Yêu cầu toàn bộ đội sale chịu thêm 1 chỉ tiêu đó là tìm kiếm được 1 gian hàng dùng phần mềm quản lý bán hàng ( quản lý kho, quản lý cửa hàng, web đồng bộ dữ liệu với kho) của nhanh.vn, không phải kêu gọi nữa mà khép vào chỉ tiêu, sẽ cho dùng thử miễn phí 6 tháng, sau 6 tháng nếu bán hàng trên VG và dùng dịch vụ FBV của VG sẽ miến phí mãi mãi, nếu không sẽ thu 200k/tháng.
Yêu cầu HCNS phải chỉnh đốn lại về đồng phục, giờ giấc làm việc, check việc ra vào của toàn bộ VNP, biển báo các tầng. Nhắc CCO đưa ra quy chế về đồng phục từ tuần trước, hôm nay bảo bắt đầu phạt, thì chẳng thấy quy định đâu, hỏi thì đáp là ơ bắt đầu phạt rồi hả anh, em tưởng …… ? ;(( Chắc nguyên quán Đài Loan, con cháu họ Tưởng Giới Thạch.
Yêu cầu ông phụ trách pstp 2 điểm.
1. Phải am hiểu tâm lý con người, rèn rũa mắt thẩm mỹ, luôn nghĩ ra các ý tưởng đáp ứng nhu cầu của con người, dẫn dắt đội ptsp có những sản phẩm giàu tính sáng tạo, giúp khách hàng thoả mãn, và giúp cho giá trị của mọi người trong phòng sẽ được nhân lên nhiều lần 1+ 1 = X >>>> 2 nhiều lần. Chứ cứ ì thì lì ra là chết.
2. Kỷ luật, luôn phải theo tiến độ, thúc, ép, suy nghĩ mọi thứ cho thấu đáo, tính toán trước sau, chứ không được làm việc cho có, đã thất bại rất nhiều lần rồi, chẳng biết làm việc đó đề làm gì mà vẫn cứ làm, ông đứng đầu mà ý thức kém thì k những ông đó thất bại mà kéo theo toàn bộ nguồn lực ở dưới sẽ giật giẹo, thất bại theo.
3. cái gì No1 ? Và làm Luôn, ngay. Luôn hỏi nv cái gì đang quan trọng với họ, và hỏi họi đang làm chưa ? Khi họ nói đang, thì phải kiểm tra luôn màn hình máy tính của họ có đang làm việc đó không ? Trước mặt họ có tài liệu về việc đó không ? họ có đang chat, hay gọi điện cho ai nói về việc đó không ? Nếu không thì chứng tỏ là nói láo. Còn khi nào nói em sẽ, thì phải hỏi mày sẽ ntn ? bao giờ ? với ai ? cụ thể bắt đầu từ đâu. Chứ bệnh nhà mình là em đang và em sẽ. Cuối cùng k biết bao giờ xong, tệ hại vc.
Ví dụ thực: Hôm trước hỏi ông Thiện bao giờ apps baokim lên, thì trả lời em xong rồi, Bách đang test, ngó luôn vào phòng ông Bách thì thấy ông Bách đang làm cái của nợ gì thì k biết, nhưng trên tay k có đt android test gì cả, chứng tỏ là ông Bách đang làm vịệc kém quán trọng hơn, mà dám nói là em đang test. Đây là điều thường xáy ra với rất nhiều người, việc quan trọng nhất thì k làm, mà toàn việc ở đâu đâu, có lẽ đây là lý do khiến đại bộ phận chúng ta mãi mãi lạc lối, nghèo hèn, khổ cực như bây giờ.
Nhà đầu tư.
Tổng giám đốc của tập đoàn hơn 35.000 người đến thăm công ty, ngồi nghe giới thiệu về VNP, tất cả những gì mình làm được thì thích mê, họ chiến đấu trên 20 nước, cung cấp rất nhiều sản phẩm dịch vụ cho rất nhiều các hãng sản xuất, công ty bán lẻ lớn của Nhật Bản bán hàng ra nước khác. Muốn mở rộng kinh doanh ở VN. Nên đã đề nghị họ hợp tác với mình trên 3 lĩnh vực.
-> Đưa các doanh nghiệp Nhật bán hàng Nhật thông hệ thống bán lẻ của mình.
-> Cung cấp, hướng dẫn VG phát triển trung tâm chăm sóc khách hàng ( call, chat, email) phục vụ các gian hàng trên VG.com
-> Giúp VNP cung cấp dịch vụ B2B như ERP, RMS ( quản lý bán lẻ), Marketing tool, mô hình bán lẻ online - offline, ra các nước khác trong khu vực.
Dẫn tới cửa hàng Trần Phú họ cũng rất thích, hiểu mô hình kd của mình, nói giống như Donkihote của Nhật, chụp ảnh lia lịa, Mọi thứ rất ok, cho đến khi dẫn họ tới kho hàng.
Kho Trần Phú.
Kho thì lộn xộn chẳng biết hàng hoá vào được xử lý ntn ? cái nào đã xử lý xong ? hàng nào được phân ra các cửa hàng nào ? Người ngồi siêu vẹo, chẳng có hàng có lối gì cả, nhếch nhác, bẩn thỉu.
Tầng 2 thì cũng lộn xộn y chang, công nghệ trời biển gì không biết, nhưng hàng hoá thì chẳng ra đâu với đâu cả. Bụi bờ lên. Hàng thu về trả lại nhưng chưa xử lý, hàng đã xử lý chờ trả lại, hàng nằm trong kho để chờ bán đi hoàn toàn không được sắp xếp lozic, nhân viên ngơ ngác, ngồi như đang nhặt rác ven đường. Buồn k thể tả được. Người quản lý có 2 lớp nhưng lớp dưới thì yếu, lớp trên thì muốn kiêm quá nhiều việc, và cuối cùng tất cả mọi thứ cứ be bét.
Bộ phận nhân sự đáng ra phải tìm kiếm người cần thiết cho công việc, nhưng bây giờ cũng kiêm nhiều việc nốt, nên hầu như việc gì cũng thậm tệ. Yêu cầu bộ phận nhân sự phải cắt người ra tuyển gấp mấy vị trí như sau, nếu k tìm được thì bộ phận nhân sự nên chịu trách nhiệm tự giảm lương của mình, hoặc nên giải tán đi.
-> Người quản lý kho.
-> Người quản trị nội dung
-> Người làm SEO
-> Người phụ trách toàn bộ chiến lược marketing của VNP.
baokim android apps, tồi tệ.
Lần trước có vài lỗi nghiêm trọng yêu cầu sửa, thì lần này sau khi IT sửa, ptsp test đưa lên thì k dùng được tính năng nào luôn. Chuyển tiền k chuyển được, nạp tiền điện thoại cũng k nạp được, chẳng hiểu các ông liên quan có để tâm tới công việc không, mà tạo ra 1 sản phẩm tồi tệ như vậy, nhìn thì có vẻ là người test có vấn đề, nhưng ông IT cũng phải chịu trách nhiệm trong việc này, nhìn rộng hơn thì việc phải phàn nàn, chú ý từng việc nhỏ nhất này là việc của CEO baokim, nhưng cũng chẳng thấy mặt ở công ty, sản phẩm thì tồi tệ, yêu cầu 3 ông CEO, IT, PTSP phải ra được 1 sản phẩm thật tốt, nếu không nên xem lại ý nghĩa sự tồn tại của mình với tổ chức đi. Không biết là k có năng lực, hay không có trách nhiệm cứ kệ mẹ mọi việc, làm sản phẩm ra dùng thì dùng đéo dùng thì thôi. Quá tệ hại.
11/9/2014
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét