6 điều tạo ra động lực phấn đấu của con người

Bán lẻ.

Luật

Tìm ra hướng giải quyết trọn vẹn mọi vấn đề của bán lẻ cho 1 công ty có vốn đầu tư nước ngoài như mình. Luật ở VN như shit, nhưng vẫn có đủ tất cả các cách để lách.

Nhưng luật chắc chỉ là giải pháp cuối cùng và kém an toàn nhất ở cái đất nước này, muốn sống thì kiểu gì cũng phải cần tiền lobby cho cơ quan nhà nước. 30/4 - ⅕ duyệt mỏi cả tay tiền lobbby ;((

Thương hiệu.

Đang có 1 điểm khá đau đầu là tất cả các cửa hàng mới không gắn thương hiệu CR doanh số chỉ bằng ⅓ các cửa hàng khác. Nói gì thì nói, CR đã trở thành 1 thương hiệu hấp dẫn ngay lập tức những người thu nhập thấp, không cần quảng cáo, k cần nói gì thêm, cái tên cực rẻ đã hấp dẫn người ta. Đây là 1 lợi thế trước mắt, có lẽ chúng ta cần phải lưu ý tới.

VNP

Xây dựng hệ thống phân cấp và đào tạo nhân sự cho toàn công ty.

Dựa trên tư duy áp dụng cho các cửa hàng CR. Sẽ tiến hành xây dựng luôn hệ thống các mô tả công việc, cho từng vị trí,các mức độ công việc,

1. (What) Mô tả nội dung cho từng mức độ,

2. (How many, Who) Đưa ra bài test đạt được mức độ đó, người cấp trên sẽ test cấp thấp hơn.

3. (When) thời hạn cần đạt được mức độ công việc đó, trong 1 khoảng thời gian nhất định, nếu không lên thì sẽ bị xuống, buộc họ phải tiến lên.

4. (How) cách bổ xung, cập nhật điều mới, số ý tưởng cải tiến nội dung liên tục,

5. (whom) đào tạo người để thay thế, thì mới được lên level.

6. (How much) Quyền lợi đi kèm với nghĩa vụ trên. Danh dự, tiền bạc, cách thăng tiến.

Tất cả sẽ đi kèm với nhau, không được thiếu bất cứ những điều gì ghi ở trên.

Đào tạo, cho kế thừa và phát triển, sẽ là vấn đề cần làm nhất trong năm 2014

Sàn.

Chỉnh chút mà doanh số PPC của mobile tăng lên gấp 2 lần. Mục tiêu đặt ra sẽ tăng lên bằng ½ của PC.

Tìm cách ghép VG, Nhanh, BK vào càng nhanh càng tốt. Không làm website riêng, mà chỉ tập trung vào đẩy mạnh các gian hàng trên VG dung nhanh.vn.

Bán lẻ.

Khai trương cửa hàng antiq HCM, hàng mới có mỗi 1 nửa. Nhưng hy vọng mọi việc sẽ tốt vì hàng hoá của antiq khá khác với những mặt hàng khác.

Thứ 7 đi quanh các cửa hàng mới mở, doanh thu kém. Phát hiện ra những điểm yếu rất căn bản.

Bẩn, bừa bãi, thiếu kệ, thiếu hàng, biển k thống nhất, nhân viên k đồng phục, hàng hoá bày linh tinh, nhìn từ ngoài vào được vài ba mặt hàng, cửa hàng trưởng thì đờ đẫn, không có chịu tiếp thu. Nhân viên phụ trách quản lý cửa hàng thì như người trên trời, chẳng biết đến cửa hàng để làm cái gì nữa.

Giải pháp:

Cho các cửa hàng trưởng có doanh số cao, hoạt động hiệu quả lên làm setup các cửa hàng mới. cho quản lý song song cả cũ và mới, rồi để họ tiếp tục mở thêm các cái khác, để chính họ xây dựng cửa hàng lên, đào tạo người lên, sau đó họ quản lý thì mời đâu ra đấy được. Còn mấy đồng chí đang quản lý bây giờ chắc phải đẩy ra cửa hàng làm cửa hàng phó, sau đó sẽ đẩy lên CHT, rồi đi lại đúng quy trình trên thì mới ok, chứ nếu k bây giờ cứ giật giờ, doanh số thấp cứ thấp, cửa hàng bẩn cứ bẩn, k ai care cả.

Bố trí người làm gấp mô tả công việc của từng cấp độ nhân viên trong cửa hàng, bài test, muốn lên cao họ phải bổ xung, cải tiến cv của họ qua ý tưởng và thực thi, sau đó đào tạo lại người thay thế họ, chi sẵn quyền lợi, thời gian họ phải đạt được, nghĩa vụ…. hy vọng sẽ cải tiến được tình trạng hết người như bây giờ, lúc nào cũng phải có thế hệ kế tiếp.

 

Tạo ra các mức độ nhân viên trong cửa hàng.

1.1 (Giá trị) Giá trị, nguyên tắc nền tảng chung của công ty.

1.2 (Mục tiêu) Bảng mục tiêu năm, tháng, tuần, ngày.

1.3 (Giờ giấc) Bảng quy định thời gian làm việc, đến lúc mấy giờ, giờ nào làm việc gì, bao nhiêu phút làm một lần, họp bao nhiêu phút, về lúc mấy giờ ?

1.4 (Vệ sinh) Chuẩn về dọn dẹp vệ sinh, loại bỏ thứ không cần thiết đi. (cần tạo ra)

Cấp 1: Nắm bắt, thực hiện được những nội dung trên, bổ xung, cải tiến nội dung cho phù hợp với tình hình mới.. Đào tạo lại cho người khác. Trong vòng 1 tháng, lương 10k/h làm việc.

1.5 (Sắp xếp) Chuẩn về sắp xếp, bày biện lại hàng hoá . (cần tạo ra)

Cấp 2: Nắm bắt, thực hiện được những nội dung trên, bổ xung, cải tiến nội dung cho phù hợp với tình hình mới.. Đào tạo lại cho người khác. Trong vòng 1 tháng, lương 11k/h làm việc.

 

1.6 (Mô tả) Kiến thức về mặt hàng trong cửa hàng, quy cách viết mô tả hàng hoá bắt mắt, dễ nhìn (vị trí hàng hoá, thông tin hàng hoá, cách sử dụng cơ bản). Quy trình giải thích cho khách hàng

Cấp 3: Nắm bắt, thực hiện được những nội dung trên, bổ xung, cải tiến nội dung cho phù hợp với tình hình mới.. Đào tạo lại cho người khác. Trong vòng 1 tháng, lương 12k/h làm việc.

 

1.7 (Phục vụ) Quy tắc phục vụ khách chu đáo. Quy trình, quy định về thu ngân, tích điểm.

Cấp 4: Nắm bắt, thực hiện được những nội dung trên, bổ xung, cải tiến nội dung cho phù hợp với tình hình mới.. Đào tạo lại cho người khác. Trong vòng 1 tháng, lương 14k/h làm việc.

 

1.8 (Sáng tạo) Quy trình triển khai các cách trưng bày mới, sản phẩm dịch vụ mới từ công ty đưa xuống. Ví dụ về sáng tạo ra các cách trưng bày mới, tăng doanh số.

Cấp 5: Nắm bắt, thực hiện được những nội dung trên, bổ xung, cải tiến nội dung cho phù hợp với tình hình mới.. Đào tạo lại cho người khác. Trong vòng 1 tháng, lương 16k/h làm việc.

 

1.9 (Điều hàng) Quy định về gọi hàng, điều hàng, trực tiếp từ kho, NCC, bổ xung đủ hàng hoá, tăng doanh số, đạt chỉ tiêu của cửa hàng.

Cấp 6: Nắm bắt, thực hiện được những nội dung trên, bổ xung, cải tiến nội dung cho phù hợp với tình hình mới. Đào tạo lại cho người khác. Trong vòng 1 tháng, lương 18k/h làm việc.

1.10 (Tính lương) Quy định lương, thưởng cho nhân viên,  form báo cáo cho công ty ( cần tạo ra).

Cấp 7: Nắm bắt, thực hiện được những nội dung trên, bổ xung, cải tiến nội dung cho phù hợp với tình hình mới.. Đào tạo lại cho người khác. Trong vòng 1 tháng, lương 20k/h làm việc.

Mọi business đều có chung 1 logic để thành công, quan trọng là ai làm nhanh hơn và triệt để hơn thôi

mytour.vn

Lại họp HĐQT.

Cách tổ chức cuộc họp đã thay đổi khá nhiều khi có người mới từ Recruit, tất cả các thành viên chủ chốt đều tham gia trình bày phần tóm tắt công việc của mình trong 1 tháng tại cuộc họp. Và trả lời chất vấn của các thành viên khác.

1. Tóm tắt về số đơn hàng, Thu, chi, lỗ lãi so với mục tiêu. Kết quả 1,3,12 tháng.

2. Tiền mặt. ( yếu tố quan trọng nhất) so với mục tiêu.

3. Biến động nhân sự ( 3 tháng) so với mục tiêu.

4. Các chỉ số cụ thể. Repeat rate, New user, revenue, success booking, CVR2, booking, CVR 1, visit, các nguồn, chi phí.

5. Kế hoạch 6 tháng (1-6/2014), xem chỉ số đã thực hiện trong 3 tháng đầu, và điều chỉnh luồng tiền trong 3 tháng tiếp theo.

Rồi từng bộ phận phải giải thích các chỉ số do mình phụ trách.

Marketing online Google giải thích về CTR ( độ hấp dẫn của thông tin quảng cáo), và CVR ( độ phù hợp của user với content mình quảng cáo, content thực tế)

Marketing offline giải thích về voucher online, offline, đo hiệu quả từng kênh 1.

Ptsp giải thích CVR1, sự đơn giản, dễ dàng trong sử dụng sẽ tác động đến tỷ lệ này trên cả PC và Mobile. Ở Indonesia, tỷ lệ trên PC cao gấp 2 lần Mobile, nhưng ở VN 2 tỷ lệ này là tương đương.

Chăm sóc khách hàng, vận hành giải thích về CVR2, chất lượng dịch vụ, chất lượng thông tin, sự còn phòng hay hết phòng.

So sánh thông tin giữa các nước trong khu vực. VN - Indonesia - Philipines.

Về cơ bản thì logic này không có quá nhiều khác biệt so với các dự án khác, tuy nhiên độ cam kết, chỉnh chu, làm triệt để, rất khác biệt. Các dự án khác của VNP, có vẻ sẽ cần 1 người Nhật thúc vào đít như mytour, thì chắc mới khá được. Có vẻ họ vẫn còn đủng đỉnh và k tin vào cách làm của bản thân. Đây có lẽ là thói quen rất xấu của người Việt, “ tự ti vong bản" . Lúc nào cũng tự ti, quên đi phẩm chất của chính dân tộc mình. K thúc, k làm. Do vậy sẽ siết chặt việc kiểm soát thông tin, thúc ép mọi người vào quỹ đạo. Ai k làm sẽ phải out.

Sau một hồi tiêu tiền, vật lộn đủ kiểu, xem các chỉ số thì cũng có phần khích lệ, mytour ở VN được dùng nhiều sau Agoda, booking.com, tần suất xuất hiện trên kết quả quảng cáo của G cũng tương đương với Agoda, tuy nhiên vẫn thua nó về thứ tự hiển thị. Càng làm càng thấy sự quan trọng của G và chất lượng dịch vụ trong lĩnh vực này. FB không ăn thua. Chỉ có SEO, SEM, direct, chăm sóc khách hàng cũ bằng email, sms sẽ hiệu quả hơn rất nhiều.

Mytour đang bị Google ban 1 số từ khoá chính, cũng k hiểu tại sao nó lại ban nữa. k thể hiểu nổi ông Google.

Người phát triển sản phẩm của Mytour có cách làm khá bài bản, luôn tiến hành đo đạc các chỉ số rất cẩn thận. Bất kỳ một thay đổi nhỏ nào trên site cũng test song song 2 trường hợp cũ và mới. Xem trường hợp nào hiệu quả hơn. Cách làm này team VG cần phải học hỏi nhiều, đãi ngộ của đồng chí này rất cao, nhưng công việc rất chỉnh chu, chuyên nghiệp, nên nếu ai ở team ptsp của VG muốn phát triển thì cần nên học hỏi.

Sàn

lâu lắm mới tổ chức buổi đào tạo các gian hàng. Chưa biết kết quả ra sao. Nhưng so với 4 năm trước đây, những ngày đầu mới chuyển lên Lê Đại Hành, chắc nguồn lực, kinh nghiệm của chúng ta đã tăng lên nhiều lần, cơ sở VC đẹp hơn, đủ loại phần mềm đã được phát triển để support khách hàng.

Tiến hành xử lý mạnh tay, triệt để với các gian hàng sai giá. Chuẩn bị cho họ một nơi để nộp tiền đặt cọc vào khôi phục gian hàng. Hy vọng 1 thời gian ngắn nữa, mọi thứ sẽ ok.

Sau quả xử lý sai giá này, sẽ đưa ra 1 cấp gian hàng là siêu đảm bảo, cho họ đặt cọc số tiền cao gấp 10 lần gh thường, và nếu sai cứ trừ tiền họ. Lúc nào sp của họ cũng lên đầu. Để hấp dẫn các doanh nghiệp lớn như Trần Anh, Pico, Nguyễn Kim.

Hy vọng cuộc họp ngày mai k phải cáu điên lên gì độ thiếu triệt để của team bán lẻ nữa.

26/4/2014

Nghiêm khắc với bản thân, nội bộ, người bán, để giữ người mua, nếu k sẽ chết

Sàn.

Thay đổi bản mobile, phần sản phẩm chi tiết. Trông khá đẹp, gọn gàng.

Tiến hành làm nốt phần gian hàng trên mobile nữa.

Thông báo chính sách tiêu diệt triệt để gian hàng sai giá, hết hàng. Chuyển rao vặt thành tiền kiểm, kiểm xong mới lên. Tăng cường quản lý chặt chẽ người bán. Đợt tới thị trường sẽ phản ứng rất mãnh liệt về điều này. Nhưng vẫn phải làm để người tiêu dùng k bỏ mình đi. Nếu k làm, sẽ mất tất cả. Thà dẹp sạch bọn linh tinh, quy mô còn 1/10 bây giờ, để có tinh tuý thì vẫn nên làm.

www.google.com/trends/explore#q=vatgia,+tiki,+chotot,+lamido,+lazada&cmpt=q&geo=VN 

Đưa ra và chốt KPI của BK, Nhanh.

Bán lẻ,

Phát hiện ra 1 lỗi nghiêm trọng của site CR, làm giảm doanh thu gần 100 triệu/ngày, đó là bỏ thông tin các cửa hàng ra khỏi sản phẩm, chẳng hiểu bên ptsp nghĩ gì nữa, mình đang làm offline, doanh thu chiếm gấp 10 online, mà dám bỏ thông tin gian hàng đi. thêm nút mua hàng vào, DS online tăng 10 triệu off giảm 100 triệu ;(( Nhục quá.

thay đổi chính sách của KD, giảm bớt lợi ích của kd khi làm hàng TQ k có đủ giấy tờ, để bù đắp chi phí công an, thị trường. Không CR ra đi mất. Sẽ chuyển dần sang các mặt hàng chính hãng, đầy đủ giấy tờ để không bị đau đầu như bây giờ nữa.

Thay đổi cách làm việc. Yêu cầu trong nội bộ phải nghiêm chỉnh, triệt để trước, đúng giờ, sạch sẽ, họp nghiêm túc, k được ngồi giật dẹo như trước nữa. Muốn dạy người khác thì đầu tiên mình phải làm gương trước đã.

1. họp sáng ở bên ngoài. thứ 3,4,5,6, Sẽ chỉ nói về 3 việc

1.1 thưởng cho cá nhân, nhóm, phòng, dự án nhất.

1.2 thông báo chính sách mới, ý tưởnng mới, thưởng ý tưởng

1.3 giải đáp thắc mắc

2. Họp KPI về các dự án.

2.1  Các trợ lý, va các leader cần phải thúc các bộ phận, điền số, bôi đỏ những phần k đạt được, yêu cầu nêu hiện trạng, nguyên nhân, cách giải quyết.

2.2 Vào trong buổi họp chỉ ngồi xem lại các nguyên nhân và giải pháp, để bổ xung thêm, xem có hợp lý k ?

2.3 Chốt lại các việc cần làm list lại thành cv, và giao cho các trưởng bộ phận thực hiện nếu k thực hiện sẽ truy cứu trách nhiệm của leader

câu chuyện buổi sáng nay về KPI của Vatgia. có những KPI k hiểu tại sao lại đưa vào ? và đưa vào để làm gì ? thành ra thừa,  mất thời gian, công sức,

thì anh muốn các trưởng bộ phận, trợ lý ngồi nghiền ngẫm lại, tất cả các KPI, tại sao lại đưa vào ? đưa vào để làm gì ? Phục vụ cho ai ? nhìn KPI mình sẽ hiểu điều gì ? và phục vụ quyết định gì của mình ?

nếu nhìn vào 1 thứ mà chẳng hiểu thứ đó để làm gì ? giúp gì cho việc kd, thì hãy xoá đi cho nhẹ, còn những thứ mà anh đưa ra, mà  mọi người  không hiểu ? thì hãy hỏi anh, tại sao lại đưa ra. Và hãy giúp anh xoá những thứ đó đi, vì bản thân anh đôi khi cũng bị mắc những lỗi như vậy, tất cả cv chúng ta đang làm, là để giám sát toàn bộ hành trình chúng ta đang đi hướng tới mục tiêu, giám sát con người, giám sát về tài chính, khách hàng, sản phẩm, giám sát để ra quyết định làm cho nó tốt hơn, tốt hơn ở đây được hiểu là  chi phí phải giảm đi, doanh thu phải tăng lên, con người phải chăm chỉ hơn, phải cố gắng học hỏi để nâng cao kỹ năng của mình, nâng cao chất lượng dịch vụ của mình, để khách hàng phải hài lòng hơn, đó là lý do tồn tại của KPI, nếu k đạt được điều này thì k nên làm nữa.

24/4/2014.

...................

Quản lý thị trường xin tiền mặc dù đã trình đầy đủ giấy tờ.

Công an giao thông bắt xe k làm gì được xe, thì công an phường vòi tiền hàng.

Bộ thông tin truyền thông phạt tiền không có giấy phép mạng xã hội ( mặc dù mình là sàn giao dịch TMĐT)

Bộ công thương doạ dẫm sẽ phạt theo kiểu bộ công thương ( do cạnh tranh không lành mạnh)

Bộ công an (cục công nghệ cao) lịch sự hơn xin tiền bảo lãnh theo tháng.

Cục an ninh tình nghĩa hơn đến báo cho những thông tin nhạy cảm để bỏ xuống, rồi gợi ý tiền cảm ơn.

Chi cục thuế thì đang gọi điện yêu cầu quyết toán thuế 2012, 2013.

Thanh tra bảo hiểm, thanh tra du lịch….. luôn rình rập để bắt lỗi từng câu từng chữ.

Doanh nghiệp thì như thằng chết đói 1945, chen chúc trong vũng bùn toàn người sắp chết để cào cấu sinh tồn, người teo tóp, đói kém, lại còn bị lột ra, rút xương, ăn nốt cả tuỷ sống. Hỏi tại sao nhiều thằng trong vũng bùn như vậy chỉ bắt mỗi em, tất cả chúng nó đều đồng thanh trả lời, mày là thằng vẫn còn chút sinh lực hơn cái bọn sắp chết kia, nên bọn tao cần thịt trước.

Tạo bao nhiêu giá trị ra nó thịt 10% gọi là thuế VAT.

làm ra bn lợi nhuận nó bòn thêm 23% nữa.

thu nhập của từng người sẽ bị đánh thuế thêm 10-50% nữa.

Vô hình chung mình làm ra bao nhiêu nó đã thịt hết 50%, 50% còn lại nó thu tiếp bằng những mặt hàng độc quyền. Xăng tăng giá liên tục, điện càng dùng nhiều càng tính cao hơn. Đi xe thì bị đủ loại thuế phí chồng lên đầu. Bệnh viện như nhà xác, vào đó thì ít có cơ còn sống để đi ra. Trường học thì tệ hại, hỏng từ giáo viên tới hiệu trường.

Chẳng hiểu sao đất nước này lại nhiều quỷ dữ, ma đói đến vậy. Đang điên tiết thì mở website ra thấy 2 cái cờ đỏ sao vàng, cờ búa liềm của đảng kính yêu bay phấp phới trên Blog của CR chào mừng 30/4 - 1/5,,,, bây giờ mới hiểu tại sao là cờ đỏ sao vàng. Vì có lẽ màu đỏ là máu của người dân, còn màu vàng của ngôi sao là màu của phân sống do bọn vô đạo đức kia nó đại tiện lên đó . Một quốc gia toàn C.

Người Việt tàn sát lẫn nhau, còn nhìn thấy cty nước ngoài sợ dúm vào, k dám động tới lông chân của chúng nó. Thằng Samsung nó vào, nó sản xuất 1 năm gần 30% GDP của Việt Nam, bóc lột người mình tàn tệ, nhưng hầu như không thu được của nó 1 đồng thuế nào. Nghĩ tới viễn cảnh của quốc gia mình mà lòng quặn đau. Bao nhiêu sự đam mê, hoài bão ngày càng phai nhạt.

Mong mọi người hãy nghĩ chúng ta đang làm việc là cho bản thân mình, cho gia đình, những người thương yêu của mình, để biến yêu thương thành hành động, làm việc cật lực để may mắn sẽ là người chết cuối cùng trong tay 1 lũ quỷ đói.

Hôm nay thực sự quá đau khổ, nên chẳng nghĩ được gì về cv vào lúc này nữa cả.

Good Night,,,, Hy vọng ngày mai trời sẽ lại sáng.

Phân cấp nhân sự

Bán lẻ.

Họp antiq và túi xách. Cố gắng trong 1 tuần nữa, mọi thứ sẽ được đi vào quỹ đạo, từng người, từng người trong các mảng sẽ nắm được cv của mình. Và tự ngồi họp với nhau giải quyết các vấn đề dựa vào con số một cách rõ ràng để phát triển được cv. Mong các trợ lý và các manager cố gắng hết sức để tạo ra một văn hoá làm việc hiệu quả hướng mục tiêu.

Họp với team làm đồ ăn khô, đồ uống tại các cửa hàng CR. Nói chuyện với các thu mua cứng từ các siêu thị lớn thì đúng mình vẫn là mấy con gà, Trong ngành bán lẻ có quá nhiều các chiêu, mánh, tập quán, mà mình k biết. Càng học càng thấy sợ, vì mình dốt. Nên có lẽ cứ không học, k biết nhiều, k biết sợ, đâm bổ vào làm, vừa làm vừa sửa, có khi lại thành hay.

Đợt tới sẽ bổ xung đồ ăn uống cho tất cả các cửa hàng của CR, tăng lượng khách tới thường xuyên hơn.

Sàn.

Chốt KPI với Thiện về mobile. Để Thiện làm trọn vẹn tất cả các bước trong phát triển apps, nghiên cứu nhu cầu người dùng, thiết kế, xây dựng apps, marketing, vận hành apps, tính toán thu chi, đo lường, cải tiến sản phẩm.

Duyệt giao diện sửa đổi trang chủ Vatgia.com, sẽ cố gắng học theo lozic của Amazon.

giao diện thanh toán trên mobile, nhưng chỉ dùng được baokim, vẫn chưa dùng được thẻ tín dụng. rất bất tiện, người bên baokim cứ chần chừ chờ bên rẻ hơn làm, mà chẳng biết 1 ngày trôi đi, k có các tính năng cần thiết như vậy là bao nhiêu cơ hội tuột mất, trong lúc thị trường còn bỏ ngỏ như bây giờ, mình phải dẫn đầu về công nghệ để nắm bắt thị trường. Nói mãi mà vẫn k hiểu.

=> Một tuần sẽ họp baokim.vn 1 lần vào 10am ngày thứ 5.

Anuong.net, ngồi 1 lúc ở tầng 4 nói chuyện với team này thôi mà mùi nước đái chuột khai nồng nặc, 123tv thì bàn làm việc còn bẩn hơn bàn bán thịt lợn, hôi, tanh. Thảm nào bọn Vetech và bọn Cinamon nó chạy hết. Chẳng hiểu những người ngồi tầng 4, và HCNS có cảm thấy điều này không ? Mà chẳng ai lên tiếng. Cứ ngồi đó chờ bụt hiện lên để giải quyết cho mình k biết. Chẳng chủ động gì cả.

Một tuần sẽ họp anuong.net 1 lần vào 10am ngày thứ 4.

Quyết định dỡ trần tầng 4 ra, để làm giống tầng 5 cho sạch sẽ.

K gian làm việc đang bị lãng phí quá nhiều, trước đây k có kinh nghiệm ký hợp đồng về BĐS, nên bị bọn này nó chốt cho mấy điều khoản rất khó đỡ. Càng làm, càng Quách Tỉnh.

Đưa ra một số phương thức quảng cáo mới, theo từ khoá tìm kiếm. Hy vọng thời gian tới sẽ tạo ra được 1 khoản doanh thu lớn từ phần này.

Phỏng vấn với techrunch, techinasia. Phóng viên mấy tạp chí này chẳng hiểu gì về VN lắm. Kể câu chuyện của mình, họ cứ mắt tròn mắt dẹt, chưa bao giờ nghe thấy ở đâu cả.

 

Phân cấp nhân viên.

Sẽ tiến hành phân cấp nhân viên ở tất cả các mảng, các vị trí.

Chia theo 8 cấp độ.

1. Hiểu về các giá trị của công ty, quy định giờ giấc thưởng phạt, mức lương.

2. Hiểu rõ về công việc, các nghiệp vụ cụ thể, Áp dụng các nghiệp vụ, các quy tắc của công ty để đạt được mục tiêu công việc đúng tiến độ.

3. Đưa ra được ý tưởng cái tiến các nghiệp vụ, giảm bớt chi phí, rút ngắn thời gian để đạt được kết quả mong muốn.

4. Đào tạo được người khác về các nghiệp vụ, xây dựng được team để thực hiện được nhiệm vụ lớn hơn được giao cho cả nhóm theo đúng tiến độ.

5. Tự tiếp nhận đầu công việc, lập kế hoạch về nguồn lực ( con người, tài chính), triển khai nguồn lực, quản lý nguồn lực, check kết quả, cải tiến được nguồn lực để đạt được mục tiêu.

6. Lập kế hoạch ngắn hạn, gồm nhiều mục tiêu khác nhau cho nhiều bộ phận khác nhau của 1 project lớn hơn. Thực hiện được mục tiêu đề ra.

7. Lập kế hoạch dài hạn, tuyển dụng, đào tạo những manager, để thực hiện được mục tiêu dài hạn. ……

Cần nghĩ tiếp cho thật đáo rồi sẽ triển khai ra thật….

22/4/2014.

Buồn, lo lắng. ;((

Sàn.

Sáng vừa luyên thuyên về cách đặt mục tiêu, theo dõi mục tiêu, gây áp lực, xuống ngồi họp với nhóm Sàn, thì như kiểu mỗi người tát thẳng cho 1 phát vào mặt. 9h họp, CEO ngồi chờ mỏi mắt, 9:05, 9:10 lững thững xuống. Lần này là cảnh cáo, lần sau thì tốt nhất đừng có xuống nữa, đối thủ đang điên cuồng tấn công, mà cứ như lũ thất trận. Xuống hỏi về những đầu cv, thì từ trợ lý tới manager,  chẳng có mục tiêu, cũng chẳng thèm điền số thực. Hỏi tại sao, thì bảo là k cần thiết, và cũng k biết điền ntn.

Hỏi tiếp nữa, có muốn 3 năm sau thu nhập mãi ntn k ?   trả lời là k

Có biết bao nhiêu con người đang trông chờ vào quyết định của mình k ?  

Muốn đem cho họ một tương lai tốt, họ cùng phát triển với mình k ?

Cái gì cũng trả lời rất lưu loát, nhưng đến khi làm thì như mèo mửa.

Chẳng nhẽ những thế hệ đầu tiên của công ty này đã tới ngưỡng rồi sao ?????

Họ chỉ muốn bèo dạt, mây trôi, hệ thống tự phát triển thì đi theo, còn k cần biết làm sao phát triển, k cần động não, mọi thứ cứ phó mặc cho người khác.

Hỏi đáp ngày càng đi xuống, định cho người khác làm thì nhảy dựng lên, giải thích, thề thốt này kia.

Giải pháp: Phải xuống họp trước 5 phút, nếu k sẽ k đủ tư cách họp nữa. kéo dài tới 2 lần là sẽ phải xuống chức.  Ép phải làm theo KPI bằng được, ai k theo được sẽ bị thay thế. Các chỉ số chỉ có 2 xu hướng, 1 tiến lên, 2 lùi xuống. nếu không sẽ bị loại bỏ.

PTSP,

chỉ tận tay, gửi luôn mẫu của amazon cho xem nên làm ntn, cứ k làm, ngồi tự biên tự diễn ra những thứ chẳng giống ai. Đã dốt rồi, mà k chịu học, người ta gửi tận nơi thông tin rồi mà k chịu đọc. Muốn chiến thằng người khổng lồ, là đầu tiên phải đứng trên vai nó đã, rồi mới nghĩ được cách leo lên đầu lên cổ nó. Còn bây giờ cứ đứng dưới chân nó, kém nó 20 tuổi, mà bây giờ đòi ngồi nghiên cứu lại từ đầu giống nó 20 năm trước. Chán k thể chịu được.

Giải pháp: dành nhiều thời gian cho ptsp, làm trực tiếp với team leader, để họ hiểu rõ tinh thần về sản phẩm và kiểm tra thướng xuyên hơn về công việc trước khi giao cho bên IT, để tránh mất time của IT.  Nếu họ muốn tự quyết họ sẽ cần phải chứng minh họ đang theo 1 site lớn nào đó trong 3 site, amazon, ebay, taobao.com. Sau đó mới sáng tạo.

Anuong.net

Chẳng hiểu ông nào làm sản phẩm ( trách nhiệm cuối cùng là ông Kiên), đưa cho xem 1 cái bản chẳng giống ai cả. Slogan là  “ ăn gì, ở đâu" nhưng vào xem web, cũng chẳng có biết sẽ ăn gì ? sẽ ăn ở đâu, filter bỏ mẹ nó hết. Càng xem càng lộn ruột. Sờ tới vấn đề gì cũng be bét, hỏng từ cốt lõi hỏng ra.

Giải pháp: Tuần họp với team này một lần, IT làm rất tốt, nhưng sp thì có vẻ đang còn quá non. Chẳng hiểu mình đang làm gì? để làm cái gì ?

Bán lẻ.

IT có 1 lỗi nghiêm trọng, thanh toán cho NCC tiền hàng bằng mẹ luôn giá bán. Các ông thu mua 1 số người biết được, nhưng k nói, cứ thế cầm tiền của công ty. Khốn kiếp. Nói thì chối k nhận. K biết thì k sao, còn biết mà vẫn mặc kệ cầm tiền thừa là bọn vô đạo đức. Nên sẽ phạt mỗi người 1 triệu, và thưởng cho người thông báo 2 triệu. ông nào nói không biết thì cần phải thề độc.

Họp với VIBC.

Cứ liên tha liên thiên. Chốt lại là bán hàng thật nhanh cho nó, để tạo thành tích với phía Trung Quốc, nhập thêm hàng về, trong tương lai mới có đủ hàng để làm siêu thị. yêu cầu họ nhập hàng do mình chỉ định

Họp với kiểm toán và Mitsui.

Kế toán chậm, thông tin sai lệch với tài chính làm họ mất lòng tin, kéo cả đội đến ngồi check từng khoản một, nhục chưa từng thấy. Báo hại. Khi niềm tin mất đi, thì tất cả sẽ sụp đổ, cái gì cũng phải check, tốc độ sẽ chậm lại, trong khi đối thủ đi vun vút, tạo ra vòng luẩn rồi chết sập xuống. Mong những người nào làm kế toán đọc đến đây phải cảm thấy nhục vì những cv mình làm, ảnh hưởng tới toàn bộ tổ chức.

 

Một số cách làm việc hay.

Đặt mục tiêu cho dự án, phân nhỏ việc cho từng nhóm, từng người.

- Ai cũng phải gắn với những chỉ số nào đó. Nếu không là người thừa.

- Tối đa mỗi người chỉ nên gắn với 5 chỉ số để dễ theo dõi và thực hiện được.

- Quy trách nhiệm rõ ràng, không đổ lỗi được.

- Mỗi ngày phải nghĩ, hành động để cải thiện chỉ số theo hướng tích cực.

Thực thi, kiểm tra định kỳ

- Xem có đạt hay không đạt ?

- Người thực hiện phải giải thích lý do tại sao ?

- Đạt thì nâng mục tiêu lên.

- Không đạt phải đưa ra giải pháp để đạt, hoặc hạ mục tiêu xuống cho sát với thực tế.

- Lặp lại điều này định kỳ, cho đến khi đạt được mục tiêu tổng.

Thực thi, kiểm tra định kỳ

- Xem có đạt hay không đạt ?

- Người thực hiện phải giải thích lý do tại sao ?

- Đạt thì nâng mục tiêu lên.

- Không đạt phải đưa ra giải pháp để đạt, hoặc hạ mục tiêu xuống cho sát với thực tế.

- Lặp lại điều này định kỳ, cho đến khi đạt được mục tiêu tổng.

Gây áp lực, thôi thúc, rèn luyện người.

- Phải đưa ra mục tiêu công việc, mục tiêu cá nhân.

- Gắn mức độ đạt mục tiêu vào đãi ngộ.

- Giám sát định kỳ, thôi thúc đạt được mục tiêu.

- Đưa ra so sánh, thưởng, phạt, kích động tạo động lực phấn đấu cho toàn tổ chức.

- Tạo ra tập thể với nhiều cá nhân luôn cố gắng hướng mục tiêu, nâng lên thành văn hoá tổ chức.

21/4/2014.

logistic, vấn đề nhức nhối của xã hội này

Bán lẻ.

Đưa ra cách đặt mục tiêu. Mỗi ngày tăng 1% các chỉ số về traffic. Các bộ phận vẫn khá lúng túng trước áp lực về KPI, khi càng bóp lại ít chỉ số, thì trách nhiệm càng rõ ràng, trách nhiệm rõ ràng thì mới bộc lỗ rõ sự lúng túng trong việc set mục tiêu và việc bám đuổi mục tiêu. Làm gì cũng tạm bợ nửa vời, cái bảng đánh giá cửa hàng cũng tắt con mẹ đi, theo k theo dõi thì đúng là xôi hỏng bỏng không. Điểm để cho khách hàng cũng k tích cho họ. Thế mà vẫn ngửa tay cầm tiền được k biết nhục. Sẽ thưởng rõ ràng, và phạt thẳng tay với những trường hợp này.

Bổ xung điều hoà cho TP và các cửa hàng khác chưa có điều hoà để chuẩn bị cho mùa hè. Gây áp lực cho các cửa hàng buộc phải tăng số khách hàng nhận điểm thưởng lên.

CVR1 đã tăng, tăng tiếp CVR2 lên mức lý tưởng, sẽ bổ xung mạnh hàng bán online.

Để tăng CVR2, tăng việc xác nhận ngày thứ 7, CN. Cam kết trong 2 phút sẽ phải gọi lại confirm đơn hàng. Gọi 1 lần, nt 1 lần, gọi lại 1 lần, khi nào được thì mới thôi.

Chuyển đội Lý Bầu sang làm FB cho TMĐT, bỏ cộng đồng đi, vì làm mất công, rủi ro quá lớn.

Chốt xong nội dung cho Franchise của CR.  

VNXK,

online và offline đang có vấn đề nặng nề. Điều Thư sang phụ trách cải tiến phần luồng online. Để Phương Anh phụ trách phần hình ảnh, vì nếu không sẽ k tập trung được. Tiến hành ghép sớm 2 site CR và IKI vào mới nhau.

Sàn.

So sánh các đối thủ về Logistic. Tình hình vẫn diễn ra rất loạn xạ. Chẳng biết ntn mà lần. Nhưng đợt tới sẽ phải cân nhắc tới yếu tố kết hợp với các công ty vận chuyển tham gia để quản lý nốt luồng hàng hoá.

Duyệt chương trình đào tạo marketing.

thắt chặt việc kiểm soát tất cả các dự án bằng việc set mục tiêu tuần, và họp check từng mục tiêu một mỗi tuần. Tránh tình trang ung thư dự án

Lên lịch họp với tất cả các bộ phận, 30-60 phút mỗi tuần.

Thứ 2: 9 Sàn, 10 IT&PTSP, 11 baokim.vn

Thứ 3: 9 Antiq HN&HCM, 10 túi xách

Thứ 4: 9 Bán lẻ, 10 thời trang, 11 CR HCM

Thứ 5: 9 Sàn, 10 kế toán

Thứ 6: 9 điện thoại, 9:30 mẹ&bé, 10 123doc,hott

Thứ 7: 9 bán lẻ, thời trang

Kế toán,

Bế tắc toàn phần, nói chuyện với kiểm toán mà cứ úp úp mở mở, câu trước chị nói thật là, câu sau chị nói giả là, chẳng hiểu suy nghĩ thế nào mà phát ngôn như vậy.  . Mất kiểm soát về công việc mình đang làm. Bổ xung thêm 1 kế toán trưởng bán lẻ. Đồng thời họp 1 tuần 1 lần định kỳ, để kiểm tra định kỳ mọi khoản thu và chi. Để đảm bảo không để tình trạng như bây giờ. không chắc bọn Đầu Tư nó treo cổ CEO lên mất. Làm gì thì làm cuối cùng CEO vẫn là chịu trách nhiệm hết, lần này là do bản thân mình không nhận thức được trình độ của người làm cv này, cũng không check thường xuyên, mà để 1 năm phát sinh tình trạng này. Đó là lỗi của CEO.

Cách giải quyết là 1 tuần đưa 1 kiểm toán vào check 1 lần về toàn bộ khoản thu chi công ty.

Mytour.vn

Cũng đang gặp vấn đề về kế toán. Cứ tin tưởng và trình độ của kế toán trưởng thì chắc các CEO chỉ có 2 lựa chọn, 1 bán nhà trả nợ, 2 đi tù.

Bán lẻ.

CH Nghi Tàm nghỉ 2 hôm để kiểm hàng. ;((( Đã làm ăn khó khăn rồi, mà cho nghỉ tận 2 hôm, chẳng biết xót xa gì hết. ;((( Cấm tuyệt đối không cho đóng cửa, từ bây giờ sẽ vừa kiểm vừa bán.

Họp với team Antiq, phân rõ lại cv của Antid cho manager mới, đào tạo cho 2 nhân viên ở HN vào HCM làm. 1 tuần sẽ họp một lần với team antiq.

Mỗi người sẽ phụ trách tối đa là 5 KPI, nếu k sẽ k duy trì lâu được

Sàn.

Họp toàn bộ team sàn chốt KPI, mỗi người sẽ lo cho tối đa là 5 KPI, từng người một ở từng bộ phận phải chịu trách nhiệm một số KPI nào đó, nếu không sẽ coi là người thừa. Sẽ xem xét tất cả các chỉ số liên quan tới VG.com, k sót một chỉ số nào hết.

Team ptsp phải care 5 mảng, thông tin đưa lên site, CPM, CPC, CPA, logistic fulfilment service.

Xoá một số gian hàng làm ăn linh tinh, muốn quay lại bán, sẽ phải đặt cọc y chang như taobao.com.

Để team Phượng thực hiện dịch vụ thay thế dần team Trinh care mảng hỏi đáp.

RV, chuyển sang chế độ tiền kiểm để tránh spam, loại bỏ thông tin nhạy cảm. Ai thích đăng lên ngay thì đóng tiền đặt cọc mới ok. Nếu k duyệt sẽ vỡ mặt.

Họp team logistic, phân tích đối thủ, đưa ra giải pháp để vượt lên trên tất cả họ.

Để mọi người trong công ty buộc phải làm quen với Vpoint, dùng tài khoản BK để mua sắm trên VG, từ nay về sau toàn bộ tiền thưởng, tuần, tháng…. của công ty này sẽ trả thành Vpoint, mua được hàng hoá trên VG và tất cả các site khác đang dùng Vpoint, mọi người sẽ lại căng thẳng, nhưng chắc chắn mọi người sẽ hiểu được nỗi khổ của khác hàng trên VG và cùng nhau cải tiến các tính năng sao cho  thuận tiện nhất.

Họp với team kế toán tài chính, giải quyết vấn đề lệch sổ sách. kế toán là xử lý toàn bộ thông tin thực tế để trình báo cáo hợp pháp cho nhà nước và nhà đầu tư. Còn việc giải thích thế nào là việc của GĐ. Ở VNP thì ngược lại,,,, kế toán toàn tự biên tự diễn, thực tế 1 đằng, số liệu 1 nẻo, rồi bảo nghĩ như thế là hợp lý. Còn tội vạ đâu thì GĐ chịu. Như kiểu phim  “Vì sao đưa em tới “, nói chuyện như đến từ hành tinh khác, nhìn kết quả đưa ra chỉ muốn cắn lưỡi chết mẹ luôn. chán đéo chịu đượcccccccccccccccccc.

Bán lẻ

Antiq, VNXK HCM

Đưa 2 đồng chí từ ngoài HN vào, áp cách làm của HN vào HCM. Theo phương pháp đưa hàng TQ vào HCM bán, và đưa hàng HCM ra HN tiêu thụ.

CR

Đưa kệ của tầng 2 Giảng Võ, xuống tầng 1, bày thêm vào 200m2 mở rộng thêm, đưa thêm hàng của VIBC xuống tầng 1 để tiêu thụ. Bọn TQ quái thai, siêu thị gần 1000m2 cho 2 tỷ tiền hàng sang rồi yêu cầu bán hết mới bơm hàng thêm, hàng mới chỉ kín được 200m2, mở sao được mà mở ;(( . Cho CR thay thế nó tiêu thụ trước.

Tuyển thêm người làm bán buôn, phân phối bớt hàng đi cho CR và VNXK.

Phỏng vấn nhân viên của Mc Kinsey. Gặp ai cũng thấy họ rất xuất sắc, toàn là những người xuất thân từ top 10 đại học hàng đầu thế giới, lương khủng, đi công tác toàn ở KS 5 sao. Học hỏi được đủ thứ trên đời vì toàn phải làm với các tập đoàn siêu lớn. Nhưng vào làm được 2,3 năm là tìm cách quit, vì quá mệt, chỉ chuyên đi tư vấn chứ không bắt tay vào làm từ đầu tới cuối 1 điều gì cả. Điều mong ước lớn nhất của các đầu óc này là họ được làm cụ thể từ đầu đến cuối 1 điều gì đó, giống như cv của CR, Mytour, BK, Bán lẻ online, Nhanh.vn,,,,, Nỗi khổ của họ là vẫn có cảm giác phải đi làm việc, và họ mong ước 1 điều đó là được làm việc mình thích, để có cảm giác đang enjoy khi làm việc. Đó là điều hạnh phúc nhất mà 1 số người của VNP đang được trải nghiệm.

17/4/2014.

Họp định kỳ tất cả các dự án lớn 3 ngày / lần. Hỏi đã làm gì ? đạt mục tiêu hay k ? Lý do tại sao ? Giải pháp khắc phục ntn ? Liên tục để gây sức ep đạt được mục tiêu.

Bán lẻ

Lên mục tiêu cho team nhập hàng từ TQ, 20sp/người/ngày. Nhập tối đa 10 cái lần đầu. Giá make up lên 100%, nếu bán ok sẽ nhập tiếp. Sẽ cố gắng tìm những mẫu hàng hot, mới tại các nước lớn để đem về VN phân phối, giảm thiểu rủi ro không bán được.

Không in thêm thẻ baokim.vn nữa, mà tích điểm thẳng vào số đt cho khách. Yêu cầu điền thêm giới tính, tuổi.

Tiến hành họp team CR theo lịch tuần 2 buổi, cách nhau 3 ngày để nắm bắt tình hình công việc, yêu cầu các manager trả lời 4 câu hỏi.

Trả lời 4 câu hỏi, đã làm gì ? đạt mục tiêu hay không ? tại sao ? giải pháp ntn ?

Setup 1 team bán hàng online. Tuyển người, và đào tạo phát triển online, dựa trên những lợi thế mà offline đang sẵn có.

Tuyển thêm thu mua cho CR. Càng phỏng vấn nhiều càng thấy thu mua bên mình quá được ưu đãi mà vẫn cứ kêu ca hoài…. Ở chỗ khác tạo ra doanh số 1 tỷ, lãi ròng đạt 300 triệu thì mới được lương cứng 6 triệu. Còn của mình thì cao gấp mấy lần mà vẫn chưa mãn nguyện.

Sàn.

Tạo ra bảng KPI để phục vụ cho việc họp, và cũng yêu cầu các manager trả lời 4 câu hỏi.

1. Mục tiêu của các chỉ số là gì ? 2. Đang điều chỉnh ntn để đạt được ? 3. Các chỉ số đã biến đổi ntn sau khi điều chỉnh.?  4. Sẽ dự dịnh làm gì tiếp theo.

Yêu cầu bên PTSP điều chỉnh toàn bộ hoạt động hướng vào 4 mục tiêu chính. CPM, Shop contract renew, CPC, CPA. Những gì k phục vụ 4 mục tiêu này thì cần phải loại bỏ.

Đổi tên CR một lần nữa thống nhất lại chọn tên miền bán lẻ của mình sẽ là IKI.vn, sẽ gộp tất cả vào làm 1 site chung. ;( Hy vọng đây là tên cuối cùng sẽ trường tôn được

Bán lẻ.

Luật

Gặp bên tư vấn luật. Nhờ tư vấn về Franchise và logistic trong việc cung ứng hàng cho các cửa hàng. Ký hợp đồng với 1 bên chuyên tư vấn về luật để giảm thiểu rủi ro pháp lý cho VNP. Mới nghe một chút thôi đã thấy một loạt vấn đề với tất cả các dự án.

Team thời trang đưa ra giải pháp để thay đổi iki.vn

- Thu hẹp diện tích trưng bày

- Giảm bớt đơn vị trên 1 mẫu hàng, tạo cảm giác khan hiếm. Cất bớt hàng vào trong kho.

- Bày ngang hàng ra.

- Tăng thêm thu mua tại HCM để tăng mẫu hàng mới.

- Phân khu hàng mới, hàng giảm giá

- Tập trung chụp ảnh, tạo content, marketing online hàng mới và giảm giá, đảm bảo cung cấp đủ hàng dưới offline.

Có vấn đề vô cùng đau đầu đó là người tiêu dùng k nhận dạng được iki là cái gì cả. Do vậy thống nhất về độ nhận dạng thương hiệu của siêu thị. Quyết định gộp luôn iki và cucre.vn vào chung 1 thương hiệu là IKI luôn. ( không lấy Kira nữa, do tên Iki ngắn, dễ nhớ hơn. ), website, siêu thị, cửa hàng, sẽ thống nhất vào iki luôn.

Lần đổi tên này hơi loằng ngoằng, làm nhiều bộ phận đau đầu nhức óc, mong mọi người hiểu giúp cho,,,, điều này thật sự rất quan trọng tới sự phát triển về sau.

Thay lại mấy cái biển offline, và tên ở các siêu thị sẽ thay hết.

Kho vận.

NCC, nhân viên thu mua, đều không tích cực tiến hành nhận lại hàng lỗi, hàng k bán được. Nói thế nào cũng nghĩ ra đủ lý do để k nhận lại, điều này đang biến kho của mình thành thùng chứa rác cho họ. Nên sẽ xiết bằng cách áp mức trần tồn kho cho từng kinh doanh. Nếu vượt quá, sẽ tính phí lưu kho, trừ thẳng vào lương, nếu kd chứng minh được nhà cung cấp chây ỳ, thì sẽ tính cho NCC, và trừ tiền hàng của họ đi, hoặc k trả tiền hàng trước khi họ tới nhận lại hàng hoá.

Sàn

Áp dụng cách làm cuốn chiếu từng vấn đề 1. Chỉ phác hoạ ra tổng thể chứ k làm chi tiết tổng thể ngay, mà sẽ làm chi tiết từng thứ 1, chuyển cho IT PC, IT mobile, làm dứt điểm thì mới chuyển sang cái khác. Quan trọng nhất phải đưa ra thứ tự ưu tiên cho từng đầu cv, và làm phần nào phải xong dứt điểm phần đó.

Họp với bên nhập liệu

- Giảm hệ số tạo category cho từng gian hàng.

- Giữ nguyên mức hệ số công việc.

- Khôi phục lại mức thưởng đạt chỉ tiêu.

- Yêu cầu chấm dứt việc làm việc trễ nải, không đạt được chỉ tiêu. Nếu tiếp tục sẽ cắt giảm người, phạt trưởng nhóm.

Bộ TTTT, yêu cầu bỏ mấy thông tin như dưới đây xuống, do mình k có giấy phép Mạng Xã Hội…

vatgia.com/hoidap/type.php?iCat=5756 

vatgia.com/hoidap/type.php?iCat=4442 

vatgia.com/hoidap/type.php?iCat=4426 

trên mạng hàng tỷ site đăng thì k sao, cứ ông nào có tóc dính vào là đánh túi bụi, lúc thì công an, lúc thị trường, lúc phòng thuế,,,, bây giờ lại bộ TTTT. Làm thì k triệt để, k công bằng. Thằng bé thì k sờ, thằng lớn thì xin đểu, k cho thì giết. Nên k thể lớn được.

www.vecita.gov.vn/default.aspx?page=news&do=detail&category_id=9&id=526 

Cả thị trường đến 90% bán hàng nhái, chắc 3 ông này k cho tiền hoặc bị thù ghét thế nào mà bị như thế này. ;(( Bán hàng thật thì chết với bọn hàng nhái, mà bán nhái thì phải nhái bé, chứ nhái to nó đập phát chết. Đau đầu nhức óc với mấy bố này thật.

vnexpress.net/tin-tuc/thoi-su/huy-dong-quan-doi-khong-che-chay-tai-khu-cong-nghiep-vinh-tuy-2978201.html 

Yêu cầu các kho vận cửa hàng luôn đề phòng công tác chữa cháy.

Về phải tắt điện, chắc đợt tới phải huấn luyện công tác phòng cháy, chữa cháy cho tất cả các cửa hàng mất. K bị một phát thế này thì bán nhà mất.