Thay đổi hay là chết ?

Baokim.vn

Chạy lại apps cho android, đã bổ xung tính sử dụng thẻ ngân hàng ngay trên apps không cần phải thoát ra ngoài ra site của ngân hàng nữa, baokim đã kết nối được với 9 ngân hàng nên chỉ cần chọn thẻ, chọn số tiền thanh toán bấm ok, là ngân hàng gửi OTP vào điện thoại, điền vào là thanh toán thành công, ước gì mấy bố ngân hàng lớn nhà mình cho kết nối kiểu này hết thì thanh toán trực tuyến và thương mại điện tử sẽ bùng nổ. Tất cả là do tư duy con người, chứ không phải do công nghệ mẹ gì cả.

Nhanh.vn

Yêu cầu làm bài test cho nhân viên, cho luôn đề bài và đáp án, tài liệu học trước khi test yêu cầu output luôn, để cho học viên dễ dàng tiếp cận vấn đề. Bản giới thiệu mới của nhanh.vn ok hơn nhiều so với bản cũ.

Chính sách lương của Nhanh thay đổi giống như BNC, không cho lương cứng. Mà cho 100% doanh số thành lương trước khi đạt được 4 triệu, sau 4 triệu lại tính lại như bình thường. Ai không đạt được sẽ phải out thôi.

Tìm người đào tạo cho sale của Nhanh.vn, tìm người chăm sóc, triển khai dịch vụ cho khách hàng của Nhanh, có 1 nguồn nhân sự rất tốt đó là các cửa hàng trưởng của CR cũ.

Tìm thêm 3 vị trí support cho sale, corporate sale, marketing plan cho gian hàng.

Vatgia.com

Làm lại báo giá trực quan hơn, show nhiều lợi ích hơn cho khách hàng, thay đổi 1 số chính sách giá khuyến khích khách hàng ký lâu hơn, dùng nhiều dịch vụ của mình hơn. Yêu cầu áp dụng toàn quốc cả HN và HCM.

Làm lại chính sách lương thưởng. Không làm hàng tháng, mà sẽ làm hàng tuần, mà không giống như xưa chỉ có thưởng hàng tuần, mà sẽ tiến hành cả phạt. So với BNC, Nhanh, thì chính sách lương cứng của VG rất tốt rồi, nên phải yêu cầu mọi người làm việc máu chiến hơn. Sẽ tiến hành phạt 3 người bét mỗi tuần để thưởng cho 3 người đứng đầu.

bắt đầu chính sách hợp đồng trắng và báo giá mới cho sale của VG. Ngày mai sẽ công bố cái này.

Chỉnh sửa 1 chút cho bản mobile, thêm nút thêm vào giỏ hàng và lên đầu giống như rakuten.

Áp KPI cho trưởng phòng quản trị thông tin. 3 cái. Bổ xung thông tin cho cái cũ, Thêm sản phẩm mới, cải tiến hiển thị.

123doc.vn

Yêu cầu 123doc làm 1 số ý tưởng mới.

1. Kích động đăng thông tin bằng việc hiển thị việc kiếm tiền, hiển thị lượng người dùng……. để người ta cảm thấy post thông tin lên sẽ kiếm được tiền để họ máu hơn.
2. Biến thầy giáo thành trung tâm như nhà cung cấp tri thức trên mạng, phát triẻn mọi tính năng xã hội, quản lý lớp, quản lý tài liệu, quản lý bài test, thảo luận, việc học sinh có chăm học hay không ? Phục vụ họ như 1 ông hoàng trên internet. Giúp họ phổ cập trí thức nhiều hơn nữa.

Hy vọng tính năng này mà xong, 123doc sẽ bá đạo hơn nữa trong lĩnh vực giáo dục, thực hiện được sứ mệnh “nâng cao tri thức của người Việt “

Hôm nay ngồi nghe mọi người góp ý cho 123doc mà lòng thấy rất hưng phấn, một ngày ông này có khoảng 200k người vào từ PC, 70k từ Mobile. Một điều thay đổi nhỏ sẽ làm 270k người được thụ hưởng, 1 tháng là 8.5 triệu người, 1 năm sẽ là gần 100 triệu lượt người dùng được.

Vatgia.com còn kinh khủng hơn, 1 ngày gần 900k người vào, 1 tháng có gần 27 triệu lượt, một năm có khoảng 350 triệu lượt thụ hưởng thành quả của những người làm phát triển sản phẩm, thiết kế, IT,,,, đúng nghĩa mọi người đang thay đổi thế giới, mỗi ngày đóng góp cho người dùng hàng triệu giây thời gian.

Nếu nói theo cách của Steve Jobs nếu nhân ra mạng sống người (2.5 tỷ giây / mạng người) thì chỉ cần nâng cấp mọi thứ nhanh lên được 7 giây, thì coi như cứu được 1 mạng người.

=> Tìm kiếm nhanh hơn, mua hàng nhanh hơn, thanh toán nhanh hơn, vận chuyển nhanh hơn, huỷ ít hơn…. mỗi thứ + vào 1 tý thôi, nếu tính thế thì VNP từ lúc sinh ra đã  cứu được hàng trăm mạng sống tứ trước tới nay rồi. Thật sự là 1 công việc rất thú vị.

vchat.vn

Tuyển sale cho Vchat, sale các công ty thiết kế web, sale cho các website khác. Lấy bằng được thị trường này.

Bệnh sợ thay đổi. ;(( .

Từ giám đốc chi nhánh, tới các TP KD cứ có chính sách mới là phản ứng, chưa cần biết tốt hay xấu, có lợi hay có hại cho nhân viên hay khách hàng, chỉ cần mới là nói ra nói vào, bàn ngược bàn xuôi, rất khó chịu.

Sản phẩm mới đưa ra thì k chịu dùng. Rồi chê này chê kia, bảo khó hiểu này kia.

Trong khi đó ông BNC, VG cứ thò ra cái gì là nó thịt cái đó đi bán, bán chạy như điên. Bí quyết của ông TOp sale của BNC, ký hơn 40 website 1 tháng, doanh số 90 triệu tháng chỉ có 2 bí quyết.

1. Đi đâu cũng nói luôn em là bên BNC công ty của VG. Có niềm tin luôn, khỏi cần thuyết phục.
2. Dùng toàn bộ các công cụ marketing, vchat, tính năng của VG, khuyến mại gói này gói kia, đủ hết tạo sự khác biệt với đối thủ, tỷ lệ ký thành công /gặp lên tới 60%.

1 cũng VG, và 2 cũng là nhờ VG. Thế mà mấy bố VG cứ luôn miệng em chẳng có gì.

Ông CEO BNC cũng tiết lộ thêm 2 bí quyết, giúp BNC tăng trường hơn 40%/tháng.

1. Hợp đồng trắng, đem sẵn hợp đồng bỏ trong túi, khách đồng ý 1 cái là chốt luôn. Giảm thiểu rủi ro khách đổi ý, giảm thời gian đi lại của KD
2. Cho nhập liệu thiết kế, kế toán đi cùng sale gặp những khách hàng khó tính nhất để nó biết sale khó khăn ntn nó về cộng tác với sale tốt hơn để phục vụ khách hàng.

Nhìn nó làm mà thấy xấu hổ, mình dạy 10 nó làm mẹ thành 20, còn trong nhà mình bảo 10 làm được 2,3 cái rồi than khổ, than khó, than nguy hiểm, than k quản lý được, ,,,,, đm ,,,, bây giờ thằng nào Than cho ra mẹ Quảng Ninh mà làm.

Làm người mà cứ thích lặp đi lặp lại như con bò ngày nào cũng ăn cỏ vô vị đến suốt đời, chẳng có ý chí phấn đấu thử những điều khác, thì k nên tồn tại làm người nữa làm bò cho xong.

Lý do để k làm được lúc nào cũng có sẵn 1001 lý do, nhưng người tìm cách làm được trong 1 loạt khó khăn mới là kẻ chiến thắng. Còn cái bọn thất bại là cái bọn luôn nghĩ ra lý do để bao biện.

docs.google.com/document/d/15LT-ZH2fX0nxD2JHdohR_2jx7RAks3dPh1wv9BjBs9Q/edit# 

6/10/2014.    

SEO, bài toán sống còn của doanh nghiệp internet

8:30 Gặp Disney.

Họ đang tìm hiểu thị trường VN để phát triển. Đối tượng khách hàng của họ bây giờ không chỉ là trẻ con nữa, mà cả người lớn, đặc biệt là mấy nước phát triển có Disneyland, sau khi vào trải nghiệm trong đó là sướng phát điên, mua hàng điên đảo. Chắc thời gian vào VN vẫn còn xa, nhưng rất muốn 1 ngày nào đó có thể hợp tác với đồng chí này.

Nhưng đồng chí này chỉ tập trung làm phát triển thương hiệu thôi, chứ k trực tiếp sản xuất, trực tiếp bán hàng, họ không bao giờ ôm rủi ro về hàng tồn kho. Điều này cũng đúng với VNP trong thời gian gần đây.

Mytour.vn

Họp hội đồng quản trị của Mytour, họp ngược họp xuôi, mọi chỉ số của mytour đều tốt hơn năm ngoái, duy nhất 1 chỉ số k tốt đó là lợi nhuận, lỗ cao nhất từ trước tới nay, doanh số có tăng nhưng bù lại chi phí phình ra kinh khủng. Họp hơn 4 tiếng đồng hồ cuối cùng phía Recruit mở tài liệu của Indonesia ra cho xem, tỷ lệ CPA / SPA của nó là 0.7 còn của mình là 2.4. Tức là nó đang hiệu quả gấp hơn 3 lần mình. Vấn đề ở đây là SEO, nếu 1 site k có traffic tự nhiên mà đi mua giống như mytour là cầm chắc giấy báo tử. Nên bằng sống bằng chết phải đẩy SEO lên thật nhanh. hoặc là k nên làm nữa thật nhanh.

;(

4/10/2014

kd cần phải cố gắng hơn nữa

upbuz.com/3254671/vua-dau-lua-nuoc-my-uy-tin-ca-tinh-la-nhung-dieu-quan-trong-nhat-voi-mot-nguoi-tre-tuoi/link 

xahoithongtin.com.vn/20-cach-de-lam-cho-noi-dung-cua-ban-lan-truyen-tren-mang-d21782.html 

vatgia.com

Toàn phòng kinh doanh ngoài HN chỉ bán được 1 hợp đồng sử dụng Nhanh.vn, trong khi phần mềm này từ trước tới nay không cần bán mà đã có khoảng 50 cửa hàng bên ngoài dùng rồi. Đội bán hàng của Nhanh.vn có 3 người tháng 8 đem về 120 triệu. Vấn đề ở đây không phải là sản phẩm k bán được, mà team kinh doanh hoàn toàn không có ý thức bán, và lý sự cùn, Phạt thì nộp, còn nhất quyết sẽ không bán. ;(((

Kiến thức sản phẩm test 20 người thì 19 người trượt. Phạt cũng nộp, nhất quyết không học. Chẳng hiểu mọi người nghĩ cái gì không biết. Muốn tăng doanh số, muốn có thu nhập cao trong tương lai, muốn có tiền gây dựng cuộc sống của mình, người ta bày đồ tới tận miêngj rồi mà không biết hứng, thì làm sale làm gì nữa k biết. Vấn đề này không phải nói đùa mà cứ suy nghĩ như hiện nay thì tốt nhất k nên làm sale nữa. Vì kd là phải biết nhận biết khách hàng tiềm năng, sản phẩm tiềm năng để chộp lấy cơ hội trước thằng khác và trở nên giàu hơn nó. Đây nhìn người ta bán trước mặt, nhìn rất nhiều khác hàng của mình mãn nguyễn khi dùng rồi, mà vẫn k hứng thú bán thì đúng là hết thuốc chữa.

Đây là mạng sống của VNP từ nay về sau, nên anh phải quyết tâm thực hiện điều này, Mong đầu tiên là các ông trưởng phòng phải làm gương. Nếu tháng này vẫn dậm chân tại chỗ, thì sẽ gây sức ép từ vào ông trưởng phòng gấp 3 lần, TN gấp 2 lần, để mọi người phải hoạt động k được ù thì lì như bây giờ.

Đầu tư.

Một nhà đầu tư mới cử 1 đoàn 4 đồng chí IT sang VN để check hệ thống của mình trước khi đầu tư. Sau khi xem những hệ thống của mình như vatgia.com, vchat, baokim, nhanh.vn, oneoffice cứ há hốc mồm, Mấy bố này làm việc cũng trâu bò, từ 9h sáng liên tục tời 1h30, ăn luôn cơm hộp tại công ty, rồi đi luôn, trước khi đi ông CTO của họ chốt lại 1 câu, tao rất muốn ở tịt lại đây học thêm công nghệ của chúng mày. Theo họ nói thì họ đã gặp rất nhiều team IT, đi nhiều công ty để check khi đầu tư, nhưng chưa gặp 1 công ty nào tập trung phát triển phục vụ gian hàng như mình. Đây là điều rất hiếm thấy.

Sẽ cố gắng trong năm nay huy động được thêm 10-15 triệu vào để chiến đấu tiếp. Khi làm việc với các đồng chí Nhật, mình sẽ học được sự tỉ mỉ, tinh tế về dịch vụ của họ. Họ nói các công ty Nhật thường dùng những nền tảng có sẵn để customize ra sản phẩm để dùng, chứ hiếm công ty nào làm được từ đầu mọi thứ như mình.

Nghĩ lại thì đúng là VNP may mắn thật tập hợp được 1 đội ngũ kỹ sư rất tận tâm, say mê với công việc của mình.

Vhcat version 2.

test vẫn chưa ok, mệt thật. Phần mềm chat đúng là rắc rối hơn mức tưởng tượng. Hy vọng sẽ sớm làm được trơn tru giúp khách hàng tiện lợi hơn.

Giảm bớt adsence trên VG ở khu vực sản phẩm. Ưu tiền sản phẩm của các gian hàng hơn. ;((

2/10/2014

Gắn mọi thứ vào KPI để mọi người có thể điều khiển tương lai bằng chính sức lực của họ.

CCO

Đào tạo nâng trình độ, event tạo cảm hứng, link công sức của họ với thành quả thật nhanh, đánh giá theo KPI gì ? và khen thưởng khích lệ.

Yêu cầu toàn bộ công ty những bộ phận cần ý tưởng, cần sự tương tác sẽ phải làm báo cáo ngày, và công việc của ngày tiếp theo.. Ép tất cả làm báo cáo ngày, theo form chuẩn, ban đầu sẽ dùng email để kiểm soát, tuy nhiên sẽ có nhiều người k báo cáo, với đủ loại lý do này kia, nên sẽ nhờ Oneoffice code thêm tính năng tự nhận báo cáo, nếu đúng giờ thì tự thừa nhận cộng điểm, nếu không gửi thì tài khoản sẽ bị khoá lại để không làm được việc gì nữa luôn.

Có người sẽ hòi điều này để làm gì ? Xin trả lời như sau:

1. Cho chính người làm báo cáo họ đã làm được việc gì ? tác động đến KPI nào của mình, mình có trì trệ đến nối không có gì để báo cáo hay không ?
2. Cho người quản lý và đồng nghiệp của mình biết được mình đã làm gì hôm đó.
3. Tạo thói quen ghi công việc của ngày tiếp theo - 1 trong những bí quyết thành công vĩ đại của nhiều tỷ phú thế giới.

Cucre.vn

Kho có vấn đề, nhân viên góp ý thẳng lên cho công ty luôn, người đi ra đi vào chẳng ai quan tâm đến ở cửa kho có 1 đống rác, Người quản lý cứ ù à ù ờ, cần đưa ra quy định siết chặt việc quản lý. Đưa ra quy định cụ thể về quản lý hàng hoá.

Yêu cầu toàn bộ các tài nguyên trên 123doc, vatgia.com, tin247 có cắm G thì phải đo hiệu quả banner của mình sao cho hiệu quả bằng ⅕ của GA.

vala.vn/ 

BKAV cũng tham gia vào TMĐT. Mật ít ruồi nhiều. Biển máu. Phải đi thật nhanh để bứt phá tạo khoảng cách, k cho đối thủ cơ hội bật lại nữa.

Gặp đối tác Hàn Quốc

Tự nhiên có 1 đối tác rất mạnh từ Korea. Sang ghạ VNP làm bán hàng xuyên biên giới họ sẽ cũng cấp cho mình toàn bộ hàng Korea cho mình và mình phân phối ở VN. Và để thực hiện được điều này cần sale mạnh, marketing mạnh là ok.

Sẽ gạ bố này hợp tác rất nhiều mảng Cái gì cũng có hết rồi, đúng là bọn phát triển. MÌnh cứ còm cõi làm , có khi nó lại có rồi.

1/10/2014

Yêu cầu tất cả các manager của các dự án phải report lại cv trong 1 ngày cho bản thân họ và cho cấp quản lý của họ

Họp CxO

Có 2 việc cần phải tạo báo cáo.

1. Báo cáo những việc mình đã làm trong tuần, và việc đó tác độc ntn đến KPI của mình. Mỗi người cần có 1 bản báo cáo riêng, nhưng theo 1 form chung.
2. Báo cáo những con số KPI trong tháng vào buổi họp tuần thứ 2 hàng tháng. Theo mỗi mảng công việc. Cần làm rõ KPI của bán lẻ, b2b, nội dung

Yêu cầu CCO phải đưa ra 1 form báo cáo chuẩn cho tất cả mọi người trong công ty.

Bản thân CEO sẽ phải làm lại báo cáo 1 cách chuẩn tắc có thể phân loại được cv theo ngày, theo dự án, theo KPI phục vụ,

CV sẽ gồm 4 loại chính :

1. Tính năng, ý tưởng cho sản phẩm.
2. Quy định chính sách về kinhi doanh
3. Chính sách, tuyển dụng, đào tạo cho con người.
4. Cột mốc về kinh doanh.

Baokim.vn

Yêu cầu bên IT phải ra được 1 bản Timeline để xong bằng được PCCI. Tình hình giấy phép cũng rất khó khăn, 17 công ty tham gia xin, không biết quota nó cấp cho bao nhiêu công ty nữa. Toàn Viettel, Vinaphone, Mobi, Fpt, Vng, Vmg,,, nếu chỉ cấp cho 10 công ty, hoặc thấp hơn, thì cái giá cho cái giấy phép này sẽ được đưa lên đấu, chỉ béo NHNN. ;(

Vivi

Đưa mô hình của Readzo áp cho Vivi. Đưa yêu cầu về nội dung, giá có thể trả được, cho cộng đồng tạo nội dung cho mình, sau đó dùng gì thì trả tiền, k dùng thi không cần trả tiền. Mô hình này mang tính cách mạng trong ngành này.

BNC

Cán đích 1.2 tỷ. Chúc mừng toàn thể BNC. Hy vọng sẽ sớm đạt được mức 2 tỷ trong năm nay.

Tin247

Tin247 từ lúc thay đổi bơm tin mới liên tục vào trang chủ, thời gian ontime tăng gấp đôi,  số người dùng apps mới cũng tăng gấp đôi luôn. Quá tuyệt vời.

vatgia.com

Apps IOS cho Vatgia.com vẫn chưa xong. Nghe lúc nào cũng là xong rồi, xong rồi,,, nhưng khi hỏi phần mềm up lên mạng đâu ? Thì câu trả lời luôn là im lặng. 1 kinh nghiệm xương máu khi làm việc với IT, đó là chỉ nhìn vào sản phẩm đã hoàn thành, chạy được k có lỗi, chứ k bao giờ nên tin họ nói.

thêm tính năng cho VG khi bán sản phẩm cũ, khi chọn sản phẩm cũ thì phải thêm số Shot đã chụp, số km đã đi ….

Kiểm soát thông tin của Myad k để hiện thông tin lởm ra trang chủ nữa. Chắc phải đưa ra doanh thu tối thiểu trên ½ ngày. Nếu k đạt được là phải cho bay, và tốt nhất phải duyệt thông tin trước khi ok.

Yêu cầu tính năng bắt keyword một số từ khoá để tiền kiểm hoidap và raovat. Nếu không khá là rách việc với bọn đăng tim nhảm nhí này. Có khi đi tù với chúng nó mất. ;((

 

Vchat

Version 2 cho Vchat, có thể add bằng số điện thoại như các OTT khác, vẫn chỉ ok trên iphone còn với android, web, apps trên pc vẫn chưa thông nhau, lỗi linh tinh. Yêu cầu khi báo cáo 3 bên phải lên, chứ không 1 người vào nói liên thiên rồi đổ tại cho người kia.

30/9/2014

Chỉ cần chịu khó liên tưởng, lượm lặt những ý tưởng bất chợt đôi khi sẽ tạo ra những đột phát không ngờ

vef.vn/2014-09-27-pin-no-nhu-min-ca-hoi-gay-ung-thu 

Ở 1 đất nước mạng người (chết được đền 10 triệu ) rẻ hơn 1 cái điện thoại IP 6, chẳng biết sẽ chết lúc nào ;(

vnreview.vn/tin-tuc-xa-hoi-so/-/view_content/content/1350526/11-cau-noi-lam-nen-thuong-hieu-jack-ma 

Nên học

toyokeizai.net/articles/-/48655 

Ai thích đọc thêm về alibaba thì Google Translate.

toyokeizai.net/articles/-/48652 

Bài viết cực hay về Recruit. Ngày 6/10 sẽ lên sàn kỳ vọng có thể giá trị lớn hơn cả Rakuten. Sẽ học được rất nhiều từ mô hình này của họ. CPA và AB test.

vatgia.com

Nghĩ ra 2 ý tưởng có thể giải quyết 1 số vấn đề nan giản trên vatgia.com.

1. Đưa 1 loại gian hàng nữa là gian hàng đảm bảo đúng giá, còn hàng. GH cần phải đóng tiền vào và được hưởng rất nhiều lợi ích. Nhưng nếu sai sẽ phạt 100k/lần. Để cho gian hàng tự nguyện để lên đầu, chứ không để phát sinh rồi mới phạt. Có lẽ sẽ không nhiều gian hàng đồng ý với phương pháp này, tuy nhiên những gian hàng muốn làm thật, họ sẽ chấp nhận.

Sẽ chia gian hàng đảm bảo ra thành 2 loại.

Gian hàng đảm bảo thanh toán.

Gian hàng đảm bảo toàn diện. ( Đảm bảo thanh toán, còn hàng, đúng giá, đúng thông tin, sai phạt 100k từ gian hàng thưởng cho người tiêu dùng.)

2. Ghi lại toàn bộ dịch vụ của cửa hàng,  

Có làm thật không ? : có cửa hàng thật không ? chính hãng không ?

Thanh toán, vận chuyển : Có miễn phí vận chyển không ?Có COD,thẻ tín dụng không ?

Thái độ phục vụ : Trả lời chat nhanh không ? xử lý đơn hàng thái độ tốt không ?

Chất lượng dịch vụ : Tỷ lệ hết hàng là bao nhiêu ? Thời gian phục vụ có nhanh không ?

Tất cả những yếu tố này sẽ có ích cho người tiêu dùng, và tích luỹ dần dần theo ngày tháng thì sẽ có ích cho gian hàng, họ sẽ phải trân trọng gian hàng của mình, k huỷ hợp đồng nữa.

Tăng chỉ tiêu cho team gọi điện và tìm gian hàng. Hoặc giảm lương họ xuống. Nếu không ok sẽ cắt hợp đồng với bên ngoài.

Hỏi đáp.

Yêu cầu bên hỏi đáp làm rõ lợi ích của người bán và người mua, lợi ích của admin theo cách làm của diễn đàn. Tạo điều kiện cho những cộng tác viên tham gia quản trị cùng.

Nhanh.vn

Làm xong báo giá, công thức lương cho kinh doanh Nhanh.vn, đồng thời cho oneoffice luôn. Yêu cầu bên Nhanh phải đưa ra bằng được cách thực hiện mục tiêu đề ra, để tăng tốc độ tiếp cận mục tiêu, phải mở rộng đội sale và quy mô tiếp cận thị trường.

Readzo.com,

1 phần của 123doc.vn, kêu gọi thành viên viết bài cung cấp dịch vụ cho các bên cần nội dung. Theo mô hình của hubpages.com/ . Tên Readzo hơi khó nhớ, sẽ nghĩ tên để thay thế phù hợp hơn cho người Việt.

Có khá nhiều ý tưởng hay, thiết thực đóng gòp cho vatgia.com trong chương trình hôm nay. Thưởng phạt rõ ràng. Nguồn thưởng từ người ptsp, Ceo, người vận hành, từ bên bị phạt. Bằng mọi cách để khuấy động ý thức cải tiến trong công ty.

29/9/2014

Kinh doanh là nghệ thuật,,,,, 1 + 1 k phải bằng 2, mà cần phải biết biến nó thành 2000 thì mới kinh doanh được

Họp với phía Nhật.

Điều chỉnh lại cv của 2 ông CxO, họ chỉ ra những vẫn đề về nhân sự, Đánh giá, xếp hạng nhân sự, tối ưu hiệu suất, đào tạo, thúc đẩy họ tăng trưởng, hướng dẫn định hướng nghề nghiệp cho họ. Tuyển những người giỏi vào trong bộ máy để nâng cấp toàn bộ bộ máy.

Đáng nhẽ do ông CCO cần tập trung vào giải quyết dứt điểm, nhưng bây giờ lại k tập trung do FBV. Cần điều chỉnh lại ngay lập tức. Vì bây giờ CCO đóng vai trò của COO nhiều hơn.

Còn COO lại đang đóng vai trò của CSO ( giám đốc chiến lược) nhiều hơn. Cần tham gia vào điều hành, thúc đẩy bộ máy hoạt động nhiều hơn. Trước mắt sẽ tham gia lên chiến lược thúc đẩy cho sale của VG, Nhanh để đánh tập khác hàng lớn. Sau đó sẽ can thiệp sâu hơn vào các hoạt động khác.

Các cuộc họp hàng tuần sẽ tiến hành như 1 cuộc họp HĐQT với quy mô nhỏ hơn, nhưng cần lịch họp nội dung, báo cáo số liệu theo chuẩn của họ, đưa ra vấn đề đã phát sinh, cần thảo luận để giải quyết, điều khoản cần thông qua, vì đối với họ 3 tháng là thời gian quá dài, họ muốn xem cv của mình hàng tuần. Nghe thì có vẻ khó, nhưng thực ra mình cố gắng hàng ngày thì mọi thứ sẽ không quá khó.

 

Nói chuyện với team của BNC, AdBNC, VIvi ( video)

Nghĩ ra một số ý tưởng tận dụng được sale của VG và BNC bán dịch vụ cho 2 đồng chí ad và video

Nghĩ ra chính sách lương và dự toán thu chi cho team đi phát triển thị trường tỉnh. Đợt tới sẽ điều người về tỉnh để mở rộng thị trường ở đây.

Mà cái ông CEO của BNC cũng thuộc loại xuất chúng, chẳng có 1 đồng nào mà thuyết khách được đủ loại nhà đầu tư, thuyết phục được một loạt nhân viên, các cộng sự cao cấp đến hợp tác với ông ý k cần lương. Kéo toàn bộ team BNC bật lên được, k cần tiền đầu tư, tính toán tối ưu từng chút một. Đây có thể nói là 1 kỳ tích. BNC từ 1 doanh nghiệp đi sau đang dần trở thành 1 doanh nghiệp dẫn đầu trong ngành này. Nên đúng kinh doanh là nghệ thuật, chứ nhiều tiền, nhiều công nghệ, lợi thế dẫn đầu chưa chắc đã thắng, dùng tay không bắt giặc được mới là cao thủ.

VNPU

Chốt xong được bảng vấn đề sau 3 buổi đào tạo. Yêu cầu phổ biến cho các thành viên để k lặp lại nữa. Chốt xong KPI kỳ vọng sau mỗi buổi học, nhưng có 1 việc rất quan trọng nữa là yêu cầu đưa ra bảng quản lý học viên, ghi ra toàn bộ ai đã tham gia, làm gì ? Kết quả ntn ? đã dạy cho ai cái gì rồi. Cần cải tiến phần mềm để làm cho chuẩn cái này.

26/9/2014

IT, một phần quan trọng nhất trong công ty công nghệ

VNP - thể thao.

Định gạ trung tâm tập Gym dưới tầng 3 cho nhân viên mình tập thoải mái, bất kỳ ai, tập giờ nào tập cũng được, bao nhiêu lần cũng được, rồi trả cho họ 1 khoản nhất định, ví dụ 400 người thì mỗi người 100k, nv chịu ½, công ty chịu ½ , tính ra mỗi người chỉ mất có 50k ( rẻ bằng 1/10 so với giá 500k/tháng ). Trưng cầu ý kiến, nếu ok sẽ tiến hành.

Cách đây vài hôm nghe tin 1 trưởng phòng tự xoay sở mua được nhà, chuẩn bị kết hôn, tự nhiên trong lòng cũng thấy happy, cảm thấy ý nghĩa trong công việc hiện nay. Trong công ty một số người từ thời kỳ đầu có 1 số người đã tích luỹ được tiền mua nhà riêng tại HN. Đây là điều đáng ghi nhận và là tấm gương để mọi người học theo. Trước đây hay bị hỏi sau khi lên TP kinh doanh rồi thì sẽ thăng tiến tiếp ntn ? Câu trả lời có thể là làm giám đốc các dự án, có 1 số người thì vừa làm TP KD, vừa có công ty riêng, tưởng trừng như làm công ty riêng sẽ k tập trung được vào kinh doanh, nhưng thực tế lại ngược lại, họ có công ty riêng, tự kinh doanh, hiểu sâu về vatgia.com, và bắt đầu tự tin nói về sp của mình đang bán, hiệu quả lại cao hơn bội phần. Một vòng lặp rất tốt.

Trưa đi nghe IT kể về chuyện tình cảm của các đồng chí IT nhà mình mà cười đau hết cả ruột, nhiều người rất thông minh, chăm chỉ, tử tế, khiêm tốn, mặc dù nhà cửa rất khá giả, mà nhiều cô trong công ty lại k phát hiện ra, hoặc không có cơ hội tiếp cận nói chuyện với nhau. Ông IT trong lòng thì thích, mà bên ngoài cứ mặt đỏ tía tai, xấu hổ không dám tiếp cận. Chắc đợt tới phải tổ chức lớp đào tạo về mấy chuyện này, mời các chuyên gia tình yêu đến dạy cho cả 2 phía. Cuộc đời cũng thật bất công, người giỏi, tốt bụng thì hay kém khoản mồm miệng, còn thằng mồm mép tía lia đôi khi lại chẳng ra gì, mà khổ cái con gái lại cà dốt cứ thích mấy thằng tâm lý, ga lăng dởm đấy. Lời khuyên chân thành là mấy ông IT là 1 lựa chọn thông minh. Ở Nhật trước đây cứ 1 tuần là người ta thường tổ chức các buổi giao lưu nhóm khoảng 6-10 người, nửa nam, nửa nữ, đi hẹn hò gặp gỡ nói chuyện để tăng sự tương tác. Chắc phải nghiên cứu áp cái này vào nhanh nhanh, để tăng năng suất của các ông IT. Hy vọng đây sẽ là giải pháp đưa sĩ khí của các đồng chí này lên mức cao nhất.

Gặp 1 đồng chí nghe bảo làm cho IBM 2 năm, rồi code thuê cho Hàn Quốc 5 năm nay, bây giờ làm ERP, có 800 tính năng này kia, đến ngồi nghe 1 lúc, thì hệ thống này chắc chỉ móng chân của thằng Oneoffice, và Nhanh. Thế mới thấy IT nhà mình giỏi.

Yêu cầu ptsp luôn phải làm rõ mục đích của mình làm caí này để làm gì, phục vu tăng hay giảm con số nào, tuy nhiên yêu cầu thêm ông IT phải có câu hỏi tương tự, ptsp có thì mới bắt tay vào làm, TÌm cách đưa AB test vào trong quá trình phát triển. Phải đo đếm từng con số nhỏ 1, điều chỉnh nguồn lực chứ không như bây giờ là chẳng biết ý tưởng nào của ông Ptsp nào tốt và xấu cả. Cứ làm theo cảm tính là toi mạng.

Yêu cầu bên Ptsp k giao việc lắt nhắt cho IT, mà mỗi lần cần phải cắt đứt đoạn, có tiến độ này kia. Xong là xong, quay sang việc khác, rồi bên ptsp phải là người test vào thu thập thông tin người dùng để yêu cầu điều chỉnh, chứ không cần tester chuyênn nghiệp nữa.

Đưa ra KPI cho hoidap và VNPU.

Rơi đúng vào tình trạng nói miệng, làm 3 buổi đào tạo rồi mà trong tay chẳng có 1 cái report tử tế, chẳng có số liệu gì cả. Yêu cầu làm 1 bản KPI, 1 bản nói về thiếu sót, cách khắc phục cho buổi sau. Chứ không như bây giờ thi muôn đời không ngóc đầu lên được.

Yêu cầu CCO phải nghiên cứu nhanh hệ thống để làm việc thực tế hơn, đi vào sâu hành động bên trong, hiểu sâu sắc về hệ thống thì nói gì người ta mới nghe, chứ như bây giờ IT và PTSP bảo gì cũng biết thế là k được. Phải biết ước lượng thời gian, và nguồn lực và ngồi thúi giục họ làm việc. Chứ ngày nào cũng họp, họp, nhưng không thấy kết quả thì cũng sốt ruột.

Yêu cầu IT của VG và Nhanh, tạo nền tảng kết nối 10 thông số cơ bản giữa 2 sàn trước, nếu không càng phát triển càng rối về sau k thể nào chưa được.

Đã in xong profile của công ty, trông cũng đẹp phết.

25/9/2014

Cần dự đoán kết quả trước bất kỳ hành động nào của mình, thực hiện thử, rồi so sánh với kết quả xem có ok k ? Nếu k thì phải trả lại nguyên trạng và phải nghĩ tiếp

Họp bán lẻ.

Theo KPI nhưng yêu cầu cần phải giữ lại những điểm chính như Doanh thu, lợi nhuận, chi phí marketing, giá trị hàng nhập, hàng tồn và có những so sánh cùng kỳ tháng trước, năm trước, và luỹ kế.

Cucre.vn

Cần kiểm tra lại của hàng Nhổn, và tìm thêm mặt bằng ở những khu ven ô giá rẻ như Trần Phú. Mặc cả chốt lại cửa hàng NK, nếu không được giảm giá thì cũng phải hy sinh. Một số NCC của CR đã bắt đầu dùng hệ thống Nhanh.vn để quản lý hàng hoá và đăng bán lên CR. Nếu đống này mà tăng lên thì mấy ông THu mua nhàn tênh.

Nhanh.vn

Đang được giới thiệu 1 khách hàng có tận 200 cửa hàng. Làm nhát được luôn 100 triệu/tháng. Cầu trời được hợp đồng này thì Nhanh ấm luôn.

123doc.vn

G cho dùng luôn tài khoản của VG. % chia sẻ là 68%, cao hơn mức 60% của các site khác.

TTXK,

Yêu cầu đẩy mạnh marketing bằng mọi cách, để đạt được tỷ lệ chi phí mar/lợi nhuận = 1/10. Yêu cầu dùng bảng top500 bán chạy của đối thủ, so sánh với hàng hoá mình nhập vào có ok k ? để điều chỉnh liên tục sao cho năm nay toàn nhập được hàng bán chạy thôi.

Yêu cầu ông COO và bên tài chính đưa ra các loại so sánh những công việc cùng ngành  với những dự án mình đang làm để phân tích từng chỉ số quan trọng sau đó phải chỉ ra được cần đưa ra hành động gì. Chứ không thế liên thiên một hồi, mà chẳng biết phải làm gì cả. Khi k có 1 hành động, thì toàn bộ plan, phân tích, này kia là vô nghĩa, thậm chí sẽ trở thành tổn thất về thời gian và nguồn lực.

Thời trang Antiq và Ttxk bán bằng giá nhập vào, thậm chí còn lỗ để đẩy hàng đi. Vì theo ông COO điều tra thì nếu để lại đến mùa sau, giá trị chỉ còn khoảng 20%, mất đi 80% giá trị, do lỗi mốt, chi phí lưu kho, chi phí đóng, mở ra, hỏng trong quá trình lưu kho, nên thà bán giảm giá 50% thu vốn về, còn hơn là giữ lại mùa sau.

Yêu cầu Stylelab trong 1 tuần phải đẩy tối đa hàng đi. Nếu không sẽ không cho nhập thêm hàng mới nữa.

vatgia.com

Đồng bộ

Yêu cầu tách riêng dữ liệu của category tạo ra 1 biểu mẫu hàng hoá bắt các bên khác dùng chung, không được mỗi bên tạo 1 kiểu category nữa.

tiền qua baokim,

tài khoản người dùng, lịch sử xem, mua qua ID Vatgia;

dữ liệu tên, ảnh, số lượng, giá, trọng lượng, màu, size, kích cỡ, mô tả chi tiết lưu trên nhanh.vn

Thông số kỹ thuật của sản phẩm công nghệ lưu trên VG.com.

Muốn hệ thống chuẩn, thì cần phải tạo ra các chuẩn mực chung càng nhanh càng tốt để bình định thị trường.

Mỗi mảng IT của mình làm 1 nhiệm vụ nhất định.

Vấn để lớn nhất của IT k phải là tính năng, mà là kết nối. => Giảm tối thiểu nguồn lực nhập liệu và sai sót.

Sale

Tạm lùi lại tính chỉ tiêu gian hàng dùng nhanh.vn cho HCM, vì k có người để đào tạo trong HCM.

Season,

IT làm được cái show season xuống rồi, nhưng chỉ được có 3 cái buổi sáng, buổi trưa nói dát họng ra chiều bố thí thêm cho 3 cái nữa là 6, vẫn còn trống huếch trống hoác ra, mà chẳng ai care cả. PTSP thì đổ cho Marketing, Marketing thì cứ mơ màng coi như k biết. Ít nhất những điều này thì 1 trong 2 ông manager của PTSP hoặc Mar cần phải biết trước ông CEO, muốn như vậy thì cũng dễ thôi, ngày vào VG 10 lần, trung bình 1 tiếng 1 lần ngắm nghía là tự nghĩ ra hết. Nhưng có 1 điều lởm nhất biết thế mà k làm. Cứ ngồi nghiên cứu xu hướng vĩ đại mới gì gì của thế giới k biết.

Luồng thanh toán

Yêu cầu IT sửa làm chút về luồng thanh toán của VG theo tư duy của internet banking của Vietcombank. Cần có xác nhận trước khi ra quyết định cuối cùng.

anuong.net

Yêu cầu làm AB test, Yêu cầu rõ ràng về mục tiêu của tất cả các hành động. Yêu cầu viết ra con số của hiện trạng và mục tiêu sau khi triển khai hành động. Thì mới được thực hiện và đo bằng AB test, cái nào hơn mới được chọn, chứ không được yêu cầu IT làm bừa, k có mục đích gì cả, rất tốn kém nguồn lực. Điều này cũng cần phải áp dụng cho tất cả các dự án, từng bộ phận phải biết đích xác mình đang hướng về đâu, và để làm điều đó mình phải làm gì ?

họp CSKH,

Đồng chí TP CSKH mới đưa ra kế hoạch khá chi tiết về callcenter và chat. Tuy nhiên yêu cầu thận trọng trong tuyển dụng, chỉ khi nào có trên 10 người và k thể care được nữa thì mới được tuyển thêm manager.

Yêu cầu ông CCO phải làm rõ mục tiêu đầu mục khi vào họp, chứ không chẳng biết họp để làm gì ? Muốn thế cần có 3 mục . 1. Những điều cần quyết sau cuộc họp. 2. Tại sao lại như vậy ? Lý do ?  3. Con số backup cho lý do đó chứ không được đoán bừa. Nếu k rất lãng phí thời gian, nguồn lực.

PTSP,

Yêu cầu ông Kiên phải thực thi chính sách đánh giá định kỳ, phân loại, phân cấp nhân viên trong phòng, chứ không đánh đồng như bây giờ, thì chẳng ai phấn đấu nữa. PTSP khác với KD, KD nó có hết mục tiêu, lộ trình thăng tiến, cực rõ ràng, mà TP ngày trước vẫn kêu than, sau khi làm TP rồi thì em sẽ phải phấn đấu lên ntn nữa ???? đó chính là bản năng của con người, muốn phát triển, cầu tiến, nếu k có, họ sẽ mất phương hướng và k làm máu lửa được.

PTSP cũng thế, đã chỉ ra level ntn ? quyền lợi ntn ? yêu cầu ntn ? đánh giá ntn rồi,,,, mà vẫn k làm,,,, khi có 1 vài người chán nghỉ,,,, thì mới quay ra lập bập tìm cách áp dụng lại lôi ra bàn, lôi ra định sửa gì gì đó….. Nhưng vấn đề ở đây là thực hiện, người ta bày ra tận chân răng rồi, chỉ việc cắn thôi mà cứ nhè ra nhè vào k cắn. Mà k cắn thì sao biết có vị ngọt hay không chứ ? Rồi lại nhờ ông Linh CCO tư vấn thêm :(((( Chuyện đơn giản ai cũng hiểu còn chưa có dũng khí, quyết tâm để làm, còn nhờ tư vấn làm gì nữa k biết. Nếu có 1 lời khuyên ở đầy thì đó là “ Hành động, hành động, và hành động” ngoài ra chẳng có mẹ gì cả. Chán ghê gớm.

Vchat.

Ý tưởng của ông Đức BK, cắm Vchat vào tận trong giỏ hàng, luồng thanh toán, và hiện ra những người đang vào đó ưu tiên support, giống như khi đẩy xe hàng ra gần quầy thu ngân, thì có người chạy ra chăm sóc tận tình hướng dẫn thanh toán, người ta sẽ rất thích, tăng được tỷ lệ thành công cao hơn bây giờ.

Mobile team.

Cứ loay hoay mãi k ra được 1 bản apps nào ra hồn, hỏi lúc nào cũng có lý do rất hợp lý,,,, nhưng k ra được 1 bản nào chạy được cả. Yêu cầu bỏ hết cv khác, phải làm cho ra bằng được apps vatgia.com IOS cuối tháng này. android thì nhờ 1 đồng chí mới vào hy vọng sẽ xong sớm. Android team của nhóm mobile, ngồi hỏi ra lại thừa 1 người, trong 1 tuần nay k có việc gì để làm, trong khi đó nhóm Vchat lại thiếu 1 người, vừa tuyến sáng nay, thế mới nhục. Ông trưởng phỏng NS, ông CCO, cũng vẫn k biết gì, coi vấn đề này như không có vấn đề gì cả. ;((((( . Trách nhiệm này mong 2 ông phải nhận và đừng để tái diễn nữa. Đương nhiên trưởng bộ phận mobile là người cần phải thay đổi nhất, nhưng về góc độ quản lý con người, 2 ông kia có vấn đề hơn, để 1 thằng CEO ngôi trên nó vượt cấp phát hiện ra vấn đề của mình thì k thể chấp nhận được.

Cứ sờ tới gì là có vấn đề ở đó. Nhưng đó là may mắn, vì vẫn nhìn ra được. Nguy hiểm nhất là khi bước vào cty, chẳng thấy vấn đề mẹ gì cả, đó là biểu hiện của 1 công ty sắp suy thoái.

25/9/2014.

Người đứng đầu phải chiiuj trách nhiệm tất. nên cũng nên phải biết tất mọi khía cạnh của vấn đề, chứ không thể nói là không biết được

Họp CxO.

Yêu cầu CFO cần tạo ra bảng KPI cho VNP trước ngày 15 hàng tháng, và dựa vào đó cần phải trả lời tại sao doanh số lại tăng, giảm ? Đã tối ưu được chi phí gì ? Dòng tiền ra sao ? còn bao lâu sẽ cần huy động vốn ? Dự án nào đang hiệu quả hơn dự án nào ? tốc độ tăng trưởng, doanh thu, lợi nhuận của dự án nào tốt nhất ? Cửa hàng nào hơn cửa hàng nào ? Muốn cắt giảm thì nên cắt giảm gì ? Nên đầu tư vào gì để tăng doanh thu lên, tất cả những điều này CFO cần phải trả lời chuẩn mọi thứ.

Yêu cầu CCO, phải sát sao vào đo đếm từng thứ 1 đặc biệt là phòng phát triển sản phẩm, CSKH, Nhân sự, chứ k thể nào đại khái chung chung, mô tả công việc thôi mà k đo đếm gì cả. Muốn tối ưu là phải dựa vào con số. Bài học rất lớn học được tử Rakuten, các CxO của họ toàn xuất thân từ Toyota, công ty sản xuất số 1 thế giới, họ tính thời gian của từng động tác vặn ốc một, tính toán kỹ lưỡng từng quy trình, từng công đoạn, máy hiệu quả hơn, hay người hiệu quả hơn….. Nên tư duy, cách làm của team Toyota nếu đem ứng dụng vào làm TMĐT, bán lẻ là No1.

Hơn nữa đã làm 1 cái gì đó thì phải hiểu tất cả các khía cạnh của vấn đề, vừa detail, nhưng cũng vừa phải bao quát, cái gì cũng biết, chứ không thể bảo cái này tôi không biết nên ông làm đi, và trách nhiệm sẽ thuộc về ông. Mà trong mọi trường hợp thì ông nào đứng đầu ông ý phải chịu trách nhiệm thì mới ok được.

Yêu cầu COO, đưa ra vấn đề tỉ mỉ hơn, hướng dẫn chi tiết cho cấp dưới để có thể thực thi được mọi việc. Chứ không đưa ra ở mức chung chung, k ai sẽ biết phải làm gì. Nên càng làm detail càng tốt.

FBV.

Yêu cầu tách biệt rõ 2 luồng, 1 thông tin trên sàn thì phải trên VG.com, còn Nhanh chỉ tập trung vào quản lý kho vận, và nhiệm vụ quan trọng nhất là kết nối 2 ông này thật nhuần nhuyễn.

Nhận một offer của 1 đối tác Nhật rất lớn muốn làm công ty liên doanh với mình trong mảng bán lẻ, Cách làm giống y chang đã làm với Recruit. Tuy nhiên rất nhiều điều vẫn còn phải suy nghĩ thấu đáo.

Gặp giám đốc  của 1 công ty Nhật, muốn đem hàng hoá của Nhật bán ở VN. Muốn mở gian hàng trên VG. Yêu cầu mình tư vấn. Gãi đúng chỗ ngứa ngồi phun ra một loạt các loại kinh nghiệm đã từng nhập hàng, bán đố Nhật ntn trong quá khứ, có thể coi đây là 1 sở thích để cùng làm với 1 ai đó trong tương lai.

123doc được Google cho đặt Adsence lại.

Chắc doanh thu cũng tăng thêm được 1-2 trăm triệu nữa. Sau khi bỏ hết sách số, audio book, manga linh tinh, tránh được vấn đề kiện cáo bản quyền mà chẳng ra xu nào, mà doanh thu vẫn không giảm thậm chí còn tăng mạnh. Bây giờ lại được đặt thằng GA, mọi thứ đang trở nên tốt hơn khi người ta tập trung.

Anuong.net cũng như vậy.

Bỏ phần “ ăn gì ở đâu" tập trung vào công thức nấu ăn. Để tăng cường khả năng nhận biết thương hiệu của người dùng, anuong.net là một site làm phong phú đời sống ẩm thực của tất cả gia đình Việt. Không lan man, mà sẽ làm thật tốt một việc. Yêu cầu team IT phải tối ưu, hoặc làm thêm mảng mobile cả IOS và Android, và đưa ra được tiến độ.

Đưa người quản trị mới vào, tối ưu lại bộ máy và đẩy hoạt động cộng đồng lên.

vatgia.com/hoidap. 

Đưa người quản lý mới vào, cho toàn quyền quyết định về nhân sự, nguồn lực khác, marketing để đẩy toàn bộ cộng đồng lên, phát triển hỏi đáp thành 1 site tư vấn tiêu dùng số 1 Việt Nam.

Gặp Chon.vn CEO,

Đang bị ông Lazada và zalora cạnh tranh khốc liệt về giá cả. Nên phải tập trung sản xuất nhãn hàng riêng. K đối đầu trực tiếp. Đang gạ gẫm đồng chí này dùng luôn hệ thống của Nhanh, để tiết kiệm được chi phí IT. Cố gắng thông qua đồng chí này triẻn khai cho các công ty trong Hcm.

 

23/9/2014.

Thực thi ý tưởng - Muốn 10, được -1, quá khó

Thực thi ý tưởng - Muốn 10, được -1, quá khó.

Đưa ra ý tưởng cho các phòng ban phản biện sản phẩm, cho chỉ ra những khuyết điểm, đưa ra ý tưởng phát triển sản phẩm, để cảm ơn, tặng thưởng, khích lệ mọi người trong VNP giúp các dự án cải thiện sp của chính mình, trước khi bị người ngoài chửi cho bẽ mặt. Ý tưởng thì cao cả tốt đẹp như vậy, nhưng đội thực thi như mèo mửa, làm tạm bợ, Có 15 ý tường đưa ra thì 9 cái từ ông PTSP BK, ( chính ông đang bị hỏi, lại tự hỏi mình để làm trò hề), bên tổ chức biết thế cũng mặc kệ, đề cập tới 15 vấn đề thì vấn đề nào cũng bảo đã xem, đang làm, và đã tính rồi,,, nghe chẳng biết thực hư thế mẹ nào cả.

Hỏi tại sao lại như vậy, thì bảo công ty chẳng ai hợp tác, mọi người rất thờ ơ, tiêu cực, k ai có động lực để làm cả. Nghe rất hợp lý :))))) chẳng khác gì câu chuyện của Steve Jobs. Trả lời rất vô trách nhiệm, đá bòng về nội bộ công ty. Mà chẳng chịu nhận trách nhiệm về mình.

Yêu cầu phải chuẩn bị sẵn dự toán thưởng cho người góp ý, sẽ lọc ra 10 ý tưởng để thưởng, ép các phòng ban mỗi phòng phải ra 2 ý tưởng mỗi tuần về 1 chủ đề nà đó nếu k sẽ phạt. Nói chung thưởng phạt phải nhịp nhàng, để thúc toàn bộ đội quân trong nhà phải động não giúp cho sản phẩm hoàn thiện. Những người đóng góp phải được tuyên dương, ảnh dán toàn công ty. khích lệ tạo ra phong trào cải tiến.

Yêu cầu bên tổ chức phải chốt ý tưởng trước khi đưa lên, ngồi check từng ý tưởng 1 xem bên ptsp, vận hành đã có phương án thực thi chưa ?

Yêu cầu HCNS lại tổ chức lại các cuộc thì mỗi tuần để tạo ra nhiều giải nhất trong công ty, như chống đẩy, hát, đánh máy, design, ý tưởng, phê phán…… rất nhiều thứ để tạo ra sự phát triển, sự phấn đấu trong công ty. Phải tìm cách nào đó để tạo ra 1 môi trườn có nhiều giải, nhiều động lực tạo ra những nhân viên cá tính, có điều gì đó vượt trội.

KPI vatgia.com, Điều chỉnh từng chút một về KPI, hỗ trợ COO có thể chủ trì các cuộc họp các phòng ban. Sẽ tiếp tục hỏi 3 câu hỏi, Mục tiêu có đạt được hay không ? tại sao lại k đạt được ? Làm ntn để đạt đựợc ? Lần này sẽ phải làm triệt để từng chút một, ép toàn bộ những người tham gia phải động não. Chứ k thể để họ bại não như bây giờ được.

Nhanh.vn sale quá kém, cần phải làm một bộ sale kíts chuẩn, một bộ tài liệu đào tạo và test trình độ của nhân viên kinh doanh. Tiến hành tuyển dụng lại team sale có năng lực hơn, đào tạo triệt để để có đủ kỹ năng tiếp cận được doanh nghiệp, dùng 1 hệ thống khó như Nhanh.vn, về bản chất nhanh.vn khó giải thích hơn vatgia.com khá nhiều. Cần một team thật tốt.

KPI Baokim.vn, yêu cầu toàn team giải thích làm thế nào để tăng thu nhập thẻ cào, và làm thế nào để tăng số tiền dư trong hệ thống. ( phải tăng người dùng, số tiền / người dùng phải tăng => nạp nhiều rút ít => có nhiều lợi ích để tiền trong BK hơn trong ngân hàng ). Cả team chỉ cần trả lời được mấy câu hỏi này là ok. Không cần cố gắng trông đợi người của phòng ban khác, mà cần huy động chính nhân viên của bk để tìm ra lỗi trước khi phòng ban khác, hay khách hàng tìm được.

The Kafe, Có nhà đầu tư muốn đầu tư tiền vào để phát triển theo mô hình chuỗi, họ rất thích the kafe, có thể nói cái thứ 2 mở ra chất lượng đồ ăn được cải thiện rất nhiều, và đang tính khả năng mở rộng. Tuy là 1 mô hình tự phát theo sở thích của người sáng lập tuy nhiên rất phù hợp với tầng lớp trẻ hiện nay, xét về đồ ăn không phải quá ngon, nhưng rất khác biệt, nên khiến những người mong muốn khám phá, tìm cảm giác mới thì họ rất thích Kafe. Đây làm điểm được đánh giá rất cao. Tuy nhiên khác với chuỗi nhà hàng khác, mỗi cửa hàng của The Kafe lại có đồ ăn có phong cách tương đối khác nhau, và có một tập khách hàng khá khác nhau. Nên việc mở rộng ở quy mô lớn, để giữ chi phí thấp nâng cao năng lực sản xuất số lượng lớn sẽ gặp khó khăn, nên cần phải có team rất giỏi, có kinh nghiệm để tính toán sao cho mở nhiều địa điểm được.

Không biết sẽ được định giá bao nhiêu, nhưng chắc chắn giá bán ra sẽ không dưới 3 lần và nếu deal tốt có thể lên tới 10 lần so với tổng số vốn đầu tư ban đầu. Đầu tư đúng là có mạo hiểm, tuy nhiên khi đúng chỗ thì mọi thứ cũng thật tuyệt vời. Chẳng có ngành nào siêu lợi nhuận như ngành này.

Nếu có thể exit được, thì sẽ thu vốn về cho VNP để tập trung vào TMĐT.

Làm KPI cho VNP university, bên phụ trách VNPU xin kinh phí để tổ chức đồ ăn uống, PR này kia, nhưng cũng phải yêu cầu họ chỉ ra được đầu ra. Kết quả là gì ? Mà đầu ra của VNPU chính là 7 chỉ số của trình độ của nhân vien, 2 chỉ số traffic và 4 chỉ số doanh thu của sàn.

22/9/2014.

Làm gì cũng phải bằng mọi giá lên được số 1.

Vô tình được gặp Ando Miki - Nữ hoàng trượt băng Nhật tại Hà Nội.

en.wikipedia.org/wiki/Miki_Ando 

www.youtube.com/watch?v=IUZuZ84oaQ0 

i.imgur.com/yJnH7ak.jpg 

Sinh năm 87, 2 lần đạt huy chương vàng Olympic thế giới năm 2007, 2011. Là tuyển thủ nữ đầu tiên bay được 4 vòng trên không trong môn trượt băng nghệ thuật.

Chẳng hiểu tại sao lại xuất hiện ở HN làm gì k biết, đi cùng nhóm người có cả đại sứ Nhật Bản tại Việt Nam, và rất nhiều nhà thiết kế nổi tiếng, quan chức cấp cao VN, nhưng tất cả đều lu mờ trước Miki. Từ sắc thái, điệu bộ cử chỉ, đều đẳng cấp. Có lẽ khi lên được đỉnh cao nhất của nhân loại, ở bất kỳ 1 lĩnh vực nào, người ta đều có 1 điểm chung, đó là thần khí đều sắc nét, cuốn hút lạ thường. Mặc dù trước khi được khách Nhật nói cho biết đó là Nữ hoàng trượt băng, thì Miki cũng trông vượt trội với tất cả đám người xuanh quanh.

Đôi khi sự khác nhau giữa huy chương vàng và bạc chỉ là 0.5, hay 1 điểm, nhưng chỉ với một chút vượt trội đó thôi là cả một sự nỗ lực hết mình, một tài năng đỉnh cao, mà chỉ có 1 người đạt được trong 1 lĩnh vực. Sống chỉ được 1 lần, nên phải sống cho ra sống, chứ không nhàng nhàng, tốt tốt, dật dẹo qua ngày được.

Tự nhiên được gặp, ngồi đọc về thông tin của Miki, mới thấy để đạt được mức No1 thế giới, là cả cuộc đời với những cố gắng quên mình, bao nhiêu máu và nước mắt, hàng nghìn giờ tập luyện căng thẳng, thất bại nhiều lần, chấn thương đủ thứ, nhưng ý chí và sự kiên cường đã giúp Miki đạt được đỉnh cao nhất trong sự nghiệp. Thật ngưỡng mộ.

Nhìn lại mình, chúng ta vẫn còn quá nhiều điều để làm, hệ thống vẫn lỗi, thông tin sản phẩm nghèo nàn, người làm thì vẫn hời hợt, làm cho có, 1 đội quân méo mó, 1 site được gọi là mạnh nhất về tra cứu giá cả hàng hoá nhưng giá thì sai be bét, ( hôm nay lại vừa nghe 1 thằng sai giá bị mình ban than thở : em chỉ là 1 trong nhiều thằng cố tình down giá xuống để bán được hàng thôi, sao anh chỉ phạt mỗi mình em,, bất công ghê gớm :))) Đm thằng lởm )

Nhưng đã làm thì phải cố gắng vượt qua tất cả những khó khăn này, đánh bại các đối thủ hùng mạnh hơn chúng ta nhiều lần, để tiếp tục duy trì vị trí số 1, để một ngày nào đó sẽ phải thắng tuyệt đối các đối thủ khác, bước lên đài vinh quang TMĐT tại VN. Có lẽ năng lượng của Miki quá lớn, đến nỗi chỉ cần gặp 1 lần ngoài đời thực làm cho cả buổi tối bị hưng phấn, tinh thần chiến đấu để trở thành số 1 đột nhiên mạnh mẽ lên nhiều lần. Lâu lắm mới có cảm giác mong muốn phấn đấu mãnh liệt như hôm nay.

VNP sẽ phải có 1 điều gì đó phải nhất, k phải chỉ riêng ở VN, mà sẽ phải nhất toàn thế giới. Một người phụ nữ nhỏ bé có thể làm được bằng nghị lực phi thường,  thì k có lý gì mà một đống đàn ông lại chịu thua sao ????

Bổ nhiệm Bình TN máy tính làm trưởng phòng nội dung phụ trách toàn bộ nội dung trên Vatgia.com. Công việc cụ thể sẽ như sau :

 

tintuc.vatgia.com, học theo những trang công nghệ nổi tiếng cnet, techcrunch, mashable, ,,,,

Kiểm tra từ khoá có gắn link những sản phẩm liên quan, trong toàn bộ các ảnh, video, hỏi đáp, tin tức, review tự viết, review lấy về,.... để tăng SEO

Nghĩ ra cách để có nhiều người (người bán, người mua) đọc được thông tin mình đăng, và tương tác vào thông tin đấy,

Nghĩ ra cách để người bán họ trả lời câu hỏi, bài viết dánh giá, trả lời khách hàng chat, cung cấp video, hình ảnh sản phẩm,

Em xem các trang trên VG, em thấy không hài lòng về nội dung, yêu cầu các bộ phận liên quan sửa.

Góp ý về các giao diện không hợp lý trên web, như chi tiết sản phẩm, category, kết quả search, đưa dẫn chứng, yêu cầu ptsp tối ưu.

Check ngẫu nhiên các bài dịch, đảm bảo là dịch hay, có ích cho người dùng.

 

Giải thích về sơ đồ công việc cho toàn bộ các bộ phận, để họ nắm được họ sẽ phải làm gì và đóng góp vào những chỉ số quan trọng nhất trong công ty. Chuyển thống kê về đơn vị tuần, 1 tuần sẽ họp với 1 bộ phần 1 lần 1 tiếng. Các Trưởng bộ phận sẽ làm 2 việc 1 điền KPI, 2 đưa ra hành động làm sao để KPI đó sẽ biến đổi để đạt được mục tiêu đã đề ra trước đó.

Mobile.

Yêu cầu IT cải tiến lại bản mobile cho Vatgia.com. Triển khai làm lại apps android cho VG với nhiều cải tiến, trong tương lai chỉ có vuốt trên màn hình thôi chứ không cần bấm gì hết.

Marketing

Yêu cầu rà soát lại toàn bộ các nội dung marketing cho tất cả sản phẩm của mình. Xuất phát từ giá trị cốt lõi của sản phẩm dịch vụ đó, sau đó là các  giá trị cụ thể hơn, đối chiếu với các nội dung, thông điệp truyền đi có ok hay chưa ? Tìm ra mâu thuận của lợi thoại, hình ảnh, chữ viết phải được đống nhất, truyền tại chính xác thông điệp, có 10 phải nói đúng được 10, k được hơn, cũng k được kém.

tin247,

Apps ngon lành rồi, nhưng nội dung thì nghèo nàn quá, chỉ bằng ⅕ thằng baomoi.com thằng này nó lấy từ hơn 110 báo, nên phải bổ xung lại khẩn trương cho 247 chiến đấu, trở thành apps đọc tin số 1 VN mới được. Tinh thần Miki :))

19/9/2014.