Thứ Sáu, 14 tháng 11, 2014

Công ty mà không dám hành động quyết liệt là công ty không bao giờ thành công. Họ không phải sợ thất bại, mà họ sợ chính sự thành công.

vatgia.com
Banner quá nhiều, nội dung phải tự làm, ban đầu thì phấn khích làm được chút sau đó là chán ngấy, k ai làm. Lãng phí diện tích. Nên nghĩ ra cách tặng banner cho khách hàng để tăng nội dung trên site và độ thoả mãn của khách. Để khách hàng thúc Design làm liên tục để tạo ra nội dung trên trang luôn được đổi mới liên tục.
Để tiếp kiệm nguồn lực IT, sẽ giữ cấu trúc banner từ trang chủ vào bên trong các danh mục se theo 1 cấu trúc thôi.

oneoffice.
Gọi vốn cho Oneoffie. Tìm cách gọi cho ông này 500-1 triệu usd. Đây là 1 nền tảng về quản trị doanh nghiệp 100% trên mây đầu tiên tại VN. Hướng đi rất chính xác, mặc dù chưa hoàn thiện, nhưng tương lai rất sáng sủa.

Marketing - Cho team nhà mình làm mãi k ra được 1 kế hoạch marketing, nên tự mua sách về đọc, học thêm về marketing có mấy ý tưởng khá hay, sẽ áp dụng triệt để đẩy mạnh hiệu quả của marketing.
  1. Tặng lợi ích gì đó cho khách hàng.
  2. Liên kết marketing.
  3. Một số bí quyết về marketing làm tăng doanh số đột biến.

Chốt xong cv cho nhanh.vn. COO phân đầu việc ra khá chi tiết cho các bộ phận.

Thứ Năm, 13 tháng 11, 2014

Một phút huy hoàng, hơn ngàn năm le lói. Câu này cực kỳ đúng với Internet

anuong.net - ngồi nghĩ ra mấy ý tưởng cho anuong.net

  1. Định vị thương hiệu. “ Hương vị hạnh phúc “, k chỉ đơn thuần là 1 site về nấu ăn, mà anuong.net sẽ là 1 site tạo ra hạnh phúc của mọi gia đình bằng cách cung cấp cho các bạn nội trợ những công thức tạo ra các món ăn ngon tuyệt. Chồng của họ sẽ quay về nhà hàng tối với 1 niềm vui nhỏ đó là được thưởng thức những bữa ăn ngon do vợ họ nấu. Còn con của họ cũng được bổ xung các chất dinh dưỡng cần thiết cho sự phát triển qua các bữa ăn ngon từ người mẹ của mình. Gìn giữ hạnh phúc gia đình sẽ là 1 động lực lớn lao cho bất kỳ 1 người vợ, người mẹ tra cứu những món ăn ngon nhất.

  1. Tổ chức các cuộc thi về công thức + video nấu ăn hot nhất. Mấy hôm này ngồi nghĩ tại sao thằng Master chef trên Tivi nó được nhiều người xem như vậy, những cửa hàng do mấy người thi master chef mở ra người là đông nghìn nghịt như vậy, lý do là khán giả họ luôn có 1 nhu cầu khẩn thiết, được thưởng thức những món ăn ngon mới. Nên việc tổ chức cuộc thi online về công thức nấu ăn đem lại cho cộng đồng những món ăn mới sẽ rất có ý nghĩa và hấp dẫn với mọi giá đình.

  1. Đưa ra trọng số cho các món ăn để tạo ra ranking hoàn hảo. Trông thì chỉ là 1 món ăn, nhưng để chỉ ra được món ăn nào ngon nhất ? Đầu bếp nào giỏi nhất ? là cả 1 công trình nghiên cứu đồ sộ đằng sau cuộc chơi này.

COO .

Yêu cầu làm lại sơ đồ nhân sự, kế hoạch sale, marketing cho Nhanh.vn.

Vatgia.com

yêu cầu bên phát triển sản phẩm phải đưa ra được kế hoạch chi tiết để tạo ra ngày mua sắm rầm rộ trên vatgia.com như ngày 11/11 của TRung Quốc. Nghe nói họ phải chuẩn bị cả 6 tháng trời. Đặt ra mục tiêu là 1 triệu usd sẽ được mua sắm trong 1 ngày.

TÍnh ngược lại cần
bao nhiêu đơn hàng => bao nhiêu sản phẩm đăng bán => bao nhiêu gian hàng => bao nhiêu người kêu gọi ? x bao nhiêu lâu ?  
Bao nhiêu người mua => Bao nhiêu người nhìn thấy => chi bao nhiêu tiền cho qc

Cần bao nhiêu người giám sát ? Quy định quản lý sẽ ntn  để hàng luôn giá rẻ nhất ? người bán k fake giá được ? phải có hàng liên tục.

Lên kế hoạch, cắt người ra để làm cái này thật bài bản. Không thể làm nhàng nhàng, xong rồi chẳng ai biết được. Phải thấm nhần tư tưởng 1 phút huy hoàng, hơn ngàn năm le lói. Phòng sản phẩm mà có suy nghĩ làm ra sp bình thường thôi là k được. Mà sản phẩm phải xuất sắc, k thì đừng có làm nữa. Vì càng làm càng tốn tiền, tốn nguồn lực, lãng phí thời gian, mà kết quả chẳng đến đâu cả là k được.

Nên cách làm cần làm rõ người mua được gì ?
NGười bán sẽ được gì ?
Chủ sản sẽ được gì ?
Phải làm rõ điều này, rồi đưa ra luật chơi chung cho 3 bên, gắn người vào kiểm soát mới được.

Chương trình này ngẫm sâu xa thực sự rất hay, vì bản chất nó cho người ta đặt trước hàng 2 tháng, phải mua, rồi nó cho mua với giá rẻ. nhưng điều này trong bán lẻ là hoàn toàn làm được. Vì khi biết chắc chắn sẽ bán được hàng thì giá nào người ta cũng sẽ làm được.

14/11/2014.

Thứ Tư, 12 tháng 11, 2014

Suy nghĩ về vấn đề của khách hàng, là cách nhanh nhất để hiểu họ

Vatgia.com

Giấu số điện thoại ở sản phẩm phi công nghệ đi xem đơn hàng có tăng không ?

Chốt dự toán cho ngày blackfriday 5/12. 1 tỷ thưởng cho gian hàng giảm giá, 350 triệu cho quảng cáo. Bằng sống bằng chết phải đẩy được transaction lên.

 
Sale - Mỗi người cần phải trả lời được những câu hỏi sau :

1. Sản phẩm của bạn có những dặc điểm gì? nói 2 đặc điểm quan trọng nhất trong 20s. ngắn gọn.
2. Trong 20s đó, những khách hàng muốn mua sp của bạn ngay lập tức là những KH như thê nao?
3. Tại sao họ chọn công ty của bạn giữa rất nhiều công ty đối thủ? Tại sao họ lại mua sp của bạn khi mà có rất nhiều đối thủ cung cấp sp tương tự?
4. Khách hàng thường cáu giận trong trường hợp nào? Họ cảm thấy bất an vì những điều gì? Họ có ước muốn cháy bỏng gì? Bạn có thể mô tả những điều đó về khách hàng để họ cảm nhận được bằng 5 giác quan hay không ?
5. Sản phẩm của bạn có giải quyết được nỗi ưu phiền của khách trong thời gian ngắn hay không? Khi nghe những điều đó khách hàng có những nghi ngại như thế nào? Bạn làm gì để xoá tan những nghi ngại đó?

Khi hiểu được 5 câu hỏi này, bạn sẽ hiểu chính sp của mình, KH của mình, hiểu chính công ty của mình.

VNP

Phân bổ lại công việc lại cho 1 số vị trí. Trong công ty có 1 nghich lý đó là nhiều người có vẻ có năng lực, nhưng lại không có việc, và cũng không có ý thức là phải làm việc xứng với đãi ngộ của mình, ngược lại 1 số người mới vào lại rất máu làm việc, mặc dù chưa biết phải làm gì và làm ntn ?  Có lẽ loại số 1 người sau khi học được kiến thứ rồi, đã qua giai đoạn máu lửa, còn người thứ 2 thì đang thiếu kiến thức và máu lửa. Cách giải quyết là phải cho 2 ông này làm việc với nhau, lấy ông này bổ xung cho ông kia.

Bản lẻ.

Chuyển mẹ và bé về TP, giảm chi phí, tập trung vào làm online. Đây là 1 dự án khác nhiều các cổ đông tham gia, bán 1 mặt hàng cũng k quá lo về tồn kho, nhưng cạnh tranh thì đúng là khốc liệt thật. Doanh số bế tắc, và người làm k chỉ được ra hướng đi. Nên khi thiếu tiền, bảo bỏ thêm, k ai dám bỏ ra cả. Những người tham gia đang có tâm trạng của nhà đầu tư, khi tiền mình bỏ ra k được trân trọng, người điều hành làm ăn thua lỗ, thì rất xót ruột, nên mới hiểu được nỗi khó khăn của nhà đầu tư Nhật khi đầu tư vào VNP. MÌnh làm ăn thua lỗ, mà k chỉ được ra phương án giải quyết là nó cũng cho cả công ty bay luôn.

Đóng TP lại làm hàng trong 2 ngày. Mở lại vào ngày thứ 7, hy vọng sẽ cải thiện được doanh số của cửa hàng này.
Bán lẻ thật sự rất vất vả. Làm 4,5 cái, may ra được 2 cái, càng làm lớn, ra đi càng nhanh. Sẽ thu hẹp bán lẻ ở 1 quy mô nhỏ, để ra lãi, rồi mới tiếp tục làm gì thì làm.

Đọc nhật ký của ông IT, mới thấy IT còn nhiều nỗi niềm hơn cả ông kd. CV thì như núi, người thì như lá mùa thu. Người thủ lĩnh phải rất kiên cường thì mới lãnh đạo nhóm vượt qua được những giai đoạn này. Quan trọng nhất vẫn là vấn đề tinh thần, có 1 hướng đi rõ ràng, tìm thấy được ý nghĩa cv, thì người ta sẽ có thể đi được đến cuối con đường. Nếu k lạc lối ngay lập tức.

FBV.
Ngồi nghe ông Khánh trình bày cách làm việc về đo đếm kết quả, từng mục, từng lý do, một cách rất rành mạch, rõ ràng, thì mới thấy VNP đúng là may mắn khi có được 1 người như vậy giúp sức. Những team nào được làm với ông này, thì cố gắng mà học cách làm việc tỉ mỉ, chi tiết, khoa học của team CSKH. Rất ấn tượng. Ông nào cũng như ông này thì có lẽ tóc CEO sẽ tự nhiên đen trở lại.  ;((( Còn nếu cứ như thế này chăc sẽ sớm căng thẳng đứt dây thần kinh mà chết mất.

12/11/2014.

Thứ Ba, 11 tháng 11, 2014

Làm mà k tự tin về điều mình làm thì k nên làm nữa

CCO

Yêu cầu trong tuyển dụng cần phải đáp ứng yêu cầu tối thiểu của VNP
Công việc: Tập trung, tinh tế, thần tốc.
Con người: bản thân - Không bao giờ thoả mãn, đồng nghiệp - tôn trọng chia sẻ, khách hàng - tận tâm, tận lực, đối tác - win, win.

Bên tuyển dụng cần làm các bài test liên quan tới các yếu tố này.

Một vị trí cần có tối thiểu 3 ứng viên để phỏng vấn. Yêu cầu phải có người ở mức độ xuất sắc, không thuộc dạng nhàng nhàng, tốt không là k đủ.

PTSP - marketing

Cách làm việc với các đồng chí hay đưa ra các tính năng, các chương trình vu vơ, chẳng đo đếm, cũng k có sức thuyết phục này, thì phải yêu cầu đánh cược. Nếu đạt được chỉ tiêu mong muốn sẽ được 1 khoản nếu không thì cũng bị thua 1 khoản tiền. Để có trách nhiệm hơn. bất cứ ông nào khi bị áp khoản này vào là mặt đần ra hết cả. Chứng tỏ các ông toàn chém gió linh tinh, chẳng tin vào những điều mình làm. Mà một khi k dám tin vào bản thân mình, thì chẳng ai sẽ tin sp của các ông cả. Tất cả chỉ bán ảo tưởng mà thôi. Nên các ông làm kiểu này phải có lòng tự trọng rất cao. dám làm, dám chịu thì mới tiến bộ được.

IT - Vatgia.com
Tuyển thêm 10 người, chuyển nhóm cũ vào trong phòng riêng, nhóm mới sẽ cho ngồi chỗ hiện nay.
Tuyển thêm 4 người kinh doanh Ad, 2 người chuyên tìm publisher.
Chuyển đội CSKH ra ngoài tầng 6,
Chuyển đội NS xuống tầng 5.

Yêu cầu IT cài cắm GA cho VG cụ thể hơn nữa để đo được CVR1.

Nhanh.vn
Làm được bản kế hoạch về sale, tuy nhiên về chiến lược bán hàng, marketing tổng thế, tuyển dụng, đào tạo, quảng cáo, thương hiệu. Nghe thì có vẻ dễ nhưng lập kế hoạch khá mệt mỏi. Nhưng tìm đựợc người thực hiện còn khó hơn nhiều lần.

Yêu cầu tuyển  người đào tạo, PR, marketing online, marketing offline đẩy mạnh nhanh.vn

Vấn đề lớn nhất bây giờ vẫn là con người. CEO bây giờ cũng phải làm vấn đề nhân sự.

11/11/2014

Thứ Hai, 10 tháng 11, 2014

Thay đổi chiến lược

Thay đổi hướng đi
Miễn phí - Tập trung xây dựng hệ thống

Hướng đi của VNP - marketplace

  • Đầu tư vào hệ thống, để không phụ thuộc vào những yếu tố biến đổi thường xuyên.
  • Sẽ miễn phí mở gian hàng, phí giao dịch trên vatgia.com, chỉ thu phí quảng cáo.
  • Thu phí các giá trị gia tăng khác như quản lý bán hàng, phát triển bán hàng, phí tư vấn dựa trên lợi nhuận đem lại cho khách hàng.
  • Mục đích cuối cùng là thu phí giao dịch của toàn bộ mua bán online trên thị trường.

Sale nên chuyển sang bán Nhanh.vn

  • Nhiều sale vg k bán được, doanh số thấp, có nhiều kinh nghiệm, lãng phí thời gian.
  • Nhanh.vn cung cấp hệ thống, giúp quản lý toàn diện bán lẻ hiệu quả hơn, tính năng rất vượt trội, thị trường cho vẫn còn xanh.
  • Chớp cơ hội khi người khác đang trần trừ, doanh số cao, trở thành TN, TP.
  • Cho người làm 4 tháng vg, trước ngày 15/11.

Làm thế nào đạt mục tiêu cá nhân

  • Hướng đi, kế hoạch để thực hiện mục tiêu.
  • Đưa ra con số cụ thể để đo mức độ đạt được mục tiêu, đo hàng ngày.
  • Ngày nào cũng nghĩ tới mục tiêu.
  • Làm gì cũng cần hướng về mục tiêu.
  • Nói chuyện với ai cũng xem người đó sẽ có điểm mạnh gì để giúp mình đạt được mục tiêu.
  • Không nghĩ nhiều, mà cần hành động ngay.  

Nguyên tắc 20 giây

  • Nhiều việc rất cần thiết nhưng chúng ta thường ngại k làm, để lại hậu quả to lớn, sinh bệnh, phá hỏng quan hệ, sụp đổ mọi thứ.
  • Để làm, 10 giây nghĩ có cần cho mục tiêu không? 10 giây, k làm hậu quả sẽ ntn ? Bắt tay làm ngay.
  • Không bắt đầu sẽ k bao giờ làm, sẽ mất cơ hội.
  • Làm chẳng may thất bại sẽ học được một bài học, không làm sẽ hối hận suốt đời.

Nguyên tắc bán hàng - Pasona

  • Problem : nêu ra vấn đề.
  • Agitate : gắn vấn đề với họ, làm họ lo lắng.
  • Solution : đưa ra giải pháp hiệu quả.
  • Narrow down : nói rõ chỉ một số ít có cơ hội.
  • Action : kêu gọi hành động ngay.

FBV.
Giục mãi mới ra được bảng KPI cho FBV. Đáng nhẽ việc này phải được làm từ rất lâu rồi. Việc nào k nhúng tay vào là không biết bao giờ mới xong. Can thiệp quá nhiều thì sẽ bị coi là độc đoán, còn k can thiệp thì công việc cứ ì ạch, không thể cạnh tranh được với thị trường.
Marketing cũng vậy
Sờ vào gần 2 tháng rồi, một bảng KPI ra hồn cũng k đưa ra được. Phải chọc vào, phải thúc, phải ép, đôi khi chẳng muốn cáu làm gì, nhưng nói mãi k ra được vấn đề, ức chỉ muốn cắn lưỡi chết luôn. Mà cv này đâu có nhiều nhặn gì đâu, chỉ cần để ý chút, bắt ta vào làm triệt để là ok. Nhưng mà k xong nổi, k hiểu lý do sao nữa. Chán như dán.
TÌm cách chuyển server của các site nhạy cảm ra nước ngoài. Ở VN mỗi lần sắp tới đại hội Đ là nó đánh cho dân tình tơi tả.
Lúc này bị cái lỗi vớ vẩn nó cũng giết.

Rà soát toàn bộ lại mấy nội dung nhạy cảm trên site vatgia.com. Chẳng may bị vạ lây là ốm đòn.

Traffic tự nhiên.

SEO.
Nghĩ ra phương án SEO cho vatgia.com.
Phương án tạo backlink,
Phương án xây dựng hệ thống để thị trường tạo Content.
Phải đầu tư thật mạnh vào cái này trong thời gian tới.

Check cái bài review, thì rất nhiều bài làm láo, yêu cầu nó dịch, thì nó gắp rất nhiều câu, từ nhiều bài có sẵn, tạo ra 1 bài chẳng giống ai cả để nó ăn tiền. Đúng là chỉ có VN mới nghĩ ra cái trò mèo này. Phạt gấp 10 lần cho thằng viết, và gấp 5 lần cho thằng check. Cầm tiền của người khác mà k biết xấu hổ khi làm những trò vặt vãnh kiểu vậy.

Bàn giao toàn bộ mảng TTXK cho 1 bên có khả năng hơn quản lý. Bộ phận quản lý cũ và thu mua cũ sẽ cho giải tán. Check giá thì giá do thu mua đẩy về thường cao hơn 10-20% so với giá thị trường. Giá đầu vào cao, bán ra cao thì khách k mua, bán ra thấp thì thu k đủ bù chi. Đã cảnh cáo kd, đừng có làm gian dối, hãy minh bạch giá nhập để công ty nhập hàng rẻ, bán được, phát triển cùng mình, để chia sẻ lợi ích, còn nếu tham trước mắt, nâng giá cao hơn lên, thì công ty k làm được chết thì sẽ ra rìà hết. và đây là bài học xương máu cho tất cả thu mua. Làm điều ác thì phải bị quả báo thôi.
Cũng 1 biz như vậy, 1 bên kinh doanh 1 năm ra 5-6 tỷ, còn 1 bên kd thua lỗ gần 2,3 tỷ. Nhục thật. Nên nói hay trời biển gì k biết, nhưng khi vào cv mới biết được ai có khả năng hay k ? Không quan trọng người đó là ai, mà quan trọng người đó có được việc hay không mới quan trọng.
Có 1 câu nói rất nổi tiếng của Đặng Tiểu Bình khi nói mèo đen hay mèo trắng k quan trọng, mà quan trọng là mèo nào bắt được chuột thì phải dùng.

Yêu cầu Nhanh.vn đưa ra kế hoạch để đạt được 5000 gian hàng sử dụng vào năm 2015.
10/11/2014

Thứ Sáu, 7 tháng 11, 2014

nên viết ra Lộ trình thực hiện ước mơ, thì khả năng thành sự thực của nó sẽ tăng lên gấp 10 lần với người k viết

Bài test IQ quá khó, thời gian ngắn, toàn về số học nên chắc hiếm người qua được. Thử làm chắc cũng chỉ được tầm 20 câu là giỏi. Như đánh đố nhau. phỏng vấn 1 bạn, xinh xắn, tiếng Anh tốt, thẩm mỹ tốt, nhưng khi đọc bài test IQ thì toát mồ hôi hột, làm được 7/30. Cứ nghĩ IQ kém cả khỉ.

Đưa lại ông Calvin Việt kiều yêu nước làm cucre ngày xưa vào làm phát triển dịch vụ B2B cho mình.

Check lương.
Chẳng biết bao giờ có người thay được CEO ngồi check lương. PHải hiểu mọi dự án, người nào làm việc gì ? và làm ntn ? Có trách nhiệm với từng người, từng người để check. Bảo vệ quyền lợi cho công ty, quyền lợi cho từng cá nhân, sự công bằng cho các thành viên khác.

Tất cả các vị trí cần phải rõ về mission sheet, báo cáo ngày và KPI để đánh giá cv. không một vị trí nào được bỏ qua cả.

Còn 1 việc nữa đã nhờ CCO, đó là việc rất nhiều người mong muốn 1 tương lai rất hoành tráng, nhưng chưa có 1 lỗ trình cụ thể để thực hiện nó. Nên ông CCO, hoặc CEO sẽ phải cùng mọi người đưa ra lộ trình này, xuất phát từ công việc hiện tại. Nếu k làm được điều này thì giấc mơ mãi mãi chỉ là giấc mơ mà thôi.

disieuthi.vn
2 ông làm cái này lên hỏi kinh nghiệm đã làm VG, Kn xin vốn, có lời khuyên gì không ? Nhưng đã từ chối vì chẳng có gì để nói với 1 team định làm TMĐT, và cách tư duy của họ cũng buồn cuòi, chẳng tới đâu cả. Cứ làm để làm thôi, 3,4 năm làm k ngóc đầu lên được, mà vẫn như người trên mây.

Xác nhận

7/11/2014

Thứ Năm, 6 tháng 11, 2014

cuộc chơi đang thay đổi chóng mặt, phải sớm có đủ tiền để đánh lớn quyết định thắng thua mới được

Ra sau, mọi thứ k bằng VNP nhưng nó sinh ra ở một nước có dân số gấp 4 lần mình, thu nhập gấp 3 lần mình. Tức là quy mô thị trường nó gấp 12 lần mình, nên 1 phát lên công ty gần 300 triệu luôn. Sẽ cố gắng để tạo ra một cuộc cách mạng trong ngành này tại VN.

vatgia.com

yêu cầu làm lại trang khuyến mại trên mobile.
thu tiền PPC cho nút mua hàng, và đưa ra chính sách cho các công ty muốn lấy traffic của VG bay về trang của mình phải trả cao hơn bình thường. Sẽ dừng lại ở 5000 vnđ/click. hoặc thu tiền affiliate của nó thật cao.
Thêm 1 cột quảng cáo PPC nữa trong cac category.

Traffic tự nhiên - Ông CMO vẫn lúng túng, chưa có được tầm để tạo ra các chỉ số để kiểm soát được trọn vẹn tình hình. Về chiến thuật, tiểu xảo thì biết rất nhiều, nhưng để chơi được cuộc chơi lớn thì cần phải có đầu óc về chiến lược và quản lý tốt các nguồn lực con người, tiền bạc mới được.

Ông trưởng phòng quản trị thông tin thì cứ loay ha loay hoay k làm nổi 1 bản KPI tử tế, nói đến gần 2 tháng rồi, k tự lo được 1 bảng. Phải cố gắng trưởng thành hơn, phải thay đổi tâm thế của mình để tiền lên đi, người ta cho cơ hội thì phải cố gắng chớp lấy, khẳng định mình, chứ k thế làm việc với cung cách tạm bợ như trước được. Cố thoát ra cái xác vô hồn trước đây đi.

Phụ trách hỏi đáp vẫn chưa điền thông tin đầy đủ, Yêu cầu phải bổ rõ về KPI của mục này ra, làm sao để nó trở thành 1 mục giúp cho mọi người có thể được tư vấn tiêu dùng.

Yêu cầu gắn link của VG trên 247, lên bảng từ khoá để theo dõi. Gắn link tự động vào các bài review.

Traffic nhân tạo

Tuyển người cho adnetwork. 1 sale publisher, 1 cskh, để cạnh tranh với đội hiện tại, chứ cứ dật dờ như bây giờ cho giải tán cho xong.
Yêu cầu gắn hết lương vào trong KPI của mọi người.

Vchat đang tăng trưởng khá tốt, đợt tới nếu ghép xong vào tỏng bản wap và apps,

 
123doc.
Gặp 1 bên phát triển phần mềm quản lý trường học để giới thiệu kết hợp cho 123doc.vn

HĐQT mytour.
giảm SEM => Giảm người quay lại làm việc => Phục thuộc quá nhiều vào G.
Năm 2015, 2016, chắc phải bồi thêm cho ông này 5 triệu nũa, để đạt được lợi nhuận, phía R đang muốn đòi mua lại, nhưng nếu có tiền mình sẽ cố giữ bằng được Có tiền để đối ứng chiến đấu với họ. Nhưng mình so với họ thì đúng là muối bỏ bể. Sẽ cố gắng thật khôn khéo giữ trận.
Theo họ khảo sát thì mytour đang đứng thứ 1 trong tâm trí người tiêu dùng trong mảng booking online ở VN. đấy là 1 tín hiệu rất tốt.

6/11/2014.

Thứ Tư, 5 tháng 11, 2014

Họp HĐQT VNP

Họp HĐQT cả ngày.

Chốt được phương án tiếp nhận đầu tư mới giữa các cổ đông.

Yêu cầu đưa ra dự toán năm 2015 chi tiết có tính thực tiễn và cam kết cao độ của toàn bộ team điều hành, không chung chung như hiện nay.

Ngoái nhìn lại về sản phẩm, trong 3 tháng cũng làm được kha khá việc, nhưng đúng là đề được như taobao, thì với tốc độ này chắc phải làm 50 năm nữa mất ;(( .Không hiểu sao nó lại làm được lươngj cv lớn trong 1 thời gian ngắn như vậy.

Gặp Erik, CEO cũ của zalora, bị Vinecom lôi về với mức lương gấp đôi, sau đó 3 tháng sa thải :)) . Đồng chí này nói rời Vinecom vì 3 điểm .
  1. Phạt quá nhiều, viết email k đúng cũng phạt, chậm 5 phút cũng phạt, gặp k cười, k chào cũng phạt làm mọi người trong cty luôn căng thẳng, thời gian đầu thì thấy hay, nhưng về sau là k chịu nổi. bắt đầu bị phạt gây ra thù oán công ty.
  2. Tính chính trị trong công ty rất cao, làm gì cũng phải nhìn trước ngó sau, sểnh ra cái là về quê ngay lập tức.
  3. Chủ tịch không phù hợp với Ecommerce, cách suy nghĩ vẫn là người làm xây dựng, lại cho 1 phó chủ tịch chẳng hiểu gì EC cả sang lãnh đạo. K biết Conversion là gì ? K biết làm sao để tăng direct traffic. Hơn nữa lại k tin người nước ngoài, làm gì cung chỉ ó ới VN là ok, còn người nước ngoài vào là toi hết.

Chẳng biết thế nào mà lần nữa.

5/11/2014

Thứ Ba, 4 tháng 11, 2014

Chia sẻ quyền lợi với IT

COO.
Yêu cầu tập trung cao độ vào từng việc 1. Không lan man, và phải ra được con số. Mục tiêu số 1 là phải tuyển bằng được 10 người IT thông minh mới ra trường, đưa vào công ty để đào tạo.

Đợt tới khi huy động được nguồn vốn dồi dào, vấn đề đau đẩu tiếp theo đó chính là nhân sự. Nên sẽ tích cực đầu tư mạnh vào việc tuyển nhân sự mới ra trường, hay sinh viên năm thứ 3,4 xuất sắc từ các trường đại học lớn. Cố gắng sẽ k lấy người đang làm ở công ty khác về.

IT
Hôm trước có đọc về định hướng của IT về tương lai, có vẻ mọi người chưa hình dung rõ ràng về tương lai của mình. Nên anh xin nêu rõ 2 định hướng như sau cho IT.

  1. Gắn chặt quyền lợi vào công việc.

Định hướng về công việc cho từng người, từng team một, sẽ gắn bó chặt chẽ vào từng sản phẩm một sống chết, cùng hưởng thành quả do team mình tạo ra.

Cụ thể gần đây nhất là 2 dự án, Mytour, 123doc.vn và pubvn,  team IT ban đầu do IT của VG đào tạo ra, sau đó đã trở thành những sản phẩm độc lập, hoạt động có doanh thu, thì sẽ cố gắng gắn luôn quyền lợi vào từng dự án này.

Có những bộ phận như ID vatgia.com, làm kiểu Recommendation, hay analytics, sẽ tạo những dịch vụ cung cấp cho gian hàng thì sẽ có doanh thu để tính quyền lợi.

Tuy nhiên có người nói em chỉ làm 1 phần trong vatgia.com, thì tính như thế nào? thì anh sẽ định tính cho team IT làm raovat, hoidap, sẽ có KPI về traffic, tiền thu từ dịch vụ quảng cáo sẽ được chia cho IT, hay IT bản Mobile của VG. sẽ có KPI theo traffic, lượng giao dịch thành công qua mobile, và sẽ tính lợi ích cho IT qua từng con số cho từng bộ phận riêng biệt. Cái này yêu cầu ông COO phải tạo ra được bảng này cho mọi người.

Có những bộ phận không thể gắn vào được 1 con số nào. Thì lúc đó sẽ có 1 quỹ riêng phân bổ từ tổng doanh thu của vatgia.com cho các bộ phận này.

  1. Đào tạo, quản lý thêm con người, thì quyền lợi sẽ tăng lên.

Ví dụ có một bạn nào đó đào tạo ra được 5 ông IT thiện chiến dưới mình, rồi quản lý được các đồng chí này theo được mục tiêu và giúp ích cho công ty, thì sẽ có tiền quản lý, và tiền theo thành quả do người mình đào tạo ra đem lại.

Những dự án ra tiền đến một mức độ nào đó, thì tiền cho IT k chỉ cho riêng IT của team đó, mà tiền cần chia sẻ lại cho người mình đào tạo ra.

2 điểm trên yêu cầu ông COO nói chuyện với từng team IT, và trưởng bộ phận của IT để đưa ra quy chế rõ ràng phổ biến cho mọi người.

Vinecom.

Erick ( đồng chí CEO họ lôi từ zalora về ) đã nghỉ, hôm nay mới nghe thêm 2,3 người nữa trong đó có CTO của họ cũng đã nghỉ nốt. Và chủ tịch có vẻ đang bắt đầu sốt ruột, vì 8 tháng làm mãi k ra được kết quả gì. Team IT làm mãi k ra kết quả thì chủ tịch sẽ sử dụng phần mềm của IBM, SAP cung cấp cho nhanh :).  Quyết định kiểu này thì sự nghỉ việc của các đồng chí manager bên đó cũng là điều dễ hiểu thôi :) .

Có lẽ họ đã quen làm với tư duy của người làm xây dựng, mọi thứ sờ sờ ra đấy, có người làm, người giám sát, người nghiệm thu,,,, nhưng khi vập vào IT, thì 100% mọi thứ dựa vào sự tâm huyết, trình độ của người phát triển họ sẽ gặp khó. Và sản phẩm chưa ra, người cứ thay xoành xoạch thế này, thì sản phẩm sẽ nát bét, hết đội này làm, tới đội kia làm, mãi mãi k bao giờ xong được.

Định hướng thì rất kinh khủng, nhưng người làm được việc, tâm huyết, gắn bó tới cùng mới thực sự khó.

Marketing.

Tập trung mọi nguồn lực của 123doc, 247, các site khác cho VG.com.
Tăng thêm người cho team marketing vatgia.com, chú trọng vào 3 kênh SEO, FB, gian hàng tự marketing.

4/11/2014

Thứ Ba, 28 tháng 10, 2014

Hy vọng đã qua năm hạn

vatgia.com

Mitsui yêu cầu KPI, mình mới chỉ tính tới transaction, còn họ đòi tới tỷ lệ quay lại, và số tiền 1 khách hàng đem lại cho mình là bao nhiêu ? => Nên đầu tư bao nhiêu tiền để có 1 khách hàng trước mắt. Cách tính này cũng tương tự như cucre.vn, mytour. Hiện tại VG chưa tính được kiểu như vậy, nhưng sẽ phải điều chỉnh bộ phân IT đưa ra được tính toán này giống như CR và Mytour.

COO đã hoàn thành xong 3 bản tài liệu gửi cho các cổ đông để thảo luận trước về việc tăng vốn. Mỗi người mỗi ý, nhưng hy vọng mọi người sẽ đồng sức, đồng lòng trong cuộc chơi này.

apps tin247.com

Làm bảng KPI để quản lý chặt chẽ ông này, đợt tới sẽ đầu tư mạnh mẽ vào ông này để túm được lượng user lớn trên mobile. Tiếp tục tăng thêm và tối ưu lượng contents hiển thị để cho cả nội dung lẫn trải nghiệm đều phải là nhất mới được.

Mytour, baokim.vn đã chuyển lại lên tầng 7, nhưng trông nhếch nhác ghê gớm. Mong cái team manager, toàn người xinh đẹp phải sớm dọn lại tầng này. Thay rèm, thêm cây, đổi salon, làm trong kính, làm sạch sàn,,,, và cuối cùng là toilet lúc nào cũng phải phảng phất hương thơm. :))

Sinh nhật 36 tuổi

Cảm ơn mọi người đã chúc tụng, cho anh rất nhiều món quà ý nghĩa, có lẽ đó là nguồn động viên rất lớn trong 1 năm đầy sóng giớ như hiện nay.
Năm nay đúng là năm tuổi, vận hạn, mất tiền nhiều, nhưng có vẻ sau khi qua sinh nhật, bước vào tuổi 37 mọi thứ đang dần tốt trở lại. Ngoảnh đi ngoảnh lại đã 36 mùa xuân, trước đây còn được gọi là doanh nhân trẻ troẹ này kia, bây giờ lâu lắm k nghe thấy ai gọi từ đó. :))  Mục tiêu tiếp theo là cố gắng trở thành tỷ phú trẻ nhất VN đời thứ 1 :))

Mai sẽ k ở VN đến thứ 2 tuần sau. ai có gì cứ nhắn tin hoặc viber nhé. Sẽ luôn cố gắng online để trả lời mọi người.

Mỗi lần họp HĐQT là 1 lần đau đầu. Lần tới có lẽ sẽ rất căng thẳng

marketing.

marketing cho VG, vẫn chỉ tập trung vào SEO và từ FB. Cần phải lấy thêm bảng báo giá của từng bên một.
Chốt xong phương án đẩy apps tin247

Chốt xong cái nút điều khiển trên bản mobile.
1.về đầu trang 2. tìm kiếm, 3. giỏ hàng 4. khuyến mại, 5. trang chủ 6. xem bản Pc,  
7. Menu: gian hang ban, rao vat, hoi dap, tin tuc,
8. cá nhân : đã xem, đã thích, đã mua, sửa thông tin, ví điện tử, hỗ trợ khách hàng.
9. Đăng tin: sản phẩm, rao vặt, hỏi đáp, update giá, đăng giá sản phẩm, up lên đầu, đăng tin Vip, Cmt

Bảo PTSP 2 tuần làm cái này, nhưng vẫn k có gì tiến triển. Nên tự làm trong 5 phút. Cái này chẳng có khó khăn mẹ gì cả, mà do mấy đứa nó k làm, có thể k thấy sự quan trọng của cái nút này. Nhưng chỉ 5 phút là xong, mà k làm. Đây thể hiện sự ì ạch, trì trệ, lề mề của cái phòng này.

Tiếp nữa là IT đã làm xong việc kết nối giữa nhanh và VG, hỏi còn gì nữa không thì lại là PTSP test xong mới lên, hỏi sang PTSP thì bảo là 3h chiều nay em test .  Tại sao k làm luôn và ngay ????? tại sao 1 công việc như thế có thể trễ mất 4,5 tiếng, tại sao 1 cv test chỉ 5-10 phút lại không làm ???? đang nghĩ cái gì vậy ? không biết cái gì quan trọng ? K biết cái gì ngắn hay dài ? Cái gì nên làm trước ? thì nên làm cái gì ?

Nếu cứ tiếp tục kiểu này ông TP phải chịu trách nhiệm đào tạo lại nhân viên, dạy lại về tư duy, đưa ra các quy định về việc phối hợp, việc thực thi các ý tưởng của CEO. Vì nếu không cái phòng này là phòng ngâm ý tưởng và ngáng chân VNP, chứ không phải là phòng PTSP nữa.

Yêu cầu lồng wap vào bản apps, để tăng lượt down load lên.


 
Chốt xong nội dung cần show với họp HĐQT.

Sản phẩm công nghệ đã làm tốt trong thời gian vừa qua:  Vchat ( chat đa nền tảng) Nhanh.vn, kết nối Nhanh với VG, readzo.com ( Nội dung từ cộng đồng - crowed contents). Apps của VG, tin247.

Tài chính cần thêm cùng kỳ năm ngoái, và kế hoạch, thực tế.

Thứ Sáu, 24 tháng 10, 2014

Ở VN, tốt nhất k nên nổi. Càng nặng thì phải càng chìm xuống sâu.

VNP

Họp sáng thứ 2.
Nội dung video cho chương trình buổi sáng khá nhàm chán, muốn CCO làm 1 số điểm sau:

1. Media cần đưa ra 3 cái xấu, 3 cái tốt mỗi tuần. Như vệ sinh, đi muộn ( đến rồi đi ăn sáng, quay chụp lại bọn này hết), tư thế ngồi dật dẹo, ăn uống bừa bãi,.... Tốt thì có nhiều đó là những nhân viên kd, cs họ ra ngoài vất vả ntn ? người nấu ăn vất vả ntn ? người quét dọn vất vả ntn ? IT miệt mài tạo ra những sản phẩm xuất sắc ntn ? CSKH chat, trả lời thoả mãn khách hàng ntn ?

2. Phỏng vấn những người giỏi trong công ty, phỏng vấn những ông đào hoa , phỏng vấn người xinh đẹp nhất, ăn mặc sành điệu nhất, trang trí bàn làm việc đẹp nhất, cặp đôi hoàn hảo nhất, người TP xuất sắc nhất, người tinh tế, sâu sắc nhất, người khoẻ nhất,,,,, để tạo ra cảm hứng cho mọi người trong công ty.

3. Phỏng vấn người bán là khách hàng của VG, phỏng vấn người mua họ ghét, yêu VG. Phỏng vấn về khách hàng của các dịch vụ khác như mytour, pubvn, 123doc, oneoffice, BNC,,,,, Phỏng vấn các leader của các dự án, về tầm nhìn, sứ mệnh, nguyên tắc thành công của họ.

Nói chung là có cực kỳ nhiều việc cần phải làm. yêu cầu CCO lên kế hoạch thực thi từng điểm 1 tạo sự vui vẻ trong công ty.

Office.

Yêu cầu bên Office, làm 6 phần câu hỏi trong báo cáo. Có thể có 1 số phần sẽ k hiện ra vì tính riêng tư, nhưng cũng cần cho vào để mọi người mỗi ngày nhận thức được mình đã làm gì cho 6 đối tượng sau:

1.  Bản thân : Hàng ngày quan tâm tới bản thân mình ntn ? Thể lực, trí tuệ, kinh nghiệm, tinh thần.
2.  Người thương yêu : Gia đình, người thân, người yêu ntn ?
3.  Công ty : Quan tâm về chính sách, môi trường làm việc, đưa ra ý tưởng cải tiến, phát hiện những điều xấu, góp ý cải tiến mọi thứ.
4. Đồng nghiệp: Những người làm cùng mình, quan tâm tới họ ntn ? Giúp đỡ họ gì ? Chia sẻ gì cho họ ? An ủi, khích lệ họ ntn ?
5. Sản phẩm : Quan tâm tới sản phẩm mình đang bán ntn ? Làm sao để nó tốt lên, làm sao để bán được nhiều hơn ? Làm sao để khách hàng hiểu sản phẩm hơn ? Làm sao để người ta biết tới mình nhiều hơn ? Làm sao để sản phẩm làm ra với giá rẻ hơn ?
6. Khách hàng : hàng ngày quan tâm tới khách hàng ntn ? Mình đã làm gì cho họ ? MÌnh đóng góp ý tưởng gì để họ phát triển ? mình đã tặng họ món quà nhỏ gì chưa ? ( tin tức, ebook, phim, sách, ) , phục vụ họ ntn ? Giúp đỡ họ ntn để họ tăng doanh số ? Giảm chi phí ?

Nói chuyện với nhà đầu tư. Nghe họ phàn nàn về công ty mình. Chốt lại là tại sao người VN k tự giác làm mọi việc, mà phải thúc, phải ép, phải list cv ra cụ thể từng con số 1 để điền hàng ngày, thậm chí như thế còn k làm. Còn các công ty tầm cỡ như Mitsui k cần nói, cũng tự phải biết làm gì ? Mà phải làm trên mong đợi của cấp trên thì nó mới cho phép tồn tại. Hứa là làm, mà cấp trên nói là làm tận tình, đúng hạn, chứ k có chuyện sai hẹn, chúng nó k cần nói nặng lời với nhau, nhung chúng nó luôn có 1 hệ luật ngầm, được hình thành từ bé. Như thời gian, tuẩn thủ quy định luật pháp, nhận thu nhập là phải làm tới nơi tới chốn, nói là làm…… Còn mình thì ý thức hệ kém từ nhỏ, nên lúc nào cũng phải thúc ép. vấn đề k phải là làm gì ? Làm ntn ? mà vấn đề ở đây là có làm hay không ? duy trì được không ?  Người duy trì được sẽ là người thắng.

Góp ý cho các CxO, cần phải làm tích cực, đúng việc hơn nữa, và KPI hoá cv, k để tình trạng làm mà chẳng ai thấy cả.

tin247,,,, đã update bản mới. Rất mượt mà, kiểu xem hấp dẫn hơn.
Đây là một môn cực kỳ tiềm năng. là một dự án hứa hẹn sẽ rất thú vị trong thời gian tới.
Mới ra được mấy tuần đã sắp vượt VNE về lượt cài đặt.
Bây giờ có 1 yêu cầu nhỏ với mọi người trong công ty. Là ai dùng máy android, làm ơn cài hộ vào máy giúp anh. Để tăng hạng thằng này lên 1 bậc nữa đứng thứ 1 trên cái bảng apps này mới được. Đây là 1 ứng dụng rất hay, có ích với mọi người, nên vừa là quyền lợi, vừa là nghĩa vụ, vì màu cờ sắc áo, sáng mai sẽ yêu cầu các trưởng bộ phận check hộ cái này nhé.

Bản này mà lên được vài trăm K cài đặt thì về sau muốn đẩy cái gì lên thì cái đó sẽ lên rất nhanh.

baokim.vn
Doanh thu đã tăng trở lại, Yêu cầu làm cấu trúc lại công ty và KPI của toàn bộ mọi người.

Nhanh.vn
Yêu cầu BNC bán kèm.
Tích hợp với các phần mềm chat, sms, email, forum.
Xin số điện thoại của 1 loạt các chuỗi bán lẻ lớn để tiếp cận thẳng CEO.

Myad.
Đã làm xong phiên bản mới chạy thử, rất ok. Nếu thành công thì về sau cho nhúng hết vào các site khác để cho ăn chia. Cung cấp hệ thống cho AdsBnc. Để đội này chiến đấu đẩy mạnh lên.

Nghĩ ra chương trình liên kết Affiliate cho Nhanh, Oneoffice, BNC, Myad. Để đánh thật nhanh mảng này.

Vchat.
yêu cầu đo lại các chỉ số của Vchat.vn, nếu cần thiết sẽ bổ sung Server.

Vatgia.com.
Nghĩ ra phương án mới cho cách thể hiện bản Apps. Chắc sẽ là phần mềm TMĐT mượt mà nhất VN. Khổ cái công ty mình chỉ có mỗi bên Android,,, còn IOS thiếu quá. Yêu cầu bên HR phải tuyển gấp người IOS cho mình. Trước đây đặt niềm tin nhầm người 1 thơi gian dài, chủ quan, k check là lĩnh ngay hậu quả.

Marketing vatgia.com
Bắt đầu đẩy lại SEO cho VG.com, sẽ làm rất thận trọng và bài bản. Vì thằng này quá to, sểnh ra cái là thằng G nó cho đi bụi ngay lập tức.

Tin shock…


Ở VN tốt nhất là k nên hoành tráng, k nó đánh cho chết mất ngáp. 2 bố này đều to còi, lên báo nhiều quá, nó giết luôn.

24/10/2014