Ý thức.
Mấy hôm nay ông nào đi vệ sinh rồi vứt luôn kẹo cao su vào bồn cầu thì hãy bỏ cái thói quen bệnh hoạn đó đi. Làm phải nghĩ cho người quét dọn họ khổ sở thế nào, họ phải thấy ghê tởm thế nào khi phải dọn cái đó của các ông ra. Nhà vệ sinh mà tắc ảnh hưởng tới bao nhiều người, hãy cảm thấy cắn dứt lương tâm khi làm điều đó, mà dừng lại đi.
Sửa xong luồng đăng rao vặt của VG.
Apps android cho VG
Tuân đã xong bản thô android cho VG. Rất tuyệt vời. Đợt tới VG sẽ được lột xác trên mobile android. Trong cùng 1 cv, nhưng ông IOS cho iphone thì nát bét, hứa lên hứa xuống, xin lỗi này kia loạn lên, vào 1 năm, k làm được cái gì ra hồn, cái gì cũng muốn làm, nhưng cuối cùng chẳng làm ra cái gì, ép, ép về còn 1 cái, cho làm 3 tháng, k ra nổi sản phẩm, ép quá thì up 1 sản phẩm lởm lên rất vô trách nhiệm, hỏi thì xin xỏ, được 3 hôm thì nghỉ. Năng lực của một người không thể nào nghe người đó nói được, mà cũng không thể nào xem công việc cũ của họ, hay xem CV của họ được, mà chỉ có giao họ 1 việc vào tay họ, chỉ một việc trước thôi, rồi xem họ làm ntn ? Mà hãy nhìn vào cv đó đánh giá giá trị của họ thì mới chuẩn được.
CCO.
Đã đưa ra được KPI cho CCO. xoay quanh tuyển dụng, đào tạo, môi trường làm việc.
Đồng chí CCO lại có suy nghĩ những người ở tầm cao, có khả năng quản lý tổng hợp thì nên cho họ làm luôn tất cả mọi thứ luôn để phát huy năng lực của họ. Nhưng đó chỉ là lý thuyết thôi. Người nào có giỏi đến mấy ở đâu đó, thì khi vào tổ chức khác, không hiểu về mô hình kinh doanh, không hiểu gì về khách hàng, đồng nghiệp xung quanh, họ chưa có thành tích, chưa có được sự kính trọng của những người khác trong tổ chức, thì làm sao có thể làm quản lý ai đó được.
Văn hoá ở công ty này thì tất cả đều phải đi từ việc nhỏ nhất đi lên, và sự khác biệt ở đây là tốc độ đi của họ, và chất lượng công việc họ thể hiện ntn ? Nếu 1 việc đơn giản mà vẫn chưa lo được xong thì đừng bao giờ hy vọng sẽ thăng tiến được, đừng hy vọng làm được điều gì to tát.
Ví dụ 1 việc đáng 10 ngày, giao cho 1 người được coi là có năng lực thì hãy làm việc đó trong vòng 2 ngày, với chi phí thấp hơn 50%, và sau đó thông báo tôi đã xong rồi, việc này quá dễ với tôi. Rồi nhận 3,4 việc khác như vậy nữa, khi nào 3,4 việc khác lên, cần người hỗ trợ thì cty sẽ cung cấp người hỗ trợ, và lúc đó nghiễm nhiên người đó sẽ được lên quản lý trong sự kính trọng của những người xung quanh, cứ thể mà nhân bản lên, cho đến khi họ lên được đỉnh của tổ chức. Con đường này khá dài nhưng rất vững chắc và cần thiết.
Nên những ai đang hy vọng 1 phát lên quản lý ngay thì hãy từ bỏ suy nghĩ đó đi.
Yêu cầu ông CCO phải làm lại toàn bộ tài liệu hướng dẫn nhân viên mới vào, giải thích rõ cho họ về sứ mệnh, mục tiêu, nguyên tắc làm việc cốt lõi, văn hoá của công ty, những câu chuyện về cách ứng xử trong công ty. Để họ nắm bắt công việc rõ ràng hơn. Không chỉ bằng tài liệu mà cần bằng video, hướng dẫn để họ hiểu thấu đáo mọi thứ của công ty trước khi vào.
Nhanh.vn
Chất lượng tuyển dụng lần này không tốt, yêu cầu ông CCO phải xem lại cách làm của mình, kiểu gì cũng phải chịu trách nhiệm về công việc này. Phải cho họ kiểm tra IQ, EQ, và các yếu tố khác ngay từ khâu phỏng vấn, chứ không thể để lãng phí tài nguyên như bây giờ được. Lý thuyết dù hay tới đâu, tài liệu, quy trình hoành tráng tới cỡ nào, mà đầu ra cứ thế này thì không chấp nhận được.
Đã nói rõ quan điểm sẽ chỉ tuyển người thông minh có khả năng, nhưng cho 1 đầu ra tệ hại như bây giờ, thì chỉ có 2 khả năng, 1. Không hiểu những gì người ta nói, 2. hiểu nhưng không có khả năng làm.
Còn 1 bài học nữa trong hợp tác.
Có trường hợp 1 ông cứ ngồi chỉ ra lỗi, vấn đề của người khác, nhưng không nói ra cách giải quyết, hoặc cũng chẳng gợi ý, hãy tìm cách hỗ trợ để nói ra cách giải quyết thì không nên đưa ra vấn đề vì chỉ làm rối mọi thứ lên thôi. Mà khi phê phán ai đó, thì trong đầu mình luôn có 1 phương án giải quyết tốt cho họ, thì mới nên nói ra. Ví dụ nhìn thấy vấn đề nào đó, thì trong đầu phải nghĩ về 6W3H.
Vấn đề là gì ? What
Tại sao nó xảy ra ? Why
Xảy ra khi nào, ở đâu ? Where, When
Ai chịu trách nhiệm ? Ai bị thiệt hại ? Who, Whom.
Làm thế nào để giải quyết ? How
Cần bao nhiêu lâu, nguồn lực để giải quyết ? How much, How many.
Nếu nghĩ thấu đáo được như vậy mọi người sẽ đón nhận mọi thứ với thiện chí tốt hơn rất nhiều.
Cucre.vn
Yêu cầu phải kiểm soát chất lượng đầu vào bằng cách test sản phẩm khi nhập vào.
Và yêu cầu cửa hàng loại sản phẩm lởm liên tục, đặt mục tiêu là 10 sp/ngày/cửa hàng. Kiểm soát chặt chẽ để cải thiện hình ảnh của CR.
Tin247.com
Thay đổi 1 chút cách tiếp cận thì bản apps trên mobile tăng vọt. Làm cái môn internet này đúng là hấp dẫn, ngày nào cũng ra được ý tưởng mới, ngày nào cũng nhìn mọi thứ thay đổi ngay tức khắc, kiểm chứng được sự đúng đắn, hay sai lầm của mình rất nhanh. Càng làm càng hưng phấn. Cảm giác này đúng là k 1 ngành nào có thể cho mình được.
17/10/2014.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét