Thứ Hai, 7 tháng 7, 2014

Trường kỳ kháng chiến

Sàn

Quyết tâm cắt giảm chi phí để trường kỳ kháng chiến.

Mobile.
Tiếp tục đạt kỷ lục mới về tỷ lệ chuyển đổi và lượng tiền được tạo ra.
Tiếp tục cải tiến, cho hỏi đáp, rao vặt, tin tức vào trong mobile.

PC, tiến hành cải tiến các mục category công nghệ, để tăng lượng bounce rate.

Hỏi đáp. Thay đổi công thức tính khối lượng công việc, sẽ điều chỉnh theo hướng dùng cộng tác viên để tạo ra thông tin, và đặt trọng số vào độ hấp dẫn, lượng người xem, lượng người thích, chứ không đặt vào số lượng nội dung nữa.

Rao vặt và thực hiện dịch vụ, đang được tối ưu tốt.

Nhập liệu thông tin, tính ra 1 người đang làm việc với mức thu nhập 60k/h, cao gấp 6 lần so với chi phí của 1 người làm thêm tại kho và cửa hàng của bán lẻ, công việc nhàn hơn khá nhiều, nên phải điều chỉnh, khuyến khích các TN sử dụng CTV để giảm bớt chi phí, yêu cầu cắt giảm 15% chi phí, tiến hành chế độ khoán cho TN để đạt được mục tiêu bằng mức chi phí bây giờ, nếu thực hiện thấp hơn số đó thì TN sẽ được hưởng phần tiết kiệm được. Nghe thì có vẻ khó, nhưng đây là điều hoàn toàn có thể thực hiện được.

Cắt giảm số lượng nhân viên chăm sóc khách hàng cuối cùng, từ 7 xuống 3, 4 người làm sẽ được điều chuyển sang làm phần hướng dẫn của VG. Cảnh báo bộ phận phát triển sản phẩm tuyệt đối không được lãng phí trong việc quản lý khối lượng cv. Vì kiếm tiền rất khó khăn, các nhân viên sale, cs gian hàng, bán hàng CR tại cửa hàng, đang làm việc rất vất vả để kiếm tiền nuôi sống công ty, thì bộ phận văn phòng tuyệt đối phải biết trân trọng.

Tiếp tục điểu chính chính sách cho sale, theo hướng thắt lưng buộc bụng. Gây sức ép mở thị trường mới cho toàn bộ nhân TP, TN.

Tiến hành sửa tầng 4, dỡ bỏ trần, chống chuột, khử mùi. Đưa toàn bộ nhân viên lên 2 tầng 7, 8, 9 trong khoảng thời gian 1 tháng.

Đưa điều hoà từ các cửa hàng CR về thay cho tầng 7 để tiết kiệm tiền điện.

Bán lẻ.
Đã tiến hành dỡ kệ thời trang, để tiến hành giảm diện tích trong kho TP. Tiến hành chuyển dần dần hàng hoá từ kho tổng lên.

Quản lý.

Trong lúc khó khăn như bây giờ có lẽ là 1 cơ hội gây sức ép để chúng ta phải tối ưu quyết liệt về chi phí để tồn tại. Nếu không có khó khăn sẽ không bao giờ chúng ta dám hành động mạnh mẽ, khi bị dồn vào chân tường rồi, thì chỉ còn duy nhất một cách đó là bật lên thật mãnh liệt. Xác định sẽ chỉ giữ những người tâm huyết, người có nhiều kinh nghiệm và khả năng nhất. Còn các vị trí khác sẽ cố gắng đổi bằng CTV. Bài học về Uber, chotot sẽ được áp dụng triệt để, họ chỉ tuyển những người giỏi nhất trả lương thật cao, trả tiền quảng cáo mạnh mẽ, dùng CTV, để tận dụng sức mạnh thị trường bật lên. Tối giản về con người.

Bài học về người quét dọn vệ sinh của Steve Jobs.
Càng làm càng thấy thấm thía, vẫn còn rất rất nhiều quản lý của VNP đang vẫn chưa nhận thức rõ điều này, lý do để không thực hiện được cv có rất nhiều, nhưng trong mọi hoàn cảnh, người quản lý phải luôn biết nhận trách nhiệm đó về mình. Trách nhiệm sẽ đi đôi với quyền hạn, khi được nắm quyền hạn trong tay, thì họ cần phải biết sử dụng để thực thi trách nhiệm ở mức độ tối đa. Nếu không vai trò và năng lực quản lý sẽ bị lung lay.

7/7/2014

Không có nhận xét nào: