Thứ Tư, 8 tháng 4, 2015

Đào tạo, cho kế thừa để phát triển

PTSP
GIỏ hàng mới trông rất ok. Cần điều chỉnh chút chút nữa là đơn hàng sẽ tăng lên gấp 2 lần nữa. Apps mới của VG đã tỉa tót lại khá nhiều. Mỗi ngày 1 chút, 1 chút, mọi thứ đang dần dần tốt lên.
Yêu cầu các team không lấy người của nhau. Vì một ai đó khi muốn chuyển làm việc khác thì kể cả là bên ngoài, hay bên trong cty, thì ông cần phải master 1 việc gì đó, tìm được người kế thừa công việc xong xuôi rồi mới chuyển. Nếu k là vô trách nhiệm, và có 1 thói quen thất bại. Làm gì cũng vậy thôi. Làm gì cũng phải tới nơi tới chốn, lo lắng cho cả team, chứ k phải nhoằng cái là bỏ đi được.

Chính sách CS đơn hàng
Có đơn hàng cho gọi thúc người bán luôn. Ai k thích bỏ ra, ai thích thì gọi để họ phục vụ người mua tốt hơn.

Chốt được bảng dự toán cho trung tâm kinh doanh của ông Bình.
Chốt được phương án mặt bằng mới cho mytour.
Chốt được các tính năng chi tiết cho phần mềm trên mobile mới. Dự án này sẽ cho 2 team IT chạy song song, ai xong trước sẽ được áp dụng .

Ngồi check với CSKH, mới thấy ông Chương và Cường chạy marketing,,, mất bao nhiêu tiền có được đơn hàng, nhưng bị cancel hơn 90% là do khách hàng. Phải nghĩ làm sao để ngăn được tình trạng này xảy ra gấp, nếu k sẽ ngừng k cho chạy tiếp nữa.

Cưới Trang còi .
Bom 87 trong cty hầu hết đã được tháo kíp thành công. Còn mỗi em Huyền P6. Hy vọng sớm chốt. Ngồi nhìn thế hệ sale của VG cách đây 6 năm, mọi người đêu đã trưởng thành, có gia đình, có người k còn nữa, nhưng mọi người vân chơi với nhau, có việc vẫn về tụ họp. Rất happy.

Các thế hệ trong cty họ sẽ trưởng thành, có gia đình, có thu nhập tốt, có nhân viên để quản lý, đào tạo, có cơ ngơi của riêng mình, tất cả đều tiến lên. Nhiệm vụ của 1 tổ chứ luôn phải bổ xung thêm người vào, đao tạo, thay thế, thúc đẩy tổ chức phát triển. Chứ k thể nào trông chờ mãi vào 1 thế hệ được.

Đào tạo team tư vấn. Giao cho ông COO tuyển dụng và đào tạo 1 thế hệ tư vấn hưởng theo thành quả CPA. Chứ k chỉ lý thuyết xuông. Hy vọng đây sẽ là 1 hướng rất sáng, cho cty mình trước, sau đó mới cung cấp cho bên ngoài. Cơ hội trải nghiệm nhiều, sẽ có người giỏi join vào, người giỏi vào sẽ có nhiều khách hàng happy, cơ hội lại tăng. Vòng lặp rất đẹp.
Quan trọng nhất ơ đây là cần 1 ông dẫn đầu, đào tạo thế hệ đầu tiên cho VNP.

8/4/2015

Không có nhận xét nào: