dịch vụ, tư vấn được cho khách.

=> Làm cho khách thoải mái, nhớ đến dịch vụ không ?

Cắt giảm.

Tình hình phải cắt giảm rất nhiều chi phí, từng dự án một, tất cả những dự án k ra tiền, hoặc không có tầm nhìn, hướng đi rõ ràng sẽ bị cắt giảm, bây giờ áp lực quá lớn, k thể chần trừ được nữa rồi ;(((

Mytour.vn

Thay đổi giao diện trang chủ, và các trang bên trong tối ưu liên tục. Cũng may được đội IT rất cần mẫn và thông minh. Đây là điều hạnh phúc nhất của người làm sản phẩm. Mytour đúng là thiên thời địa lợi và nhân hoà.... Mỗi tội chưa biết ra cơm cháo gì không, vì đối thủ quá kinh khủng.

Đúng mùa cao điểm, khách lên nườm nượp,,, nhưng mỗi tội chỗ ngồi thì bừa bộn, nhân viên đồng phục không có, người đeo thẻ, người không... Chỉ sợ họ sẽ đánh giá mình không chuyên nghiệp, mất niềm tin, và không quay lại nữa. Nên sẽ yêu cầu mọi người phải mặc áo trắng khi đi làm, dọn lại bàn ghế gọn gàng, ngăn nắp, điên thoại để thẳng tăm tắp. Để lấy niềm tin ấn tượng ban đầu là cực kỳ quan trọng. Vừa xong có vụ công ty lừa cho hơn 700 khách sang Thái Lan rồi bỏ họ ở đó, nên việc cảnh giác của khách hàng khi book tour đi nước ngoài đang tăng cao độ, nên mình cần phải cận thận và làm thật tốt, sẽ biến được hoạ thành phúc, vì họ sợ, họ sẽ chỉ tập trung vào đặt ở một bên thôi.

19/6/2013

đầu tư mạnh vào FB, SEO, marketing cho các site của VNP

hochay.vn

Chính thức chạy Version mới, doanh thu ngày 17 tăng lên gần 2 triệu. Tín hiệu tốt, nhưng mỗi tội Marketing chuối quá. Mãi k đẩy nổi lên, mặc dù sản phẩm ngày càng tốt lên.

Tuyển dụng mới FB và SEO

Tuyển 1 bạn chuyên làm SEO, 2 bạn làm FB cho các dự án : VG, PUB, IKI, MYTOUR, TIN247, SUONG.VN. Đổi tên suong.vn sang 1 site tương tự như Haivl để phát triển cộng đồng thành viên, khai thác triệt để sức mạnh của FB. Có lẽ hiện giờ trên FB, loại hình nhảm nhí kiểu này là hữu dụng nhất.

Mytour.vn

Đầu tư mạnh cho mytour về SEO, từ ngày xưa đã nghe các công ty trong lĩnh vực du lịch là vua về SEO, SEM, họ đầu tư cho Google cực mạnh. Từ khóa rất giới hạn, nên việc cạnh tranh là vô cùng khốc liệt, nhưng đã quyết tâm làm thì phải làm đến cùng. Và tin chắc rằng với kiến thức về SEO và nguồn lực hiện nay mình sẽ thắng được họ. Cuộc chiến quá khốc liệt.

Người nhập liệu mytour rất ẩu, hoàn toàn không quan tâm đến nhu cầu của khách hàng, nhập toàn từ thừa, phải ngồi chỉnh sửa từng chút, từng chút một nếu không bao nhiêu công sức SEO sẽ ra công ra biển hết.

Đầu tư FB cho mytour, đây có lẽ là một lĩnh vực mà mình chưa khai thác, ở các nước khác FB có vẻ không được coi trọng, nhưng dù sao cũng phải thử.

Giao diện, chỉnh sửa lại trang chủ, trang category, và trang cuối cùng.

Cucre.vn

Marketing loay hoay không biết làm ntn để tăng traffic, một ngày tin247 có gần 100 nghìn người vào. Mà ngồi nói là chưa bao giờ có quá 10 đơn hàng một cách rất hồn nhiên, coi như buông xuôi để mặc. Click thử vào 1 cái banner ghi rõ hay, nhưng ra 1 cái link chỉ có 2 sản phẩm trông tẻ nhạt. Hỏi tại sao thì bảo em thấy vấn đề này rồi và đang giải quyết đây. Hỏi hầu hết là em sẽ và em đang, hay em k biết, đó không phải lĩnh vực của em, hoặc em chưa quan tâm.  Và chẳng bao giờ có câu em đã, hay em xin lỗi vì đã vô trách nhiệm, hay em không có năng lực về marketing cả. Trước khi đổ tại cho điều gì, thì hãy xem lại bản thân mình trước, và chỉ có đạt được hay không, k được thì phải nhận trách nhiệm và để người khác làm. Chấm hết.

SIki.vn

Cũng tương tự như vậy, bảo từ hôm thứ 6 gắn banner xuống chân tin247, và sáng nay hỏi vẫn 1 câu anh Toản về quê, chưa xong. ) Chẳng khác gì lý do của người quét dọn vệ sinh cho Steve Jobs : “ tôi không có khoá vào phòng ông, nên rác chưa được đổ". Nhưng khi phát ngôn ra câu đó thì giá trị của người đó không khác gì người dọn vệ sinh cả. Mong mọi người hãy ghi nhớ bài học này, và áp dụng trong mọi tình huống.

Kiểm toán nội bộ.

Bên bộ phận tài chính sẽ thành lập bộ phận kiểm toán nội bộ, toàn bộ các khoản chi, thu giấy tờ sẽ bị check, đối chiếu, giám sát. Yêu cầu tất cả các bộ phận hợp tác, nếu không hợp tác thi bộ phận đó sẽ tự động bị cắt tài chính luôn. Vì đây là hoạt động rất cần thiết nhằm duy trì sự minh bạch trong công ty.

Gói giải pháp cho Doanh Nghiệp.

Gom hết oneoffice, email, website, CRM, WMS vào 1 gói dịch vụ đi chào bán cho các doanh nghiệp. Đồng bộ toàn bộ tài khoản của doanh nghiệp để có thể dùng được ở tất cả các dịch vụ. Điên toán đám mây sẽ là tương lai của kinh doanh, toàn bộ các ứng dụng, phần mềm sẽ được cung cấp thông qua web, các doanh nghiệp họ sẽ sử dụng mọi thứ mà không cần cài phần mềm vào máy như xưa nữa. Sẽ thúc đẩy mạnh mảng này để phát triển vào các công ty vừa và nhỏ tại VN. 

WebBNC,

Giảm lương các bộ phận xuống 50 triệu, đổi hết sang quyền mua cổ phiếu giá ưu đãi trong tương lai. Để giảm gánh nặng chi phí, giúp công ty sống vượt qua giai đoạn khó khăn như bây giờ. Họ đang bị lõ, và rơi vào tình trạng hết cash giống hệt VG cách đây 6 năm, khi không có tiền trả, thì kêu gọi nhân viên nhận cổ phần thay lương để tồn tại, và cũng may tất cả những người nhận cồ phẩn ngày đó đều k có gì hối hận, bởi vì tất cả mọi thứ đã tăng lên gần 100 lần rồi. Hy vọng BNC cũng sẽ như vậy.

18.6.2013

chia sẻ để cùng sống tốt hơn.

Vatgia.com

Thay đổi chế độ đào tạo của TP, TN. TN, TP muốn được hưởng phần trăm thâm niên cao như bây giờ thì cứ đào tạo được 1 người đạt chỉ tiêu + sự đóng góp của bản thân bằng doanh số cá nhân => sẽ được + 1% doanh số của chính bản thân mình, nhưng điều này chỉ diễn ra trong vòng 3 tháng sẽ hết hiệu lực, và TN, TP phải đào tạo người mới liên tục. Chỉ có đóng góp bằng doanh số thôi không sẽ không đượic nhận % cao hơn nữa. 

Phải đánh giá nhân viên dựa trên 4 tiêu chí,

cách tìm kiếm đánh giá doanh nghiệp

cách gọi điện

cách gặp chốt hợp đồng

cách chăm sóc, thực hiện dịch vụ cho khách hàng.

Thang điểm 5/5.

TN, TP buộc phải đánh giá mỗi tuần về nv của mình. Yêu cầu ông Thằng làm phần mềm hỗ trợ việc quản lý đánh giá vòng quanh kiểu này.

Offce.vatgia.vn

Yêu cầu xây dưng hệ thống giúp cho bất cứ người nào cũng có thể đưa yêu cầu cho người khác giúp đỡ, để tránh spam sẽ duyệt trước khi cho toàn công ty xem. Xem ai đã giúp ai điều gì ? Bao tiền ? ai đã làm gì cho ai sẽ được mô tả kỹ trong phần giới thiệu.

Gắn Lương và Thưởng của bộ phận quản trị thông tin vào thu nhập chung của toàn VG. Cho các nhân viên kinh doanh đánh giá nhân viên chăm sóc, nhân viên nhập liệu. % tiền thưởng của bên NL( từ PPC) , 1 phần lương cứng của bên CS , sẽ phụ thuộc tỷ lệ vào số điểm đánh giá của NVKD. 

Họp HĐQT, mytour.vn

Có thể thấy nguyên tắc làm việc của các công ty lớn họ cam kết cao độ về cón số, bằng sống bằng chết phải đạt được, ngày đêm theo dõi, phân tích, và nỗ lực .

Có lẽ nên giảm tần suất họp xuống sẽ tốt hơn.

Thư góp ý của kinh doanh.

Em chào anh!

Cuối tuần rồi, em lại có vấn đề làm phiền anh chút xíu.

1. Duyệt sản phẩm

Trong thời gian vừa qua, đặc biệt trong thời tuần vừa rồi, em có một vài khách hàng khá bức xúc về việc duyệt sản phẩm khi khách hàng đăng mới một sản phẩm. Qua trao đổi và lấy ý kiến của khách hàng về việc duyệt sản phẩm thì em thấy nổi cộm có những vẫn để chính sau

- Thời gian duyệt sản phẩm:

Có một số khách hàng trao đổi với em, anh đăng cả tuần mà chẳng ai vô duyệt gì vậy em... em cũng giải thích, cũng bao biện nhưng họ vẫn lắc đầu ngán ngẩm

- Không có thông báo

Khi khách hàng em đăng sản phẩm sai một thông số nào đó (ví dụ như hình ảnh..) bên duyệt sản phẩm sẽ không duyệt, mà cứ để yên sản phẩm trong tình trạng đang chờ duyệt. Khách hàng em cũng khá bức xúc về vấn đề này. Họ nói, nếu sp họ đăng không đúng thì bên duyệt sp nên có thông báo lại cho họ để họ sửa hoặc bổ sung. Em nghĩ cũng đúng. Nên thông báo nguyên nhân tại sao sản phẩm không được duyệt.

- Nội dung bị cắt bỏ khi duyệt

Thường là sản phẩm phi công nghệ(độc quyền)

Em có một khách hàng phải nói là khá tâm huyết. anh ấy đầu từ rất nhiều cho phần sản phẩm. Thường là có những bài viết, các hướng dẫn sủ dụng cho sản phẩm.

Khi đăng mới sản phẩm, trong phần thông tin thêm, anh ấy có chèn các bài viết của mình vào đó. Tới khi bên mình duyệt thì thường cắt bỏ hoặc xóa các thông tin đó đi.

Sp phi công nghệ thường ít trường nhập thông số, có những bài viết giới thiệu về sản phẩm thì sẽ rất thuyết phục cho người mua hàng.

Mong anh xem xét điều này.

Những khách hàng tự tay đăng sản phẩm cho gian hàng, e nghĩ đó với thực sự là những người tâm huyết...

2. Về Vatgia Mobile

Em cũng đã dùng nhiều, có tải cả app Vatgia về mobile của mình. Em xin có một số đóng góp ý kiến khi trải nghiệm

- Trong phần so sánh giá các sản phẩm công nghệ, nên phân chia khu vực để khách hàng dễ dàng trong việc tìm kiếm sản phẩm quanh khu vực mà mình đang ở.

- Khi xem một sp mobile, có rất nhiều sản phẩm, nếu xem 1 sản phẩm gần cuối trang, lúc đi lên, trở lại đầu trang thì sẽ khá lâu với một điện thoại mà màn hình cảm ứng không được tốt hoặc điện thoại sử dụng bản phím. Nếu xây dựng được chức năng lên đầu trang em nghĩ người dùng sẽ cảm thấy thoải mái hơn.

=> Cảm ơn em, anh sẽ đọc và áp dụng những điểm anh thấy hợp lý và làm ngay được nhé. Mong một ngày nào đó sẽ nhận được hàng chục email kiểu như vậy từ các dự án. 

Nội dung họp sáng thứ 2, 17.6.2013

Chia sẻ

Để cùng sống tốt hơn

Một công ty là một nhóm người có

•   Tầm nhìn, mục tiêu chung.

•   Quy định, nguyên tắc làm việc chung.

•   Mọi người có kiến thức chung.

•   Trách nhiệm phải giúp đỡ nhau.

•   Cảm giác vui, buồn chung.

•   Quyền được chia sẻ lợi ích theo công sức đã đóng góp.

•   Giúp nhau có được cuộc sống an bình, hạnh phúc

Đào tạo cho nhau

•   Nếu họ k biết, phải giúp họ làm được

•   Kèm cặp, đo đếm, chỉ cho họ những điểm yếu.

•   Giúp họ phát huy điểm mạnh, cải thiện các điểm yếu để đạt được mục tiêu.

•   Đưa cho họ các ví dụ, bài học, giúp họ có niềm tin.

•   So sánh với người khác, để họ biết mình đang ở đâu.

•   Đôi khi phải gây áp lực, căng thẳng để họ cố gắng, đôi khi phải xoa dịu, an ủi để họ hồi phục

Giúp đỡ lẫn nhau

•   Giúp nhau về sức lực, thời gian

•   Chia sẻ thông tin cần thiết cho nhau

•   Chia sẻ lời khuyên, kinh nghiệm

•   Giới thiệu những người phù hợp

•   Truyền thông, quảng bá cho nhau

•   Giúp đỡ về mặt tài chính khi ai đó gặp khó

Tạo ra sức mạnh cộng hưởng

•   1000 cùng tạo ra content đẩy 1 cái gì đó lên

•   1000 cùng tìm người cần thiết cho 1 dự án

•   1000 cùng tìm nhà cho 1 người

•   1000 cùng đưa ra ý tưởng cho 1 sản phẩm

•   1000 cùng đồng loạt quảng bá cho 1 dự án

•   1000 cùng bỏ tiền cứu giúp 1 ai đó khó khăn

•   1000 cùng suy nghĩ để giải quyết 1 vấn đề

•   1000 cùng chia sẻ khó khăn, lợi ích

•   1000 cùng yên tâm làm việc vì luôn có 999 người sẵn sàng giúp mình, thì sẽ vô địch

Những ví dụ thực tế

•   Hệ thống chia sẻ thông tin, cảm tưởng

•   Hệ thống kiểm soát việc thực hiện ý tưởng, đóng góp cho từng dự án

•   Tìm cửa hàng, được hưởng hoa hồng

•   Cunach.com, chia sẻ, quảng bá để cùng hưởng thành quả

•   Quảng bá cho nhau qua FB

•   Đào tạo, cùng hưởng lợi ích với nhau

•   Đóng góp tiền vào dự án của mình phụ trách cùng làm chủ và được chia sẻ lợi ích

17.6.2013