chốt logo VNP, đổi tên Cucre.vn => Papai.vn

Logo

docs.google.com/file/d/0B0TtIeHbXxLYa0pOQ09zMFJ3ekE/edit ,  (hình ảnh tham khảo)

(Ông Thắng DOS, cho thêm cái tính năng add ảnh và video đi nhé, hãm quá)

Chốt logo của VNP. Sẽ gắn thương hiệu VNP group vào tất cả các sản phẩm, tăng độ nhận dạng thương hiệu của VNP group trên tất cả các sản phẩm theo kiểu   …….một sản phẩm của VNP group, ...... được phát triển bởi VNP group, hoặc  ...... power by VNP group. 

Ban đầu cũng nghĩ theo hướng của  tập đoàn FPT, Ocean, Vingroup. là tất cả sản phẩm đều gắn thương hiệu cty mẹ ở đầu.

Tuy nhiên rất sợ rủi ro người ta gắn luôn hình ảnh của VNP group với 1 cái gì đó, làm ảnh hưởng tới khác thương hiệu khác. Ví dụ khách hàng k thích VG, sẽ từ bỏ luôn Baokim và Cucre. Nên sẽ tách biệt các thương hiệu nhánh.

VNPgroup.vn bao gồm.

vatgia.com (Price, thông tin)

baokim.vn (Payment, thanh toán)

nhanh.vn (Produch, sản phẩm, logistic. bao gồm cucre.vn, iki.vn)

chữ P của VNP bao gồm rất nhiều ý nghĩa sự trùng hợp rất may mắn ngẫu nhiên trong dùng từ ngữ.

Logo có 4 màu, Xanh da trời (thuỷ) biểu tượng cho thông tin vatgia.com, xa lá cây (Mộc) biểu tượng cho sự an toàn - thanh toán baokim.vn, đỏ (hoả) biểu tượng cho sự nóng bỏng, vất vả của dòng chảy hàng hoá, màu vàng ( thổ) biểu tượng cho các cửa hàng offline, màu trắng (kim) biểu tượng cho máy móc, PC, laptop, máy chủ, hệ thống công nghệ điều khiển 4 luồng kia, cũng có hình ngôi sao thể hiện cho sự may mắn.

Thứ tự màu sẽ được sắp xếp như sau.  Ngôi sao ở giữa màu trắng (kim), góc kim đồng hồ 0 - 3h màu xanh da trời (thuỷ, kim sinh thuỷ), tiếp màu xanh lá cây (thuỷ sinh mộc), tiếp màu đỏ ( mộc sinh hoả ), tiếp màu vàng cam (hoả sinh thổ) kết thúc một vòng ngũ hành. Điều này cũng rất ngẫu nhiên đối với VNP, vì đầu tiên chúng ta dùng máy tính (kim) tạo ra vatgia.com (xanh da trời, thuỷ), sau đó phát triển baokim.vn ( xanh lá cây, mộc), tiếp đến phát triển nhanh.vn (đỏ, hoả), sau khi nhanh.vn phát triển thì phát triển mạnh cửa hàng (vàng cam, thổ), sau đó có tiền thì lại đầu tư ngược lại vào hệ thống công nghệ (kim) khép kín 1 vòng tuần hoàn ngũ hành. :)) . Tự bịa ra thôi, nhưng nghe cũng logic phết. 

Nhìn theo 1 góc khác cũng là hình cái hộp, đang mở ra, có thể coi nội dung bên trong là TMĐT, chúng ta đang mở ra khám phá một điều kỳ diệu, một ngành mới đem lại nhiều may mắn cho chúng ta.

Hôm trước vô tình nhìn logo của HSBC, cũng là hình cái hộp được mở ra 2 nắp đối xứng.

Ngẫm đi ngẫm lại đây là hình có nhiều ý nghĩa, độc đáo, chưa ai lấy cả. Nên sẽ quyết định làm logo của toàn hệ thống. Tất cả các sản phẩm nhỏ vẫn giữ nguyên logo.

Bán lẻ

Dự tính đổi tên cựcrẻ.vn thành Papai.vn để thay đổi hình ảnh bán hàng rẻ tiền. Một bước đầu tiền để thay đổi hình ảnh thương hiệu. Lý do chọn papai có 4 lý do

1. Tên dễ nhớ, người VN ai cũng biết đó là tên của thuỷ thủ papai, hay cứu Oliver.

2. Dễ phát âm, chỉ có 2 âm tiết, ai cũng viết được.

3. Tên này khá trung tính, không có ý nghĩa gì cả, không gây nhầm lẫn, mang tính vui nhộn, hấp dẫn, phù hợp với tiêu chí làm cho mua sắm trở nên thú vị hơn.

4. Hình ảnh tay to, luôn cố gắng của Papai, sẽ gợi lên hình ảnh của chúng ta luôn cố gắng làm cho giá cả thấp hơn, dịch vụ tốt hơn, và làm khách hàng hài lòng hơn.

Không biết người khác nghĩ thế nào, nhưng sau khi nghiên cứu mô hình của Donkihote ( đông ki sốt ) của Nhật, anh mới nảy sinh ra ý tưởng này. Và hỏi vài người thấy phản ứng cũng tích cực, nên đã chốt tên papai.vn. Nhưng không biết slogan thế nào cho hợp lý.

Papai  -  Always good price ( nghe vần nhưng là tiếng Anh sợ bà con k nhớ nổi. )

Papai -

Luôn luôn rẻ nhất.

Luôn rẻ nhất

luôn giá tốt

luôn luôn giá tốt

giá rẻ nhất

giá tốt nhất

siêu thị giá tốt

Mở lại tính năng đặt hàng online do bên kho đã xử lý xong đơn hàng tồn.

Thử nghiệm bán hàng mẹ và bé trước tại cửa hàng 27 Ngọc Khánh.

Nghĩ ra một loạt các chỉ số để so sánh sự nỗ lực của các cửa hàng,  kích thích các team quản trị bán lẻ và các cửa hàng phải nghĩ ra ý tưởng và thực thi để tăng doanh số bán hàng.

1. Cho cạnh tranh tỷ lệ mua/vào. Trần Phú và Ngọc Khánh. Xem chỗ nào hấp dẫn người vào hơn.

2. Đo thời gian thanh toán trung bình 1 / sp. - Tính từ thời gian tít sp đầu tới sp cuối. - Đo trung bình 1 sp mất bao nhiêu thời gian. Sau khi bị khách hàng và nhà đầu tư phàn nàn, lại nghĩ ra chiêu này, kiểm duyệt chặt chẽ khâu tính tiền. Rất may mọi thứ đều làm online nên thích đo kiểu gì cũng đơn giản.

3. Chỉ số tiền/mua từng cửa hàng, nói lên sự hấp dẫn, sắp xếp hàng có logic hay không ?  Chính khách khuyến khích mua nhiều có được áp dụng hay không ?

4. Vệ sinh, đồng phục, giờ giấc của cửa hàng có làm chuẩn để tạo ra chuẩn mực trong phục vụ hay không ? check qua camera hàng ngày.

5. Chấm điểm của các cửa hàng theo tiêu chí sạch sẽ, ngăn nắp, hàng hoá đầy đủ.

6. Khách đánh giá bằng máy tính bảng.

7. Hàng tồn trả về kho mất bao lâu, xem CHT có nỗ lực dọn hàng hoá k bán được không ?

8. Thời gian xử lý hàng hoá, để đưa hàng mới ra kệ có nhanh không ? Đo online luôn.

9. Tỷ lệ mất hàng để xem sự sát sao trong việc quản lý ntn ?

10. Top 100 sản phẩm bán chạy, ai có nhiều nhất.

11. Chỉ số ý tưởng, thực hiện ý tưởng của các cửa hàng.

Tất cả những con số đều rất quan trọng, không thể thiếu được bất cứ thứ gì. Tuy nhiên để đo được những con số này hàng ngày, thì cần cả 1 hạ tầng công nghệ phức tạp và sự nỗ lực liên tục của cả 1 tập thể người. Điều này không phải làm 1,2 ngày là xong, mà cần sự bền bỉ, tỉ mỉ liên tục trong thời gian dài để chiến thắng trong ngành kinh doanh này.

Tạo biểu mẫu đánh giá cho tất cả các phòng ban trong công ty. Sẽ áp dụng hàng tháng cho tất cả các phòng ban.

Đánh giá con người

Công việc khó khăn nhất, nhưng cần phải làm nhất  

Mức độ hoàn thành mục tiêu

Tinh thông, cải tiến, duy trì được phong độ.

- IT, R&D: tiến độ hoàn thành,chất lượng sản phẩm

- QTTT: thông tin mới, chính xác, đầy đủ

- Sale, CSKH: khách hàng, doanh số

- Thu mua: Supplier,hàng hoá,doanh thu,lợi nhuận.

- Marketing: Traffic, đơn hàng, doanh số, lợi nhuận

- Kế toán, tài chính: Chính xác về thời gian, con số

- CEO: sự hài lòng của nhân viên, khách hàng, doanh thu, lợi nhuận, giá trị công ty.

Ý tưởng cải tiến, phát triển công việc

Nhanh hơn, rẻ hơn, tốt hơn, hấp dẫn hơn.

- Cải tiến công việc hiện tại của mình hàng ngày

- Có ích giúp đỡ cho công việc của đồng nghiệp

- Tăng thêm sự thoả mãn cho khách hàng

- Nâng cao hiệu suất của cả tổ chức, giảm những điều lãng phí, bất hợp lý, không nhất quán đi.

- Ý tưởng đột phá, thay đổi cục diện cạnh tranh.

Mức độ chấp hành các quy định

Muốn cuộc chơi thú vị thì mọi người phải chơi theo những luật chơi nhất định, để tạo được năng suất lao động tập thể tối đa

- Quy tắc về thời gian ( đi làm, đi họp, báo cáo...)

- Chuẩn mực về công việc (vệ sinh, tiết kiệm...)

- Nguyên tắc về đối nhân (tử tế, thân thiện…)

- Nguyên tắc cốt lõi (3M, 5W3H, SMART...)

- Giá trị nền tảng (chia sẻ, tinh tế, triệt để…)

Khả năng đối nhân xử thế

- Có đem lại giá trị cho mọi người trong nhóm và khác nhóm, được họ yêu quý, thừa nhận không ?

- Có tích cực tham gia vào các hoạt động, phong trào chung của tổ chức không ?

- Nếu là cấp quản lý thì có khả năng điều hoà mọi mối quan hệ trong tổ chức, hướng mọi người cùng nhau hợp tác hiệu quả thực hiện xuất sắc mục tiêu chung không ?

Bài viết về Google.

Có 5 đặc điểm tuyển dụng mà Google tập trung đánh giá ứng viên. “Với mọi công việc, điều số 1 mà chúng tôi tìm kiếm là năng lực nhận thức nói chung. Nó không phải là chỉ số thông minh (IQ). Nó là khả năng học hỏi. Nó là khả năng xử lý tại chỗ. Nó là khả năng sắp xếp lại những mẩu thông tin rời rạc [thành bức tranh chung]” Bock giải thích.

Điểm thứ nhì là “tính lãnh đạo – mà phải là tính cách lãnh đạo đang hình thành so với loại lãnh đạo truyền thống”, Bock nhấn mạnh. “Lãnh đạo truyền thống là, bạn có từng làm chủ tịch câu lạc bộ cờ tướng? Bạn từng là phó tổng giám đốc tiếp thị? Bạn thăng tiến nhanh nhờ đâu? Chúng tôi không quan tâm mấy chuyện đó. Điều chúng tôi quan tâm là, khi phải đối diện với một vấn đề và bạn là thành viên trong một nhóm, vào thời điểm thích hợp, bạn có nhảy ra và dẫn dắt hay không? Và cũng quan trọng không kém, bạn có biết lùi lại, ngưng dẫn dắt, và để người khác lãnh đạo không? Bởi vì để làm một nhà lãnh đạo hữu hiệu trong môi trường này, quan trọng là bạn phải biết từ bỏ quyền lực”.  

Còn gì nữa? Đó là sự khiêm cung và tính làm chủ. “Đó là cảm giác về tính trách nhiệm, tính làm chủ thúc đẩy bạn phải bước ra, cố gắng giải quyết bất kỳ vấn đề nào nổi lên cũng như sự khiêm cung để lùi lại và chấp nhận ý tưởng hay hơn của người khác” – Bock nói.

Không phải chỉ là sự khiêm cung trong quan hệ, để người khác đóng góp mà còn là khiêm cung về trí tuệ. Vì thế những người tốt nghiệp ở các trường danh tiếng thường không có đột phá, không xuất chúng. “Người thông minh, thành công ít khi trải qua thất bại nên không học được từ thất bại”, Bock lý giải.

Thay vào đó, họ phạm phải sai lầm cơ bản là gán ghép; thành công thì ghép cho mình – thất bại thì gán cho người khác. Ông kể những người thành công nhất ở Google chuyên cãi lại, hăm hở tranh luận, bảo vệ chính kiến nhưng khi được trình bày những dữ kiện mới họ sẽ sẵn sàng thay đổi ý kiến để dung nạp ý mới. “Cần cái tôi to và cái tôi nhỏ trong cùng một con người vào cùng một thời điểm”, Bock kết luận.

Điểm ít quan trọng nhất mà Google tìm kiếm là “tay nghề chuyên môn”, xếp cuối cùng.

Như vậy cách Google tuyển người là thừa nhận tài năng thể hiện dưới rất nhiều hình thức khác nhau, cho nên nhà tuyển dụng phải biết cách đánh giá tài năng bằng những thước đo khác ngoài danh tiếng của trường vừa tốt nghiệp hay điểm tốt nghiệp. Ngược lại, Thomas Friedman cũng rút ra kết luận cho riêng mình, dù làm việc ở Google hay ở bất kỳ nơi nào khác: Thế giới chỉ quan tâm và trả tiền để sử dụng điều mà bạn có thể làm được với kiến thức của bạn (học ở đâu, học từ đâu thiên hạ cũng không quan tâm).

Bài viết về Microsoft

Với chính sách nhân sự của Microsoft, ông Trí cho biết, nếu chỉ nhìn vào việc xây dựng chính sách nhân sự, xây dựng mức độ hài lòng của nhân viên, xây dựng thương hiệu một cách rất chi tiết theo từng chỉ tiêu lớn, chỉ tiêu nhỏ,… thì thực tế không phải vậy! Tất cả những chỉ tiêu đều liên quan tới nhau. Vì nếu làm kinh doanh, thì đều dựa trên con người để vận hành công ty đó. Vì vậy khi đội ngũ lãnh đạo tốt sẽ khiến việc kinh doanh tốt. Kinh doanh tốt sẽ đưa đến lương, thưởng, phúc lợi tốt,. Lương, thưởng tốt sẽ dẫn tới “văn hóa” tốt. Tất cả những điều đó đều liên kết với nhau.

"Ở Microsoft cách đây gần 2 năm, một  điều khiến tôi bỡ ngỡ, ngạc nhiên khi bước vào công ty là mức độ phức tạp của nó khi đánh giá chỉ tiêu, đánh giá con người, đánh giá mức độ thành công như thế nào. Bill Gate là người tạo ra một phần của tất cả điều đó, và bây giờ Bill Gate là người giàu nhất thế giới. Những cái đó rất chi tiết, tất cả những điều đó đều được xây dựng thành chỉ tiêu, và Micorosoft  trả tiền để có được những KPI (Key Performance Indicator - Chỉ số đo lường hiệu suất công việc) đó để đưa ra quyết định. Nhưng khi tôi hỏi nhân viên,Ban giám đốc, Ban lãnh đạo, tại sao các bạn đến làm việc mỗi ngày? Không ai trả lời được. Tầm nhìn của Micorosoft là tầm nhìn toàn cầu, nhưng ở Việt Nam tại sao từng người tới làm việc hàng ngày? Nếu trả lời là đến để lãnh lương thì kỳ quá, nhưng nếu không phải để lãnh lương thì để làm gì? Vì vậy điều đầu tiên là phải tạo ra  được một mục tiêu gây cảm hứng cho tất cả mọi người, tại sao chúng ta tới làm việc mỗi ngày"

24/2/2014

hệ thống quản lý bán lẻ,,, thực sự khó. ;((

Hệ thống tracking online có vấn đề, hơn 700 đơn hàng bị đọng trong 3,4 ngày nay, nhân viên chăm sóc khách hàng bị khủng hoảng tinh thần do khoảng 80% liên lạc tới là hỏi về gian hàng và chửi rủa mình chuyển chậm ;(( Cay đắng vô cùng. Mà đã thế các bộ phận cứ bình chân như vại. Đã yêu cầu hạ hệ thống mua hàng online đến khi nào xử lý xong đơn hàng mới bật lại, vì để nguyên người càng vào nhiều, càng nguy hiểm.

Xây dựng hệ thống theo dõi triệt để tất cả các đơn hàng online. Liệt kê ra tất cả các trạng thái của đơn hàng và gắn tất cả trạng thái từng nhóm 1 vào từng người, và đặt ra chỉ tiêu, cứ lệch chỉ tiêu là người làm phải tự bị charge tiền phạt mới được. Cố gắng áp dụng luôn hệ thống này sang IKI luôn.

Apps cho Offce.vatgia.vn.

Chia công việc của các phòng nhỏ hết ra. giao việc cho ai, đến giờ cứ bắn thông báo vào máy của người đó, đến khi nào làm xong thì thôi. Tất cả hành động của mỗi người sẽ được máy tính nhắc việc bắn về đt liên tục. Đến khi nào xong mới thôi thì rất ít bị bỏ xót việc.

Mytour.vn

Nói chuyện với CEO, tìm cách đưa ra luận cứ để cắt tiền quảng cáo trong building đi. Quản lý chặt chẽ tất cả các chỉ tiêu. Vừa sử dụng người có kinh nghiệm, vừa tuyển và đào tạo thế hệ mới để hoạt động với chi phí thấp hơn. Ngành này nếu không tiết kiệm chi phí, thì chắc sẽ chết. K thể tồn tại được.

Nghĩ cách để tìm cách quản lý chặt chẽ việc phát Coupon, không chi cả đống tiền ra, mà bọn nó phát láo thì chết chắc. Cái ngành này chắc chắn chưa đủ chín để ra tiền mà tiêu như bây giờ. Sẽ chuẩn bị đủ lập luận để thông quá những chính sách tiết kiệm trong họp HĐQT tới.

myad.

Tăng chỉ tiêu 10% tháng cho sale, nếu làm 2 tháng không ok, là sẽ bị giảm quyền lợi, cứ làm đạt chi tiêu thì sẽ được tăng thu nhập. Sale phải vừa tìm publisher, vừa tìm người mua quảng cáo. 2 tháng đạt liên tiếp sẽ được tuyển dụng người mới để đào tạo chứ không chịu thua dễ dàng như bây giờ.

vatgia.com.

Để tăng số lượng gian hàng mới, để sale và chăm sóc căng não ra để chiến đấu mở rộng, se đưa ra chính sách 1 TP, TN, NV phải đạt được mục tiêu 2 GH mới/tháng, nếu ai cứ dưới sẽ bị trừ 5% thu nhập/gian hàng, chứ không TP, TN bây giờ sau khi có một loạt gian hàng rồi chỉ ngồi chăm sẽ k thôi đã đủ sống rồi. Cứ trên 70 % đạt chỉ tiêu thì tháng sau sẽ nâng lên mỗi nhóm 1 GH mới nữa.

Bán lẻ

Yêu cầu kinh doanh điều tra giá bán của đối thủ, dựa voà đó, tính ngược giá của mình, mặt hàng nào ok, rồi sẽ tìm kiếm về để chiến đấu.

Khả năng đưa ra ý tưởng mới, đó là sự khác biệt giữa leader và manager. Leader đưa ra ý tưởng, hướng đi, còn manager là người thực hiện tàm nhìn đó

Nhật ký công việc

Tất cả các bộ phận chịu chỉ tiêu về doanh số như kinh doanh, CSKH, có KPI đo đạc chuẩn như RV, Nhập liệu marketing rồi thì k cần viết gì cả, vì viết cũng như không. Chỉ có 1 số bộ phận như PTSP, giám sát quản lý các cửa hàng, và các bộ phận khác, hoặc leader không đo đươc cv mới cần viết. Bộ máy thực thi lozic chán quá, mọi thứ đưa ra cứ như robot, k có cân nhắc lợi hại hay hỏi tại sao lại cần nhật ký ?

CV của trợ lý.

Check KPI, timeline, nhật ký ( bao gồm cả ý tưởng). Cần phải làm chặt liên tục để thúc các bộ phận làm theo. Nói đi nói lại vẫn quên.

BĐS

Xem thêm 1 nhà nữa để làm 1 Kafe trong năm 2014. Cũng của chủ nhà hôm qua,,,, không biết cái này là cái thứ bao nhiêu của người này,,, nhưng nhìn 2 cái biệt thự toàn trên 500m2, mặt tiền 20m ở các phố chính trung tâm Hà Nội mà chạnh lòng. Một cái nhà thế này rẻ cũng phải 10 triệu usd, mà có luôn 2 cái. Lắm đại gia ẩn dật thật.

Nhưng 2 cái biệt thự trị giá tầm 20 triệu usd, nhưng cho thuê chỉ được 30.000 usd/tháng, thì cũng chẳng bõ, gửi 20 triệu vào ngân hàng thì một tháng được tiền lãi 4 tỷ rồi. Nhà ở VN đúng là đang ở mức giá trên trời.

Kế toán,

Nhà đầu tư xuống yêu cầu phải thay đổi cách làm việc, mà vẫn chậm tiến độ cần phải thay người làm kế toán bán lẻ. Động đến cái là bảo khó, bảo hết sức rồi,,,, lúc nào cũng chậm tiến độ, và câu trả lời rất đơn giản thôi. Đó là k có năng lực, cần phải bị thay thế.

Trong mọi hoàn cảnh cần phải chịu trách nhiệm về cv của mình, k được thì đừng trình bày, vì càng trình bày, càng mất điểm nghiêm trọng.

Antiq,

Ngồi check lại bảng lương, lại thấy 1 loạt thứ cần thay đổi. Có những thứ được đưa ra từ người quản lý trước, nhưng có lẽ nó chỉ phù hợp vào thời điểm đó, còn bây giờ phải thay đổi để tồn tại. Giảm luôn một lúc được 30 triệu/tháng. Quá đau xót. ;((

Iki.vn

Chuyển bài viết thành dạng blog.cucre.vn để đo traffic vào sản phẩm. Chứ không phải vào blog, k có ý nghĩa gì cả.

vatgia.com

Đã cho chạy chính thức tính năng chia sản phẩm theo size, color, giống hệt như amazon và ebay. tính năng này nhìn thì đơn giản, nhưng cơ chế, cách bố trí dữ liệu khá phức tạp. IT phải mất hơn 1 năm mày mò, thử đi thử lại đủ kiểu, bây giờ mới làm được. Nhưng kết quả cũng xứng đáng. Hiện tại ở VN chưa 1 sàn giao dịch nào có thể làm được điều này, mà nếu k làm được điều này thì k thể bán thời trang online một cách thực sự được, do k chia được theo màu sắc và kích cỡ sẽ k thanh toán được.

Đưa ra ý tưởng áp dụng menu thả của bản touch.vatgia.com/raovat, sang mục sản phẩm của touch.vatgia.com, và touch.vatgia.com/hoidap

Đưa ra ý tưởng áp dụng tính năng của mobile ngược lại trên PC, push thông báo cho tất cả user,

PTSP đưa ra tính năng đăng ký email, nhận quà. Bổ sung thêm tính năng cài apps, nhập số điện thoại, điền mã nhận quà. Kích thích các gian hàng cài apps của mình.

Chốt đồng phục baokim.vn để làm tại các cửa hàng.

BNC

đang nhận dịch vụ SEO cho các site rồi outsource ra cho các công ty SEO khác rồi ăn hoa hồng ,nhưng hình thức này khá nguy hiểm. Vì trong trường hợp các cty SEO khác k làm được, hoặc bị G tiêu diệt, thì BNC phải đứng ra đền hết. Rủi ro hệt như Amo trước đây. Quá nguy hiểm. yêu cầu Chi Mai stop lại việc này.

19.2.2014

3M

Ngày của fashion.

Gặp toàn người làm về thời trang. Cái gì vận nó đến thì toàn người liên quan sẽ tự nhiên xuất hiện. Chắc có duyên với ngành này. Ngành thời trang khá đặc thù và có những khó khăn nhất định của nó, nên để tiến sâu vào ngành này chắc sẽ rất mệt mỏi. Nhưng sẽ rất thú vị.

Giá thuê văn phòng.

Giám đốc quản lý tầng 7,8 đến tận công ty, ngồi tán một lúc đồng ý cho mình thuê với giá 12usd/m2/tháng cả thuế, Đúng là không thử thì không thể nào biết kết quả sẽ ra sao. Khó khăn chính là động lực giúp chúng ta dám làm những điều tưởng chừng như không thể, nhưng khi dũng cảm làm với tinh thần không có gì để mất. mọi thứ sẽ đạt được.

Ý tưởng về tận dụng Google Docs để nhiều người join vào làm 1 việc.

Chúng ta có quá nhiều chỉ số để theo dõi, k những chỉ số mà còn đồ thị cần làm hàng ngày, 1 cơ số người gửi cho 1 người để tổng hợp, ngày nào cũng như vậy, thì đó là 1 khối lượng công việc khổng lồ mà Lưu Bảo Hoa hàng ngày phải hoàn thành tới khuya. Nhiệm vụ này đưa cho 1 người khác, thì mặt nghệt ra ngay lập tức. Nhưng trong cái khó lại ló cái khôn, sử dụng triệt để Google Docs, và để mọi người cùng nhảy vào làm slide, mỗi người 2,3 cái slide, 10 người sẽ có 1 bảng trình bày hoàn hảo mỗi ngày.

Phát hiện thêm 1 phần mềm nữa, tất cả mọi người tự điền thông tin vào, sẽ tự động vẽ luôn đồ thị theo cách chúng ta muốn. Perfect !!!

Tiết kiệm được quá nhiều thời gian, của bao nhiêu người, mất công phải gửi đi gửi lại email, rồi gây mệt mỏi cho 1 người.

 

Dating

Sau cảnh nhìn IT Nhanh.vn ngồi xem transformer lúc 6h20 ngày Valentine và sau đó dự định cả nhóm đi đá bóng, mới nảy ra ý tưởng kết nối các thành viên trong công ty, khuyên khích mọi người hẹn hò trong công ty. Tạo ra cái cớ hay chất xúc tác để kích thích phản ứng hoá học tình yêu.

Dự định sẽ tạo trên office, 3 nhóm đi ăn uống mỗi tuần, có tuần thì phân theo sở thích, phân theo tuổi tác, phân theo chủ đề, mỗi nhóm sẽ có 10 người ( 5 nam, 5 nữ ) sẽ tham gia, ai đăng ký trước sẽ tham gia trước và sẽ không công khai danh sách, gây ra sự tò mò, khi tham gia. Cặp nào dating thành công sẽ được thưởng 1 cặp vé xem phim.

Có người hỏi anh tham gia dating có được thường gì không ? :)))  Pó tay

Tạo ra cả 1 cơ hội lớn lao để thay đổi cuộc đời, mà vẫn nghĩ là đi phải được gì mới đi.

 

Giảm 3M: muri, mura, muda  

Giảm bất hợp lý, không đồng nhất, lãng phí

Bất hợp lý

- Con số bất hợp lý, quá tải công việc sẽ gây ra chất lượng kém, không kéo dài được lâu, còn quá thấp so với mức trung bình gây ra lãng phí cần tối ưu.

- Hướng đi không rõ ràng để phục vụ điều gì ? hoặc không có thế mạnh để chiến thắng đối thủ.

- Không giải thích được tại sao lại như vậy ?

- Những thứ mang tính manh mún nhỏ lẻ, ngắn hạn, không mở rộng được, không đào sâu được.

Không nhất quán

- Những dự án không tận dụng được những tài nguyên sẵn có như danh mục, dữ liệu sản phẩm, khách hàng, tính năng đã được xây dựng... để tạo ra sức mạnh  cộng hưởng sẽ bị coi là không đồng nhất.

- Những người không tuân thủ những nguyên tắc cốt lõi, quy định của công ty, gây ra những xáo trộn tạo ra những mắt xích yếu, người không phù hợp với công ty.

Lãng phí

- Diện tích văn phòng thuê không sử dụng hết, tiền thuê nhà vẫn quá cao, hoàn toàn có thể đàm phán xuống, nhân lúc thị trường đang trầm lắng.

- Bộ phận không làm việc, những bộ phận làm mãi không ra kết quả, không tạo ra giá trị cho khách hàng, chậm tiến độ không có lý do chính đáng.

- Những thứ có thể thay thế được bằng những giải pháp rẻ hơn. Những thứ lặp đi lặp lại.

 

Giảm những thứ lãng phí để đầu tư vào :

- Những người xuất sắc, phù hợp, kỷ luật, tạo ra giá trị rõ ràng, gắn bó lâu dài với tổ chức.

- Những dự án cốt lõi, có thế mạnh, phục vụ cho mục tiêu lâu dài của tổ chức.

- Những dự án đang, sẽ làm ra tiền phục vụ mục tiêu ngắn hạn của tổ chức.

- Môi trường làm việc, ăn uống, giáo dục đào tạo, y tế, rèn luyện ý chí, sức khoẻ của mọi thành viên.

Nguyên lý hay. 

upbuz.com/2164986/co-may-khong-lo-google-chay-em-ru-chi-nho-mot-he-thong-quan-ly-don-gian/link 

17/2/2014

Thị trường TMĐT " rách nát"

CEO Vingroup

tinnhanhchungkhoan.vn/doanh-nghiep/vingroup-lap-vinecom-bat-dau-chinh-phuc-thuong-mai-dien-tu-89124.html 

Ngồi nói chuyện, nghe họ nói thị trường TMĐT rách nát ( có lẽ giống như thị trường BĐS trước đây mà VIncom chưa nhảy vào) . Sự rách nát có thể là do sai giá, hết hàng, lừa đảo, làm ăn chộp giật, manh mún, ngắn hạn, vô ý thức của cả người bán, người mua, sàn giao dịch. Mà lòng đau như sát muối. Sau khi phỏng vấn hơn 25 công ty làm TMĐT, thì họ lại càng có tự tin họ sẽ thắng khi làm giống như BĐS. Họ nói trong 25 công ty, thì VG là nơi duy nhất có cửa tồn tại trong cạnh tranh, và nơi họ lưu tâm nhất.

Cách làm của Vingroup là lương trả thật cao, nhưng phạt thật nặng những tật xấu của người Việt, để đưa vào khuôn khổ nề nếp. Trả lương có thể gấp 1,5 hoặc 2 lần thị trường nhưng phạt chắc phải tới 50%, Nên mức lương thực lĩnh ban đầu sau khi trừ đi tiền phạt thì không cao, ai chịu đựng được, biết sửa đổi bản thân, là việc 1 cách chuyên nghiệp thì sẽ tồn tại và có một mức thu nhập tốt tại đây.

Với chúng ta thì mọi thứ cần phải chấn chỉnh lại, cần phải đưa ra các chuẩn mực yêu cầu mọi người phải tuân theo một cách nghiêm ngặt. nếu không sẽ thẳng tay phạt. Phạt bao nhiêu sẽ nâng lương lên 50% tiền phạt, để họ k bị ảnh hưởng tới cuộc sống, nhưng họ phải cố gắng, nếu họ cố gắng mà không bị ai động tới nữa, họ coi như sẽ được tăng lương 50% tiền phạt ban đầu.

vatgia.com

Ỷ tưởng mới để giảm thiểu sai giá, hết hàng, ép các cửa hàng phải trung thực và có trách nhiệm với thông tin mình post lên.

Chuyển gian hàng đảm bảo từ đảm bảo xuống => gian hàng xác thực, vì không đảm bảo được.

Đưa ra chính sách về gian hàng đảm bảo cần cam kết khi bán hàng. Nếu không làm đúng những gì mình đăng, họ sẽ bị phạt  trên 1 lần vi phậm bằng tiền, hoặc bằng ngày còn lại của GHĐB. Nếu hết thời gian, hay hết tiền họ sẽ bị hạ xuống thành gian hàng xác thực thôi. Trước đây là làm bằng tay, nhưng bây giờ sẽ để hoàn toàn tự động. Người mua, người bán sẽ làm việc với nhau trên tinh thần tin tưởng tuyệt đối, yên tâm chuyển tiền. Sẽ tạo ra thật nhiều ưu tiên cho GHĐB để tất cả các gian hàng được xác thực sẽ phải nhảy bổ lên thành GHĐB.

Nghĩ ra thêm ý tưởng để nhúng sâu mạng xã hội vào VG, thời gian tới mọi thứ của VG sẽ được chia sẻ mạnh mẽ hơn trên FB.

Mới đầu năm, traffic đang tăng tốt hơn nhiều so với cuối năm. Mọi thứ giường như đang khởi đầu khá tốt. Các đối thủ ngày càng thụt lùi đi, còn mình ngày càng tập trung vào biz chính, hy vọng sẽ tạo ra sự khác biệt tuyệt đối trên thị trường này.

OTT.

Quyết định cắt bỏ nốt Vcall ( dự án kiểu dạng như Viber) mà sẽ cố gắng dùng luôn viber, fb, nhúng sâu vào VG. sống trên vai người khổng lồ luôn. Phần mềm chat nếu có tự phát triển thì phải phát triển tích hợp sâu vào TMĐT, giống như FB messenger, gắn chặt vào FB để đẩy nhau lên. Đưa Thiện lên làm CTO của toàn bộ mảng mobile, và để phỏng vấn nốt đội OTT xem có giữ được ai không thì giữ, nếu không sẽ giải tán toàn bộ.

Email,

Sẽ dùng hệ thống email của Baokim cho các gian hàng của VG gửi. BK có 1 hệ thống email rất ưu việt, chỉ cần customize một chút là toàn bộ gian hàng của VG sẽ được gửi với chi phí cực thấp.

Sẽ dùng hệ thống email của BK để gửi thử cho CR, so sánh với hệ thống email có sẵn của CR, nếu hiệu quả tương tự như nhau, sẽ giảm bớt 1 hệ thống đi để tiết kiệm chi phí.

Hệ thống email doanh nghiệp

Baokim.vn, mytour.vn, cucre.vn khoảng 400 người, đợt tơi sẽ dùng thử email của yahoo làm email với tên miền riêng. Nếu thành công, sẽ giảm bớt được gánh nặng chi phí.

tiếp tục tinh giản bộ máy tối đa, tất cả những phần nào k đóng góp được tạo ra sự cộng hưởng cho công việc chính là bán lẻ và sàn giao dịch sẽ tiếp tục bị loại bỏ.

Cuộc chiến sẽ ngày càng khốc liệt.

online.wsj.com/news/articles/SB10001424052702304315004579382014046629596 

Rakuten đã mua Viber. Viber đang có 12 triệu user tại VN. Nếu rakuten mà đi từ trên mobile qua Viber đánh vào TMĐT, thì mình sẽ điêu đứng với họ mất. ;((( Một năm doanh thu của nó là 4 tỷ usd, nó lấy tiền đè chết luôn các công ty ở các nước phát triển mất. ;((

Vingroup có 1000 tỷ, Rocket cũng tầm đó, rakuten thâu tóm Viber để nhảy tắt vào TMĐT. Năm 2014 chắc sẽ là 1 năm cạnh tranh khốc liệt nhất từ trước tới nay.

14/2/2014.

Định hướng lại hướng đi của hệ thống

Tiến hành tối ưu.

Định hướng lại hướng đi của các nhánh TMĐT.

Tập trung vào 3 nền tảng. vatgia.com : thông tin, baokim.vn : tiền bạc, nhanh.vn hàng hoá. Tất cả những dự án thương mại điện tử khác chỉ có 2 lựa chọn :

1. sẽ kết nối với vatgia.com một cách toàn diện để khi đăng tin vào site thường thì sẽ tự động hiện trên VG ở kết quả tìm kiếm, trong mục category.

2. sẽ dừng lại, chuyển giao công việc cho team IT của VG tiếp tục phát triển.

Vì nếu đơn thương độc mã làm 1 site sẽ rất khó có cửa để tự lên như xưa nữa.

Vatgia.com có category (điện thoại ), trường ( hãng sản xuất ), giá trị ( sony ), có sản phẩm  như iphone 5s 16gb, có hơn 1 triệu thành viên, có hệ thống ổn định, tìm kiếm dễ dàng, có 1 triệu người vào mỗi ngày, nên nếu không tận dụng được cái này các site TMĐT khác sinh ra sẽ dễ bị chết yểu vì không cạnh tranh được.

Khi site nhỏ post lên site của họ sẽ tựng động bay lên VG.com để cho nhiều người nhìn thấy và mua, rồi ngược lại chính các site con sẽ bơm thông tin cho VG liên tục để có thể cùng cộng hưởng sức mạnh, chung sống với nhau. Nếu không sẽ như con chim lạc đàn bay 1 mình sẽ k bay xa được và có thể bị đại bàng ăn thịt mất. Nhưng tất cả các dự án cộng lực lại mọi thứ sẽ rất ok.

apps.

Công ty sẽ làm 4 apps chính phục vụ cho TMĐT, vatgia.com (giống apps facebook), baokim.vn, quản trị gian hàng (giống fb page manager), chat  (giống fb messenger). Ngoài ra k làm lan man nữa.

13/2/2014.

Lãng phí vô hình, yếu tố giêt chết các doanh nghiệp

Nghe 1 nhân viên mới nghỉ việc comment mà như kim đâm vào gan ruột. ;(( Có lẽ chúng ta đang lãng phí quá nhiều thứ. Những thứ lãng phí nhìn được bằng mắt như quên k tắt đèn, bỏ thừa cơm…. có lẽ vẫn chưa nghiêm trọng, khắc phục dễ dàng, mà điều nguy hiểm hơn là những lãng phí vô hình, hay do thừa nhân sự, sự chểnh mảng trong quản lý, sự lệch lạc trong định hướng sản phẩm, sự k đống nhất khi làm việc với nhau ;(( . Tổ chức càng lớn, càng dễ phá sản nhanh, có lẽ chính là do điều này. Chắc phải mạnh tay với việc cải tổ bộ máy, cắt bỏ những phần thừa, k thống nhất đi một cách dứt khoát, ngay lập tức thì mới ok được.

Tối ưu bộ máy.

Mọi thứ đang quá cồng kềnh. Các manager thì vẫn không biết xót xa về tiền bạc, có lẽ họ k hiểu cách để quản lý một bộ máy sao cho hiệu quả, nhưng nguyên nhân lớn hơn chắc họ nghĩ đây không phả tiền của họ, nên tiêu thế nào cũng chẳng sao, miễn cuối tháng nhận được lương của mình là được, nhưng nguyên nhân sâu xa nhất ở đây, là họ không hiểu được công việc luôn tìm cách tối ưu liên tục bất kỳ 1 điều gì họ đang làm, sẽ cho họ một kinh nghiệm tuyệt vời trong cuộc sống giúp họ làm giàu sau này. Chứ sau này khi tự làm một cái gì đó, nếu không có kỹ năng này, họ sẽ sớm chết chìm trong lãng phí. ;((  Có lẽ việc liên tục tối ưu mọi việc xung quanh mình bất kể mình đang ở vị trí nào là tố chất của người làm kinh doanh, còn mặt nghệt ra, nhìn mọi thứ 1 cách thờ ơ, lặp đi lặp lại những chuỗi ngày giống nhau nhàm chán là nguyên nhân của sự cùng khổ, đói rách.

Nguyên lý 3M của toyota - Luôn tìm giảm Muri ( vô lý ), muta ( không đống nhất), muda (lãng phí) là nguyên lý làm việc vĩ đại nhất, vì khi luôn lặp đi lặp lại nguyên lý này, mọi thứ sẽ đi đến sự hoàn hảo. Có lẽ thế tất cả các cựu quản lý của toyota đều được săn đón với những mức thu nhập cao nhất thế giới, vào những trọng trách tối thượng trong các tập đoàn toàn cầu chỉ vì 1 lý do duy nhất, họ là những con người thấu hiểu và tinh thông nguyên lý 3M.

Ngồi 1 buổi chiều giảm được cho CR 40 triệu, Nhanh.vn 50 triệu những số tiền không cần thiết phải chi. mytour tháng 2 này cũng giảm thiểu được những chi phí không cần thiết để tập trung nguồn lực vào những thứ quan trọng hơn. Vừa làm vừa nghĩ 1 cách làm mới để đảm bảo tiết kiệm tối đa chi phí đó là yêu cầu mổ xẻ mọi vấn đề của các bộ phận, đo KPI một cách chặt chẽ nhất, để tối ưu. yêu cầu lập dự toán chi tiêu về lương, chi phí trước 1 tháng, ngay sau khi được lưu ý tối ưu. Vừa tính toán về việc giảm chi phí, nhưng cũng phải tính luôn việc nâng mức đầu tư cho những nhân sự xuất sắc.

Mặc cả thuê được tầng 9 đang từ 16.5 usd/m2, xuống còn 9.4 usd/m2. Tiết kiệm được 63 triệu/tháng. Nhân cơ hội đang giảm nhân sự tại trụ sở chính, có khả năng trả lại được 1 tầng mặc cả luôn các tầng khác, khả năng tầng 7,8 sẽ được cắt giảm thêm 4.5 usd/m2 x 840m2 (2 tầng)/tháng = 80 triệu/tháng nữa. Đây đáng lẽ là điều phải làm từ đầu năm 2013. ;((  cứ nghĩ giá thuê ở đây là rẻ lắm rồi, k thể làm được nữa. Nhưng đúng là khi bị ép vào đường cùng là phải cắt giảm, đi đàm phán rất thoải mái với tâm lý sẽ trả lại nếu k thuê nữa, thì tất cả đối phương đều rất nhũn nhặn và chấp nhận giảm giá. :))) . Trước khi đi thì nghe các bộ phận đều phản đối, khẳng định là khó lắm, sẽ bị phạt đấy, nhặng xị lên, nhưng khi làm rồi thì mọi thứ đâu lại vào đấy. Tốt nhất là không nên nghe ai cả, mà hãy tin vào bản thân mình hành động một cách lozic, quyết đoàn thì mọi thứ sẽ tự ok.

12/2/2014

Trong tất cả các cuộc chiến, người ta thường thua bằng tinh thần, chứ không phải thua về sức mạnh vật chất

Kế hoạch promote cho VG cả năm.

Sáng mở mắt ra đã nhận được email của lamido promote valetine. Nhìn thấy họ đi sau mà làm chỉnh chu, thật quá đau lòng. Phòng PTSP có hơn 20 người, mà k viết nổi 1 cái email như vậy, k biết có phải thua ngay từ trong tâm thức, chưa đánh đã thua rồi không ? Họ làm lazada, mình đã tránh mặt làm Cucre dùng offline để đánh vơi họ, bây giờ họ làm lamido, một site vừa chậm, vừa xấu, vừa chẳng có nội dụng mẹ gì cả, mà phòng PTSP đã buông tay. Trình độ là 1 chuyện, nhưng ở đây là chưa có tinh thần đánh nhau, chiến đấu tới cùng, chưa đánh đã muốn thua rồi. Tồi tệ. ;((

Anh yêu cầu mọi người phải thay đổi lại tư duy, có thể lĩnh vực khác mình thua, nhưng đây là thánh địa của mình, họ không được phép động vào, và khi họ động vào mình sẽ phải tiêu diệt họ bằng mọi giá, kể cả bán mạng sống của mình cũng phải thằng cho bằng được. Mình đang hơn họ mọi mặt, hệ thống, khách hàng, hàng hoá, sự đầu tư, sale, cskh.  Có thể họ dùng tiền họ tuyển những người thông mình hơn, nhưng thông minh hơn cũng chỉ là 1 phần, mà mình có thể đánh bại sự nhiều tiền bằng nỗ lực gấp 10 lần họ. Nếu mọi người chưa viết được 1 cái email, chưa lên được chương trình tốt hơn họ, mà vẫn ì ạch thế này, chính tay anh sẽ là người thay đổi người đứng đầu bộ phận này. Trình độ kiến thức k bằng, nhưng thua về sự nỗ lực, thua trong tiềm thức là k thể chấp nhận được. Đây là 1 thế giới không cho phép chây ì, mà nếu như vậy thì đừng nên làm cv như bây giờ nữa. Nhìn 1 cái email làm để đối phó mà đoán ra cả 1 team ì ạch, bế tắc như vậy. Quá đau xót.

yêu cầu phòng PTSP phải đưa ra kế hoạch promote cho VG cả năm, kêu gọi gian hàng trước 2 tháng. Chuẩn bị xong sản phẩm trước 1 tháng, chuẩn bị nội dung liên tiếp cho 14 ngày để gửi thông tin liên tiếp 2 ngày 1 lần cho cả tháng đó sẽ tràn ngập thông tin cần promote. Phòng PTSP phải đưa ra trong tuần này toàn bộ kế hoạch online, offline các chương trình, nếu không người đứng đầu k nên tiếp tục nữa.

Bán lẻ

BĐS

TÌm thêm được nhà trên đường Vành Đai 4 đường độc đạo nối liền Trần Phú Hà Đông với Hạ Hồi, Giải Phóng. 40.000 vnđ/m2 mặt tiền, rộng, đúng chỗ đông người nhất. Mọi thứ cứ tự nhiên đến giống hệt như cửa hàng thứ 2, đang yên đang lành tự nhiên có 1 người quen 3 năm trước gọi điện :)) Cuộc đời không tin về nhân duyên cũng không được.

Đào tạo.

Cho thời gian rồi mà viết một cái bản coi như không viết. một thằng trẻ con lớp 3 cũng làm được. Vớ va vớ vẩn. Viết thế mà người quản lý, ông trợ lý cũng k biết lên tiếng thế nào. Mặt cứ đực hết cả ra. Chuẩn mực về dịch vụ con người trong đầu của cả team này đang ở mức quá thấp, như bằng không. Chắc phải cho bộ phận định hướng sản phẩm và phát triển bán thực hiện luôn cv này.

Phân công lại công việc cho các bộ phận.

Bộ phận lập kế hoạch hàng hoá.

Nghiên cứu thị trường, xu hướng tiêu dùng, định hướng, lập kế hoạch cho thu mua hàng hoá cả năm. Chia ra 2 team cạnh tranh để đưa ra ý tưởng sản phẩm, để cho kinh doanh thu mua, và tiến hành bán,

Bộ phận kiểm duyệt hàng hoá

Trước đây chỉ kiểm duyệt về giá cả, tính hợp pháp, tính cạnh tranh.

Nhưng bây giờ sẽ kiểm duyệt về chất lượng sản phẩm, có giấy chứng nhận, kiểm định, chế độ bảo hành, tính thời vụ, ví dụ muốn bán được mỹ phẩm thì kinh doanh phải tự dùng thử trên bản thân mình trước.

Bộ phận marketing offline.

Tạo content k chỉ trên net, mà trên giấy, poster, banner, POP, k chỉ tạo mà cả cách bày biện trang trí, kiểm tra chặt chẽ tất cả những cv này bằng việc quay chụp video mỗi ngày.

Yêu cầu CHT quay chup lại tất cả sản phẩm bán chạy, k bán chạy được bày biện như thế nào để cho các CHT khác theo dõi và học theo. Tăng tốt, giảm xấu.

Sẽ biến toàn bộ hoạt động bán lẻ thành các trò chơi, ở từng phần khác nhau. Và tất cả phải hợp lực lại để đi vượt qua các ngưỡng của trò chơi.

Càng tư duy càng nghĩ ra lắm trò để tạo ra một cuộc chơi hấp dẫn.

 

Biến công ty thành quân đội.

Nhìn Lotteria trả 9000vnđ/h làm thêm, làm qua Tết, mà tiếp nhận hồ sơ trong 2 tháng mới phỏng vấn, làm thường 3 tháng mới được tăng lên 10.000vnd/h, sau 6 tháng là nghỉ việc mà người VN vẫn cắm đầu vào đó làm. Tỷ lệ chọi là 1/25. Có lẽ giá trị họ cho chúng ta k phải là tiền, k phải là thương hiệu,,,, mà họ cho chúng ta kinh nghiệm, một kinh nghiệm làm việc khắc nghiệt, trong một môi trường kỷ luật, bài bản. Không thừa, k thiếu 1 động tác nào.

Nhìn bài học này lại nhớ tới chế độ nghĩa vụ quân sự tại Hàn Quốc, ( qua 1 người bạn HQ kể lại ), tất cả đàn ông HQ đều phải đi lính, nhưng nói chuẩn hơn là họ muốn đi lính vì không đi lính trong mắt của người HQ, họ chưa thành 1 người đàn ông thực thụ. Vì họ không trải qua các khoá huấn luyện khắc nghiệt, rèn luyện bản thân để có đủ sức mạnh, ý chí, kỹ năng để chinh phục cuộc sống. Nên phụ nữ HQ sẽ k yêu 1 người chưa từng nhập ngũ. Chẳng bù cho VN, nhà nào có tiền là trốn 100% sợ sẽ vất vả, sẽ mất time, sẽ này kia. Chế độ giáo dục đúng là sai bét, tồi tệ.

Từ 2 câu chuyện này rút ra 1 bài học, đó là khi tạo ra 1 môi trường làm việc kỷ luật, hà khắc, nhưng hiệu quả, đem lại nhiều trải nghiệm có ích cho con người, người ta sẽ tự tìm đến để làm việc, để học những điều đó, chứ k phải người ta muốn chui vào 1 tổ chức mà nhận lương cao rồi k làm gì, hoặc giật dẹo làm đại khái lãng phí thời gian. Có lẽ đối với tuổi trẻ, kinh nghiệm sẽ quan trọng hơn tiền rất rất rất nhiều.

11.2.2014.

Đau đầu về việc đặt tên

Cucre.vn

Tạo trò chơi trong bán lẻ.

Dựa theo các tiêu chí 5S

seiri : Sàng lọc.  Tăng mặt hàng bán chạy lên, bỏ cái tệ đi.

seiton : Sắp xếp lại cho ngăn nắp

seiso: giữ gìn cho sạch sẽ

seiketu : duy trì trạng thái đó

Sitsuke: Yêu cầu chia sẻ cho người khác.

Chấm điểm về các tiêu chí trên. Không đơn thuần là bán được bao nhiêu hàng hoá, vì việc bán hàng phục thuộc rất nhiều vào lượng người nhìn thấy và vào, nhưng lượng người chú ý tới cửa hàng lại do địa điểm, do vậy đo lượng người vào sẽ k công bằng cho cạnh tranh. Mà cần đo tỷ lệ mua /vào. CH nào xử lý hàng hoá tốt hơn ? Cửa hàng nào gọn gàng ngăn nắp hơn ? Không những cho CTV đánh giá mà cho người tiêu dùng đánh giá qua máy tính bảng để ở cửa hàng ( học từ nhà vệ sinh, các nơi hành chính công của Singapore).

Quản lý tập trung về cách trình bày quảng cáo.

Sẽ tập trung tạo ra các nội dung quảng cáo, hình thức quảng cáo, cách trình bày quảng cáo theo kiểu POP. về các sản phẩm mới nhất, bán chạy nhất, cần giảm giá để đẩy đi nhanh nhất. Rồi phân phát cho các cửa hàng có nhiều hàng hoá thuộc đối tượng này để bán.

Tạo ra 2 team điều tra độc lập các đối thủ trong bán lẻ, nghiên cứu các mặt hàng có thể bán trong từng thời điểm trong năm, định hướng cho bên kinh doanh nhập hàng để phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng.

Đau đầu với việc đặt tên.

cucre.vn thì bị giới hạn bởi ấn tượng hàng rẻ tiền không thể bán được hàng cao cấp, ăn uống, mỹ phẩm, quà tặng. Mặc dù rất thuận lợi cho việc thu hút người muốn mua loại hàng hoá này.

chọn IKI.vn thì team iki phản đối vì chỉ có những site thuần thời trang thì mới mạnh được, rất ít site nào trộn lẫn 2 thứ vào nhau mà phát triển được.

Nên đang phân vân tới abcmart.vn hoặc 123mart.vn. Hỏi 10 người thì cả 10 thích 123mart.vn nghe dễ nhớ, đơn giản hơn. ;(((

Thật khó xử ghê gớm ;((( . Nhưng kiểu gì cũng phải thay đổi để đi xâ hơn. ;(((

Vận mệnh

Tất cả là do mình

Đừng trông chờ vào số mệnh, hay sự kỳ diệu đem lại gì đó cho mình. Phải tự đứng dậy làm những gì mình muốn, không những thế phải sử dụng mọi năng lực, nỗ lực, thời gian của bản thân bằng mọi cách để đạt được điều đó.

Không bao giờ được đổ tại cho

- Số mệnh

- Hoàn cảnh

- Không có thời gian

- Không có năng lực

- Không có tiền bạc

- Người khác

Thuyết phục để lấy được cửa hàng

- Chủ nhà ở địa điểm đẹp, như các cô gái đẹp, nếu chỉ đứng nhìn người khác sẽ lấy mất cơ hội.

- Khi thấy địa điểm đẹp phù hợp không chờ đợi họ cho thốt lên tôi muốn cho thuê nữa mà chủ động thuyết phục thuê bằng được.

- Nhiều người đẹp, nhưng không ai biết, hoặc biết không dám tiếp cận, đó chính là cơ hội của những người chủ động.

Đầu tư nhỏ để tập kinh doanh

- Rất nhiều người chê, chất lượng kém, kiểu dáng xấu, giá đắt. Hãy thử làm xem có tốt hơn không ?

- Công ty có cửa hàng, có hệ thống, có khách hàng, có những người làm nghiệp vụ, chỉ cần người muốn làm giàu, có mắt thẩm mỹ, đầu tư vào, chỉ cần chọn mẫu, mọi thứ sẽ tự chạy ra tiền. Làm cùng có thêm người suy nghĩ, giám sát, để công việc tốt hơn.

- Làm giàu bằng lựa chọn của bản thân mình, trải nghiệm kinh doanh, để trưởng thành hơn.

10.2.2014

Đi muộn

Đi muộn.

Có nhiều người phản ứng về việc đi muộn, thì xin nói thẳng luôn trong cty này chỉ trừ bộ phận IT phải làm đêm, và những người có con nhỏ đã đăng ký đi muộn ra, thì chẳng ai ngoại lệ cả. Có tháng bản thân anh bị phạt gần 1 triệu, trừ thẳng vào lương cuối tháng. Và để cho minh bạch rõ ràng, sẽ công khai luôn giờ đến và giờ về, mức phạt của tất cả các leader về việc đi muộn từ tháng 2 này luôn. GĐ chi nhánh thấy khó chịu, cảm thấy bị hạ thấp này kia, nhưng đây là chuyện bình thường trong quản lý, khi muốn áp đặt điều gì đó cho ai thì bản thân người lãnh đạo sẽ phải làm gương trước. Anh là người chịu trách nhiệm cao nhất, và người có quyền hạn cao nhất, thì sẽ phải là người có tinh thần kỷ luật cao nhất. Thế nên về sau đừng có ai phàn nàn về việc đi muộn bị phạt nữa. Chỉ có 2 lựa chọn, 1 làm theo luật chơi để cùng phát triển, 2 là out.

KPI cho công việc ngoài bán lẻ.

Sau khi lên hệ thống sơ đồ nhân sự, quy trình làm việc, công việc phải làm, KPI ngày, tháng, các đề mục cần check hàng ngày của bán lẻ, sẽ áp luôn cách làm này sang bộ phận sàn giao dịch. Bao gồm VG, BK, Nhanh,  và các bộ phận khác . Bổ nhiệm Mai ( hiện đang làm Nhanh.vn) làm trợ lý phụ trách mảng sàn giao dịch  song song cùng với Long ( đang làm bán lẻ) .

Thành lập bộ phận thu mua hàng thời trang trong HCM.

Sẽ có 1 team khoảng 6 người tập trung vào tìm kiếm nguồn hàng của các nhà cung cấp và nhà máy trong khu vực HCM, công việc sẽ rất nhiều. Và mở thử tạm thời 1 cửa hàng chuyên thời trang trong HCM xem phản ứng thị trường ntn. Có lẽ sẽ rất khác HN, nhưng mô hình cửa hàng quy mô lớn kiểu ở HN là chưa có tại HCM.

Mẹ&Bé.

Phỏng vấn người phụ trách lĩnh vực mẹ&bé. Năm nay  chắc chắn sẽ nhảy vào lĩnh vực này và hoá mỹ phẩm.

7.2.2014

check

baokim.vn

Dùng baokim.vn mấy hôm nay, khi nạp tiền từ VCB vào tk BK, nhận được email từ baokim.vn gửi tới, nhìn mà thất vọng vô cùng, bố trí lệch lạc, xô dòng, k tạo được sự tin tưởng cần thiết cho khách hàng. Những người làm thật quá vô trách nhiệm, hoặc họ quá k phù hợp với công việc ở 1 công ty như baokim.vn. CV này đòi hỏi sự cẩn thận, nghiêm túc, chinh xác tuyệt đối, k được sơ xuất. Nhưng họ đã k làm được điều đó mà làm rất tạm bợ. Mà cách làm thì rất đơn giản, chỉ cần so sánh với email VCB gửi tới là biết ngay đẳng cấp của mình ntn ? Thế mà cứ loay hoay mãi không làm nổi. Chán vc.

Phát triển đội ngũ phát triển thị trường cho baokim.vn. Đợt tới sẽ cắt riêng một đội ngũ ở cửa hàng chăm sóc khách hàng của baokim.vn về 3 việc, 1 nạp, rút tiền 2 top up tài khoản điện thoại, 3 phát thẻ tích điểm cho khách hàng để thực hiện triệt để việc này. Không để cho nhân viên bận rộn tại cửa hàng làm nữa.

Check.

Đưa ra một loạt các việc cần check hàng ngày, bố trí người check hàng ngày các thông số.

Check hàng tồn quá 2 tháng vẫn chưa được xử lý tại các cửa hàng,

Check camera các cửa hàng, kiểm tra đồng phục, đúng giờ, thẻ nhân viên.

Check facebook có up đủ clip quay và các góc trong cửa hàng hay không ? Tất cả các cửa hàng.

Check Hà làm giá sản phẩm đúng theo % lợi nhuận quy định không. <-- không khớp thì yêu cầu giải trình.

check thông tin bất động sản hàng ngày và đưa cho bộ phận BĐS tìm kiếm, giao dịch.

Check thông số các phòng ban điền trong bảng KPI xem có điền đủ không ?

Check vân tay đi làm muộn ở TP và GV, thông báo cho CHT biết để xử lý.

Khảo sát nhân viên ở cửa hàng cần gì mỗi tháng 1 lần, để nắm được tình hình.

Quản lý các bộ phận báo cáo nhật ký công việc hàng ngày. Báo cáo qua skype / email / fb ... (Hậu & Thư)

Check tiến độ các cửa hàng thực thi các công việc (timeline) và tiến độ xây dựng tại các cửa hàng.

HCNS

2 ngày không có cơm, chắc mọi người cũng biết sự quan trọng của cơm trưa thế nào. Quá tốn kém, trong khi đó công ty vẫn phái trả đủ các loại tiền, tiền nhà, tiền lương, mà những người làm thì vẫn cứ nghỉ Tết. bó tay.

Tình trạng đi ăn sáng lại diễn ra, hỏi HCNS thì bảo 1,2 hôm nữa mới check trở lại, không hiểu cái khái niệm 1,2 hôm nữa có nghĩa là gì ? Chắc mọi người vẫn còn cảm thấy không khí Tết, nhưng mong mọi người hãy tỉnh lại chút đi. Chúng ta không có nhiều thời gian để chuẩn bị cho cuộc chiến ngày càng khốc liệt và căng thẳng này đâu.

rakuten, chotot, lazada, vingroup, BigC sắp tới sẽ là tmall hàng loạt đối thủ cực kỳ hùng mạnh sẽ nhảy vào thị trường này. Công ty vẫn còn quá nhiều thử thách, mọi thứ vẫn lủng củng, chúng ta vẫn còn quá thiếu kinh nghiệm và nghèo đói so với bọn họ. Mà vẫn điềm nhiên ăn Tết. Thật lòng mà nói chỉ mong 10 năm có Tết một lần, vì chúng ta vẫn còn quá khổ cực, còn phải phấn đấu quá nhiều, để có một cuộc sống tốt hơn. Chúng ta k được phép ngừng nghỉ, hay thư giãn như những dân tộc khác. Tết có nghĩa là thời gian để về thăm gia đình, người thân, nhưng sau đó cần phải quay lại ngay cv, làm việc điên loạn hơn vì những người thân yêu của mình, chứ không phải ngồi đó mà tưởng nhớ, say Tết. Thật vớ vẩn. Tốt nhất đừng có ai nói với anh để qua rằm, để vài hôm nữa khi hết Tết đã,,,,, đáng bị khinh thường.

Còn một số người hôm nay chat để tỏ thái độ bực tức vì mình đã bị phạt do nghỉ Tết sớm, phạt do đi muộn, phạt do không làm đúng quy định về chăm sóc, rồi than phiền công ty tàn nhẫn, vô tình, thử hỏi quy định đặt ra mà không thực hiện thì có còn là quy định không ? Đi làm nghỉ không có thông báo rồi bị phạt thì hỏi có đáng không ? đi làm muộn bị phạt thì còn gì để nói nữa ? Thế mà vẫn bức xúc, vẫn căng thẳng cái gì k biết nữa. Tất cả đều như vậy, tất cả đều gần Tết là biến mất, tất cả đều đi làm muộn, tất cả đều đi ăn sáng sau khi tới công ty, tất cả đều k làm theo quy định đã đề ra trong cv của mình,,, thì có còn là cty nữa không ? Hay chỉ là một lũ ô hợp, đáng khinh thường. Lúc nào cũng muốn trở nên chuyên nghiệp, muốn sự nghiệp này, sự nghiệp kia, nhưng k bao giờ muốn làm việc có kỷ luật, rồi có người nhắc mình, gò mình theo một kỷ luật tốt thì oán thán. Tốt nhất nếu k thích, thì nên out khỏi cuộc chơi này. Đây là cuộc chơi sẽ đầy khắc nghiệt, vất vả, chỉ cần những con người ý chỉ, kỷ luật và ngày đêm nỗ lực thôi.

6/2/2014.