Cập nhật mới nhất - hn có 1740 đơn hàng, cao kỷ lục của VG.
Mới có 1 ý tưởng đột phá, cực kỳ tiện trong việc kết nối mọi người qua mobile. Rất đơn giản, nhưng nếu xong được thì sẽ bá đạo. Giải quyết hầu hết các nhu cầu của con người. Chuyển team Hải sang cùng làm với Nhân về cv này. Hy vọng sẽ là 1 sp đột phá của VNP trong thời gian tới.
123doc cũng có 1 idea khá hay về quản lý dữ liệu trên mobile và tablet. Mọi thứ bây giờ hầu như đang diễn ra trên mobile, PC chắc hết cửa rồi. Mấy ngày gần đây mobile của VG cũng vượt qua PC.
Bản apps android mới của VG đã chạy rất nhiều cải tiến hay ho. Team này rất đáng nể, bảo gì cũng làm rất nhanh. Hy vọng sp này của VG sẽ đứng đầu trong các apps tmđt tại VN.
PR
Nghĩ ra idea mới, muốn cái bảng chung hay ho, hấp dẫn thì sẽ để cho mọi người cùng góp vui. Bây giờ chia ra làm đôi, 1 bên là điều tốt, hay ho, vui thích cần phát huy, 2 điều xấu, nhàm chán, lãng phí cần loại bỏ. Hàng ngày mọi người có thể viết và PR post lên FB cho vote. Cái nào được vote nhiều nhất sẽ được thưởng vào sáng thứ 2 hàng tuần. Rất mong mọi người tham gia cho Xôm.
Tuyển dụng và đào tạo.
Phải đưa ra kế hoạch tuyển dụng trước 1 năm, tuyển sv từ giữa năm thứ 4, cho đi làm 6 tháng intern, sau đó sẽ cho vào cty làm chính thức, sẽ đưa ra mức thu nhập k thua kém gì các tập đoàn lớn nước ngoài để lấy người giỏi. K được tự hào là VN có lợi thế là lao động rẻ nữa, mà VNP cần những người giỏi nhất, cung cấp cho họ những điều kiện đãi ngộ tốt nhất để tạo ra những sp tốt nhất, chứ nếu như bây giờ VN sẽ thành nô lệ mất. Mà rõ ra làm ở các cty start up như VNP, mọi người sẽ được học về xây dựng 1 tổ chức từ số 0 lên ntn.
Yêu cầu người đưa ra yêu cầu tuyển dụng phải có 4 thứ như sau.
Lộ trình công việc của người cần tuyển
Mô tả cv, kỹ năng cần thiết, bài test cần thiết ( nếu có)
KPi đo cv
dự toán tài chính về nguồn lực nếu vượt quá là k được.
Nếu k có, k được tuyển. Vì người cần lao động họ chưa thực sự sẵn sàng trong việc tiếp nhận người mới, nên tuyển vào thì cũng bị lãng phí tài nguyên con người thôi.
Đào tạo, đẩy cao chỉ số cải tiến quá trình đào tạo lên. Yêu cầu team này phải triển khai song song cho HCM. tạo 1 team tương tự trong hcm, giúp hcm bật lên, chứ cứ đà này, HN sẽ lại vượt lại HCM mặc dù thi trường bé hơn.
Có 1 số yêu cầu tổ chức các lớp học nâng cao kỹ năng như scrum, tạo động lực, tinh thần abc này kia,,,, nhưng nghe xa với quá. Vì thực chất tất cả những tài liệu kiểu này trên mạng có hết. Chẳng qua là lười đọc, xem video để học mà thôi. Còn dạy 1,2 buổi sẽ chẳng thay đổi dược gì cả. Vì anh đã mới đủ loại giáo viên lên cty mình chém loan kênh lên rồi, bản thân anh đi dự các kháo đào tạo vài nghìn usd/lần rồi, cũng vứt, vì nguyên lý tối thượng của Phật và Chúa cũng biết rồi. Nhưng chẳng làm được. Khi k tiêu hoá được những nguyên lý cơ bản nhất, thì đừng mơ tới những gì phức tạp, hão huyền.
Nên sẽ k bao giờ cty mình tổ chức đào tạo kiểu 1,2 buổi nữa. MÌnh sẽ cần người thực sự muốn lăn xả vào cv. vừa làm, vừa chỉnh sửa cho team hàng ngày, hàng giờ, có chế tài thưởng phạt, rõ ràng thì mới mong thay đổi được con người, chứ k kỳ vọng ai đó đến giúp mình được.
Câu chuyện của Zara. mọi người nên tham khảo. Khi ông Otega - founder của zara - người giàu thứ 4 thế giới, nói chuyện với 1 ông giám đốc nhân sự, ông này có bảo là ông cần thuê tư vấn về thay đổi Zara. Ông CEO hỏi 3 câu :
Tư vấn nó có yêu Zara hơn mày k ? => k
Tư vấn nó có hiểu việc tại Zara bằng mày k ? => k
Tư vấn nó có gắn bó, sống chết với cty bằng mày k ? => k
Thế tại sao mày lại cần bọn nó tư vấn làm gì ? Mà chúng ta cần tuyển những người giỏi, nhưng phải lăn xả vào cv mỗi ngày. Thay đổi từng chút một. Chứ k được ỷ lại cho người khác để mình nhẹ vía.
Về CSKh, bộ phận check chất lượng dịch vụ chỉ ra khá nhiều vấn đề, khách hàng phản ánh rất thậm tệ về nvcs, nói mãi k nghe, thì bây giờ cách xử lý sẽ có 2 cách.
Nhắc lần 1,2,3 k được là out. Để cho người khác vào làm.
Lấy luôn gian hàng đó chuyển cho CSKH khác, chăm chỉ hơn, Cho thằng kia đói luôn.
1 ngày gần trong tương lai mình phải có cơ ngơi làm việc ntn .
2/4/2015.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét