Thứ Ba, 20 tháng 1, 2015

Làm lớn = nhân bản con người

Gặp VNdirect, nghe họ tư vấn về cách phát triển phần mềm, team của họ chỉ bằng ⅓ VNP, nhưng có 2 thủ lĩnh khá xuất sắc, cái gì mình mong muốn, thì họ đã làm được hết rồi.
  • Đo hết các chỉ số, và loại bỏ bớt cái thừa đi.
  • Liên tục chia nhỏ cv, vừa làm vừa thử, sửa liên tục, để tránh lãng phí nguồn lực.
  • Dành 10% để họp team, thống nhất ý kiến.
  • Toàn bộ team hoạt động theo yêu cầu của khách hàng chứ không phải yêu cầu của giám đốc hay trưởng phòng gì cả.
  • Liên tục tạo cảm giác tôn trọng mọi người, và để cho họ chịu trách nhiệm trực tiếp về các chỉ số, họ tự làm, coi sản phẩm đó là của họ.

khá uyển chuyển trong quản lý. Chịu khó đào tạo con người, áp dụng các phương thức quản lý mới nhất. Sẽ cố gắng cải thiện môi trường làm việc để sớm có đưa phương pháp này vào trong VNP, tối ưu hoá nguồn lực phát triển sản phẩm.

Gom nhiều người vào 1 team yêu cầu chịu 1 chỉ số cho cùng nhau chiến đấu. Vì các chỉ số của mình quá phức tạp, 1 người k chịu hết được.

vatgia.com.
Kêu gọi khách hàng đưa ra sản phẩm họ muốn bán, mình sẽ tư vấn, làm cho họ miễn phí, với yêu cầu họ phải có hàng, ảnh đẹp, đặt cọc, giao hàng nhanh.

Đi mua hàng ở 1 số cửa hàng nhỏ lẻ, thì thấy 1 điểm, nếu chuyển hết lên mobile, sẽ huy động được họ nhảy vào TMĐT, vì ở trong 1 hoàn cảnh như vậy, PC, laptop, thậm chí máy tính bảng cũng vô nghĩa. Chỉ có điện thoại mà thôi. Tạo tài khoản, chụp ảnh, up lên bán, có đơn hàng xử lý bằng đt, kết nối với máy in, in ra chuyển cho khách luôn.
Kỷ nguyên mobile,,,, k thể khác được.

Chuyển tầng 6 sang văn phòng hết. Đưa toàn bộ bàn ghế xuống tầng 5, tiếp khách, phỏng vấn các thứ là ở dưới tầng 5 hết. Tiết kiệm tối đa chi phí văn phòng để chiến đấu.

SEO. Có 1 số tiến triển tốt. Tiếp cận với các “ chuyên gia “ SEO trên thị trường để học hỏi thêm. Toàn các ông khôn vặt, làm site nhỏ, chứ k ông nào có tầm nhìn chiến lược, làm nổi 1 site lớn như VG cả. Tất cả cuối cùng vẫn phải tự nghĩ, tự biên, tự diễn.

Quay phim những ông sale giỏi nhất của Nhanh, VG và BNC để đào tạo nhân viên. Có người bảo mấy ông này lên sóng nói năng kém, k hay, nhưng Nói càng kém càng tốt để cho mấy thằng mới vào nó nhìn vào đấy có tự tin hơn.
Đi ăn ở mấy quán VN, cứ làm bé bé, ít người thì ok, nhưng đông khách 1 phát là làm ẩu ngay, ăn chất lượng kém hơn, rồi mất khách dần, chết dần dần. Điều này bọn Tây nó làm rất ổn, Starbuck có hơn 20.000 của hàng mà chất lượng phục vụ, đồ uống vẫn rất ok. như nhau. Có lẽ nó có quy trình chuẩn, tuyển dụng, đào tạo, quản lý rất triệt để, thì mới mở rộng kiểu đó dược. Nghe thì dễ, nhưng làm cực khó, Khó nhất của cuộc chơi này đó chính là đào tạo, làm sao nhân bản 1 lượng lớn người trong 1 tiem ngắn như vậy.

Muốn thúc đội tuyển dụng và đào tạo quá,,, nhưng cứ loay hoay mãi. Hôm nay hỏi có biết chính xác trong cty có bn người ? quỹ lương dự kiến là bao nhiêu k ? ông CCO cũng k nắm được. Phải mất 1 ngày,,,, coi như là thất bại rồi. Yêu cầu bắt đầu từ mai, phải có thông tin real time.

20/1/2015.

Không có nhận xét nào: