Một số manager đi vắng.
Như bị mất chân, mất tay, khi họ k ở bên cạnh mới thấy được sự quan trọng đáng kính của từng người. Mong mọi người đã có 1 chuyến đi nghỉ ý nghĩa, và sớm quay về chiến đấu tiếp nhé.
Yêu cầu Oneoffce làm thêm tính năng thống kê công việc.
Càng làm với nhiều người ở nhiều dự án khác nhau, càng thấy sự cần thiết của phần mềm trên mây, có thể cho nhiều người tương tác ở khắp mọi nơi, bất kỳ lúc nào, từ bất kỳ thiết bị nào. Và điểu ưu việt của phần mềm hơn excel là 4 việc chính chứ k phải 2 như trước kia.
1. Phân quyền. Quyền xem, sửa, xoá, quyền thứ tự.
2. Xử lý dữ liệu lớn.
3. Thống kê đa chiều.
4. Buộc phải nhập đủ thông tin cho từng trường cv, để không bị sót.
Để công việc luôn được trôi chảy, k bị sót thì tất cả những việc cần nhập vào cần theo nguyên lý 6w3h
Why: Tại sao làm. Rất quan trọng vì người làm họ phải hiểu tại sao lại cần phải làm.
who - ai làm : biết do ID, làm với ai ?
whom - làm cho ai, báo cáo ai: Có thể chọn được.
What làm cái gì ?
When: Khi nào nhận, khi nào bắt đầu, khi nào báo cáo giữa kỳ, khi nào kết thúc.
Where làm ở đâu ?
How: làm ntn ?
How much: Chi phí là bao nhiêu ? Cần đạt được Mục tiêu là bao nhiêu ?
How many: Xuất phát điểm là bao nhiều ? Cần đạt được mục tiêu là bao nhiêu ?
Khi có những yếu tố này, thì việc thông báo một công việc sẽ không bao giờ bị sót.
Sau đó có thể thống đa chiều, theo Dự án, theo công việc, theo từng người làm, theo nhóm, theo đối tượng thụ hưởng ( khách hàng )
The One Thing. ( Điều duy nhất )
Quyển sách nên đọc.
Chúng ta phải lựa chọn ra một điều quan trọng nhất trong từng khoảng khắc cuộc đời, tập trung vào làm cho xong thì mới nên quan tâm những thứ khác. Đừng bao giờ cố gắng làm nhiều việc cùng 1 lúc, vì điều đó là không thể.
Ngay cả máy tính, có thể xử lý cả tỷ phép tính 1 giây, nhưng không có nghĩa nó xử lý đồng thời, mà nó đã xử lý từng phép tính 1 trong 1/tỷ giây.
Đối với từng người chúng ta luôn có thói quen lên 1 list công việc, và làm song song với hy vọng sẽ xử lý được nhiều việc cùng 1 lúc, nhưng thực tế lại không phải. Mỗi khi chuyển, hay bị ngắt giữa chừng bởi 1 việc khác rồi 1 lúc sau quay lại việc cũ, chúng ta cần thêm 28-100% năng lượng để nâng được nhịp độ công việc về mức độ cũ. Đó là lãng phí. Do vậy, đã làm gì là phải làm dứt điểm, từng việc 1, sẽ nhanh hơn rất nhiều là cố gắng làm nhiều việc cùng 1 lúc.
Nhiệm vụ của Manager là người đưa ra 1 bức tranh tổng quát cho toàn bộ team của mình, cần biết được tất cả những việc cần phải làm, phân việc cho từng người, và giúp chọ nói không với tất cả những việc không cần thiết, làm họ mất tập trung. Xong việc quan trọng nhất rồi mới đến việc quan trọng thứ 2. Chắc chắn là như vậy.
CV của 1 dự án.
Tầm nhìn, sứ mệnh, nguyên tắc hoạt động.
Vấn đề về pháp lý, vốn góp ? chủ sở hữu ? tỷ lệ ăn chia ?
Dự toán tài chính,
Quy tắc vận hành, tần suất họp, báo cáo KPI ( tiền mặt, tài sản, công nợ )
Tiền: Nguyên tắc Quản lý dòng tiền, chuẩn mực kế toán.
Người: Sơ đồ tổ chức, mô tả trách nhiệm, quyền hạn của từng bộ phận, luồng xử lý công việc, ai báo cáo ai ? KPI đo hiệu quả của từng bộ phận.
Hàng hoá: Nguyên tắc nhập, nhập kho, bảo quản hàng hoá, kiểm kho, xuất hàng hoá, trả hàng hoá, bảo hành, đổi trả. Đối soát, thanh toán tiền hàng cho các nhà cung cấp.
Khách hàng: Chiến lược marketing, CSKH, tỷ lệ CVR1, 2, 3, tỷ lệ quay lại, số lần mua, tỷ lệ giới thiệu khách khác.
Sàn
Nghĩ ra cách để đưa ra 1 sản phẩm đang là xu hướng hot trên thị trường lên đầu.
Áp dụng cách này + một số yếu tố học từ các site lớn khác để đưa ra quy luật tìm kiếm sản phẩm theo một loạt các trọng số khác nhau. Được cái IT của VNP rất ok, yêu cầu gì cũng chỉ trong vài giây là nghĩ được câu trả lời ngay.
Bán lẻ
Lên sơ đồ tổ chức các bộ phận của iki.vn. Bản chất cũng có quản lý theo chiều dọc từ trên xuống, và chiều ngang giữa các phòng chức năng giống nhau.
Ban đầu sẽ làm chỉnh chu CR online trước, coi đó là 1 ngành hàng tạp hoá, sau đó mở rộng ra các ngành hàng khác là các dự án trong công ty. Khi vận hành khoảng 10 gian hàng ok rồi, thì sẽ tìm cách mở rộng sang các khách hàng bên ngoài. Tất cả phải đi chắc chắn, từ lõi đi ra. Mình phải làm cho mình tốt đã thì mới lo cho người được.
Lên phương án tổ chức khảo sát khách hàng lần nữa.
Myad.vn
Yêu cầu làm rõ vấn đề đối với IT và các bộ phận khác.
Yêu cầu làm giới thiệu sự khác biệt của sản phẩm dịch vụ, làm biz plan cho chính các dự án trong công ty, thực hiện, chứng minh kết quả, lấy lời khen của các dự án trong công ty, viết báo giá, và quy trình hợp tác đối với Myad.vn.
14/7/2014.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét