Datamining, có lẽ là vấn đề khó nhất của tất cả các loại vấn đề

Kết nối hệ thống

Vatgia.com - Baokim.vn - Giaonhan.net,,, nghe thì tưởng đơn giản nhưng IT bò ra làm mãi không hết việc.

Yêu cầu đội ID ngồi nghiên cứu datamining. Phân tích hành vi của người dùng trên rất nhiều site của VNP, sau đó tìm cách cung cấp cho họ những thông tin liên quan có giá trị cao hơn rất nhiều. ví dụ người mới book phòng khách sạn để đi du lịch thì sẽ gợi ý họ mua vali, kem chống nắng, gợi ý các phiếu giảm giá của quán ăn ngon ở khu vực họ sắp đi.... Thông tin càng liên quan bao nhiêu thì khả năng họ rút ví thêm ra để trả tiền càng nhiều bấy nhiêu.

Các công ty internet vĩ đại nhất thế giới, cũng là những công ty có khả năng lưu trữ, phân tích, xử lý dữ liệu có sẵn, để đưa ra những thông tin phù hợp nhất với con người. Để hiểu được mỗi người họ đang cần gì, nghe thì đơn giản, nhưng có lẽ datamining sẽ đưa ra kết quả chính xác hơn những gì chúng ta có thể phán đoán. Đây có thể nói là sự khác biệt về đẳng cấp công nghệ giữa các tập đoàn,,,, đối với các công ty khác dữ liệu chỉ là rác,,, nhưng đối với 3 đại gia Google, FB, Amazon,, thì dữ liệu quý hơn kim cương, họ dựa trên những dữ liệu có sẵn xây lên những công ty trị giá hàng trăm tỷ USD. ;(( 

Giaonhan.net

Thay đổi trang chủ, sang hết thương hiệu Nhanh.vn, nhưng bấm vào nhanh.vn vẫn ra siki  , nhìn trông site khá simple, ấn tượng tuy nhiên câu chữ trong đó thì chẳng hiểu vì sao lại ghi như vậy. Yêu cầu bộ phận sản phẩm sửa lại câu cú cho chuẩn.

Siki.vn

Thay lại logolh3.googleusercontent.com/3T5KEvEJnE2q-7aTtU5ZPR1CcD2CptH8p1q5Ow4-TX_hc8z6UsMHbYW3svn5QMcqAXour_kt41YelcGlAU-4SmQPd2-eYovpOlQDnzM940Tn7jfca2n66EoZ"  alt="" />

Tỉa tót lại site cho đẹp.

Cucre.vn

Yêu cầu bên marketing phải đưa ra được một bảng báo cáo chi tiết hiệu quả marketing từ trước tới nay.

Google, Facebook, Email, Adnetwork, Popup,

Tính tỷ lệ CPA ( chi phí marketing cho mỗi đơn hàng) , SPA ( doanh thu cho mỗi đơn hàng ) xem tỷ lệ chung này thay đổi qua từng thời kỳ ra sao. Nếu SPA càng tăng, CPA càng giảm thì đó là điều đáng mừng, và ngược lại,,, thì phải xem lại chiến lược quảng cáo và kinh doanh.

Tính CPA và SPA cho tổng, cho từng hạng mục marketing.

Luôn đặt câu hỏi tại sao lại làm cái này, mà k làm cái kia ?

Cái nào đang hiệu quả nhất ? Cái nào đang kém nhất ? Cắt kém, tăng tốt.

Học theo cách tiếp cận vấn đề của Recruit đối với Mytour.

Mytour.vn

Quảng cáo TV,,, nhờ một bên quảng cáo rất nổi tiếng của Nhật tư vấn và thực thi chiến lược cho mytour,,,, tuy nhiên những thứ họ đưa ra cũng chưa có gì đặc biệt cho lắm. Bên Recruit cứ khen rẻ quá,,, nhưng mình nhìn thì lạnh hết cả sống lưng vì quá đắt ;((  Điều tra giá của các bên khác theo từng hạng mục.

giành lại được từ Iphone sau 2 năm bị mất

Vatgia.com

Yêu cầu IT dành ra 20 % thời gian để đào tạo thế hệ kế thừa vatgia.com, dù sao đây vẫn là mảng chính của mình, đem lại nguồn thu lớn hơn tất cả các nguồn thu khác cộng lại. Hiện tại có 4 người giỏi nhất đang tham gia vào code, tuy nhiên yêu cầu ngày 1 nhiều, k thể làm xuể, hơn nữa đào tạo 1 người có thể làm được việc sẽ mất ít nhất 2-3 năm, nên bây giờ có thể k sao, nhưng nếu k đào tạo thì trời sẽ sớm đầy sao.

Rakuten, lâu lâu không vào, họ cũng có khá nhiều thay đổi, ý tưởng khá thú vị có thể áp dụng vào VG, yêu cầu người phụ trách lên kế hoạch chiến từng việc một học sạch những gì họ có.

Baokim.vn

Xin được giấy phép tăng vốn cho Baokim, sau đó sẽ xin chuyển đổi ngành nghề, làm cái nghề thanh toán chẳng biết sẽ ra được bao nhiêu tiền, nhưng làm ở cái đất nước VL này chắc doanh nghiệp sẽ củ tỏi hết với bọn nhà nước, hành tới bến, Chắc hôm nào cầm được giấy phép chinh thức về thanh toán, chắc sẽ khóc mất. ;((

Ebay Mobile

Dùng thử app của Ebay, cực kỳ mượt mà, đơn giản, nhưng cực kỳ chi tiết. Có quá nhiều thứ để học. ;((( Càng làm càng thấy trời cao đất rộng, mình chỉ như một hạt sỏi bé nhỏ so với những dãy núi lớn. ;(( Hy vọng họ sẽ chưa thèm vào VN, nếu không cũng rất mệt.

Siki.vn HCM,

Đưa Nguyễn Nhật Nam trưởng phòng CSKH của VG tại HCM lên làm siki.vn từ đầu tháng 6.

Mytour.vn

Yêu cầu mytour thay đổi toàn bộ lại nội dung trong các site danh mục theo địa phương. Thông tin hiện tại quá nghèo nàn, máy móc, chỉ tập trung vào marketing, bán hàng, chăm sóc khách hàng, mà quên mất cái site của mình không tốt một chút nào, spam một sản phẩm không tốt thì đúng là chỉ đốt tiền, kết quả rất kém. Mình đang phải đánh nhau với những đối thủ từ nước ngoài họ hơn hẳn mình về mọi mặt, công nghệ, kinh nghiệm, tài chính, marketing, thật khó có thể vượt được mặt họ nếu không có những cải tiến mang tính địa phương hoá sản phẩm của mình sao cho phù hợp với người Việt,,,, lý thuyết là thế nhưng thực tế họ đáng chứng tỏ một điều là họ hiểu mình hơn là chính mình. ;(( CEO của 1 công ty internet, thì điều đầu tiên cần quan tâm đó là chất lượng nội dung => SEO, còn tất cả thứ khác cũng chỉ xếp hàng sau mà thôi.

Gặp công ty sản xuất thiết bị của Trung Quốc

Họ rất hứng thú hợp tác với mình về việc bán phần cứng online, không muốn qua trung gian offline vì lo lắng lợi nhuận sẽ quá thấp kém.

SEO

Đã lấy lại được từ khoá iphone sau 2 năm bị mất.  Sẽ dần dần dành lại hết những gì đã mất.

Bài học

3 câu hỏi để chiến thắng

•Mình có những điểm xấu gì ?

•Đối thủ có những điểm tốt gì ?

•Làm thế nào để giảm xấu, tăng tốt và thắng được đối thủ ?

Làm thế nào để làm tốt hơn đối thủ

•Tìm mọi cách làm tốt hơn họ trong cùng một hoàn cảnh.

•Cố gắng tăng, giảm gì đó mỗi ngày, để duy trì trạng thái tốt hơn đối thủ

Quy định mới để phát triển

•Một tuần các dự án phải tổng hợp lại được danh sách việc tăng tốt, giảm xấu

•Ý tưởng khả thi được duyệt đưa ra

•Ý tưởng thực hiện, khách hàng cảm ơn.

•Không có gì đưa ra -100k cả nhóm.

•Tất cả các đội thua mỗi đội bỏ ra 20k cho đội nhất. Công ty thưởng thêm cho đủ 500k lần. Nếu một phòng có trên 10 ý tưởng được thực thi sẽ được thưởng 1 triệu.

20/5/2013

Họp HĐQT mytour.vn

Họp hội đồng quản trị mytour.

Mong một ngày trong công ty có được những đồng nghiệp làm được mọi việc như người của Recruit. Vừa giỏi về chiến lược, vừa giỏi về thực thi, tài chính, hệ thống.... Cấp trên cấp dưới nói chuyện với nhau khá thẳng thắn, phản biện bắt bẻ rất lozic, làm tới 7h, 7h30 tất cả vẫn cười tươi, khả năng tập trung của người Nhật thật đáng khâm phục, họp 5 tiếng liền mà vẫn rất minh mẫn, tập trung,,, còn mình thì mặt đã nghệt hết ra rồi ;((

Giám đốc

Giám đốc thật khổ sở, luôn là người chịu nhiều áp lực nhất, luôn là người bế tắc nhất, và luôn là người bị chửi rủa nhiều nhất, làm gì cũng bỉ chửi, và chịu mọi trách nhiệm. Chẳng biết chia sẻ với ai, ngày càng mất đần cảm xúc, cũng chẳng có thời gian cảm nhận mình đang nghĩ gì nữa, tất cả hoạt động dựa trên những con số. 

Baokim.vn

yêu cầu loại bớt mọi quy trình rườm rà, mất việc, làm mãi rồi vẫn rối, vẫn không có sự tinh tế, bản thân mình chưa bao giờ từ thanh toán, chưa biết luồng thanh toán này ra sao,,, thế làm sao làm giám đốc được ???? 

Nhu cầu tối thiểu không được đáp ứng

Nhu cầu cơ bản vẫn không được đáp ứng.

Điện ở kho Nguyễn Khoái, Nước ở Lê Đại Hành, thức ăn an toàn hàng ngày, không khí sạch để hít thở,,, nghe có vẻ đơn giản, nhưng có lẽ quá xa xỉ cho người Việt Nam chúng ta. Thế mà chúng ta vẫn làm được internet, tạo ra những sản phẩm ngang ngửa các nước khác trong khu vực,,, có lẽ đây là 1 kỳ tích. Mong mọi người hãy chịu khó, chịu khổ mỗi mùa nắng nóng như bây giờ. Trong lúc kinh tế căng thẳng như vậy sẽ nhiều doanh nghiệp ra đi, nhưng hãy cố gẳng để sao chúng ta sẽ là người ra đi sau cùng. http://songmoi.vn/kinh-te-kinh-doanh/kinh-te-viet-nam-%E2%80%9Ckho-khan%E2%80%9D-%E2%80%9Cbi-dat%E2%80%9D-va-%E2%80%9Cnguy-lam-roi%E2%80%9D

Luôn chỉ cần nhớ 2 việc.

1. Luôn làm việc tốt hơn người khác trong cùng một hoàn cảnh.

2. Cải tiến liên tục để hôm nay tốt hơn hôm qua để duy trì trạng thái đó.

Thiết kế.

Bảo gì cũng vâng, bảo gì cũng nhận, rồi không làm, hết lần này tới lần khác, càng ngày càng mất điểm. Giá trị giảm theo những lời vâng dạ vô trách nhiệm. Mà cứ nghĩ là người ta nói chơi, nói đùa, và người ta sẽ quên. Nhưng xin nói luôn chẳng bao giờ họ quên cái gì cả, mà người ta  chỉ chán không muốn nói nữa thôi. Mà khi người ta không nói gì nữa, tức là mình không còn chút giá trị gì nữa.

Phụ trách cổng game, trông chờ vào ông thiết kế, bảo em giao cho nó rồi, nó hứa nó làm rồi ah, và nó không làm thì trách nhiệm là ở nó ah. Tất cả chỉ là bao biện hết. Trách nhiệm luôn thuộc về người phụ trách chính, và khi mình thoái thác, đùn đẩy trách nhiệm sang một người khác thì mình không còn tư cách lãnh đạo nữa. Do vậy, khi giao cho ai đó cái gì, thì phải nhớ từng việc, phải check liên tục, và gây sức ép để họ làm hoàn thành mới thôi. Chứ nhân việc rồi buông ra cho người khác, thì chẳng khác gì cái máy fax cả.

Máy tính bảng, yêu cầu đưa ra phướng hướng cắt lỗ trong 3 tháng. nếu không sẽ dẹp luôn.

Baokim.vn

Cắt toàn bộ tiền thưởng 100k của BK vào tài khoản khách hàng. Chỉ làm về điểm, chia sẻ phần thưởng và dựa vào sàn để phát triển, không phát triển tràn lan như xưa nữa.

Đưa hết IT tích hợp gắn vào sale, cùng làm, cùng ăn chia với sale, chứ không có lương cứng nữa.

Phỏng vấn Marketing .

Luôn đưa ra bài tập có 3 câu hỏi yêu cầu họ trả lời.

1. Sản phẩm của VNP có điểm gì mà họ k thích dưới góc độ người dùng.

2. Sản phẩm của đối thủ có điểm gì hay mà họ thấy cần học hỏi.

3. Áp dụng những cái hay đó để cải tiến sp của chúng ta ntn ?

Phỏng vấn trong vài phút đúng là không thể đánh giá họ được. Tốt nhất cho họ làm bài tập, sau đó sẽ đánh giá trên tốc độ phản hồi, khả năng nhìn nhận vấn đề, giải quyết vấn đề có có hay không để phán đoán cho chuẩn.

Hochay.vn

Sửa lại site theo hướng đầy đủ thông tin, vào cái học luôn chứ không phải tìm trước tìm sau, mãi mới học được nữa. Chỉ cần đặt địa vị của mình vào khách hàng dốt nhất, sẽ tìm ra được ngay câu trả lời tốt nhất thế mà không làm được. Quá chán. Cứ ngồi trầm tư suy nghĩ nhưng điều ở đâu đâu.

16. 5.2013

lucky day

Ngày may mắn.

- Xin được phép sửa nhà ĐBP

- Xin được phép thay đổi nội dung đăng ký kinh doanh của Baokim.vn

Xin được 2 quả giấy phép này cả một quá trình vất vả của bên đối ngoại, vừa mất rất nhiều tiền, vừa phải nhở vòng vèo đủ kiểu, và điều tổn thất lớn nhất là số lượng nơ ron thần kinh bị chết vì tức khi gặp cơ quan nhà nước.

- Thuê được cái nhà rẻ trên mong đợi,,, 9usd/m2 để kinh doanh. 

- Cổ đông đồng ý cho phương án hợp tác chiến lược với bên ngoài.

- Nhận được tiền thuê nhà trong lúc đang đói kém.

Game Đạt,

Cài xong game mới mua từ TQ. Ký giấy chính thức chuyển tiền cho họ.

Siki.vn

Yêu cầu Mami đưa ra mục tiêu về doanh số, và tìm đủ mọi cách đạt được, nếu không cũng k còn lý do gì giữ ở lại nữa.

Cucre.vn

Move toàn bộ đội cực rẻ về Lê Đại Hành, do bên kho mất điện triền miên, tất cả các kho trong khu cảng đều lắp quá nhiều thiết bị dẫn đến toàn cảng quá tải, và kết quả là cắt điện. Làm việc ở mình thật khổ sở, vất vả. Chắc chỉ giữ đội quản lý kho, giao nhận, chụp ảnh bên đó, còn lại move toàn bộ về văn phòng chính. Nhưng cũng chẳng biết thế nào,,, Lê Đại Hành chắc cũng sắp lăn quay củ tỏi,,,, ;((

Chốt ngày 18/5 bắt đầu khai trương cửa hàng tại Hồ Tùng Mậu

Chỗ để xe

Toàn bộ khu này đang thiếu chỗ để xe, để xa thì lấy xe ra nhanh, còn để gần thì 20 phút mới lấy được cái xe. ;(( Thời tiết nóng nực, nhà nước thì đuổi k cho để, quá căng thẳng. Không biết phải xoay kiểu gì khi có thêm 100 người nữa ??

cắt, cắt ... ;((

myad,, quá nhiều vấn đề.

Quảng cáo cho cucre.vn buổi tối tìm vẫn ra ầm ầm, hơn nữa ngay cả những từ vatgia.com đứng top cũng không biết đường gắn vào Seo popup, tiền cứ đốt, người phụ trách vẫn cứ hồn nhiên,,, nói gì cũng cười . Không biết cười nổi cái nỗi gì ? Công việc mà cấp dưới mình làm k tốt, mà mình không biết, thì đây là sự vô trách nhiệm, và phải biết cảm thấy xấu hổ, sát sao vào, chứ sự cười cợt chỉ thể hiện sự yếu kém, bàng quan từ trong tâm thức. Không có một sự để tâm nào vào trong công việc. Anh yêu cầu phải thay đổi điều này, nếu không thì tốt nhất đừng nên làm nữa. Vì mình đã vỗ ngực tao là người có quyền cao nhất trong team, thì phải là người chịu trách nhiệm toàn bộ về công việc của mình, và đồng nghiệp của mình làm. Còn nếu không tốt nhất xuống làm cấp dưới.

https://www.google.com.vn/search?q=m%C3%A1y+c%E1%BA%A1o+r%C3%A2u&aq=f&oq=m%C3%A1y+c%E1%BA%A1o+r%C3%A2u&aqs=chrome.0.57j59j65j61j60l2.4681j0&sourceid=chrome&ie=UTF-8

game,, cắt giảm

Đội game Dương, Quân, hiện tại mới ra được game gà chiến, phản hồi tốt, tuy nhiên mọi thứ vẫn chưa đâu vào đâu, một tháng vẫn tiêu rất nhiều tiền của công ty, nên yêu cầu giảm bớt nhân sự thừa, chỉ giữ lại những người được việc, và tập trung vào những game ra tiền. Còn lại bỏ hết.

Cắt toàn bộ đội game của Vinh, do chưa tìm được game mua từ Trung Quốc, mấy site game cũ đóng cửa. Hiện tại mong mọi người thông cảm, nếu không tạo ra được giá trị, không có hướng đi tiếp theo, thì công ty buộc lòng phải cắt giảm, không tiếp tục cung cấp nguồn lực được.

123tv,, tính theo khối lượng công việc

1 ngày lên được 1 đến 4 cái video ngắn cũn, kêu than là em mất tập trung, căng thẳng,,,người căng thẳng nhất trong vụ này là anh, vì nó toàn nã tên anh ra rất mệt mỏi, nhưng anh đã nói rồi kệ con mẹ bọn bên ngoài, việc mình mình cứ làm, còn nó nói gì thì để cả họ ba đời nhà nó nghe. Còn nếu mình k làm tốt việc của mình, bị phân tán, đau khổ thì coi như là mình đã mắc bẫy và thua chúng nó. Và khi mình làm k tốt thì đương nhiên sẽ bị loại bỏ, vì công việc là như vậy, không thể dừng lại được. Thu mua dừng lại một phát, là toàn bộ bên convert, nhập liệu, marketing là ngồi chơi hết cả. Mồm cứ nói là cho em thời gian và cơ hội, nhưng công việc diễn ra trước mắt hàng ngày vẫn dậm chân tại chỗ, đến mà ngồi chơi như vậy thì tốt nhất là đừng nên nhận gì cả.

Cucre.vn

Càng làm càng căng thẳng, làm chính tắc đầy đủ hoá đơn thì chi phí cao, đẩy giá thành lên cao, k bán được, nhà cung cấp k tin tưởng, gây khó dễ, k cho chậm hàng, thì lại càng không bán được. Một vòng luẩn quẩn, nên sẽ giảm lương toàn bộ Cucre, để giảm giá thành sản phẩm xuống, và ai không chịu được thì cũng nên out, vì bây giờ tình hình quá căng thẳng, các đối thủ của mình nó cũng cạnh tranh điên loạn để tăng thị phần chấp nhận lỗ để chiến đấu, cuộc chạy đua xem thằng nào chết trước.  ;((

Làm không chính tắc thì không thể mở rộng xuống offline, vừa làm vừa lo ngay ngáy, đêm k thể ngủ ngon được. Nên quyết tâm làm chuẩn từ đầu như bọn nước ngoài, mở rộng quy mô lớn để tăng doanh số bù đắp chi phí ban đầu.

content,, nhận xét cho sản phẩm

Tăng content cho sản phẩm bằng cách cải tiến việc post thông tin lên một cách dễ dàng, không cần đăng nhập, nên trong một thời gian ngắn lượng post từ khách hàng tăng lên đột biến. Chỉ cần điều chỉnh chút xíu là mọi thứ thay đổi ngay lập tức.

MV corp

Giám đốc MV nội dung số Phùng Tiến Công người đấu tranh cho thu phí bản quyền âm nhạc lại chính thức một lần nữa ra đi ;(( .

Rất có tài năng, thực dụng, quan hệ rộng, tầm nhìn xa, trông rộng, nhưng cuộc đời vẫn long đong. Có lẽ đó là cái số trong công việc. Than thở là online làm mãi chẳng ăn thua, chắc em đợt tới mở quán nhậu, bia để giàu cho nhanh. ;(( . Bên mình cũng đang xây dựng hệ thống logistic, kho vận, cửa hàng, phương tiện vận chuyển, con người, hệ thống quản lý, để sớm tạo ra một hệ thống hạ tầng phục vụ cho việc mua bán, và sau đó dùng online để đẩy tăng doanh số thì mới sống được. Chứ chỉ trông vào online không 100%, thì đúng là sẽ đi sớm,,,,, ;(((

14.5.2013

game

Game gà chiến,

Game đầu tay của VNP mới ra mắt từ chiều thứ 7. 1 sự khởi đầu tốt.

Myad charge phí mytour.

Yêu cầu myad charge phí mytour như các bên khác. Do mytour bây giờ là một công ty độc lập liên doanh với nước ngoài 51:49, nên không thể cho không được như trước nữa. Tính tiền sòng phẳng để hạch toán chi phí.

Hối lộ,

Tăng tiền hối lộ để các dự án được đẩy nhanh. Bây giờ cứ động tới giấy phép là toát mồ hôi hột. Cái gì cũng dình tới tiền. Làm với nhà đầu tư nước ngoài, để bọn nhà nước nó đánh hơi được, nó sẽ hành tỏi đủ kiểu, hết giấy này tới giấy kia, mà bên nước ngoài thì họ chặt chẽ thiếu 1 cái giấy gì gì đó là họ không chuyển tiền. Mà k có tiền là doanh nghiệp toi,,,, nên đúng là mạng sống của chúng ta đang nằm trong tay mấy thằng tham quan vô lại. ;(( Khổ nhục vô cùng.

vatgia.com

Sau khi cải tiến mục nhận xét của khách hàng, không cần đăng ký, lượng post tăng vọt, từ nay về sau sẽ làm thật tiện giúp cho mọi người có thể dễ dàng đăng thông tin comment về sản phẩm. Bỏ review đi, thêm mục nhận xét ra ngoài trang chủ. Review đóng lại 1 phần là do chi phí, nhưng một phần không có hướng đi nào khác, không có khả năng phát triển.

Họp hội đồng quản trị. Lâu lắm rồi rất nhiều thành viên hội đồng quản trị của công ty có mặt đầy đủ để họp bàn về phương hướng phát triển của năm 2013. 3 Công ty của Nhật, 1 quỹ của Mỹ. Toàn những nhân vật đầu có sỏi. Thông qua việc mở thêm các cửa hàng offline, áp dụng hệ thống quản lý online tập trung. Đẩy thật nhanh mô hình bán lẻ kết hợp online offline ra thị trường. Phát triển siki.vn thành site bán hàng chính hãng online, cạnh tranh trực tiếp với các site hoạt động theo mô hình của Amazon. Có lẽ đây là hoạt động khá tốn kém, nhưng nếu không làm, mà chỉ ngồi nhìn đối thủ lấy dần thị trường thì cũng chết. Sau khi đánh chiếm thị trường B2C, Lazada đang lên kế hoạch chiến nốt mô hình marketplace ( sàn giao dịch), nên trước khi họ lấn sang đất của mình, thì mình cũng nên tấn công thẳng vào trận địa của họ. Tấn công luôn là cách phòng thủ tốt nhất. Nhân cơ hội miền Bắc chưa có một đối thủ nặng ký nào, sẽ tập trung dùng sức mạnh của Location, Human, Warehouse, Logistic để lấy thật nhanh thị trường. Tuy nhiên đội Siki hiện tại quá chậm chạp, hàng ngày ngồi nhìn cơ hội tuột mất khỏi tay mà chẳng có động tĩnh gì cả. Quá chán. Nhà đầu tư gặp IT của vatgia.com Họ bị shock và thấy sợ khi toàn bộ hệ thống của công ty được xây tư đầu trong lòng một công ty non trẻ như chúng ta. Vì tư duy của họ ở Nhật khi làm một cái biz nào đó thì sẽ tìm xem trên thị trường có bên nào cung cấp phần gì rồi thì mua luôn, để ghép vào cho nhanh, nhưng khi nói về hệ thống của VG, Ad.VG, ID.VG, Warehouse, Qlcv, hệ thống server tự build, Baokim, Email, Mạng xã hội nội bộ, POS, họ có vẻ bị ấn tượng mạnh. Họ sang đây với tinh thần sẽ tư vấn cho chúng ta nên dùng tool gì để đo lường hiệu quả này kia, nhưng sau khi nhìn những gì mình đang có, họ nói không còn nhiều việc phải làm nữa, mà bây giờ chỉ cần dùng những thông tin chúng ta đang có để biến nó thành tiền mà thôi. Có lẽ trong mắt người Nhật họ luôn nghĩ VN không thể làm được những điều đó, nhưng có lẽ họ đã không biết rằng VN luôn nằm trong top5 trong giải Olympic toán Quốc Tế, mà công nghệ thông tin bây giờ đã không còn bị giới hạn bởi không gian và thời gian nữa, ở bất kỳ đâu trên thế giới chỉ cần tiếng Anh, và kết nối internet, chúng ta sẽ tiếp cận được với những công nghệ mới nhất.

Ghi hình về thông điệp cần truyền đạt tới mọi người ở VNP.

1. Sứ mệnh:

Tạo ra một cuộc sống tuyệt vời trên internet, đem lại sự giàu có và tự hào cho các thành viên.

2. Nguyên tắc cơ bản để thực hiện sứ mệnh:

- Không bao giờ thoả mãn với bản thân, luôn cố gắng từng chút, để ngày hôm nay tốt hơn hôm qua.

- Tôn trọng và quan tâm tới từng cá nhân.

- Khách hàng là ông chủ duy nhất.

3. Yêu cầu về con người để thực hiện các nguyên tắc:

- Yêu cầu về con người: Có ước mơ, chính trực, khiêm tốn, biết ơn.

- Yêu cầu về công việc: Tự tin, dám làm, chăm chỉ, triệt để, tinh tế, chia sẻ.

4. Chính sách để tuyển mộ và phát triển con người lâu dài

- Tạo cho mọi người các cơ hội thực hiện những ước mơ, những điều mình yêu thích, say mê với mục đích phục vụ con người.

- Thương mại hoá những điều đó, tạo ra lợi nhuận để giúp cho cuộc sống của từng người tốt hơn, tái đầu tư giúp cho quá trình tạo ra giá trị được hoàn thiện hơn.

- Mọi người ngoài thu nhập cố định họ sẽ được nhận thu nhập theo thành quả, được chia sẻ lợi nhuận, và có cơ hội trở thành cổ đông, người chủ thực sự của nơi họ đang gắn bó.

- Quan tâm đến gia đình, chồng, vợ, con của từng người. Chăm lo về y tế, giáo dục, giúp họ có được nền tảng cơ bản trong cuộc sống để mọi người yên tâm tập trung vào những điều mình say mê.

Mytour.vn

Chốt quảng cáo truyền hình 0.3 triệu USD. Chẳng biết hiệu quả ra sao,,, nhưng theo thống kê của các công ty quảng cáo thì Tivi vẫn là một kênh truyền thông mạnh mẽ nhất. Không biết có phù hợp với online k, nhưng đây là một cơ hội để mình trải nghiệm, mất tiền được kinh nghiệm. Hơn nữa lại có một công ty chấp nhận bỏ ra 50% để cho chúng ta trải nghiệm.

Đầu tư

Khả năng nhận được đầu tư từ một công ty Nhật nữa rất cao. Họ nói họ cũng đã đi khá nhiều công ty, nhưng hiếm công ty nào tạo ra được ấn tượng mạnh cho họ đến vậy. 

Họp hội đồng quản trị

Họp hội đồng quản trị.

Lâu lắm rồi rất nhiều thành viên hội đồng quản trị của công ty có mặt đầy đủ để họp  bàn về phương hướng phát triển của năm 2013. 

3 Công ty của Nhật, 1 quỹ của Mỹ. Toàn những nhân vật đầu có sỏi. 

Thông qua việc mở thêm các cửa hàng offline, áp dụng hệ thống quản lý online tập trung. Đẩy thật nhanh mô hình bán lẻ kết hợp online offline ra thị trường.

Phát triển siki.vn thành site bán hàng chính hãng online, cạnh tranh trực tiếp với các site hoạt động theo mô hình của Amazon. Có lẽ đây là hoạt động khá tốn kém, nhưng nếu không làm, mà chỉ ngồi nhìn đối thủ lấy dần thị trường thì cũng chết. Sau khi đánh chiếm thị trường B2C, Lazada đang lên kế hoạch chiến nốt mô hình marketplace ( sàn giao dịch), nên trước khi họ lấn sang đất của mình, thì mình cũng nên tấn công thẳng vào trận địa của họ. Tấn công luôn là cách phòng thủ tốt nhất. 

Nhân cơ hội miền Bắc chưa có một đối thủ nặng ký nào, sẽ tập trung dùng sức mạnh của Location, Human, Warehouse, Logistic để lấy thật nhanh thị trường. Tuy nhiên đội Siki hiện tại quá chậm chạp, hàng ngày ngồi nhìn cơ hội tuột mất khỏi tay mà chẳng có động tĩnh gì cả. Quá chán. 

Nhà đầu tư gặp IT của vatgia.com

Họ bị shock và thấy sợ khi toàn bộ hệ thống của công ty được xây tư đầu trong lòng một công ty non trẻ như chúng ta. Vì tư duy của họ ở Nhật khi làm một cái biz nào đó thì sẽ tìm xem trên thị trường có bên nào cung cấp phần gì rồi thì mua luôn, để ghép vào cho nhanh, nhưng khi nói về hệ thống của VG, Ad.VG, ID.VG, Warehouse, Qlcv, hệ thống server tự build, Baokim, Email, Mạng xã hội nội bộ, POS, họ có vẻ bị ấn tượng mạnh. Họ sang đây với tinh thần sẽ tư vấn cho chúng ta nên dùng tool gì để đo lường hiệu quả này kia, nhưng sau khi nhìn những gì mình đang có, họ nói không còn nhiều việc phải làm nữa, mà bây giờ chỉ cần dùng những thông tin chúng ta đang có để biến nó thành tiền mà thôi. Có lẽ trong mắt người Nhật họ luôn nghĩ VN không thể làm được những điều đó, nhưng có lẽ họ đã không biết rằng VN luôn nằm trong top5 trong giải Olympic toán Quốc Tế, mà công nghệ thông tin bây giờ đã không còn bị giới hạn bởi không gian và thời gian nữa, ở bất kỳ đâu trên thế giới chỉ cần tiếng Anh, và kết nối internet, chúng ta sẽ tiếp cận được với những công nghệ mới nhất. 

Họp với nhà đầu tư lớn của kakaku.com

Họp với bên đầu tư

Có một công ty đã đầu tư mua 15% cổ phần của kakaku.com ( giá thị trường là 2.5 tỷ USD, lớn thứ 5 trong các công ty internet tại Nhật Bản). Bây giờ họ đang quan tâm đến VNP. Trước đây mình tìm gặp công ty con của họ để xin đầu tư thì bị từ chối thẳng thừng, bây giờ thì công ty mẹ tự tìm đến gặp mình để bàn về đầu tư. Đúng là tất cả mọi thứ đều xuất phát từ chính sự nỗ lực ngày đêm của mình, chứ không thể mong chờ một điều kỳ diệu từ bên ngoài xảy đến. Tất cả những gì có được ngày hôm nay, đều là thành quả của một quá trình cố gắng liên tục trong thời gian dài từ quá khứ. Khi bị từ chối, tốt nhất đừng nài nỉ, đừng đau khổ, mà hãy quay về chính với bản thân mình, xem lại mình, và tự rẻn rũa, chắc chắn sẽ có một ngày được đền đáp xứng đáng.

Khi giải thích những gì chúng ta đang làm như tư tưởng về sàn giao dịch, sự biến hoá, cải tiến mô hình của kakaku.com thành rakuten, áp dụng hệ thống thanh toán, điểm, sau đó chuyển dịch dần sang mô hình của amazon, để phù hợp với thị trường, sau đó mở thêm siêu thị đi dần vào offline, rồi vận chuyển, phần mềm quản lý khách hàng, quản lý kho, phần mềm trên mobile, phía Nhật mắt cứ tròn lên, vì họ chưa bao giờ nghe thấy những điều đó ở đất nước khác. Một đất nước nghèo khổ, vất vả, lạc hậu như Việt Nam mình lại làm được những điều kỳ diệu đó. Họ đã từng chứng kiến kakaku.com đi lên từ số 0, trở thành 1 công ty công nghệ hàng đầu hiện nay tại Nhật Bản, nên họ rất đồng cảm với những gì của VNP, và rất hứng thú đầu tư chung tay với chúng ta để xây dựng những mô hình thương mại điện tử ra tiền, phù hợp với thị trường Việt Nam.

Họ đã đi nhiều nước, xem các mô hình tại các nước Đông Nam Á, họ cho rằng VNP đang là công ty dẫn đầu về lĩnh vực này so với các nước khác ( trừ Singapore).   . Khi hỏi về 123tv, tâm sự cho họ những nghịch lý đang diễn ra ở đất nước này, họ lại coi đó là cơ hội cực kỳ lớn, họ có thể giúp 123tv khai thác ký kết với các công ty truyền hình của Nhật đem toàn bộ chương trình của Nhật về bán tại Việt Nam, đây có lẽ là cơ hội rất lớn cho những site đang cố gắng nỗ lực đưa nội dung bản quyền ra thị trường. Vì đối với những tập đoàn toàn cầu như họ, thì không có bản quyền thì sẽ chẳng có bất cứ điều gì xảy ra, tất cả đều là vô nghĩa.

Chẳng biết có được đầu tư hay không, nhưng những nhận định đó của họ là nguồn cổ vũ tinh thần ghê gớm cho những công ty đang còn loay hoay phát triển TMĐT như chúng ta. Họ cũng trao đổi khá nhiều về các ứng dụng hấp dẫn trên mobile hiện nay tại Nhật Bản, trong đó cũng có một số ý tưởng độc đáo có thể áp dụng ngay được trong mô hình kinh doanh của chúng ta.

Chỉ cần cố gắng, thì trong lúc khó khăn bao giờ cũng có người giúp đỡ. )

Đời thế mới đểu 

8/5/2013.

tai bay vạ gió :)) Nhưng trong cái hoạ luôn có cái phúc. Hãy biến thách thức thành cơ hội để trưởng thành hơn

Tai bay vạ gió

Công ty càng làm nhiều việc, càng đông người, thì người làm GĐ sẽ càng vất vả.

Trước đây là baokim, bây giờ là 123tv. J đồng nghiệp còn non, tự ý làm theo ý của họ, bị thị trường chửi bới, và tội vạ đâu thằng đứng đầu gánh hết.

Cũng may lần này quen rồi, nên cũng tự an ủi bản thân bằng 1 câu của Trương Đình Anh, chó cứ sủa và đoàn quân vẫn cứ tiến.

Càng ngày càng thấm thía câu sức mạnh của một tổ chức bằng sức mạnh của mắt xích yếu nhất. Chỉ cần một người yếu, đối thủ cứ nhè vào đó tấn công, là ảnh hưởng tới cả tổ chức. Nhưng có lẽ đây cũng chỉ là 1 thử thách trong quá trình phát triển của công ty. Tốt nhất sẽ giữ thái độ im lặng, không mất thời gian tranh luận với miệng lưỡi thiên hạ. Vì rút cuộc ranh giới giữa đúng và sai rất mong manh, nói cũng chẳng tới đâu. Thằng nào vu khống, nói quá, thì nhờ công an can thiệp truy tố nó về tội sỉ nhục, hạ thấp uy tín của công ty, cá nhân.

Nhưng mong mọi người từ nay hãy nhớ 1 câu của Khổng Tử, Đừng bao giờ chê nóc nhà người khác có tuyết trong khi bục thềm cửa nhà ngươi còn đang bẩn.

Không phê phán, không làm gì tổn hại tới ai. Cái gì của mình, thì mình phải giữ, còn không thì tốt nhất k dây.  Tất cả là do mình, hãy phát triển mọi thứ từ bên trong, chứ đừng bao giờ trông chờ, hay tác động ra bên ngoài.

Game.

Đóng những site game trôi nổi, tập trung vào những game bản quyền.

Thống nhất đơn vị tiền tệ, điểm

Bỏ hết những đơn vị tiền tệ trung gian của các dịch vụ khác đi, chỉ dùng duy nhất 1 tải khoản đó là baokim.vn. Tiền họ nạp vào là nạp thẳng vào BK, ai không tiêu vẫn còn đó. Để tiện cho việc thanh toán.

Giải thích cho các leader hiểu được sự quan trọng về việc thống nhất tài khoản, tiền tệ, chat, thông báo, sự quan trọng của việc kết nối giữa BK và VG, xem lại chính sách tiếp nhận đầu tư vào BK, có lẽ sẽ giảm tối đa các hoạt động khác, chỉ tập trung vào IT và Marketing thôi.

Càng ngày càng thấy việc thống nhất ý chí của cả team vài chục người là cực kỳ khó khăn, mỗi người nghĩ một ý, để ngồi lại thuyết phục họ hiểu được mục đích chung, tại sao lại làm như vậy, làm như thế nào ? khi nào làm ?  theo quy tắc nào là cực kỳ khó khăn. Mọi thứ phải rất tập trung, dành nhiều, công sức, tâm huyết thì mới có thể thống nhất một tập thể đạt được mục tiêu chung, đi tới bến bờ vinh quang được. Đinh nghĩa về kd của Steve Jobs “ kinh doanh là tập trung”  càng ngẫm càng thấm. Chắc từ nay về sau sẽ ngày càng giảm bớt dự án không cần thiết, tập trung vào những thứ cốt lõi. Làm thật tốt, có thật nhiều khách hàng trung thành, sau đó sẽ quay ra mở rộng trên 1 nền tảng tuyệt vời mới được.

7/5/2013

Thứ 2 bận rộn

Xây dựng

Cửa hàng CR Hồ Tùng Mậu tầng 1 bán hàng, tầng 2 thời trang, chỉ tập trung vào làm sao cung cấp hàng giá rẻ nhất cho khách, nên k cần hoành tráng, chỉ cần chạy được, sạch sẽ, gọn gàng là được, nên cần tiết kiệm chi phí từ những thứ nhỏ nhất. mắc áo, bàn tính tiền, đèn, …. cứ rẻ là được. Vì những người vào mua hàng giá rẻ, họ sẽ k quá care tới hình thức.

Chốt bản vẽ tầng 5, xây tầng này chủ yếu cho đội IT, phát triển sản phẩm, sẽ gần giống tầng 4, nhưng sẽ có 1 phòng họp cho 40 người có thể họp được.

Mobile

Tỉa tót lại bản mobile của siki.vn, cucre.vn, bỏ những phần thừa bất hợp lý đi.

Vatgia.com

Duyệt giao diện kết quả search của VG, sản phẩm độc quyền.

Hochay, 123tv,

Điều chỉnh bản web lần cuối cùng, rồi tập trung toàn lực vào mobile, nếu không làm nhanh mobile chắc chắn sẽ mãi mãi k ngóc đầu lên được. Đấu trường trên PC đã có nhiều bên tham gia, và cơ hội cho mobi vẫn còn.

Chat

Họp các bên làm chat trên PC, mobile lại với nhau. Sau khi kết thúc phần post sản phẩm, rao vặt, hỏi đáp, sẽ quay sang làm chat luôn.

Trang tổng hợp

1 trang sẽ bao gổm nhiều danh mục web, phân loại theo alexa, hot, mới. đồng thời cho user có thể Trang tổng hợp tin tức, rao vặt, mua bán, forum, nhạc, phim, game, rồi cho khách hàng follow nhưng thông tin có từ khoá liên quan.

ID vatgia.

Chia làm 3 mức,

mức 1 cho những site k cần quá nhiều thông tin như 123doc, hochay, 123tv, chỉ cần email, password.

mức 2 cho những site thương mại điện tử, cần địa chỉ, điện thoại

mức 3 cho site thanh toán như BK, cần tài khoản ngân hàng

Thay đổi giờ làm.

Đổi thời gian các buỏi họp vào sáng sớm với 1 lý do khá Việt Nam,,,, không có người trông xe từ 7h30 ;((

Để 1 tổ chức trường tồn

•Thực hiện tầm nhìn, chiến lược nhất quán, nghiêm khắc theo các chân lý

•Đào tạo người kế thừa liên tục

•Nâng cao năng suất liên tục

•Thực hiện đổi mới liên tục

Đổi mới

•Tập trung toàn bộ vào khách hàng, hãy luôn đặt câu hỏi điều này có lợi gì cho khách hàng ?

•Đổi mới = phát minh + tạo lợi ích + được thừa nhận bằng tiền

•Đổi mới ở tất cả các cấp độ, bộ phận trong tổ chức, chứ không dừng lại ở một người.

•Dùng thử sản phẩm của mình trong hoàn cảnh, với suy nghĩ của khách hàng, tìm cách đem lại lợi ích, niềm vui, hạnh phúc cho họ.

Thứ tự

•Cấp bách, qua rồi không thể lấy lại được làm trước.

•Quan trọng dành nhiều thời gian liên tục.

•Không cần vứt bỏ ngay lập tức.

Samsung

•Hãy thay đổi tất cả trừ vợ và con

•Trong 1 năm 10% dưới cùng phải ra đi, 10% trên cùng sẽ được thăng tiến.

•Nghiêm khắc như quân đội

Chính sách đãi ngộ cho người có

công + thâm niên

Đối tượng :

-Giám đốc, phó giám đốc, trưởng phòng, trưởng dự án, trưởng nhóm trên 3 năm

Đãi ngộ :

-Người đó + Vợ (chồng) + con được đóng bảo hiểm, hoặc công ty sẽ cung cấp chi phí khám chữa bệnh tại các bệnh viện từ cấp trung ương trở lên.

-Con cái của họ khi đi học được trả tiền học phí theo quy định của nhà nước.

Hệ thống quản lý ý tưởng + vấn đề

•1 ý tưởng/ 1 tuần/ 1 người trong suốt thời gian làm việc.

•Nếu đạt được yếu tố này cộng với các điều kiện khác sẽ được thăng tiến hoặc tăng thu nhập cứng định kỳ.

 Không thì thôi

6/5/2013

Kết nối

Kết nối.

Tìm cách kết nối giữa vatgia.com với baokim.vn ( thông tin với tiền) , vatgia.com với giaonhan.net (thông tin với hàng). Hệ thống của chúng ta đã gần đạt được mức độ kết nối này. Nếu ok, thì vatgia.com sẽ tiến dần đến mức độ thu tiền qua giao dịch giống như ebay hay taobao. Xong cái này sẽ tạo ra gian hàng đảm bảo cao cấp, quản lý bằng giao dịch.

baokim.vn

Lấy Vpoint làm tên cho đơn vị tiền tệ được thưởng trên hệ thống của baokim.vn

Ý tưởng để phát triển baokim.vn. Mới nghĩ ra 1 ý tưởng rất hay, hy vọng có thể đẩy mạnh lượng giao dịch về thương mại điện tử qua baokim.vn.

Cucre.vn

Mấy tháng đầu năm tậm tịt tưởng do mình, nhưng nhìn lại năm ngoái thì còn khốn khổ hơn năm nay. Cứ sau Tết là dân hết tiền, mặt nghệt hệt cả ra. Tiền đã ít, mà cứ đòi hít nghỉ lâu. Một dân tộc lười biếng nhưng vẫn lạc quan, hồn nhiên như lũ điên. K thể hiểu nổi tại sao lại như vậy. Hình như thằng càng lắm tiền thì càng làm việc điên cuồng, còn ông k có tiền, k có cơ hội, ông ý cũng buông luôn cuộc đời thì phải.

Nghĩ cách để mở cucre.vn ra thành một sàn cho những người khác nữa vào bán.

Kỷ niệm 6 năm thành lập vatgia.com

Nghĩ ra cơ chế thưởng, ghi nhận sự đóng góp của những thành viên xuất sắc trong VNP, nhân dịp sinh nhật công ty 15/7/2013. Hy vọng mọi người sẽ tham gia để chúng ta có một buổi kỷ niệm ý nghĩa.

Không quản lý được, thì tốt nhất k nên làm

vatgia.com

Đẩy nhanh tiến độ của phiên bản mobile, đặc biệt là phần đăng thông tin sản phẩm, rao vặt, hỏi đáp. Trong tương lai tất cả sẽ đăng bằng điện thoại. Thấy cái gì rút ra chụp, đăng thêm thông tin lên rồi bán luôn chứ không loằng ngoằng như bây giờ nữa. Nên nếu không bắt kịp thời đại để bên khác làm mất là toi mạng. Sửa lại một số phần giao diện trang category giữa, giao diện sản phẩm công nghệ.

mytour.vn

Trang chủ nói thay tới 2 tuần rồi mà chẳng động tĩnh gì cả, hỏi thì bảo đang làm trang trong một cách rất hồn nhiên. Mà chẳng hiểu cái gì quan trọng hơn cái gì cả. Chuẩn bị tiếp khách tới nhà, mà cứ đi dọn phòng ngủ, trong khi đó phòng khách, cửa ra vào, mặt tiền thì bẩn nhem nhuốc. Chẳng hiểu tư duy kiểu gì nữa. Thời gian chỉ có từng đó, quan trọng ai nhận ra cái gì quan trọng và biết tâp trung vào làm cái đó trước thì sẽ thắng, chứ nguồn lực là hữu hạn, cứ tập trung vào mấy thứ chẳng quan trọng, k ra tiền ngay, thì trước sau gì cũng CĐMĂ. ;((

siki.vn

Không đạt doanh số,,,, cho thêm 1 tháng nữa. Lúc đó thì đừng có lý luận nữa, k đạt được thì tốt nhất nên tự rút, vì tất cả lời nói bào chữa sau khi đã nhận được cơ hội sẽ trở thành lời nguỵ biện cho sự yếu kém của mình mà thôi.

cucre.vn

Doanh số đi xuống, tiền chi phí Marketing tăng lên, lượng người vào từ các tài nguyên miễn phí giảm đi. Nói trời nói biển gì, nhưng kết quả đi xuống như bây giờ thì cả bên quản lý chung, lẫn bên làm marketing cần phải chịu trách nhiệm. Chẳng có lời nói nào có trọng lượng bằng con số cả. Trong trường hợp như bây giờ tốt nhất hãy im lặng, đưa ra biện pháp để phục hồi doanh số, chứ đừng có nói thêm gì cả, vì tất cả chỉ là bao biện cho sự yếu kém của mình mà thôi.

Muabanbuon.vn

Chuyển sang cho bên Quỳnh Anh, nhập hàng buôn rồi đổ xuống cho các mối lớn thực hiện đúng sứ mệnh của site này. Yêu cầu tất cả các giao dịch phải được ghi lại trên hệ thống để minh bạch trong quản lý. Khi hợp tác với bất kỳ bên nào, luôn cần phải cân nhắc tới 2 yếu tố tiên quyết, 1. mình làm gì được cho người ta ? 2. Mình có cùng người ta quản lý được một cách minh bạch không ? Nếu thiếu 1 trong 2 yếu tố này thì tốt nhất không nên làm. Vì làm cuối cùng cũng sẽ tan vỡ, mất hết quan hệ.

Làm với công ty, thì tất cả sẽ được sử dụng hệ thống web, quản lý bán hàng, kho vận, tiền vốn, nguồn khách  có sẵn, fanpage có sẵn, … và quản lý cũng phải tách biệt 3 nguồn, tiền, hàng, thông tin với nhau ra. Việc minh bạch là điều kiện tiên quyết để làm lớn, vì nếu chỉ biết làm cho mình mình biết thôi thì sẽ chết dí ở một cửa hàng, làm từ sáng tới tối, đầu tắp mặt tối, k thể giao cho ai làm thay được, vì k thể quản lý họ được. Nên đừng nghĩ đây là việc phải làm, mà đây là việc nên làm, để giải phóng cho chính mình trong tương lai.

Việc gia đình.

Có bạn đang rất khổ tâm về việc gia đình, mẹ với vợ có vấn đề dẫn tới đứng giữa căng thẳng, đây là vấn đề muôn thuở của thằng đàn ông khi phải sống chung với gia đình sau khi kết hôn. Đây là sự hiềm khích giữa 2 người đàn bà đều yêu thương 1 người đàn ông. Trong trường hợp này thì tốt nhất nên ra ở riêng. Bố mẹ đẻ cũng quan trọng, nhưng vợ là người sẽ đi theo mình cả cuộc đời, đối với họ chồng và con là quan trọng nhất, họ phải rời xa gia đình đến để quan tâm lo lắng cho mình, nên trong mọi trường hợp thì ông đàn ông cần phải bảo vệ cho vợ của mình.  Đây là quan điểm của riêng anh. Và khi chưa ra ở riêng được, thì tốt nhất nên tỏ ra thất vọng chán chường, k nên bênh ai cả, nên bỏ đi đâu đó 1 hôm, về tự khắc sẽ ok thôi. Hoặc nên gây căng thẳng với cả 2, hoặc gây căng thẳng với 1 người, thì tự khắc 2 người này sẽ phối hợp lại với nhau thành đồng minh để đối phó với mình. Hoặc nếu mạnh mẽ hơn thì quát cho 2 người mỗi người bay ra một góc, ai nói thêm câu nào trảm luôn, đàn áp tinh thân.  Đây cũng là kinh nghiệm của riêng anh. 

Recruit - chiến lược bản địa hoá kinh doanh

Mytour.vn

Agoda đang chi tiền quảng cáo một cách điên loạn ở tất cả các thị trường Đông Nam Á, sự hiện diện của họ đang tăng dần trong tiềm thức của người tiêu dùng các nước này. Tuy nhiên rất may mắn, họ vẫn chưa mở trụ sở để chăm sóc khách hàng tại Việt Nam, mà người Việt lại chưa dùng nhiều thẻ tín dụng, nên việc người Việt lên Agoda đặt phòng vẫn rất khó khăn, đây có lẽ là cơ hội rất lớn cho chúng ta phát triển nhanh, lấy được thị trường trước khi họ vào. trong năm nay có lẽ mytour sẽ đẩy mạnh quảng cáo, để chiếm thị tường Online Booking.

Chuyên gia tư vấn của Recruit.

Cách biến một nhân viên sale thành 1 người tư vấn của Recruit đó là tạo ra một DB cho toàn công ty, họ có 1 biz làm về ẩm thực chuyên tư vấn cho các nhà hàng cải tiến mô hình kinh doanh, tăng quảng cáo trên hệ thống của họ để cải thiện doanh số. Như lần trước đã nói họ không phải chỉ là người bán quảng cáo mà còn là những chuyên gia tư vấn cho các nhà hàng. Tuy nhiên có một điều kỳ lạ, họ toàn là những người trẻ tuổi, mới ra trường, chưa có kinh nghiệm trong lĩnh vực ăn uống, mà có thể đi tư vấn cho những người đã và đang kinh doanh nhà hàng trong nhiều năm liền.

Câu trả lời rất đơn giản,,,, họ” stay foolish”, đặt mình vào địa vị của khách hàng - thượng đế, họ nói ra những mong muốn của mình, nói về mong muốn của giới trẻ, tạo ra những biz plan rất bài bản, cung cấp cho khách hàng thông tin về xu hướng ăn uống của xu vực xung quanh, của đối thủ, khiến chủ cửa hàng nhận ra mình cần thay đổi, và cần sự hỗ trợ từ họ. Để làm được điều này họ có một cơ sở dữ liệu trong nội bộ công ty về lĩnh vực này, do rất nhiều thế hệ tư vấn trước để lại, chia sẻ về Biz một cách rất bài bản, giúp cho những người trẻ có thể viết ra những mong muốn của mình vào một biz plan một cách dễ hiểu hấp dẫn nhất. Đây có lẽ là tài sản lớn nhất của R, giúp cho họ đào tạo liên tục được nhiều thế hệ sale khủng nhất của Nhật Bản.

Điều này chúng ta cũng phải áp dụng thật nhanh, để cho giảm bớt thời gian đào tạo, để cho các nhân viên mới họ luôn được tiếp cận với những thông tin nóng hổi từ thị trường, những câu chuyện thành công ngoài mong đợi, nhân viên mới sẽ tự tin hơn, học nhanh hơn, và sớm chiến đấu được.

Giải pháp để tạo: Chắc k nên để các sale của chúng ta tự thốt nên lời nữa, mà sẽ có một đội giỏi văn đi thu thập những câu chuyện anh hùng này biên tập lại cho mọi người liên tục. Cái này sẽ bắt đầu từ thứ 2 tuần sau. 

Recruit- Địa phương hoá Hotel Booking Biz

Họp hội đồng quản trị của Mytour, khác với nhiều tập đoàn đa quốc gia khác, Recruit họ rất cẩn trọng khi đầu tư vào các nước, họ cử người sang dò xét thị trường rất lâu, lựa chọn đối tác phù hợp, cử người sang làm cùng, và liên tục tìm cung cấp những thông tin nóng hổi từ thị trường nước ngoài cho chúng ta và cùng chúng ta bản địa hoá những chiến lược chung của họ cho phù hợp với thị trường Việt Nam, đây có thể nói làm một hướng đi cực kỳ sáng suốt, giúp họ tiết kiệm tối đa chi phí, giảm khả năng thất bại tại những thị trường mới rất khác biệt với Nhật Bản, ở Philipin họ đầu tư vào một công ty làm về quảng cáo tạp chí, báo giấy, ở Indonesia họ làm với một tập đoàn kiểu nhà nước chẳng biết gì về internet, còn ở Việt Nam họ chọn chúng ta một công ty chẳng có quan hệ chính trị, không có kiến thức nhiều về quảng cáo, nhưng lại có kinh nghiệm làm về TMĐT. Nhìn cách làm việc của nhân viên Recruit mà thấy mê, mọi người đều rất đam mê công việc, vừa tỉ mỉ, vừa tổng quan, một người có thể làm đủ mọi việc, luôn sát sao về con số, đây có lẽ là cơ hội hiếm có để chúng ta có thể học hỏi những con người đã tự tay xây dựng lên những dự án có lãi hàng trăm triệu USD.

Trước đây chúng ta cũng áng chừng mục tiêu, nhưng về quá trình thực hiện vẫn còn quá non kém, nhưng có lẽ R đang dạy cho chúng ta điều đó.

Từ bài học trên anh sẽ gom một số người giỏi về tài chính, giỏi về chiến lược sẽ ngồi giúp các dự án xây dựng được những chiến lược, và dự báo tài chính chi tiết giống như R đang làm cho mytour. Sẽ họp một tháng 1 lần, theo dõi các con số, và tiến hành điều chính liên tục để đạt được mục tiêu. Vấn đề này cũng sẽ bắt đầu từ thứ 2 tuần sau. 

Game

Đổi tên cổng game thành 1 cổng khác, k để sướng.vn nữa vì sợ hiểu nhầm. Yêu cầu bên Tài chính làm bản biz plan và dự toán tài chính cho Game.

Chuyển CSKH CR sang bớt Mytour

CSKH của CR đang ít việc, nên sẽ chuyển bớt người sang mytour, điều này cũng đúng lúc mytour đang cần người để chuản bị thích ứng với việc tăng khách hàng đột biến từ hiệu quả quảng cáo.

26/4/2013

KPI nhân sự

KPI đánh giá con người, đánh giá cả nhóm.

Được Ngọc Jade đưa cho 1 ý tưởng về tạo môi trường làm việc hạnh phúc, đó là tạo ra những tool cho các TN, TP ,hàng tháng nói chuyện với nhân viên mình, ghi nhận họ theo những KPI rồi lưu lại vào tài liệu của họ, định hướng cho họ về công việc, xem họ làm được gì và chưa làm được gì, cho nhân viên đánh giá chính bản thân mình. Ngoài ra cho mọi người trong nhóm viết cho nhau, nói chuyện, trao đổi về những KPI của nhóm. Điều feedback này rất quan trọng, se tạo cảm hứng, định hướng cho mọi người trong công ty rõ ràng hơn về công việc của mình.

Nhân sự HCM.

Leader sợ trưởng phòng nghỉ hết,  Cứ lo lắng, nhưng thực ra không cần phải như vậy, những người giỏi họ khi dủ lông đủ cánh thì không ai cản được, họ sẽ ra đi.  chuyện này không thể tránh được, Vì họ là những người có năng lực và chịu khó cầu tiến. Tốt nhất luôn đào tạo săn thế hệ tiếp theo, thúc đẩy thế hệ có tuổi nên làm gì đó riêng,  đầu tư cho họ. Trong HCM, luôn nói đến thu nhập, ăn chia ra sao, nhưng những người giỏi thật sự đối với họ không phải là tiền trước mắt mà họ cần được kích thích, tạo cảm hứng, nên ông Leader nên biết điều này. Họ ở lại vì họ cảm thấy học hỏi được nhiều, thấy những tấm gương thành công trước mắt họ, họ tin họ sẽ có thể cố gắng được. Chứ lúc nào cũng nói tới tiền, thì khi nào có một khoản tiền lớn hơn, họ sẽ ra đi mà thôi.

Tầng 7, chuột

Ngồi họp với nhà đầu tư mùi khai nước đái chuột nhức hết cả đầu. Nhục quá, Thuê phải cái toà nhà lởm, không những thằng bảo vệ thỉnh thoảng nó hành, bây giờ đến chuột nó cũng không tha, bao nhiêu cây cối trong công ty bị nhai sạch như ăn rau, đái ị đầy lên trần, đang họp chuột chạy luôn trên đỉnh đầu. Đang nói xấu hổ quá “níu nuôn nưỡi nại"  ;((

Siki.vn

Đổi tên site rồi nhưng nhận diện thương hiệu, quảng cáo ở các site khác vẫn là nhanh.vn. yêu cầu người phụ trách đổi hết thông tin.

Sửa nốt giao diện của Siki.vn, kết hợp những yếu tố của CR và Vatgia.com, để tạo ra site mềm mại, đơn giản hơn, thân thiện hơn.

Được cái đội IT của Siki rất nhiệt huyết, ở lại công ty đến muộn để cố gắng kết thúc công việc, anh xin ghi nhận việc này, và cố gắng dành nhiều thời gian cho siki hơn. Bỏ hết tất cả những dự án loằng ngoằng khác để tập trung vào thương mại điện tử. Vì bây giờ muốn lùi cũng không lùi được nữa rồi.

Kindle,

Hôm qua vừa ngồi xem cái Kindle của chị Mami, mê mẩn vừa định mua. Thì hôm nay có người của Mitsui đem sang tặng. Thì ra họ đã nhảy vào lĩnh vực sách số từ rất lâu bên Nhật. Nghe cứ tưởng như chuyện đùa nhưng đúng là cái gì mình mong muốn mãnh liệt, đủ mạnh thì mình sẽ khắc có người giúp để thực hiện được giâc mơ. Làm ở Việt Nam, bí nhất là ý tưởng, kinh nghiệm, lời khuyên, động viên, đối với đồng nghiệp thì mình la chỗ dựa, nhưng đối với chính bản tân mình khi bế tắc thì chỗ dựa duy nhất chính là sách. Sách tiếng Việt cũng đọc hết rồi, bây giờ toàn dùng sách tiếng Nhật. Kiến thức luôn là vô hạn, trước đây mỗi lần sang Nhật thường mua 100 quyển sách, nhưng bây giờ chẳng cần mua, mất công bê vác, đây đúng là điều tuyệt vời nhất.

25/4/2013