Thứ Tư, 12 tháng 2, 2014

Lãng phí vô hình, yếu tố giêt chết các doanh nghiệp

Nghe 1 nhân viên mới nghỉ việc comment mà như kim đâm vào gan ruột. ;(( Có lẽ chúng ta đang lãng phí quá nhiều thứ. Những thứ lãng phí nhìn được bằng mắt như quên k tắt đèn, bỏ thừa cơm…. có lẽ vẫn chưa nghiêm trọng, khắc phục dễ dàng, mà điều nguy hiểm hơn là những lãng phí vô hình, hay do thừa nhân sự, sự chểnh mảng trong quản lý, sự lệch lạc trong định hướng sản phẩm, sự k đống nhất khi làm việc với nhau ;(( . Tổ chức càng lớn, càng dễ phá sản nhanh, có lẽ chính là do điều này. Chắc phải mạnh tay với việc cải tổ bộ máy, cắt bỏ những phần thừa, k thống nhất đi một cách dứt khoát, ngay lập tức thì mới ok được.

Tối ưu bộ máy.

Mọi thứ đang quá cồng kềnh. Các manager thì vẫn không biết xót xa về tiền bạc, có lẽ họ k hiểu cách để quản lý một bộ máy sao cho hiệu quả, nhưng nguyên nhân lớn hơn chắc họ nghĩ đây không phả tiền của họ, nên tiêu thế nào cũng chẳng sao, miễn cuối tháng nhận được lương của mình là được, nhưng nguyên nhân sâu xa nhất ở đây, là họ không hiểu được công việc luôn tìm cách tối ưu liên tục bất kỳ 1 điều gì họ đang làm, sẽ cho họ một kinh nghiệm tuyệt vời trong cuộc sống giúp họ làm giàu sau này. Chứ sau này khi tự làm một cái gì đó, nếu không có kỹ năng này, họ sẽ sớm chết chìm trong lãng phí. ;((  Có lẽ việc liên tục tối ưu mọi việc xung quanh mình bất kể mình đang ở vị trí nào là tố chất của người làm kinh doanh, còn mặt nghệt ra, nhìn mọi thứ 1 cách thờ ơ, lặp đi lặp lại những chuỗi ngày giống nhau nhàm chán là nguyên nhân của sự cùng khổ, đói rách.

Nguyên lý 3M của toyota - Luôn tìm giảm Muri ( vô lý ), muta ( không đống nhất), muda (lãng phí) là nguyên lý làm việc vĩ đại nhất, vì khi luôn lặp đi lặp lại nguyên lý này, mọi thứ sẽ đi đến sự hoàn hảo. Có lẽ thế tất cả các cựu quản lý của toyota đều được săn đón với những mức thu nhập cao nhất thế giới, vào những trọng trách tối thượng trong các tập đoàn toàn cầu chỉ vì 1 lý do duy nhất, họ là những con người thấu hiểu và tinh thông nguyên lý 3M.

Ngồi 1 buổi chiều giảm được cho CR 40 triệu, Nhanh.vn 50 triệu những số tiền không cần thiết phải chi. mytour tháng 2 này cũng giảm thiểu được những chi phí không cần thiết để tập trung nguồn lực vào những thứ quan trọng hơn. Vừa làm vừa nghĩ 1 cách làm mới để đảm bảo tiết kiệm tối đa chi phí đó là yêu cầu mổ xẻ mọi vấn đề của các bộ phận, đo KPI một cách chặt chẽ nhất, để tối ưu. yêu cầu lập dự toán chi tiêu về lương, chi phí trước 1 tháng, ngay sau khi được lưu ý tối ưu. Vừa tính toán về việc giảm chi phí, nhưng cũng phải tính luôn việc nâng mức đầu tư cho những nhân sự xuất sắc.

Mặc cả thuê được tầng 9 đang từ 16.5 usd/m2, xuống còn 9.4 usd/m2. Tiết kiệm được 63 triệu/tháng. Nhân cơ hội đang giảm nhân sự tại trụ sở chính, có khả năng trả lại được 1 tầng mặc cả luôn các tầng khác, khả năng tầng 7,8 sẽ được cắt giảm thêm 4.5 usd/m2 x 840m2 (2 tầng)/tháng = 80 triệu/tháng nữa. Đây đáng lẽ là điều phải làm từ đầu năm 2013. ;((  cứ nghĩ giá thuê ở đây là rẻ lắm rồi, k thể làm được nữa. Nhưng đúng là khi bị ép vào đường cùng là phải cắt giảm, đi đàm phán rất thoải mái với tâm lý sẽ trả lại nếu k thuê nữa, thì tất cả đối phương đều rất nhũn nhặn và chấp nhận giảm giá. :))) . Trước khi đi thì nghe các bộ phận đều phản đối, khẳng định là khó lắm, sẽ bị phạt đấy, nhặng xị lên, nhưng khi làm rồi thì mọi thứ đâu lại vào đấy. Tốt nhất là không nên nghe ai cả, mà hãy tin vào bản thân mình hành động một cách lozic, quyết đoàn thì mọi thứ sẽ tự ok.

12/2/2014

Thứ Ba, 11 tháng 2, 2014

Trong tất cả các cuộc chiến, người ta thường thua bằng tinh thần, chứ không phải thua về sức mạnh vật chất

Kế hoạch promote cho VG cả năm.

Sáng mở mắt ra đã nhận được email của lamido promote valetine. Nhìn thấy họ đi sau mà làm chỉnh chu, thật quá đau lòng. Phòng PTSP có hơn 20 người, mà k viết nổi 1 cái email như vậy, k biết có phải thua ngay từ trong tâm thức, chưa đánh đã thua rồi không ? Họ làm lazada, mình đã tránh mặt làm Cucre dùng offline để đánh vơi họ, bây giờ họ làm lamido, một site vừa chậm, vừa xấu, vừa chẳng có nội dụng mẹ gì cả, mà phòng PTSP đã buông tay. Trình độ là 1 chuyện, nhưng ở đây là chưa có tinh thần đánh nhau, chiến đấu tới cùng, chưa đánh đã muốn thua rồi. Tồi tệ. ;((

Anh yêu cầu mọi người phải thay đổi lại tư duy, có thể lĩnh vực khác mình thua, nhưng đây là thánh địa của mình, họ không được phép động vào, và khi họ động vào mình sẽ phải tiêu diệt họ bằng mọi giá, kể cả bán mạng sống của mình cũng phải thằng cho bằng được. Mình đang hơn họ mọi mặt, hệ thống, khách hàng, hàng hoá, sự đầu tư, sale, cskh.  Có thể họ dùng tiền họ tuyển những người thông mình hơn, nhưng thông minh hơn cũng chỉ là 1 phần, mà mình có thể đánh bại sự nhiều tiền bằng nỗ lực gấp 10 lần họ. Nếu mọi người chưa viết được 1 cái email, chưa lên được chương trình tốt hơn họ, mà vẫn ì ạch thế này, chính tay anh sẽ là người thay đổi người đứng đầu bộ phận này. Trình độ kiến thức k bằng, nhưng thua về sự nỗ lực, thua trong tiềm thức là k thể chấp nhận được. Đây là 1 thế giới không cho phép chây ì, mà nếu như vậy thì đừng nên làm cv như bây giờ nữa. Nhìn 1 cái email làm để đối phó mà đoán ra cả 1 team ì ạch, bế tắc như vậy. Quá đau xót.

yêu cầu phòng PTSP phải đưa ra kế hoạch promote cho VG cả năm, kêu gọi gian hàng trước 2 tháng. Chuẩn bị xong sản phẩm trước 1 tháng, chuẩn bị nội dung liên tiếp cho 14 ngày để gửi thông tin liên tiếp 2 ngày 1 lần cho cả tháng đó sẽ tràn ngập thông tin cần promote. Phòng PTSP phải đưa ra trong tuần này toàn bộ kế hoạch online, offline các chương trình, nếu không người đứng đầu k nên tiếp tục nữa.

Bán lẻ

BĐS
TÌm thêm được nhà trên đường Vành Đai 4 đường độc đạo nối liền Trần Phú Hà Đông với Hạ Hồi, Giải Phóng. 40.000 vnđ/m2 mặt tiền, rộng, đúng chỗ đông người nhất. Mọi thứ cứ tự nhiên đến giống hệt như cửa hàng thứ 2, đang yên đang lành tự nhiên có 1 người quen 3 năm trước gọi điện :)) Cuộc đời không tin về nhân duyên cũng không được.

Đào tạo.
Cho thời gian rồi mà viết một cái bản coi như không viết. một thằng trẻ con lớp 3 cũng làm được. Vớ va vớ vẩn. Viết thế mà người quản lý, ông trợ lý cũng k biết lên tiếng thế nào. Mặt cứ đực hết cả ra. Chuẩn mực về dịch vụ con người trong đầu của cả team này đang ở mức quá thấp, như bằng không. Chắc phải cho bộ phận định hướng sản phẩm và phát triển bán thực hiện luôn cv này.

Phân công lại công việc cho các bộ phận.

Bộ phận lập kế hoạch hàng hoá.
Nghiên cứu thị trường, xu hướng tiêu dùng, định hướng, lập kế hoạch cho thu mua hàng hoá cả năm. Chia ra 2 team cạnh tranh để đưa ra ý tưởng sản phẩm, để cho kinh doanh thu mua, và tiến hành bán,

Bộ phận kiểm duyệt hàng hoá
Trước đây chỉ kiểm duyệt về giá cả, tính hợp pháp, tính cạnh tranh.
Nhưng bây giờ sẽ kiểm duyệt về chất lượng sản phẩm, có giấy chứng nhận, kiểm định, chế độ bảo hành, tính thời vụ, ví dụ muốn bán được mỹ phẩm thì kinh doanh phải tự dùng thử trên bản thân mình trước.

Bộ phận marketing offline.
Tạo content k chỉ trên net, mà trên giấy, poster, banner, POP, k chỉ tạo mà cả cách bày biện trang trí, kiểm tra chặt chẽ tất cả những cv này bằng việc quay chụp video mỗi ngày.

Yêu cầu CHT quay chup lại tất cả sản phẩm bán chạy, k bán chạy được bày biện như thế nào để cho các CHT khác theo dõi và học theo. Tăng tốt, giảm xấu.
Sẽ biến toàn bộ hoạt động bán lẻ thành các trò chơi, ở từng phần khác nhau. Và tất cả phải hợp lực lại để đi vượt qua các ngưỡng của trò chơi.
Càng tư duy càng nghĩ ra lắm trò để tạo ra một cuộc chơi hấp dẫn.


 
Biến công ty thành quân đội.
Nhìn Lotteria trả 9000vnđ/h làm thêm, làm qua Tết, mà tiếp nhận hồ sơ trong 2 tháng mới phỏng vấn, làm thường 3 tháng mới được tăng lên 10.000vnd/h, sau 6 tháng là nghỉ việc mà người VN vẫn cắm đầu vào đó làm. Tỷ lệ chọi là 1/25. Có lẽ giá trị họ cho chúng ta k phải là tiền, k phải là thương hiệu,,,, mà họ cho chúng ta kinh nghiệm, một kinh nghiệm làm việc khắc nghiệt, trong một môi trường kỷ luật, bài bản. Không thừa, k thiếu 1 động tác nào.
Nhìn bài học này lại nhớ tới chế độ nghĩa vụ quân sự tại Hàn Quốc, ( qua 1 người bạn HQ kể lại ), tất cả đàn ông HQ đều phải đi lính, nhưng nói chuẩn hơn là họ muốn đi lính vì không đi lính trong mắt của người HQ, họ chưa thành 1 người đàn ông thực thụ. Vì họ không trải qua các khoá huấn luyện khắc nghiệt, rèn luyện bản thân để có đủ sức mạnh, ý chí, kỹ năng để chinh phục cuộc sống. Nên phụ nữ HQ sẽ k yêu 1 người chưa từng nhập ngũ. Chẳng bù cho VN, nhà nào có tiền là trốn 100% sợ sẽ vất vả, sẽ mất time, sẽ này kia. Chế độ giáo dục đúng là sai bét, tồi tệ.
Từ 2 câu chuyện này rút ra 1 bài học, đó là khi tạo ra 1 môi trường làm việc kỷ luật, hà khắc, nhưng hiệu quả, đem lại nhiều trải nghiệm có ích cho con người, người ta sẽ tự tìm đến để làm việc, để học những điều đó, chứ k phải người ta muốn chui vào 1 tổ chức mà nhận lương cao rồi k làm gì, hoặc giật dẹo làm đại khái lãng phí thời gian. Có lẽ đối với tuổi trẻ, kinh nghiệm sẽ quan trọng hơn tiền rất rất rất nhiều.
11.2.2014.

Thứ Hai, 10 tháng 2, 2014

Đau đầu về việc đặt tên

Cucre.vn
Tạo trò chơi trong bán lẻ.

Dựa theo các tiêu chí 5S
seiri : Sàng lọc.  Tăng mặt hàng bán chạy lên, bỏ cái tệ đi.
seiton : Sắp xếp lại cho ngăn nắp
seiso: giữ gìn cho sạch sẽ
seiketu : duy trì trạng thái đó
Sitsuke: Yêu cầu chia sẻ cho người khác.

Chấm điểm về các tiêu chí trên. Không đơn thuần là bán được bao nhiêu hàng hoá, vì việc bán hàng phục thuộc rất nhiều vào lượng người nhìn thấy và vào, nhưng lượng người chú ý tới cửa hàng lại do địa điểm, do vậy đo lượng người vào sẽ k công bằng cho cạnh tranh. Mà cần đo tỷ lệ mua /vào. CH nào xử lý hàng hoá tốt hơn ? Cửa hàng nào gọn gàng ngăn nắp hơn ? Không những cho CTV đánh giá mà cho người tiêu dùng đánh giá qua máy tính bảng để ở cửa hàng ( học từ nhà vệ sinh, các nơi hành chính công của Singapore).

Quản lý tập trung về cách trình bày quảng cáo.
Sẽ tập trung tạo ra các nội dung quảng cáo, hình thức quảng cáo, cách trình bày quảng cáo theo kiểu POP. về các sản phẩm mới nhất, bán chạy nhất, cần giảm giá để đẩy đi nhanh nhất. Rồi phân phát cho các cửa hàng có nhiều hàng hoá thuộc đối tượng này để bán.

Tạo ra 2 team điều tra độc lập các đối thủ trong bán lẻ, nghiên cứu các mặt hàng có thể bán trong từng thời điểm trong năm, định hướng cho bên kinh doanh nhập hàng để phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng.

Đau đầu với việc đặt tên.
cucre.vn thì bị giới hạn bởi ấn tượng hàng rẻ tiền không thể bán được hàng cao cấp, ăn uống, mỹ phẩm, quà tặng. Mặc dù rất thuận lợi cho việc thu hút người muốn mua loại hàng hoá này.
chọn IKI.vn thì team iki phản đối vì chỉ có những site thuần thời trang thì mới mạnh được, rất ít site nào trộn lẫn 2 thứ vào nhau mà phát triển được.
Nên đang phân vân tới abcmart.vn hoặc 123mart.vn. Hỏi 10 người thì cả 10 thích 123mart.vn nghe dễ nhớ, đơn giản hơn. ;(((
Thật khó xử ghê gớm ;((( . Nhưng kiểu gì cũng phải thay đổi để đi xâ hơn. ;(((

Vận mệnh

Tất cả là do mình
Đừng trông chờ vào số mệnh, hay sự kỳ diệu đem lại gì đó cho mình. Phải tự đứng dậy làm những gì mình muốn, không những thế phải sử dụng mọi năng lực, nỗ lực, thời gian của bản thân bằng mọi cách để đạt được điều đó.

Không bao giờ được đổ tại cho
- Số mệnh
- Hoàn cảnh
- Không có thời gian
- Không có năng lực
- Không có tiền bạc
- Người khác

Thuyết phục để lấy được cửa hàng

- Chủ nhà ở địa điểm đẹp, như các cô gái đẹp, nếu chỉ đứng nhìn người khác sẽ lấy mất cơ hội.
- Khi thấy địa điểm đẹp phù hợp không chờ đợi họ cho thốt lên tôi muốn cho thuê nữa mà chủ động thuyết phục thuê bằng được.
- Nhiều người đẹp, nhưng không ai biết, hoặc biết không dám tiếp cận, đó chính là cơ hội của những người chủ động.

Đầu tư nhỏ để tập kinh doanh
- Rất nhiều người chê, chất lượng kém, kiểu dáng xấu, giá đắt. Hãy thử làm xem có tốt hơn không ?
- Công ty có cửa hàng, có hệ thống, có khách hàng, có những người làm nghiệp vụ, chỉ cần người muốn làm giàu, có mắt thẩm mỹ, đầu tư vào, chỉ cần chọn mẫu, mọi thứ sẽ tự chạy ra tiền. Làm cùng có thêm người suy nghĩ, giám sát, để công việc tốt hơn.
- Làm giàu bằng lựa chọn của bản thân mình, trải nghiệm kinh doanh, để trưởng thành hơn.

10.2.2014

Thứ Sáu, 7 tháng 2, 2014

Đi muộn

Đi muộn.
Có nhiều người phản ứng về việc đi muộn, thì xin nói thẳng luôn trong cty này chỉ trừ bộ phận IT phải làm đêm, và những người có con nhỏ đã đăng ký đi muộn ra, thì chẳng ai ngoại lệ cả. Có tháng bản thân anh bị phạt gần 1 triệu, trừ thẳng vào lương cuối tháng. Và để cho minh bạch rõ ràng, sẽ công khai luôn giờ đến và giờ về, mức phạt của tất cả các leader về việc đi muộn từ tháng 2 này luôn. GĐ chi nhánh thấy khó chịu, cảm thấy bị hạ thấp này kia, nhưng đây là chuyện bình thường trong quản lý, khi muốn áp đặt điều gì đó cho ai thì bản thân người lãnh đạo sẽ phải làm gương trước. Anh là người chịu trách nhiệm cao nhất, và người có quyền hạn cao nhất, thì sẽ phải là người có tinh thần kỷ luật cao nhất. Thế nên về sau đừng có ai phàn nàn về việc đi muộn bị phạt nữa. Chỉ có 2 lựa chọn, 1 làm theo luật chơi để cùng phát triển, 2 là out.
KPI cho công việc ngoài bán lẻ.
Sau khi lên hệ thống sơ đồ nhân sự, quy trình làm việc, công việc phải làm, KPI ngày, tháng, các đề mục cần check hàng ngày của bán lẻ, sẽ áp luôn cách làm này sang bộ phận sàn giao dịch. Bao gồm VG, BK, Nhanh,  và các bộ phận khác . Bổ nhiệm Mai ( hiện đang làm Nhanh.vn) làm trợ lý phụ trách mảng sàn giao dịch  song song cùng với Long ( đang làm bán lẻ) .
Thành lập bộ phận thu mua hàng thời trang trong HCM.
Sẽ có 1 team khoảng 6 người tập trung vào tìm kiếm nguồn hàng của các nhà cung cấp và nhà máy trong khu vực HCM, công việc sẽ rất nhiều. Và mở thử tạm thời 1 cửa hàng chuyên thời trang trong HCM xem phản ứng thị trường ntn. Có lẽ sẽ rất khác HN, nhưng mô hình cửa hàng quy mô lớn kiểu ở HN là chưa có tại HCM.
Mẹ&Bé.
Phỏng vấn người phụ trách lĩnh vực mẹ&bé. Năm nay  chắc chắn sẽ nhảy vào lĩnh vực này và hoá mỹ phẩm.

7.2.2014

Thứ Năm, 6 tháng 2, 2014

check

baokim.vn
Dùng baokim.vn mấy hôm nay, khi nạp tiền từ VCB vào tk BK, nhận được email từ baokim.vn gửi tới, nhìn mà thất vọng vô cùng, bố trí lệch lạc, xô dòng, k tạo được sự tin tưởng cần thiết cho khách hàng. Những người làm thật quá vô trách nhiệm, hoặc họ quá k phù hợp với công việc ở 1 công ty như baokim.vn. CV này đòi hỏi sự cẩn thận, nghiêm túc, chinh xác tuyệt đối, k được sơ xuất. Nhưng họ đã k làm được điều đó mà làm rất tạm bợ. Mà cách làm thì rất đơn giản, chỉ cần so sánh với email VCB gửi tới là biết ngay đẳng cấp của mình ntn ? Thế mà cứ loay hoay mãi không làm nổi. Chán vc.
Phát triển đội ngũ phát triển thị trường cho baokim.vn. Đợt tới sẽ cắt riêng một đội ngũ ở cửa hàng chăm sóc khách hàng của baokim.vn về 3 việc, 1 nạp, rút tiền 2 top up tài khoản điện thoại, 3 phát thẻ tích điểm cho khách hàng để thực hiện triệt để việc này. Không để cho nhân viên bận rộn tại cửa hàng làm nữa.
Check.
Đưa ra một loạt các việc cần check hàng ngày, bố trí người check hàng ngày các thông số.

Check hàng tồn quá 2 tháng vẫn chưa được xử lý tại các cửa hàng,
Check camera các cửa hàng, kiểm tra đồng phục, đúng giờ, thẻ nhân viên.
Check facebook có up đủ clip quay và các góc trong cửa hàng hay không ? Tất cả các cửa hàng.
Check Hà làm giá sản phẩm đúng theo % lợi nhuận quy định không. <-- không khớp thì yêu cầu giải trình.
check thông tin bất động sản hàng ngày và đưa cho bộ phận BĐS tìm kiếm, giao dịch.
Check thông số các phòng ban điền trong bảng KPI xem có điền đủ không ?
Check vân tay đi làm muộn ở TP và GV, thông báo cho CHT biết để xử lý.
Khảo sát nhân viên ở cửa hàng cần gì mỗi tháng 1 lần, để nắm được tình hình.
Quản lý các bộ phận báo cáo nhật ký công việc hàng ngày. Báo cáo qua skype / email / fb ... (Hậu & Thư)
Check tiến độ các cửa hàng thực thi các công việc (timeline) và tiến độ xây dựng tại các cửa hàng.

HCNS
2 ngày không có cơm, chắc mọi người cũng biết sự quan trọng của cơm trưa thế nào. Quá tốn kém, trong khi đó công ty vẫn phái trả đủ các loại tiền, tiền nhà, tiền lương, mà những người làm thì vẫn cứ nghỉ Tết. bó tay.
Tình trạng đi ăn sáng lại diễn ra, hỏi HCNS thì bảo 1,2 hôm nữa mới check trở lại, không hiểu cái khái niệm 1,2 hôm nữa có nghĩa là gì ? Chắc mọi người vẫn còn cảm thấy không khí Tết, nhưng mong mọi người hãy tỉnh lại chút đi. Chúng ta không có nhiều thời gian để chuẩn bị cho cuộc chiến ngày càng khốc liệt và căng thẳng này đâu.
rakuten, chotot, lazada, vingroup, BigC sắp tới sẽ là tmall hàng loạt đối thủ cực kỳ hùng mạnh sẽ nhảy vào thị trường này. Công ty vẫn còn quá nhiều thử thách, mọi thứ vẫn lủng củng, chúng ta vẫn còn quá thiếu kinh nghiệm và nghèo đói so với bọn họ. Mà vẫn điềm nhiên ăn Tết. Thật lòng mà nói chỉ mong 10 năm có Tết một lần, vì chúng ta vẫn còn quá khổ cực, còn phải phấn đấu quá nhiều, để có một cuộc sống tốt hơn. Chúng ta k được phép ngừng nghỉ, hay thư giãn như những dân tộc khác. Tết có nghĩa là thời gian để về thăm gia đình, người thân, nhưng sau đó cần phải quay lại ngay cv, làm việc điên loạn hơn vì những người thân yêu của mình, chứ không phải ngồi đó mà tưởng nhớ, say Tết. Thật vớ vẩn. Tốt nhất đừng có ai nói với anh để qua rằm, để vài hôm nữa khi hết Tết đã,,,,, đáng bị khinh thường.

Còn một số người hôm nay chat để tỏ thái độ bực tức vì mình đã bị phạt do nghỉ Tết sớm, phạt do đi muộn, phạt do không làm đúng quy định về chăm sóc, rồi than phiền công ty tàn nhẫn, vô tình, thử hỏi quy định đặt ra mà không thực hiện thì có còn là quy định không ? Đi làm nghỉ không có thông báo rồi bị phạt thì hỏi có đáng không ? đi làm muộn bị phạt thì còn gì để nói nữa ? Thế mà vẫn bức xúc, vẫn căng thẳng cái gì k biết nữa. Tất cả đều như vậy, tất cả đều gần Tết là biến mất, tất cả đều đi làm muộn, tất cả đều đi ăn sáng sau khi tới công ty, tất cả đều k làm theo quy định đã đề ra trong cv của mình,,, thì có còn là cty nữa không ? Hay chỉ là một lũ ô hợp, đáng khinh thường. Lúc nào cũng muốn trở nên chuyên nghiệp, muốn sự nghiệp này, sự nghiệp kia, nhưng k bao giờ muốn làm việc có kỷ luật, rồi có người nhắc mình, gò mình theo một kỷ luật tốt thì oán thán. Tốt nhất nếu k thích, thì nên out khỏi cuộc chơi này. Đây là cuộc chơi sẽ đầy khắc nghiệt, vất vả, chỉ cần những con người ý chỉ, kỷ luật và ngày đêm nỗ lực thôi.

6/2/2014.

Thứ Tư, 5 tháng 2, 2014

Donkihote ( Đông Ki Sốt )

Bán lẻ.
iki.vn
1. Lên trước kế hoạch giảm giá, khuyến mại. trong vòng 1 năm liền (Tham khảo các bên ký gửi)
2. Quy trách nhiệm bên nhận hàng đối với hàng bị bẩn, lỗi, Huyền chịu trách nhiệm, nếu bỏ xót đền 50% giá nhập
3. Đội duyệt hàng phải check toàn bộ mẫu duyệt với sản phẩm về thực xem có trùng khớp, có đẹp đến mức duyệt được không ? Nếu chênh lệch quá nhiều hoặc không đúng như mình mong muốn, phải trả lại hàng cho NCC, không được nhập bừa bãi.
4. Cử nhân viên "chăm sóc" hàng hóa, bừa gấp, bẩn giặt, lỗi bỏ, nhàu là, sai chỗ sửa lại (gấp, là ...)
5. Đào tạo thái độ nhân viên trong công việc, không phải đến cửa hàng để chơi, mà để làm những việc như trên
6. Phân công nhân viên kiểm hàng mỗi ngày, buổi sáng 7-8, buổi tối đi kiểm lại lúc không có khách, một ngày ........ đơn vị hàng
7. Các cửa hàng trưởng gom hàng không bán được trên 2 tháng về kho, nếu còn cứ 1 đầu hàng phạt 20k

Cucre
8. Yêu cầu nhà cung cấp giảm giá hàng không bán được để đẩy hàng đi, giảm giá sâu xuống
9. Theo dõi camera chỉnh đốn cửa hàng về đồng phục, giờ giấc cửa hàng trưởng, cách bày hàng, thái độ nhân viên
10. Quay camera cửa hàng hàng ngày post lên Youtube, mỗi cửa hàng 1 channel
11. Phân ngành hàng bán hàng và đo hiệu quả nv bán hàng --> cho cạnh tranh ở cấp độ nhân viên thưởng cuối tuần 100k/tuần cho người nhất
12. So sánh chỉ số doanh thu / giá đầu tư, doanh thu / lượng nv ... giữa các cửa hàng --> cho cạnh tranh ở cấp độ cửa hàng, 500k/cửa hàng/tháng
13. So sánh mặt hàng bán chạy nhất hàng ngày giữa các cửa hàng, công khai cho các cửa hàng trưởng theo dõi, tìm cách tăng doanh số lên
14. Dừng nhập / bán các mặt hàng có hại cho NTD, bán thêm hàng thuộc ngành đồng hồ, phụ kiện thời trang, hàng ăn, đồ tạp hóa, tìm công thức quản lý thu mua các siêu thị lớn để biến hoá áp dụng cho cửa hàng của mình.
15. Chỉ quảng cáo hàng bán chạy và đúng season, không quảng cáo quần áo, bỏ những từ khoá không cần thiết đi
Đang tính đổi tên Cucre.vn thành 1 cái tên khác, vì CR đang bị giới hạn bởi chính cái tên của nó, người ta nghĩ chỉ bán hàng rẻ tiền, rất khó bán những mặt hàng về sức khoẻ, mỹ phẩm, ăn uống, thời trang toàn mặt hàng hot. Nên sẽ cân nhắc rất kỹ trước khi mở bung ra khắp nơi. hiện tại 123mart.vn là 1 ứng cử viên, nếu ai có thể nghĩ ra tên nào mang tính đại chúng, dễ nhớ, chung chung, k bị ám chỉ gì thì góp ý hộ nhé.
Năm mới mừng tuổi mọi người một đoạn kiến thức rất hay. 
Đang dịch quyển sách của Yasuda Takao - người sáng lập ra chuỗi bán lẻ Donkihote ( có nghĩa là Đông Ki Sốt. có 220 cửa hàng tại Nhật, doanh số 5.4 tỷ usd, tăng liên tiếp trong 25 năm gần đây ) giống Cucre.vn ở Nhật Bản, có rất nhiều ý hay mà chúng ta đã vô tình đang làm giống họ, sẽ tóm tắt giá trị nền tảng của họ để cả nhà tham khảo và có niềm tin vững bước trong nghiệp bán lẻ này.
Giá trị nền tảng của Donki
1. Quán triệt kinh doanh trung thực, vô tư với quyết tâm và đạo đức cao. Trong xã hội tiêu dùng phát triển, cạnh tranh khốc liệt như hiện nay thì việc láu cá, hay những ý đồ đen tối sẽ k được tồn tại. Do vậy cần phải đặt mình vào địa vị của khách hàng, kinh doanh một cách ngay thẳng, trung thực, vô tư theo những tiêu chuẩn đạo đức cao trong xã hội. Việc cống hiến cho khách hàng, xã hội sẽ tạo ra vòng lặp tốt nâng cao niệm tự hào, sức mệnh của công ty và nhân viên. Để thắng trong kinh doanh thì k có cách nào khác là phải làm ăn trung thực
2. Lúc nào cũng cần xây dựng một nơi mua sắm với nhiều mặt hàng giá rẻ, hấp dẫn, khiến người mua hồi hộp, thích thú. Luôn tạo ra cảm giác mua được giá hời cho người mua, và cung cấp cho họ cảm giác mua hàng thích thú. Đây là chân lý hoạt động cốt lõi của Donki. Gọi trạng thái đó là phấn khích, hồi hộp, và luôn quan tâm yếu tố mua sắm theo thời gian, cảm giác giải trí mang tính không thường nhật. Chúng ta không phải là một công ty bán hàng hoá, mà là công ty logisitc cung cấp những giá trị mới lấy sự sáng tạo không gian thành nền tảng. Tuy nhiên chúng ta không được quên điều đó chỉ được thiết lập trên điều kiện " cửa hàng chúng ta là nơi mua sắm hàng giá cực rẻ"
3. Luôn tìm cách phân quyền tối đa cho cửa hàng, và luôn điều chỉnh để mức độ phân quyền phù hợp với năng lực của họ. Đánh giá hợp lý về con người, việc giao quyền là một khái niệm song song. Người được đánh giá ở mức độ nhất định sẽ được giao quyền phù hợp theo mức độ đó. Do vậy ở từng cửa hàng phải luôn xem lại, điều chỉnh việc kinh doanh, luôn thay đổi một cách uyển chuyển, khôn khéo. Vũ khí lớn nhất chúng tôi luôn tự hào đó là mối quan hệ thân thiết với khách hàng.  
4. Luôn ứng phó với thay đổi, luôn loại bỏ những thứ lỗi thời, bỏ suy nghĩ ổn định, và tìm cách điều chỉnh theo quy định. Bản chất của ngành logi chúng tôi đang tham gia vào là ngành ứng phó với thay đổi cực kỳ nhanh của thời đại. Để ứng phó một cách chính xác với thay đổi chúng ta cần thay đổi 1 cách sáng tạo, không được tự mãn với thành công trước đó.
5. Luôn phải tìm cách thử nghiệm những điều mới, và sẵn sàng từ bỏ những gì không phù hợp nữa một cách rất thực tế. Donki là tập đoàn luôn cách tân mọi thứ không ngừng nghỉ. Không sợ thất bại, luôn thử nhiều cái mới, loại bỏ thật nhanh những sai lầm và giữ lại những cái thành công để phát triển thần tốc, mạnh mẽ.
6. Không chạy theo những mặt hàng lợi nhuận thấp, phải tập trung vào những mặt hàng cốt lõi, là lợi thế của mình. Chúng ta phải tập trung vào nhưng ngành, những hình thức kinh doanh là thế mạnh của chúng ta, cá tính, độc nhất, và kiếm nhiều lợi nhuận nhất có thể.
5/2/2014

Thứ Ba, 28 tháng 1, 2014

Cơ hội kiếm tiền cùng dự án thời trang trong năm 2014



Nghỉ tết
Chỉ để làm sáng, chiều cho cả công ty nghỉ. Vì chủ yếu đến để lướt web, fb, chắc năm sau cho nghỉ sớm còn được tiếng.

Cầm tiền.
Thủ quỹ nghỉ, ngân hàng nghỉ, các cửa hàng thì không có két đủ an toàn để trữ lượng tiền lớn qua Tết, tiền bán lẻ chẳng biết đưa ai, tất cả tiền bán hàng của 3 hôm lại tập trung hết vào giám đốc, có thể phải cầm tầm 2 tỷ tiền hàng, ăn Tết mất ngon. ;((
năm 2007 trong túi còn 200.000 vnđ, mặt cũng méo đi, năm nay thì cầm gấp 10.000 lần như vậy thì cũng nơm nớp sợ bị giết. Mà khả năng bị chết do cầm nhiều tiền sẽ cao hơn là cầm ít :))) . Bây giờ mới biết sự qua trọng của thủ quỹ và ngân hàng.

Nhân viên bán hàng về sạch .
Ngày 28/1 (28 Tết) nhưng lượng bán ra vẫn cao hơn ngày thường tại các cửa hàng lớn, nhân viên bán hàng về gần hết, các cửa hàng trưởng méo mặt. Nhà họ xa không cho về cũng k được, mà cả năm có vài ngày Tết bán được hàng để bù đắp lại cho những tháng khó khăn, mà không có người làm, chắc năm sau phải thoả thuận luôn từ đầu năm, và sẽ cố gắng tuyển 50% người Hà Nội để có thể xoay sở những ngày cuối năm.

Hàng thời trang vẫn còn tồn nhiều, nên ngày mai, ngày kia 30 ( sẽ cố gắng huy động người ở HN ra chiến đấu) sẽ giảm giá hết cỡ để đẩy hàng đi. Ngày 30 định đưa ra chính sách cho nhân viên 20% tiền lợi nhuận sau khi trừ đi chi phí. Vì 1 ngày mở ra có lẽ mình thu được 100 triệu lợi nhuận, nên sẽ lấy 20 triệu chi cho nhân viên bán.

Chắc mình còn phải học nhiều về ngành thời trang này. Các hãng ký gửi hàng họ đã có chương trình sale từ trước Tết 1 tháng. mình cách đây 1 tuần mới bắt đầu sale hình như đã bị trễ nhiều. Hơn nữa hàng hoa hoè hoa sói không bán được bằng hàng trơn, đơn giản, và hàng này mà tồn tới năm sau thì đúng là mệt mỏi. sẽ sử dụng mấy ngày Tết này để họ thêm thêm về bán lẻ thời trang. Và có lẽ cách học nhanh nhất là xem thằng to nhất thế giới zara nó làm ntn, họ giống nó cho nhanh.

Xem nó bán loại hàng nào ? chuẩn bị trước bao lâu ? khi nào bán ? số lượng sản phẩm ntn ? bày ra bn ? bày ntn ? cách thêm hàng ntn ? khi nào sale ?  sale bao nhiêu % ? có trữ hàng cũ lại không ? hay vứt hết đi bằng mọi giá ? Vì tiền lưu kho có lẽ cao hơn tiền hàng tồn mất.

Nhân viên công ty mình ra mua hàng hoá chê nhiều quá, nên mới nghĩ ra ý tưởng này, có lẽ sẽ mang tính đột phá trong ngành này. Sẽ mở tung tất cả các thông tin sản phẩm trước khi nhập từ các mối hàng, để cho nhân viên họ tự bỏ tiền ra đầu tư nhập vào, ký gửi bán tại các cửa hàng, họ sẽ tự chọn, tự kinh doanh nếu muốn. Cửa hàng sẽ ăn lãi ít thôi, còn đâu chia cho bên ký gửi % đủ để họ chịu rủi ro hàng tồn, lúc đó sẽ có hàng trăm người suy nghĩ tham gia vào cuộc chơi, họ bỏ tiền ra, họ sẽ suy nghĩ rất kỹ khi nhập hàng, và chịu khó lên Fb marketing thu hút người mua tới cửa hàng, lúc đấy họ sẽ là người kiểm hàng luôn cho mình, khỏi cần giục. Cuối năm mà có tồn hàng, thì mọi người đều sẽ biết thông cảm để cùng nhau tìm cách tiêu thụ. Chứ k như bây giờ, ăn lãi tất, nhưng rủi ro cũng chịu tất. Mệt vô cùng.

28/1/2014

Thứ Hai, 27 tháng 1, 2014

Fashion

Thời trang.
Doanh số liên tiếp đạt kỷ lục. Đúng là trước Tết có khác, kiếm đủ để dành tiền lo cửa hàng sau Tết. 
1. Phác hoạ sơ qua vị trí của 14 cửa hàng thời trang diện tích từ 500-1000m2.
2. Chốt 4 điểm lớn của dự án.
- quy trình thực hiện các bước trong dự án thời trang.
- Sơ đồ nhân sự
- Timeline cho từng công việc
- KPI theo tháng, ngày, để cho các bộ phần vào điền để theo dõi liên tục.

Thứ Sáu, 24 tháng 1, 2014

Chủ động để tiến mạnh mẽ hơn

BĐS.
Chia sẻ cách tiếp cận mới về BĐS, mình sẽ không đi tìm những nhà treo biển cho thuê nữa, vì những căn nhà đó chẳng khác gì những cô gái mạnh dạn, hoặc đường cùng đăng biển tuyển bạn zai. Nhưng đó chỉ là số ít, vì hầu hết các cô gái kể cả họ không có ai, và k biết mình sẽ làm như thế nào để tìm được người ưng ý sẽ chiếm đại đa số. BĐS cũng vậy, căn nhà treo biển chỉ là số ít, còn có rất nhiều căn họ chưa biết phải làm gì, hoặc làm nhưng chẳng hiệu quả, họ cũng không có suy nghĩ sẽ cho thuê. Nhiệm vụ của chúng ta phải tìm ra căn mình thích, kể cả họ có muốn cho thuê hay không, chúng ta cũng phải nhảy bổ vào thuyết phục họ, nên làm với chúng ta. Và thuê bằng được. Đấy mới là cách tiếp cận chủ động, làm chủ cuộc chơi thì tốc độ chinh phục bất động sản mới nhanh lên được.
Sẽ đưa ra biz plan cho việc sử dụng căn nhà, và tạo ra 2 team để khai thác tìm kiếm theo tư tưởng chủ động nêu trên. Hy vọng tốc độ, và kết quả sẽ tăng được lên gấp 5 lần. Tức là tốc độ kiếm tiền của tất cả dự án sẽ tăng lên gấp 5 lần.

Ngồi nghe sinh viên thực tập góp ý về công ty.
Fresh Idea. Họ luôn nhìn thấy rất nhiều vấn đề ( cả cũ và mới), dám nói thắng, vì họ không có gì để mất ,để sợ, với những nhận xét rất khách quan, có ích. Ra Tết chắc tăng cường nhưng team kiểu này, để họ soi toàn bộ các dự án cả online và offline và chỉ ra cho chúng ta rất nhiều điều hay ho cần phải làm. Sau đó sẽ đào tạo họ thực thi luôn những ý tưởng của họ tại công ty.

Mytour,
sẽ tìm mọi cách cắt giảm những chi phí marketing không hiệu quả như quảng cáo thang máy, toà nhà, được thực hiện một cách máy móc theo kiểu của Nhật Bản. Trong công việc sợ nhất một điều đó là luôn nghĩ mình là giỏi, không chịu quan sát, hay tiếp thu những ý kiến của người khác để thay đổi, là sẽ đi rất nhanh.
Iki.vn
Đại phẫu site Iki.vn, đưa magazine sang một góc riêng. Tách antiq riêng ra, để tránh mâu thuẫn về concept, cách vận hành. Tập trung vào hàng VNXK, vì đợt tới thời gian và tiền bạc sẽ đầu tư mạnh mẽ vào đây gấp 20 lần hiện nay.

Thứ Năm, 23 tháng 1, 2014

họp với Mitsui

Họp với Mitsui cả ngày.
Họ yêu cầu mình phải đạt doanh số 100 triệu usd trong vòng 5 năm nữa. Với vạch xuất phát điểm là 7 triệu năm 2013.
Về online hay offline thì luôn có 1 loạt yếu tố để đạt được doanh số.

1. Bao nhiêu người vào ?
2. Bao nhiêu người mua ?
3. Mua bao nhiêu ?
4. Tỷ lệ lợi nhuận gộp như thế nào ?
5. Chi phí vận hành ra sao ?
6. Thu - Chi = LN sẽ như thế nào ?

Yếu tố thứ 3-6 thì gần như công ty bán lẻ nào cũng giống nhau, vấn đề ở đây là yếu tố thứ 1,2.

làm sao để tăng người vào ? Làm sao để họ mua ?
Nghe thì rất ngắn gọn, nhưng trả lời được câu hỏi này, có lẽ cần cả một kho tri thức trong kinh tế học do con người phát triển từ hàng trăm năm nay.

1. Bây giờ traffic vào VG hoàn toàn từ SEO và Direct. Đây có lẽ là điều kỳ diệu nhất trong các website tại VN. Tới tận thời điểm này VG chưa mất một đồng nào cho Google hay FB. mà vẫn đứng thứ nhất về TMĐT.
Tuy nhiên từ nay về sau điều này là chưa đủ. Vì Google đang hút máu ác liệt các site TMĐT, thằng nào trả tiền cho nó thì nó cho lên top,  No money, No top !!!
Bọn Evil đểu giả. Nên năm 2014 có lẽ là năm mình phải đẩy mạnh SEM, tuy nhiên nếu đọ về tiền bạc thì đây có lẽ sẽ là biển máu, k thể lại được mấy thằng crazy lazada và chotot. Nên sẽ đo đạc kỹ lưỡng từ nào đem về tiền ngay cho mình mới mua SEM. Sẽ tối ưu mọi ngóc ngách trên VG để động vào đâu cũng ra tiền, sau đó sẽ biến G thành công cụ tăng traffic, tăng doanh thu cho mình, chứ k thể để nó nướng thịt mình như các site khác được.
Nhưng nếu chỉ dựa vào G, thì đúng là k ổn, vì bọn kia nó quá mạnh về tiền. Nên câu trả lời ở đây đó chính là sức mạnh cộng đồng tạo ra cơ chế để toàn bộ cộng đồng sẽ tăng traffic cho VG qua các kênh xã hội riêng của họ. FB, Viber, email, affiliate, sms, ad network.
2. Tăng tỷ lệ mua/vào. thì câu trả lời đó chính là BK.
- Phải tin tưởng được. thanh toán an toàn đơn giản, vận chuyển nhanh chóng. Muốn làm được điều này thì chắc chỉ có baokim mới đo được chính xác mọi việc để điều chỉnh.

Bán lẻ.

Nghe zara store tại Mỹ ngày thường bán được 40.000 usd, ngày sale bán tầm 200.000 usd mà choáng váng. 1 cửa hàng seven eleven 1 ngày bán 6000 usd mà họ có 10.000 cửa hàng. Ngẫm lại CR một ngày bán được 1000-3000 usd mới quy mô tầm 12 cái thì mình còn quá nhiều điều phải làm. Mà việc phải làm đầu tiên đó là tìm BĐS, đợt tới đội BĐS, có lẽ là đội quan trọng nhất trong biz này, vì đầu tiên không phải bán cái gì, mà quan trọng là bán ở đâu.

 
Thử nghiệm hệ thống điểm trên baokim.vn.
Các phòng ban kết hợp với nhau còn quá nhiều vấn đề gây bức xúc cho mọi người. Không nhất quán về chính sách, dẫn đến lúc nói thế này, lúc nói thế kia. Thay mặt toàn bộ team quản lý công việc lần này xin lỗi mọi người vì đã không chuẩn bị kỹ lưỡng dẫn đến hiểu lầm. Lần sau mọi thức chắc chắn sẽ ok hơn. Vì hệ thống lần này đã hoàn thành, lần sau sẽ chỉ fix về chính sách và thời gian là chạy luôn. Không cần làm thêm gì nữa.
Dù sao hôm nay anh cũng đã mua thử bằng thẻ baokim tại cửa hàng, mọi thứ đã diễn ra trôi chảy, k gặp lỗi gì cả. Từ nay về sau chắc toàn bộ thưởng sẽ cho hết vào thẻ này, chứ không phải cấp tiền mặt hay coupon gì nữa.

Còn một điều rất đau đầu nữa, đó chính là hàng tại TTXK đang bị đánh giá là xấu. ;(( Có những cái đã bị nhập 3000 cài 1 lúc từ thời Giang ngu làm, ( nhập kiểu giết người không dao) sale liên tiếp mấy đợt mà vẫn còn 800 đơn vị sản phẩm. Sẽ bổ xung người có mắt nhìn nhận tốt làm stylist để chọn lọc hàng hoá cải thiện mẫu mã. Vừa làm vừa chỉnh, vừa sửa. Nhưng đúng là bán hàng là 1 nghệ thuật, thằng f365 hàng của nó còn tội tệ hơn mình mà vẫn bán tốt hơn mình mới điên.  ;((

android
Đợt tới sẽ có 1 đồng chí rất giỏi về android sẽ về đầu quân cho VG. Trước đây năn nỉ mãi không sang, bây giờ tự nhiên lại tới nói muốn làm cho VG. Trời đúng là có mắt, lúc đang cần cái gì, thì tự nhiên mọi thứ tương đương sẽ xuất hiện.
23/1/2014

Thứ Tư, 22 tháng 1, 2014

muốn tàu vừa đông người, vừa phóng nhanh, thì phải cần một sự vận hành cực kỳ chuẩn xác. K thì tốt nhất k nên đú lên con tàu đó làm gì cả.

Bán lẻ

CR, khai trương cửa hàng 90 Nghi Tàm, rộng 200 m2, làm cái biển CR, có lẽ to nhất từ trước tới nay. Để kệ cao hơn 2m, chồng thêm hộp nữa lên tạo cho khách hàng một mê cung hàng hoá giá rẻ.
IKI.vn online
Phân công việc lại cho toàn bộ mảng thời trang online, chia nhỏ từng cv trong cả chuỗi việc bán online, thật sự rất mệt mỏi, làm fashion online mà làm ở quy mô nhỏ lẻ, chắc chết sặc tiết, k bao giờ thu đủ bù chi. Làm offline quá nhàn nhã, sung sướng, kiếm tiền ngay. Online có quá nhiều các bên tham gia, chỉ cần 1 bộ phận lệch tay 1 phát là toi hết cả loạt. Nên sau khi phân quy trình, chỉ tiêu về thời gian, quy chuẩn cv rồi, sẽ đưa hết vào nhanh.vn để quản lý, máy móc sẽ tự động truy cứu trách nhiệm của từng bộ phận, đôn đốc thưởng phạt rõ ràng thì mới đảm bảo được chất lượng dịch vụ bán hàng online. Có lẽ rào cản online khá lớn đối với các công ty khác, nên cũng tốt, công ty nào vừa làm được online và offline kết hợp thì sẽ có cơ hội thành công cao hơn.
fashion project.
Đặt ra mục tiêu doanh thu 25 tỷ/tháng năm 2014. Ngồi bổ ngược lại xem mình cần bao nhiêu cửa hàng, bao nhiêu hàng hoá, bao nhiêu nhà cung cấp, bao nhiêu tiền đầu tư, bao nhiêu người nhảy vào cuộc chơi này. Bây giờ để chơi cuộc chơi lớn thì cần phải chuẩn bị mọi thứ trước 1 năm. Từ đây đến tháng 12 phải nghĩ đủ việc để làm từ bây giờ. Vận hành 1 cửa hàng 50m2, sẽ khác với 1 cửa hàng 200m2, khi lên 1000m2 lại khác hơn, lên 2000 m2 thì lại càng vất vả hơn nữa, nhưng vận hành 3 cửa hàng cùng 1 lúc thì vẫn còn bằng sự nỗ lực của bản thân 1 số người được, nhưng khi muốn vận hành 15 cửa hàng 1000 m2, thì không thể làm theo cảm tính được, mà cần 1 bộ máy ưu việt, hoạt động kỷ luật, có tính toán kỹ lưỡng theo những nguyên tắc chặt chẽ để đảm bảo tiến độ, chất lượng của công việc đề ra. Làm bán lẻ kiểu này như đi trên con tàu với vận tốc 300km/h, chỉ cần lệch phát là cả đoàn tàu đâm vào núi ngay lập tức. Muốn ngồi lên con tàu lớn, phóng nhanh đi về đến bến bờ vinh quang, thì mọi thành viên phải cực kỳ kỷ luật, chuẩn xác, nếu không thì tốt nhất k leo lên con tàu đó làm gì, để hy sinh tính mạng. Cảm giác rất lãng mạn, nhưng cũng cực kỳ rủi ro.
Chỗ ngồi
Xuống tầng 4 trong hoang tàn xơ xác, đội game nghỉ gần hết, 123tv thỉnh thoảng mới tới, nên đưa đội phát triển apps chat 8 người, 123doc 6 người xuống để lấp vào chỗ trống, đồng thời giải phóng được 2 phòng họp trên tầng 5, đưa toàn bộ tivi vào trong phòng họp, giúp cho các nhóm có thể họp dễ dàng, hiệu quả hơn.
Đối tác
Gặp một công ty chuyên tư vấn và đào tạo về TMĐT của Nhật, phát triển từ năm 1998 cùng thời với rakuten, khách hàng toàn các công ty đã IPO của Nhật, có công ty doanh số 20 tỷ usd/năm. Có khả năng sẽ kết hợp cung cấp dịch vụ đào tạo TMĐT tại VN cùng họ và đưa một số công ty Nhật phân phối hàng tại VN.
Cố gắng để cuối đời làm được những điều tuyệt vời như ông này.

22/1/2014

tv 60 inch, my dream

MC kinsey
Gặp một đồng chí sinh năm 88, học 5 năm ở Mỹ, 1 năm ở Oxford - Anh, về đang làm cho hãng tư vấn kinh doanh lớn nhất thế giới MC Kinsey, được mệnh danh công ty sản sinh ra nhiều CEO nhất cho các công ty fortune 500 của Mỹ. Chuyên làm tư vấn chiến lược cho các tập đoàn, ngân hàng lớn tại khu vực Đông Nam Á. Rất thông minh, sắc bén, máu lửa, là nhân sự được thăng tiến rất nhanh trong Mc Kinsey . Quy mô công ty mình đã vượt trên 1000 người, nhiều mảng business đang cần có những ngưới có đầu óc tổ chức, xây dựng chiến lược để thực hiện mục tiêu của CEO đề ra.

Đang tìm cách đưa về hợp tác giúp
Xây dựng chiến lược để thực hiện mục tiêu
Huy động các nguồn lực cần thiết để thực hiện mục tiêu ( tiền bạc, nhân lực, công nghệ, quan hệ )
Đưa ra các kế hoạch trung hạn, ngắn hạn, KPI theo năm, quý, tháng, tuần, ngày để bổ xuống các bộ phận.
Đôn đốc, giám sát, hỗ trợ các bộ phận bám sát KPI
Lắng nghe phản hồi từ thị trường, nhân viên để cải tiến công việc.

Mặc dù ban đầu không hiểu gì về TMĐT, nhưng sau khi ngồi trao đổi 1 tiếng mà đưa ra 1 loạt các câu hỏi khá cơ bản để hiểu được tầm nhìn, định hướng, cách xây dựng chiến lược, lý do tồn tại của từng sản phẩm. Khá thực tế, khiêm tốn, chịu học hỏi, và điều quan trọng nhất là rất biết đặt câu hỏi để nắm bắt vấn đề khá nhanh. Về thu nhập thì cũng không quá cao, thậm chí cũng chỉ ngang bằng các vị trí leader của các dự án trong công ty mình. Khi nhìn lại mới thấy nhiều vị trí trong công ty mình đi từ nhân viên đi lên, mà bây giờ hoành tráng không khác gì các chuyên gia của các công ty toàn cầu.
Tuy nhiên động lực làm ở Mc kinsey có lẽ không phải là lương mà chủ yếu là để học hỏi từ các CEO của các tập đoàn từng tiếp cận, và học hỏi từ những người giỏi nhất thế giới trong công ty.

Gặp Trần Lưu Kim, sale women huyền thoại của vatgia.com. người đã từng đem về cho công ty 300 triệu vnđ doanh số /tháng.
Ra HN cùng chồng ăn Tết, đang làm sieuthilamdep.com.vn, vẫn nhanh nhẹn hoạt bát, chẳng sợ trời, chẳng sợ đất, chỉ sợ mỗi chồng - Duy Long ( trưởng phòng sale cũ của VG). :)) Ông trời luôn sinh ra những mảnh ghép hoàn hảo. Nghỉ công ty gần 2 năm rồi, nhưng vẫn mượn tài khoản của nhân viên cũ vào đọc nhật ký của ex-boss, thỉnh thoảng lại chat cho ex-boss đi tàu bay giấy :)) . Cuộc sống thật muôn màu thú vị.
Anh em sinh đôi của Duy Long đang làm cho CR, lại lấy Hậu nhân viên của VG - HCM. Cuộc đời đúng là chẳng biết thế nào mà lần. Công ty mình đã, đang, và sẽ sản sinh ra rất nhiều các cặp đôi, và một đàn trẻ em. chắc phải đặt tên là VNP's children :)) , đẻ ra cái chắc biết mua bán trên mạng luôn mất.

Hàn Quốc
chiều tự nhiên có 1 cô bé Hàn Quốc đi cùng phiên dịch lên bảo đang kinh doanh web urbangk.com/   bán đồ Hàn Quốc tại Việt Nam, chủ, kiêm mẫu, có 1 nhân viên kiêm luôn photographer, muốn hợp tác bán ký gửi đồ tại Antiq. Đang định tán cho làm luôn stylist cho IKI.vn, phát triển iki.vn lên giống như stylenanda.com, chơi một cuộc chơi lớn, chứ có tài năng mà không có nguồn lực thì cũng vứt.

 
IKI.vn
Tạo điều kiện cho nhân viên lâu năm, có tiền góp vốn vào làm các cửa hàng TTXK để ăn chia cùng công ty, với 2 mục đích, 1 tạo điều kiện cho người làm lâu có cơ hội kiếm tiền làm giàu cùng công ty, 2 cần người đứng ra check giá, kiểm hàng, gắn bó tinh thần và sức lực vào cùng thực hiện công việc bán lẻ.

TV 60inch.
Trang bị TV cho bộ phận IT và phát triển sản phẩm đông người.
Mua 4 màn hình 60 inch, để ở một số bộ phận có nhiều người, để mọi người có thể chia sẻ thông tin trong phòng, đào tạo lẫn nhau qua màn hình TV, cách đây 8 năm, năm 2004, lúc đang học ở Nhật, đã đứng ngẩn tò te 30 phút trước một màn hình TV 60inch đang chiếu về một dàn nhạc giao hưởng cùng hệ thống âm thành Bose, ước mơ trong tương lai khi có tiền sẽ mua 1 cái. Đúng là Phấn đấu, nỗ lực, từng chút, từng chút, mọi điều mơ ước đều có thể đạt được.

Trả lại 1 tầng, hoặc nhân lúc này đàm phán giảm giá thuê văn phòng xuống để tối ưu chi phí.
Nhân sự đang ra tăng, nhưng chủ yếu vào lĩnh vực bán lẻ, nên phân tán ra các cửa hàng, nhà kho, một số bộ phận đã được tối ưu lại nên đang thừa không gian, nên sẽ tìm cách trả lại 1 tầng. có thể sẽ là tầng 7, hoặc tầng 9. Để dồn người vào 1 tầng. Tiết kiệm chi phí.

Thứ Hai, 20 tháng 1, 2014

Bất động sản - nền tảng kinh doanh.

Họp HĐQT Mytour.vn,
Càng ngày càng chẳng hiểu tại sao họ lại phát triển được 1 site đặt phòng khách sạn mạnh nhất Nhật Bản nữa. Không hiểu là do mình dốt, vẫn ở mức độ start up, không có đầu óc bài bản làm như họ, hay họ đang làm việc quá rườm rà. Ngồi bàn luận tranh cãi về một vấn đề 3 tiếng đồng hồ, xong kết luật lại 1 câu là thôi vừa làm vừa chỉnh. ;(( . Toàn ngồi Gia Cát Dự về tương lai, một điều chẳng ai biết được trong kỷ nguyên công nghệ thông tin như bây giờ.
Tất cả vấn đề chỉ cần chốt 2 điểm, 1 dòng tiền phải được bảo vệ, 2 tỷ lệ doanh thu trên đầu tư phải đạt được 1 mức nhất định, nếu không thì dừng lại, rồi tất cả những thứ khác vừa làm vừa chỉnh, mà ngồi bàn mãi, bàn mãi, ai cũng mặt mũi nghiêm trọng, nhưng chẳng ai dám chắc về dự báo của mình cả.
Có 1 điểm cần sửa đó là để phía Nhật tham gia vào quản lý chi phí cùng, để kiểm soát được chi tiêu trong hạn mức của dự toán, chứ không được tiêu quá nhiều.

Họp kéo dài thời gian quá, đến ăn tất niên bị chậm.

Ăn tất niên với các trưởng bộ phận.
Có một nhân vật quan trọng nhất cần phải mời là nhà đầu tư Mitsui thì lại không mời chán không tưởng tượng được. Hôm trước họ vừa mời mình ăn tất niên rất lịch sự, hôm nay đúng là muối mặt.
Chỗ ăn hôm nay không gian rộng, nhưng không có sân khấu để trò chuyện, không gian quá loãng không được vui. Món ăn thì quá bình thường, chi phí lại đắt. Lần sau có lẽ sẽ không bao giờ ăn ở đây nữa. Chắc phải tổ chức lại 1 buổi mất :((

Ngồi nói chuyện với mấy người thấy kha khá nhiều vấn đề mà thường ngày không được nghe,,, giá hàng quần áo ở IKI bị đắt ( mặc dù người trong cuộc cứ khăng khăng là mình rẻ hơn ), TN, TP sale của vatgia.com đang phải đánh vật với nhân viên kinh doanh mới, cuối năm khó khăn nên họ không đạt được doanh số, ảnh hưởng tới lợi ích của họ. ….. Quyết định một tuần sẽ dành thời gian nói chuyện với ít nhất 2 trưởng phòng mặt đối mặt. Trước đây cũng muốn thế nhưng chưa có phòng riêng, bây giờ chắc sẽ ok hơn.

vatgia.com
Để tăng cường chiều sâu cho vatgia.com, chắc phải cắt người chuyên nghiên cứu tạo ra những xu hướng mua sắm trên vatgia.com, xu hướng công nghệ, xu hướng thời trang, nội thất nhà cửa, bài viết về ô tô xe máy, những sản phẩm hấp dẫn, sáng tạo, định hướng tiêu dùng, tạo ra một cẩm nang mua sắm cho khách hàng để họ luôn có động lực vào đây tìm kiếm thông tin và mua sắm.

Cucre.vn
Tuyển người giỏi về merchantdising. Có con mắt khắt khe trong lựa chọn sản phẩm, để nâng chất lượng hàng hoá của CR lên. Thay đổi hình ảnh của CR trở thành site bán gì cũng rẻ nhất, chứ không phải hàng rẻ tiền. Bổ xung áp thêm các ngành hàng cho CR online. Áp chỉ tiêu cho người làm, không để họ được trần trừ một phút nào nữa.

Iki.vn
cửa hàng 18 Điện Biên Phủ, chiến tranh về xe với The Kafe. ;((  Như 2 đứa con Cùng cha khác mẹ, cãi nhau chí choé, cứ dính tới tiền là chẳng còn tình cảm gì nữa.

Nhân sự
Vô tình gặp 1 người đã từng làm cho zara ở Chicago Mỹ. Mới về Việt Nam được 2 ngày. Ngày thứ 3 gặp mình, và ngày thứ 4 sẽ đi làm ở công ty mình, cố gắng tuyển những người yêu thích và có khả năng làm trong lĩnh vực này để đạt được mục tiêu doanh số 1.2 triệu usd/tháng 12/2014.

Bất động sản cho bán lẻ
Cần thuê trung bình 4 cửa hàng/tháng.

Cơ hội kiếm tiền dễ dàng quanh năm
- Tận dụng thời gian rảnh rỗi đọc các tin bất động sản, tìm cửa hàng cho công ty.
- Trên đường đi làm, đi gặp khách hàng nếu nhìn thấy chỗ nào cho thuê nhà ghi lại số điện thoại, gọi hỏi thuê.
- Thông qua bạn bè, người quen, quanh khu nhà mình ở thấy chỗ nào đẹp, tán tỉnh chủ nhà thuê bằng được.

Cửa hàng TTXK - thưởng 10 triệu/nhà
- Diện tích từ 300-2000m2 mặt tiền rộng trên 10m
- Vỉa hè rộng để được 100 xe máy trở lên
- Giá khoảng 8-15$/m2/tháng, thuê 10 cái/2014
- Khu có nhiều người đi qua lại, hoặc nhiều dân sinh sống, ít đối thủ cạnh tranh, quanh Hà Nội
- Đặt cọc 1 tháng, trả tiền 3 tháng 1 lần, sửa 45 ngày, thời gian thuê tối thiểu 3 năm.  
- Tìm được 1 cửa hàng sẽ được thưởng 10 triệu

Cửa hàng cực rẻ - thưởng 5 triệu/nhà
- Diện tích từ 100m2, mặt tiền rộng trên 5m
- Vỉa hè rộng để được 20 xe máy trở lên
- Giá khoảng 8-10$/m2/tháng, thuê 30 cái/2014
- Khu có nhiều người đi qua lại, hoặc nhiều dân sinh sống, ít đối thủ cạnh tranh
- Đặt cọc 1 tháng, trả tiền 3 tháng/lần, sửa 1 tháng, thời gian thuê tối thiểu 3 năm.
- Tìm được 1 cửa hàng sẽ được thưởng 5 triệu

Công việc cần phải làm
- Xem các điều kiện có phù hợp không ?
- Chụp ảnh mặt tiền, bên trong căn nhà, đứng từ căn nhà chụp lại ảnh xung quanh bên ngoài, ảnh bản đồ.
- Gọi điện cho chủ nhà hỏi cho đủ thông tin cần thiết. Xác nhận lại tiền đặt cọc, thời gian thanh toán, thời gian bàn giao nhà, thời gian sửa chữa nhà.
- Gửi email vào diep@vatgia.comhaunth@vatgia.com, nhận được tiền ngay sau khi ký hợp đồng.   

Thứ Bảy, 18 tháng 1, 2014

Vingroup

Tìm nhà
Đi 6 cái nhà, chẳng chốt được cái nào. Có lẽ đợt tới sẽ chia thành 2 thái cực trong tìm nhà, một là tìm nhà bé bé tầm 10-15 triệu rải ra khắp nơi bán CR, hiệu quả sẽ cao hơn là cửa hàng lớn, 2 là tìm nhà cực lớn giống như TP, ở nơi đông người qua lại. Bán hàng TTXK hiệu quả sẽ cao hơn làm 1 cửa hàng nhỏ.

Vingroup
chắc chắn sẽ nhảy vào TMĐT, và tự xây shopping mall B2C. Cách làm của họ khá quyết liệt, bài bản, tiền nhiều, quan hệ nhiều. Nhưng không phải là không có yếu điểm mà có lẽ đó sẽ là tử huyệt của họ. Nếu biết tận dụng thế mạnh của mình thì vẫn có thể chiến thắng được đối thủ hùng mạnh hơn nhiều lần.

bán lẻ
Chương trình happy friday phát huy tác dụng. Trong 28 phút ban đầu đã có 30 người đặt mua hàng trên iki.vn. Đúng là phụ nữ rất thích sale, giới hạn thời gian, giới hạn số lượng để mua được rẻ là thi nhau vào mua, thậm chí mua cả những thứ chẳng bao giờ họ mặc tới