hệ thống quản lý bán lẻ,,, thực sự khó. ;((

Hệ thống tracking online có vấn đề, hơn 700 đơn hàng bị đọng trong 3,4 ngày nay, nhân viên chăm sóc khách hàng bị khủng hoảng tinh thần do khoảng 80% liên lạc tới là hỏi về gian hàng và chửi rủa mình chuyển chậm ;(( Cay đắng vô cùng. Mà đã thế các bộ phận cứ bình chân như vại. Đã yêu cầu hạ hệ thống mua hàng online đến khi nào xử lý xong đơn hàng mới bật lại, vì để nguyên người càng vào nhiều, càng nguy hiểm.

Xây dựng hệ thống theo dõi triệt để tất cả các đơn hàng online. Liệt kê ra tất cả các trạng thái của đơn hàng và gắn tất cả trạng thái từng nhóm 1 vào từng người, và đặt ra chỉ tiêu, cứ lệch chỉ tiêu là người làm phải tự bị charge tiền phạt mới được. Cố gắng áp dụng luôn hệ thống này sang IKI luôn.

Apps cho Offce.vatgia.vn.

Chia công việc của các phòng nhỏ hết ra. giao việc cho ai, đến giờ cứ bắn thông báo vào máy của người đó, đến khi nào làm xong thì thôi. Tất cả hành động của mỗi người sẽ được máy tính nhắc việc bắn về đt liên tục. Đến khi nào xong mới thôi thì rất ít bị bỏ xót việc.

Mytour.vn

Nói chuyện với CEO, tìm cách đưa ra luận cứ để cắt tiền quảng cáo trong building đi. Quản lý chặt chẽ tất cả các chỉ tiêu. Vừa sử dụng người có kinh nghiệm, vừa tuyển và đào tạo thế hệ mới để hoạt động với chi phí thấp hơn. Ngành này nếu không tiết kiệm chi phí, thì chắc sẽ chết. K thể tồn tại được.

Nghĩ cách để tìm cách quản lý chặt chẽ việc phát Coupon, không chi cả đống tiền ra, mà bọn nó phát láo thì chết chắc. Cái ngành này chắc chắn chưa đủ chín để ra tiền mà tiêu như bây giờ. Sẽ chuẩn bị đủ lập luận để thông quá những chính sách tiết kiệm trong họp HĐQT tới.

myad.

Tăng chỉ tiêu 10% tháng cho sale, nếu làm 2 tháng không ok, là sẽ bị giảm quyền lợi, cứ làm đạt chi tiêu thì sẽ được tăng thu nhập. Sale phải vừa tìm publisher, vừa tìm người mua quảng cáo. 2 tháng đạt liên tiếp sẽ được tuyển dụng người mới để đào tạo chứ không chịu thua dễ dàng như bây giờ.

vatgia.com.

Để tăng số lượng gian hàng mới, để sale và chăm sóc căng não ra để chiến đấu mở rộng, se đưa ra chính sách 1 TP, TN, NV phải đạt được mục tiêu 2 GH mới/tháng, nếu ai cứ dưới sẽ bị trừ 5% thu nhập/gian hàng, chứ không TP, TN bây giờ sau khi có một loạt gian hàng rồi chỉ ngồi chăm sẽ k thôi đã đủ sống rồi. Cứ trên 70 % đạt chỉ tiêu thì tháng sau sẽ nâng lên mỗi nhóm 1 GH mới nữa.

Bán lẻ

Yêu cầu kinh doanh điều tra giá bán của đối thủ, dựa voà đó, tính ngược giá của mình, mặt hàng nào ok, rồi sẽ tìm kiếm về để chiến đấu.