123doc.vn
Ông Thắng Dos cho 1 ý tưởng khá thú vị là làm apps để chụp ảnh tài liệu up lên luôn cho tiện. vì bây giờ chẳng ai scan nữa. Nghe rất ok, hỏi mấy ông IT bảo là sinh viên bây giờ không dùng ảnh, mà phải dùng text vì copy paste được. Lười k tưởng tượng được. Trước đây có 1 chút tài liệu mình cần thì bò ra tóm tắt, chép lại sướng lắm rồi. Bi h nó lười đến nỗi chỉ thích copy mới mua thôi. Nhưng vẫn yêu cầu IT làm.
VNP - Họp KPI.
Đưa ra Nguyên tắc cho các cuộc họp đó là yêu cầu các trưởng bộ phận điền cmt vào từng KPI một “ đạt hay k ? K đạt vì sao ? Đã làm gì để tác động vào KPI ? “ . Người chủ trì cuộc họp cần xem trước, có gì cần hỏi là hỏi luôn. Còn không có điền, thì tuyệt đối không được họp nữa.
vatgia.com
Tự mua 1 sản phẩm dính luôn vào 1 sản phẩm năm 2012, giá vẫn còn nguyên, tìm vẫn ra, vào một loạt các mâu thuẫn khác.
- Như ghi là hàng không chuyển tới địa chỉ nhà bạn ? nhưng vẫn cho bấm nút mua. Hỏi thì bảo do người bán không điền cân nặng sản phẩm. Nhưng vẫn hiện ra trong kết quả search.
- Chỉ có nút mua “nhận hàng khi thanh toán”, hỏi thì trả lời là đồng chí này chưa có tài khoản baokim.vn do chưa kích hoạt.
- Không có tài khoản baokim.vn, không có nút mua online, nhưng vẫn hiện ra nếu mua online được thưởng 20k.
- Một màn hình có 8 màu sắc, chẳng biết tập trung vào màu nào cả. Nút mua thêm sản phẩm khác thì màu da cam nổi bật nhất, nhưng chẳng ai kích vào cả. Yêu cầu chỉ giữ lại 2 màu. Xám để làm chìm các thứ xuống. Xanh nổi lên để thu hút sự chú ý vào hành động mình cần họ thực hiện.
- Không gian còn quá lãng phí, khiến người mua họ không bao quát được màn hình không biết phải tiếp tục ntn ?
- Mua hàng xong không có hướng dẫn tiếp theo sẽ phải làm gì ? chỉ có dòng chữ cảm ơn bạn đã mua hàng. ;((( => Hoang mang.
- Nghịch lý thứ 7 là thằng CEO luôn phát hiện ra trước 20 nhân viên phòng ptsp.
- Nói thì luôn nghe những lý do rất hợp lý, nhưng người dùng là khổ nhất.
Giải pháp, yêu cầu phòng ptsp sửa ngay lỗi trên, nhưng 1 ngày tiếp tục phải mua 1 sp. Nếu không sẽ phạt 500k, chia đều cho cả phòng. Vì chỉ có mua hàng, chỉ có nhận ra lỗi của mình trước khi thiên hạ sời tới thì mới gọi là ptsp,,,, nếu không người ta sẽ gọi là “ phòng bơm, vá, sửa chữa sản phẩm lỗi. “ Nói mãi vẫn thế, và đây có lẽ là lần cuối tôi nói về điều này.
Dọn rác luôn, không vào 3 tháng xoá cả gian hàng, k vào 1 tháng liên tiếp ẩn gian hàng, sản phẩm k update thông tin, sẽ ghi rõ “ sản phẩm này up thông tin lần cuối ngày ……… , có khả năng đã hết hàng “
Bản IOS, phần rao vặt k tự nhắn tin và gọi điện được. Đã đầu tư cho phòng IT iphone, hy vọng các ông sẽ check được trên nền tảng IOS.
Nghĩ thêm 2 ý tưởng đột phá cho vatgia.com.
Ý tưởng mới cho social EC trên site dựa theo cách làm của hall, và apple. Hy vọng sẽ thay đổi hoàn toàn cách thức giao tiếp về mua bán trên vatgia.com.
Ý tưởng mới cho mobile, theo tư duy của apple, và android, cố gắng đưa vào thay đổi toàn bộ cách tương tác mua bán trên vatgia.com mobile.
Tất cả những điều này đều do liên tưởng khi dùng sản phẩm khác.
Chuyển help.vatgia.com thành hocvien.vatgia.com, nghe sang chảnh hơn.
Thêm Tính năng đánh giá người mua, bán raovat, nút mua hàng cho raovat. Sẽ phát triển mạnh raovat, tạo traffic, sau đó sẽ dùng gian hàng để kiếm tiền.
Thêm khoảng khong gian bên trên các category, cho banner vào các chuyên mục. Để giảm bouncerate. Làm cái náy sẽ rất nhanh, do dùng myad, Cải thiện đáng kể hình cảnh của site.
Check lương.
Khá nhiều vấn đề, lúc nào cũng là CR. mệt thật. Đang đào tạo và chuyển dần cho CFO. nhưng đúng là phải nắm được cả đầu ra và đầu vào của 1 người, 1 dự án thì mới làm mọi thứ tốt được.
Tiếp jetro
Mấy đồng chí nhật U45-50 sang hỏi TMĐT, nói mãi chẳng hiểu mẹ gì cả. Nhìn tội ghê nhưng vẫn phải tiếp. Vì bộ mặt của Mitsui.
Kinh doanh là vận mệnh.
Đang loay hoay bắt chiếc 1 mô hình bán hàng tạp hoá ở Nhật cho CR thì tự nhiên có ông bạn thân ở Nhật chat, tao đang làm trợ lý số 1 cho CEO của công ty đó. Lại muốn rủ mình làm đầu mối trung gian. Phân phối hàng hoá tại VN.
BNC server
Ngỏm củ tỏi, chập chờn 3 ngày hôm nay. Nhìn server thì toàn cấu hình khủng của IBM giá hơn 100 triệu đắt gấp 3 server bình thường của VG. ổ cứng cũng là ổ SSD 480gb, ( trong khi VG vẫn chỉ dùng 120gb. Thương mua máy cầu hình cao là k sử dụng được hết năng lực của máy đã hết băng thông rồi. Rất lãng phí, yêu cầu IT của BNC phải thay đổi cách tiếp cận vấn đề để BNC tồn tại. Ông Dũng và Công cũng phải biết đường lên tiếng góp ý về những điều này. Và tốt nhất từ nay về sau khi mua server thì cần anh duyệt.
Quy định cho marketing làm banner.
Banner, season,,,, chỉ nói luyên thuyên về tính năng, mà chẳng nói mẹ gì về giá trị thụ hưởng cả. Chán không thể chịu được. Nói về Vchat, cứ nói là chat real time, chat tức thì, chat nhiều phương tiện. Nghe có vẻ ok, nhưng hỏi có down không ? thì cầu trả lừoi là không. Vì Chẳng biết có khác biệt mẹ gì so với skype, hay viber cả. Cần phải nói đây là sản phẩm tăng doanh thu vi….. giảm chi phí vì ……… ?
Đưa ra quy định và yêu cầu bên quản lý tài nguyên check lại toàn bộ banner.
QUY ĐỊNH NỘI DUNG BANNER
Banner luôn đảm bảo các nội dung
**Banner dành cho người mua: HOT, MỚI, GIẢM GIÁ, RẺ NHẤT
**Banner dành cho người bán: TĂNG DOANH THU - GIẢM CHI PHÍ
Just do it - FBV.
Hỏi team FBV ( Mai chạy chính thức ),,,, có KPI gì chưa ? câu trả lời là mới chỉ có 3 KPI, đơn hàng, tỷ lệ thất bại, đơn thành công thôi. Đây chỉ là 1 phần trong thành quả đầu ra, còn doanh thu, lợi nhuận, và KPI nguồn lực đầu vào ntn nữa thì k ai biết. Ngồi cả tháng chỉ có chính sách, help, quy trình…… đủ thứ. Mà k đưa ra được KPI thì chịu luôn. Yêu cầu phải làm ngay, k được chậm 1 ngày nào nữa.
9/10/2014.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét