Thứ Năm, 14 tháng 11, 2013

Cáu giận có điều kiện.

Đinh Mạnh Hà
Cựu nhân viên của công ty 1 năm sau vụ post thông tin lên FB, chửi rủa CEO và đã bị out, hôm qua chat nói có ý tưởng giúp cải tiến VG. Sáng nay đến trình bày, và có nguyện vọng muốn làm lại về TMĐT. Nếu có năng lực và đáp ứng được nhu cầu công việc, thì ok. Chẳng có thù hằn gì cả, việc đã qua rồi thì k để bụng. Nhưng chỉ có 2 yêu cầu.
1. Phải hoà đồng với mọi người trong phòng PTSP, không lập dị, có thái độ hợp tác để tạo ra năng lượng dương trong phòng và công ty.
2. Phế phán, góp ý thoải mái, nhưng chỉ trong nội bộ công ty, và không bao giờ được post thông tin ra bên ngoài để làm tổn hại đến hình ảnh của công ty, thì k thể tha thứ được.

Cáu giận.
Gần đây có 1 số TN, TP chat với anh, nói nhân viên mới vào vatgia.com hỏi họ, anh hay cáu giận, hay căng thẳng thế ah ?  Yêu cầu anh bớt căng thẳng gây hoang mang cho nhân viên. Có lẽ 1 phần  do tính cách, và do áp lực công việc quá lớn. Nhưng một phần nữa, những người bị chú ý, họ còn đáng bị gây căng thẳng hơn thế nhiều lần. Vì họ đã làm tổn hại tới tiền bạc, nguồn lực, thời gian, niềm tin của công ty dành cho họ. Sale của VG, và các dự án đang ra tiền khác rất vất vả kiếm tiền về, để cung cấp đầu tư cho họ, hy vọng họ phát triển đúng theo những gì cam kết, nhưng họ k làm như vậy. ( những dự án nào, thì anh cũng đã nói rất rõ trong những nhật ký hàng ngày). Nhiệm vụ của 1 thằng được gọi là CEO như anh là phải bảo vệ, phân bổ 1 cách hiệu quả các nguồn lực trong công ty, để đạt được mục đích đề ra. Nếu k đạt được là phải loại bỏ những yếu tố k có khả năng phát triển, và đầu tư vào những yếu tố đang phát triển tốt. Chính vì thế anh k tha thứ được cho những trường hợp dốt nát, k làm được những gì mình nói.
Mà cái gì ra cái đó, có thể vừa cáu gắt, đe doạ 1 người nào đó, nhưng sau đó 2 phút phải khen 1 ông nào đó, vì họ đang làm quá tốt mọi việc, sau đó 2 phút, gặp 1 ông công an, phòng thuế, thị trường, bộ thông tin truyền thông, thì phải hạ mình, nịnh hót, tung hô nó, mặc dù trong lòng chỉ muốn xiên nó một phát, 1 thằng như anh chắc phải có hàng nghìn thái độ khác nhau trong 1 ngày. Và chỉ có thể nói 1 điều này thôi.
Đối với người trong nhà, anh luôn nói thẳng những gì anh nghĩ, rất thẳng thắn. Có thể cáu giận, có thể khen ngợi, có thể xoa dịu đủ thứ hết.
Đối với người ngoài, thì phải tuỳ cơ ứng biến, phải care rất kỹ giữa lợi và hại khi nói ra.
Và khi còn nói, là vẫn còn thương, vẫn muốn mọi người phát triển cùng công ty, còn khi chán quá rồi, anh sẽ k nói nữa và sẽ k bao giờ gặp lại người đó nữa.
Tất cả là vì công việc, chứ k tấn công con người, k thù vặt, bẩn tính.
CR
Có thể sẽ thuê 1 mặt bằng hơn 2000 m2 nữa, để mở rộng diện tích bán lẻ.
Việc ban gian hàng.
Có người nói với anh, tại sao anh lại đối xử với khách hàng như vậy, xoá gian hàng của họ mà k hề thông báo, khổ nhất là Sale và CSKH, bị họ nói, bị họ huỷ hợp đồng. Nhưng quan điểm của anh bọn nó cố tình phá đám mình, làm mất thời gian và niềm tin của người tiêu dùng cuối, thì họ k xứng đang làm khách hàng của mình, và khi họ huỷ hợp đồng, thì anh mới là người bị chịu thiệt nhất. Tuy nhiên, về lâu dài, để mấy thằng phá hoại đó trên site mình thì trước sau gì nó cũng dìm chết mình thôi, về trước mắt mình thiệt thòi căng thẳng tý, nhưng về lâu dài sẽ tốt cho tất cả. Mong mọi người hãy nghĩ vấn đề xa chút, và đừng căng thẳng với anh nữa. Ai k hiểu điều này, cứ vì lọi ích trước mắt, nói đi nói lại, anh cũng sẽ k tha thứ đâu.
Phúc lợi cho nhân viên.
Hôm trước định tạo ra chế độ bảo hiểm cho nhân viên thôi, nhưng ngẫm lại mọi người toàn người trẻ thì khả năng đi viện là k nhiều, chỉ có trẻ con nó mới hay ốm đau, nên sẽ tạo ra chế độ tự bảo hiểm cho cả trẻ con trong công ty. Số trẻ con trong công ty đã lên tới hơn 100 nhóc, nhiều gấp 2 thế hệ nhân viên đầu tiên của công ty. Mong mọi người hợp tác, cưu mang giúp đỡ nhau vượt qua hoạn nạn.
14/11/2013.

Không có nhận xét nào: