Họp sáng thứ 2 - Chủ đề lãng phí.
Cả 2 diễn giả chém đều hay,,,, nhưng sau khi chém xong, lại có 1 ông chửi luôn các ông đang lãng phí quá nhiều thứ trong buổi họp sáng thứ 2 :))))))) . Ai nói cũng đúng.
Điều khó nhất của các cuộc tranh luận đó là việc thực thi những điều các ông bà nói ra. Nói ra được để thuyết phục người khác đã khó rồi, hành động còn khó hơn gấp 10 lần, duy trì được hành động khó gấp trăm lần, dám đo đạc, đánh giá, cải tiến liên tục còn khó hơn cả 1000 lần.
Tôi cũng chẳng biết có nên để tiếp tục tranh luận nữa hay k ? Vì nói nhiều nhưng làm được thì rất ít. Vì những điều sơ đẳng nhất còn làm chưa xong,, mà lại nói những điều xa xôi.
Cũng chính vì suy nghĩ này, gần đây bỏ hết những chương trình mời diễn giả tới chém gió liên thiên, vì biết rằng bố nào nói cũng hay, nhưng thực chất cty đang cần người lăn xả vào cv, chung vai đấu cật chiến đấu ngày đêm để ra được giá trị mới là quan trọng.
Chắc phải lên kế hoạch làm những điều sơ đẳng nhất, như chào hỏi, 5S, mọi thứ chuẩn chỉnh 100% rồi thì mới làm gì cao hơn thì làm. Chứ 1 đội quan như bây giờ dạy gì thêm cũng khó có thể thẩm thấu được.
Cộng đồng - Yếu tố quyết định thành công của dự án internet.
123doc, pub tất cả những dự án làm ra tiền được đều nhờ sức của cộng đồng. Họ đem lại contents => traffic => tiền.
Nên bất kỳ 1 dự án nào muốn tay không bắt giặc ra lãi ngay thì phải chú trọng vào gây dựng cộng đồng ngay từ đầu.
Để tạo được cộng đồng, kích thích họ chia sẻ,,,,, thì chỉ có 2 cách. 1 khuyến khích, cho các thành viên lợi ích. Nhưng cách này k phải mang tính quyết định, mà do cách thứ 2 cho họ danh dự, cho họ sự tán thưởng, sự khẳng định bản thân, giúp họ chia sẻ, làm họ say mê với cộng đồng. Điển hình của cộng đồng đó chính là facebook…. Người ta lên đó để chia sẻ, quan tâm lẫn nhau, và cảm giác sung sướng nhất vẫn là được nhiều người like, theo dõi mình.
Những dự án như vatgia.com, bnc, nhanh, oneoffice, là dự án B2B, phải tạo ra lợi ích cho doanh nghiệp,,, nhưng nếu chỉ thế thôi thì chưa đủ và k bao giờ kiếm được tiền, mà cần tạo ra công đồng người mua, thúc đẩy B2C thậm chí là B2C2C phát triển lên thì mới được gọi là 1 dự án thành công được.
VNPU, VG hỏi đáp cũng vậy, nếu muốn thành công, thì 1 nhóm người k thể làm contents tốt được, mà cần cả cộng đồng nhảy vào xây dựng content thì mới thành công. Có lẽ đây là yếu tố mang tính sống còn của 1 website. Trí tuệ của 1 nhóm người là hữu hạn, nhưng trí tuệ của cả cộng đồng sẽ là vô hạn.
Tuy nhiên VNPU đang gặp 1 vấn đề trong sáng thứ 5, làm sao để các sale giỏi lên chia sẻ toàn bộ bí kíp của mình để có được doanh số,,,, cho các đối thủ của mình nghe được ? Vì quyền lợi ư ? k. Vì danh dự ư ? Cũng khó. Có lẽ phải để cho các trưởng phòng, no đủ rồi nói thì sẽ hay hơn.
Mục đích của buổi sáng thứ 5 chỉ có 4. 1. Kinh nghiệm. 2. Kiến thức 3. Động lực. 4. Khẳng định bản thân. Yêu cầu bên VNPU cần phải đo mọi cuộc hội thảo để điều chỉnh độ thoả mãn của mọi người về 4 điểm này.
Scrum - Agile : Từng việc, từng việc một, vừa làm vừa sửa mới được.
Kết nối nội bộ. Nhanh - Bnc
K nghĩ dài dòng, khó khăn nữa, mà hãy bắt đầu từ những điều đơn giản nhất, đó là giới thiệu người dùng BNC về nhanh.vn để họ dùng rồi kết nối sau, vừa làm vừa sửa. Vì việc kết nối là cực kỳ phức tạp.
Mobile cũng vậy.
Vừa làm vừa sửa, hiện tại đang thiếu người để làm phiên bản mobile, nhưng cách đơn giản nhất để thực hiện đó chính là copy các đại gia, liệt kê toàn bộ tính năng cần làm, vừa làm vừa sửa từng cái một, thì mọi thứ tự nhiên sẽ tốt. Càng làm phức tạp, đưa ra nhiều thứ quá càng rối, tốc độ càng chậm, và gây lãng phí thời gian, nếu phải sửa lại.
Doanh số trên đầu người của HN chỉ bằng ½ HCM. K biết là do thị trường, hay do năng lực. Hy vọng là do thị trường, lần này lôi ông GĐ chi nhánh ra ngoài HN cố gắng cung cấp cho mọi tài liệu, phương pháp tuyển dụng, đào tạo, quản lý để vào HCM tuyển quân để tăng doanh số của HCM gấp 2,3 lần HN thì mới được, thị trường trong đó quá lớn. Chắc phải bỏ nhiều việc để nhân giống ông HCM trước, sẽ hiệu quả hơn là cứ ra nhiều tính năng mới rồi đánh vật với thị trường HN.
Ngoài HN sẽ tiếp tục bơm thêm người mới vào, làm theo cách mới để thử lửa mấy ông cũ.
Marketing tool.
Tập trung vào vchat, adnetwork. nhưng vẫn phải thu thập thông tin từ email, sms, hệ thống khác. Yêu cầu làm kỹ KPI của hệ thống, sale. Nếu đội sale k làm ăn tử tế sẽ giải tán. Vì nói mãi k ra nổi 1 cái KPI để quản lý. Vớ vẩn.
Trợ lý.
Cho 2 người này phải hop với các team, chuẩn bị mọi thứ trước khi vào họp, người này phải đỡ cho người kia. Trong cuộc họp cần phải dẫn dắt theo quy trình họp, phải đặt câu hỏi nếu đối phương nói thiếu. Phải ghi lại, tổng kết lại cái gì đã làm được ? chưa được ? Lý do ? Đối sách ? Chưa cần yêu cầu đặt ra câu hỏi để thay đổi quy trình, mà chỉ cần làm đúng theo quy trình thôi. Người hỏi sẽ phải trưởng thành dần lên, để về sau vào cuộc họp ông CEO chỉ có lắc với gật thôi, k cần phải chen mồm vào điều gì nữa.
123doc,
yêu cầu ông này làm KPI, nghiên cứu traffic, CVR giống như VG, cho từng bộ phận 1 chịu trách nhiệm với từng chỉ số, để biết đường cải thiện. Nếu làm chặt được như VG, chắc sẽ còn tốt hơn rất rất nhiều lần nữa.
6/4/2015.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét