Đầu tư
Tiếp đoàn đàm phán đầu tư vào baokim.vn
Ăn trưa với Recruit.
Tiếp đoàn đàm phán đầu tư vào Vatgia.com
Đây là thông tin khá nhạy cảm nên k thể chia sẻ lúc này được. Nhưng có thể nói, Bây giờ sáng trưa chiều tối, lúc nào cũng là Nhật.
Cố gắng nuôi mấy đồng chí dự án đến khi trưởng thành rồi tìm các đối tác mạnh nhất trong lĩnh vực tại Nhật để kêu gọi hợp tác đầu tư. MÌnh phải dùng sức mạnh về vốn, kinh nghiệm phát triển, những con người tài năng để đưa biz đạt được mục tiêu.
Thứ Tư, 6 tháng 2, 2013
Thứ Ba, 5 tháng 2, 2013
Tết 2013
Tết 2013, Tết nhiều căng thẳng nhất.
Đàm phán với nhà đầu tư mới cho baokim.vn
Họ đang rất hứng thú đầu tư vào phát triển BK, hy vọng sẽ sớm có tin vui. Làm những dự án thương mại điện tử, đúng là không có tiền thì chỉ có mỗi đường chết. Thằng nào thu hút được vồn, được người, và biết cách chi tiêu thì mới có thể tồn tại.
Thưởng tết.
Đáng nhẽ năm nay không thưởng, vì cả công ty năm nay sẽ bị âm 2 tỷ khi chi tiền thưởng, điều này làm hỏng kế hoạch 3 năm liên tiếp 2011, 2012, 2013 có lãi để năm 2014 lên sàn.
Đến ngày gần cuối tháng Huệ KT mới ra bảo là nếu thưởng sẽ âm 2tỷ, K ra lãi được, trong khi đó đã hứa với mọi người năm nay thưởng. Nên anh đã nợ công ty 2 tỷ bằng tiền cá nhân để rút tiền ra trả thưởng. Năm nay thay vì tặng cổ phiếu, anh sẽ dùng tiền mặt từ việc bán cổ phần để thưởng Tết. Mong mọi người hiểu được cho nỗi khổ của thằng làm GĐ này. Nếu anh k làm như vậy thì tất cả chúng ta sẽ giống như thị trường, chẳng có đồng nào cả.
Tuy nhiên không thể cào bằng được, mà sẽ chia thành 3 mức thưởng.
1. Dự án đang làm ăn có lợi nhuận. Thưởng 1 tháng lương.
2. Dự án tăng trưởng nhưng chưa có lợi nhuận. Thưởng 1 tháng lương, nhưng không quá 10 triệu. Những người có thu nhập cao trên 10 triệu sẽ chỉ được nhận 10 triệu, để chia sẻ những khó khăn trong công ty.
3. Dự án không tăng trưởng, hoặc không có doanh thu. Nhận 50% tháng lương trung bình.
Chính sách năm nay trong dự án đăng tăng trưởng, vẫn cố gắng trả 100% cho những người có thu nhập thấp, còn những người có thu nhập trung bình trên 10 triệu, thì sẽ phải san sẻ.
Có người bảo anh rằng đang lấy tiền của VG vất vả kiếm ra nuôi những dự án không đâu vào đâu, càng nuôi càng lỗ, bất công này kia. Nhưng mọi người cũng chẳng hiểu gì cả, vì bản thân VG vẫn tăng trưởng, nhưng chi phí cũng tăng theo, có tháng lỗ, tháng lãi, và toàn bộ số tiền anh đầu tư cho các dự án khác chính là lãi suất ngân hàng tạo ra, chứ chẳng có 1 đồng nào của VG cả.
Và không đẻ ra các dự án con, chăm bẵm, đầu tư nó từng ngày thì không bao giờ có mytour.vn ( mới được đầu tư vài triệu USD), baokim.vn ( mặc dù lỗ nhưng cũng sắp được nhận vài triệu nữa),,, nhanh, myad,,,, tất cả những dự án con này đều có 1 ý nghĩa nhất định có thể sinh lãi trong dài hạn nuôi là VG. Nên lúc mọi thứ còn nhỏ thì việc bố mẹ quan tâm, cung cấp nguồn lực để nó phát triển là điều đương nhiên.
Có rất nhiều người phàn nàn với anh, tinh thần suy sụp này kia, nhưng anh sẽ không giải thích thêm gì nữa. Vì anh cũng đã cân nhắc rất kỹ và cũng cố hết sức bằng tiền của cá nhân mình để có thưởng rồi, ít hay nhiều nó phục thuộc vào độ tăng trưởng của dự án đó. Nên anh sẽ không thay đổi quyết định của mình.
Hệ thống email cho nội bộ công ty đã thử nghiệm xong. Nếu đưa được vào sử dụng thì cũng tiết kiệm được khối tiền.
Đặt CPA cho Viral Marketing = 4000 VNĐ/CPACPA
Thay đổi giao diện của SikiSiki.vn cho nó thân thiện và hiệu quả hơn giờ.
Chia sẻ những điều cần thiết
Nghỉ Tết
Đàm phán với nhà đầu tư mới cho baokim.vn
Họ đang rất hứng thú đầu tư vào phát triển BK, hy vọng sẽ sớm có tin vui. Làm những dự án thương mại điện tử, đúng là không có tiền thì chỉ có mỗi đường chết. Thằng nào thu hút được vồn, được người, và biết cách chi tiêu thì mới có thể tồn tại.
Thưởng tết.
Đáng nhẽ năm nay không thưởng, vì cả công ty năm nay sẽ bị âm 2 tỷ khi chi tiền thưởng, điều này làm hỏng kế hoạch 3 năm liên tiếp 2011, 2012, 2013 có lãi để năm 2014 lên sàn.
Đến ngày gần cuối tháng Huệ KT mới ra bảo là nếu thưởng sẽ âm 2tỷ, K ra lãi được, trong khi đó đã hứa với mọi người năm nay thưởng. Nên anh đã nợ công ty 2 tỷ bằng tiền cá nhân để rút tiền ra trả thưởng. Năm nay thay vì tặng cổ phiếu, anh sẽ dùng tiền mặt từ việc bán cổ phần để thưởng Tết. Mong mọi người hiểu được cho nỗi khổ của thằng làm GĐ này. Nếu anh k làm như vậy thì tất cả chúng ta sẽ giống như thị trường, chẳng có đồng nào cả.
Tuy nhiên không thể cào bằng được, mà sẽ chia thành 3 mức thưởng.
1. Dự án đang làm ăn có lợi nhuận. Thưởng 1 tháng lương.
2. Dự án tăng trưởng nhưng chưa có lợi nhuận. Thưởng 1 tháng lương, nhưng không quá 10 triệu. Những người có thu nhập cao trên 10 triệu sẽ chỉ được nhận 10 triệu, để chia sẻ những khó khăn trong công ty.
3. Dự án không tăng trưởng, hoặc không có doanh thu. Nhận 50% tháng lương trung bình.
Chính sách năm nay trong dự án đăng tăng trưởng, vẫn cố gắng trả 100% cho những người có thu nhập thấp, còn những người có thu nhập trung bình trên 10 triệu, thì sẽ phải san sẻ.
Có người bảo anh rằng đang lấy tiền của VG vất vả kiếm ra nuôi những dự án không đâu vào đâu, càng nuôi càng lỗ, bất công này kia. Nhưng mọi người cũng chẳng hiểu gì cả, vì bản thân VG vẫn tăng trưởng, nhưng chi phí cũng tăng theo, có tháng lỗ, tháng lãi, và toàn bộ số tiền anh đầu tư cho các dự án khác chính là lãi suất ngân hàng tạo ra, chứ chẳng có 1 đồng nào của VG cả.
Và không đẻ ra các dự án con, chăm bẵm, đầu tư nó từng ngày thì không bao giờ có mytour.vn ( mới được đầu tư vài triệu USD), baokim.vn ( mặc dù lỗ nhưng cũng sắp được nhận vài triệu nữa),,, nhanh, myad,,,, tất cả những dự án con này đều có 1 ý nghĩa nhất định có thể sinh lãi trong dài hạn nuôi là VG. Nên lúc mọi thứ còn nhỏ thì việc bố mẹ quan tâm, cung cấp nguồn lực để nó phát triển là điều đương nhiên.
Có rất nhiều người phàn nàn với anh, tinh thần suy sụp này kia, nhưng anh sẽ không giải thích thêm gì nữa. Vì anh cũng đã cân nhắc rất kỹ và cũng cố hết sức bằng tiền của cá nhân mình để có thưởng rồi, ít hay nhiều nó phục thuộc vào độ tăng trưởng của dự án đó. Nên anh sẽ không thay đổi quyết định của mình.
Hệ thống email cho nội bộ công ty đã thử nghiệm xong. Nếu đưa được vào sử dụng thì cũng tiết kiệm được khối tiền.
Đặt CPA cho Viral Marketing = 4000 VNĐ/CPACPA
Thay đổi giao diện của SikiSiki.vn cho nó thân thiện và hiệu quả hơn giờ.
Chia sẻ những điều cần thiết
Nghỉ Tết
• Nghỉ từ thứ 6, 8/2/2013 => 13/2/2013, đi làm từ ngày mùng 5 Tết tức là ngày 14/2/2013, Valentine.
• Thưởng Tết, 100% tất cả những dự án đang có lợi nhuận, doanh thu đang tăng trưởng, và 50% với những dự án chưa có doanh thu và đang không phát triển.
• Hãy bứt phá sau mỗi kỳ nghỉ. Hãy học và làm việc khi người khác nghỉ ngơi và ngược lại.
Bản thân
• Ăn uống điều độ, ít rượu, ít thuốc lá, ít thức đêm, k chơi game quá độ
• Hãy tập luyện mỗi ngày để giữ cho cơ thể linh hoạt, không bị ù thì lì sau tết
• Hãy tổng kết lại những gì đã và chưa làm được
• Hãy viết ra những gì mình muốn làm trong năm tới, cố gắng số hoá thì càng tốt
• Hãy đọc ít nhất một cuốn sách
• Hãy đi chùa cảm ơn trời đất, và cầu chúc cho những ước nguyện của năm sau.
Gia đình họ hàng
• Hãy mua cho họ mỗi người một món quà
• Hãy nấu cho gia đình một món ăn gì đó
• Hãy quan tâm, nói chuyện với họ về sức khoẻ, công việc, mối quan hệ trong gia đình
• Hãy massage cho bố, mẹ, vợ, chồng, con của mình để tăng Skinship.
• Hãy đi thăm họ hàng, vì đây là cơ hội duy nhất trong năm
• Hãy cùng người thân đi chùa cầu chúc sức khoẻ, may mắn
•
Bạn bè, đồng nghiệp
• Nếu có thể hãy dành thời gian ghé qua nhà người có ơn với mình thăm hỏi, tặng quà.
• Hãy gửi tin nhắn có ý nghĩa chúc mừng cho những người bạn quý mến.
• K cờ bạc, k chè chén thâu đêm suốt sáng.
• Nếu được hãy đến nhà bạn, đồng nghiệp thân chúc Tết
• Hãy mừng tuổi những người gần bạn
Đối tác, công ty
• Hãy gửi tin nhắn chúc mừng từng người một, hãy viết tin nhắn có hồn cho từng người.
• Hãy đến thăm hỏi họ đầu năm mới. Tặng họ một điều gì đó, khiến họ bất ngờ.
• Hãy nghĩ ra ý tưởng để tăng doanh số cho họ
• Hãy nghĩ ra ý tưởng để cải tiến công việc của mình, đem lại giá trị thiết thực cho tổ chức.
Chủ Nhật, 3 tháng 2, 2013
Trả lời phỏng vấn báo đầu tư.
trả lời phỏng vấn báo đầu tư
http://www.baodautu.vn/portal/public/vir/baivietdoanhnghiep/repository/collaboration/sites%20content/live/vir/web%20contents/chude/doanhnghiep/doanhnhan/74c791527f000001006b754332255afc
Site về ẩm thực
Bố trí nhân sự làm site về ẩm thực. IT, R&D. Mô hình kinh doanh sẽ hệt như vatgia.com. B2B2C.
Thay vì phục vụ các gian hàng bán lẻ, thì sẽ phục vụ các nhà hàng bán đồ ăn offline, làm kênh quảng bá truyền thông cho họ lên online. Chúng ta sẽ cung cấp cho họ tất cả những gì họ cần, như website (pc, mobi ), quản lý nhân sự, quản lý tài chính, khách hàng, marketing,,,,,
Thay đổi nhân sự tại Fashion.
Thay đổi nhân sự tại cửa hàng Antiq. Tìm được người phù hợp thật sự rất khó khăn.
cucre.vn
Không còn người để giao hàng. Tuyển người nhà của nhân viên trong công ty, do nhân viên trong công ty bảo lãnh.
Tổ chức họp nhân viên hàng sáng lúc 8h và 12h để đưa ra vấn đề, lưu ý mọi người những lỗi phát sinh hàng ngày, để không tái phạm liên tục như vậy, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.
siki.vn
Tập trung vào sách, vào những thứ dễ bảo quản, k giảm giá trị, dễ vận chuyển, ai cũng cần, mua liên tục. Có thể chưa có nhiều lợi nhuận, nhưng nếu làm tốt sẽ có một lượng khách hàng đông đảo, trung thành, và rất dễ mở rộng sang bán cho họ những mặt hàng khác. Có lẽ đây là bí quyết thành công của amazon.
Ngoài ra sẽ tập trung vào những mặt hàng vatgia.com và các site thành viên có thế mạnh.
Họp thu mua tuần 1 lần để kiểm tra KPI, và định hướng lại về công việc.
Doanh số của máy tính bảng lại tăng do có nhiều hàng hoá hơn. Có một câu nói rất kinh điển của Sam Walton về bán lẻ. Hết hàng là hết kinh doanh. Nên khâu cung ứng, logistic là cực kỳ quan trọng.
Like.vatgia.com
Chỉnh lại Like.vatgia.com, làm tới 4 tháng rồi mà vẫn chưa đâu vào đâu.
Chia thành 2 loại tiêu chí. Hành vi: mới nhất, xem nhiều, like nhiều, relike nhiều,
Đối tượng: sản phẩm, bộ sưu tập sản phẩm, người sưu tập.
Sẽ lọc theo thứ tự kết hợp cao nhất để sắp xếp là : admin chọn, bộ sưu tập của người sưu tập được nhiều người like nhất , bộ sưu tập có 10 sản phẩm được nhiều người relike nhất, và sản phẩm được nhiều người thích nhất.
Chốt nhà cho Cucre HCM
4500 usd, 3 tháng đặt cọc, 100m2 x 5 tầng. Làm cucre.vn, nhanh.vn, mytour.vn, 123tvtv
xong m.vatgia.com
Hy vọng sẽ tăng thêm được 5 triệu nữa. Từ trước tới nay mình vẫn để bản m.vatgia.com show hết thông tin số điện thoại free cho gian hàng. Bây giờ sẽ thu. Nhiều gian hàng rất quái gở, họ điền cả địa chỉ, số điện thoại vào, nên yêu cầu IT làm thuật toán loại bỏ những thứ kiểu này tự động.
Phỏng vấn nhân viên mới.
1 ngày phỏng vấn được 3 người khá ok, sẽ lập ra một team trợ thủ, chủ yếu k có kinh nghiệm gì cả, chỉ ngồi quan sát, dùng thử mọi dịch vụ, viết cảm nhận, mong muốn về sản phẩm, yêu cầu cải tiến. Đo đạc hiệu quả của từng hành động, từng sản phẩm, từng pixel một trên hệ thống để cải tiến.
http://www.baodautu.vn/portal/public/vir/baivietdoanhnghiep/repository/collaboration/sites%20content/live/vir/web%20contents/chude/doanhnghiep/doanhnhan/74c791527f000001006b754332255afc
Site về ẩm thực
Bố trí nhân sự làm site về ẩm thực. IT, R&D. Mô hình kinh doanh sẽ hệt như vatgia.com. B2B2C.
Thay vì phục vụ các gian hàng bán lẻ, thì sẽ phục vụ các nhà hàng bán đồ ăn offline, làm kênh quảng bá truyền thông cho họ lên online. Chúng ta sẽ cung cấp cho họ tất cả những gì họ cần, như website (pc, mobi ), quản lý nhân sự, quản lý tài chính, khách hàng, marketing,,,,,
Thay đổi nhân sự tại Fashion.
Thay đổi nhân sự tại cửa hàng Antiq. Tìm được người phù hợp thật sự rất khó khăn.
cucre.vn
Không còn người để giao hàng. Tuyển người nhà của nhân viên trong công ty, do nhân viên trong công ty bảo lãnh.
Tổ chức họp nhân viên hàng sáng lúc 8h và 12h để đưa ra vấn đề, lưu ý mọi người những lỗi phát sinh hàng ngày, để không tái phạm liên tục như vậy, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.
siki.vn
Tập trung vào sách, vào những thứ dễ bảo quản, k giảm giá trị, dễ vận chuyển, ai cũng cần, mua liên tục. Có thể chưa có nhiều lợi nhuận, nhưng nếu làm tốt sẽ có một lượng khách hàng đông đảo, trung thành, và rất dễ mở rộng sang bán cho họ những mặt hàng khác. Có lẽ đây là bí quyết thành công của amazon.
Ngoài ra sẽ tập trung vào những mặt hàng vatgia.com và các site thành viên có thế mạnh.
Họp thu mua tuần 1 lần để kiểm tra KPI, và định hướng lại về công việc.
Doanh số của máy tính bảng lại tăng do có nhiều hàng hoá hơn. Có một câu nói rất kinh điển của Sam Walton về bán lẻ. Hết hàng là hết kinh doanh. Nên khâu cung ứng, logistic là cực kỳ quan trọng.
Like.vatgia.com
Chỉnh lại Like.vatgia.com, làm tới 4 tháng rồi mà vẫn chưa đâu vào đâu.
Chia thành 2 loại tiêu chí. Hành vi: mới nhất, xem nhiều, like nhiều, relike nhiều,
Đối tượng: sản phẩm, bộ sưu tập sản phẩm, người sưu tập.
Sẽ lọc theo thứ tự kết hợp cao nhất để sắp xếp là : admin chọn, bộ sưu tập của người sưu tập được nhiều người like nhất , bộ sưu tập có 10 sản phẩm được nhiều người relike nhất, và sản phẩm được nhiều người thích nhất.
Chốt nhà cho Cucre HCM
4500 usd, 3 tháng đặt cọc, 100m2 x 5 tầng. Làm cucre.vn, nhanh.vn, mytour.vn, 123tvtv
xong m.vatgia.com
Hy vọng sẽ tăng thêm được 5 triệu nữa. Từ trước tới nay mình vẫn để bản m.vatgia.com show hết thông tin số điện thoại free cho gian hàng. Bây giờ sẽ thu. Nhiều gian hàng rất quái gở, họ điền cả địa chỉ, số điện thoại vào, nên yêu cầu IT làm thuật toán loại bỏ những thứ kiểu này tự động.
Phỏng vấn nhân viên mới.
1 ngày phỏng vấn được 3 người khá ok, sẽ lập ra một team trợ thủ, chủ yếu k có kinh nghiệm gì cả, chỉ ngồi quan sát, dùng thử mọi dịch vụ, viết cảm nhận, mong muốn về sản phẩm, yêu cầu cải tiến. Đo đạc hiệu quả của từng hành động, từng sản phẩm, từng pixel một trên hệ thống để cải tiến.
Thứ Sáu, 1 tháng 2, 2013
Ghi chép ngày [31-01-2013]
Nguyên tắc 5P của zack.
Trang CNBC cho biết, trong cuốn sách mang tựa đề “Think Like Zuck: The Five Business Secrets of Facebook's Improbably Brilliant CEO Mark Zuckerberg” (Tạm dịch: “Nghĩ như Zuck: 5 bí mật kinh doanh của vị CEO Facebook lỗi lạc Mark Zuckerberg), tác giả Ekaterina Walter đã nói về những bí quyết đi tới thành công của tỷ phú trẻ tuổi này, gói gọn trong 5 từ bắt đầu bằng chữ “P”, bao gồm Passion (niềm đam mê), Purpose (mục đích), People (con người), Product (sản phẩm), và Partnerships (đối tác).
http://doanhnhansaigon.vn/online/the-gioi-quan-tri/marketing-pr/2013/01/1071407/5p-cua-mark-zuckerberg/
Nguyên tắc 3L của Mikitani
Live, Longtail, Long page
http://vcamp.vn/article/1218/3l-bi-quyet-thanh-cong-cua-ceo-rakuten-hiroshi-mikitani.html
Thảo luận về TMĐT với Mitsui, Recruit, Cyber Agent, Mami ( 5 năm kinh nghiệm làm cho amazon.co.jp)
Đề tài này do Nakayama của Cyber Agent đưa ra, với lý do trong VNP hiện tại có 4 người Nhật, đến từ 4 công ty internet rất nổi tiếng của Nhật.
1. Nakayama đến từ Cyber Agent, công ty sở hữu hệ thống blog lớn nhất Nhật Bản, đang cạnh tranh chính với FB tại Nhật.
2. Makai, đến từ Recruit, công ty sở hữu hơn 10 dự án internet lớn nhất tại Nhật ( du lịch, ẩm thực, tuyển dụng, ăn uống, bất động sản, kết hôn, thuốc..... ) hiện tại đang làm cho Mytour.vn .
3. Mami, đã từng làm 6 năm cho Amazon Japan, phụ trách gây dựng toàn bộ mục mỹ phẩm trên Amazon Japan.
4. Nakano từ Mitsui, tập đoàn thương mại lớn thứ 2 tại Nhật đã đầu tư hàng trăm dự án Internet trên toàn thế giới. Bản thân đã từng làm tại Netmiles công ty về tích luỹ điểm thưởng online lớn nhất tại Nhật Bản.
Kiến thức, kinh nghiệm của họ có thể nói là nguồn tài nguyên quý giá vô cùng đối với một công ty kinh doanh online như VNP. Chúng ta có thể học hỏi họ rất nhiều điều, nếu chúng ta biết khai thác.
Hôm nay đã thảo luận về 3 chủ đề.
1. Amazon đã phát triển như thế nào tại Nhật Bản, tham vọng cuối cùng của họ là gì ?
Tập trung vào 1 số mặt hàng mạnh nhất trước, làm bá chủ 1 mặt hàng, củng cố về hệ thống, kho vận, thương hiệu, sau đó mới mở rộng ra từng mặt hàng. Họ nhảy vào cuộc cạnh tranh gía khốc liệt, luôn có máy để so sánh giá bán với tất cả các site tại Nhật, tự động cập nhật lại giá liên tục, nếu chưa thấp nhất họ lại tiếp tục đàm phán với nhà cung cấp để lấy bằng được giá rẻ nhất. Luôn cố gắng dịch vụ tốt nhất. Và họ đang hướng tới tham vọng cái gì cũng có giống như đã làm tại Mỹ.
Họ cũng cho người bán cá nhân lên bán, nhưng họ kiểm soát rất chặt chẽ khâu thanh toán trung gian, khiến người bán buộc lòng phải theo cuộc chơi của họ, đồng thời cung cấp rất nhiều tool để quản lý biz của mình.
2. Rakuten làm sao vẫn dẫn trước Amazon tại Nhật Bản.
Amazon rất mạnh, nhưng Rakuten còn mạnh hơn tại thời điểm này, bí quyết của Rakuten nằm trong nguyên tắc 3L ở trên, và họ rất quan tâm đến yếu tố con người, mối quan hệ giữa cá nhân với cá nhân.
Họ có 30.000 cửa hàng, mỗi cửa hàng có một người chủ riêng biệt, họ luôn quan tâm tới khách hàng bằng nhiều cách khác nhau, tạo mỗi thân tình cá nhân. Họ làm những điều mà bộ máy gần như đã tự động hoá hoàn toàn của amazon khó lòng làm được. Như viết thư cảm ơn khách hàng mỗi khi gửi hàng, chủ động gửi thư hỏi thăm khách
Rakuten đã tạo ra được một mô hình B2C cực kỳ thành công tại Nhật, họ có thể thu tiền từ hơn 30.000 cửa hàng, và vận hành trơn tru, vì ý thức của người bán lẫn người mua tại Nhật quá tốt, họ luôn giữ lời hứa, bán hàng thật, và không để tình trạng hết hàng như VN.
Rakuten đã gây dựng thành công hệ thống điểm thưởng trên toàn bộ hệ thống, ngân hàng riêng, thẻ tín dụng riêng. Toàn bộ điểm tích luỹ khi dùng thẻ Rakuten, đều được tích luỹ lại và có thể mua hàng trên rakuten.co.jp. Đây là một điểm người Nhật rất thích. ở Nhật chỉ cần cho họ lại 1% họ đã sung sướng vô cùng, nhưng ở VN thì cho tới 10% vẫn k quan tâm, người tiêu dùng VN muốn bớt tiền luôn lúc đó, chứ k cần tích luỹ điểm. Điểm này rất giống với Trung Quốc.
3. Xu hướng bán hàng gần đây của TMĐT.
luôn luôn rẻ nhất, dịch vụ tốt nhất => độ tin tưởng cao nhất.
Bán hàng thông qua việc tạo ra các phong cách sống, tạo ra cảm hứng mua hàng cho khách hàng sẽ là điều cực kỳ quan trọng trong các xu hướng TMĐT của VN từ nay về sau.
Zozo.jp town ( sành điệu, chuyên sâu )
Rakuten ( nhiều sản phẩm, sự chăm sóc của từng cửa hàng rất hấp dẫn)
Amazon ( Rẻ nhất, nhiều hàng nhất, dịch vụ tốt nhất )
Mytour có lãi ;(( phải nộp thuế
Mytour đã có lãi nhờ lãi suất ngân hàng, phải nộp hơn 120 triệu, tiếc đứt ruột. Trong lúc khó khăn như bây giờ lại phải nốp 1 đống tiền thuế cho cái lũ vô lại đó, thật quá lãng phí. Yêu cầu bộ phận tài chính điều chỉnh lại nguồn thu của Mytour, cho mytour mua một ít quảng cáo trên các site khác.
Lazada.vn
Có người ở Lazada xin sang VG làm việc. Lương 1500 USD/tháng mà vẫn muốn đi, vì họ thấy chiến lược ủa công ty này là xây nên để bán, không quá cần quan tâm đến lỗ hay lãi. Một tháng bán được 20 tỷ, lợi nhuận ròng 2 tỷ, chi phí vận hành hết 5 tỷ + phí quảng cáo khoảng 8 tỷ. Không biết sẽ tồn tại được đến bao giờ, lương trả rất cao, nhưng vắt sức được vài tháng sẽ thay người rất nhanh, hơn nữa quản lý 100% là người nước ngoài, nên người Việt Nam hầu như không có cơ hội thăng tiến. Nên họ muốn chuyển sang môi trường làm việc an toàn hơn, có cơ hội thăng tiến hơn.
Lazada chỉ có 12 người nhân viên làm thu mua.
) Có lẽ chúng ta đang đi lệch hướng về thu mua.
Họ có rất nhiều chiêu để marketing, tốc độ tăng trưởng đang là 20% /tháng.
Trang CNBC cho biết, trong cuốn sách mang tựa đề “Think Like Zuck: The Five Business Secrets of Facebook's Improbably Brilliant CEO Mark Zuckerberg” (Tạm dịch: “Nghĩ như Zuck: 5 bí mật kinh doanh của vị CEO Facebook lỗi lạc Mark Zuckerberg), tác giả Ekaterina Walter đã nói về những bí quyết đi tới thành công của tỷ phú trẻ tuổi này, gói gọn trong 5 từ bắt đầu bằng chữ “P”, bao gồm Passion (niềm đam mê), Purpose (mục đích), People (con người), Product (sản phẩm), và Partnerships (đối tác).
http://doanhnhansaigon.vn/online/the-gioi-quan-tri/marketing-pr/2013/01/1071407/5p-cua-mark-zuckerberg/
Nguyên tắc 3L của Mikitani
Live, Longtail, Long page
http://vcamp.vn/article/1218/3l-bi-quyet-thanh-cong-cua-ceo-rakuten-hiroshi-mikitani.html
Thảo luận về TMĐT với Mitsui, Recruit, Cyber Agent, Mami ( 5 năm kinh nghiệm làm cho amazon.co.jp)
Đề tài này do Nakayama của Cyber Agent đưa ra, với lý do trong VNP hiện tại có 4 người Nhật, đến từ 4 công ty internet rất nổi tiếng của Nhật.
1. Nakayama đến từ Cyber Agent, công ty sở hữu hệ thống blog lớn nhất Nhật Bản, đang cạnh tranh chính với FB tại Nhật.
2. Makai, đến từ Recruit, công ty sở hữu hơn 10 dự án internet lớn nhất tại Nhật ( du lịch, ẩm thực, tuyển dụng, ăn uống, bất động sản, kết hôn, thuốc..... ) hiện tại đang làm cho Mytour.vn .
3. Mami, đã từng làm 6 năm cho Amazon Japan, phụ trách gây dựng toàn bộ mục mỹ phẩm trên Amazon Japan.
4. Nakano từ Mitsui, tập đoàn thương mại lớn thứ 2 tại Nhật đã đầu tư hàng trăm dự án Internet trên toàn thế giới. Bản thân đã từng làm tại Netmiles công ty về tích luỹ điểm thưởng online lớn nhất tại Nhật Bản.
Kiến thức, kinh nghiệm của họ có thể nói là nguồn tài nguyên quý giá vô cùng đối với một công ty kinh doanh online như VNP. Chúng ta có thể học hỏi họ rất nhiều điều, nếu chúng ta biết khai thác.
Hôm nay đã thảo luận về 3 chủ đề.
1. Amazon đã phát triển như thế nào tại Nhật Bản, tham vọng cuối cùng của họ là gì ?
Tập trung vào 1 số mặt hàng mạnh nhất trước, làm bá chủ 1 mặt hàng, củng cố về hệ thống, kho vận, thương hiệu, sau đó mới mở rộng ra từng mặt hàng. Họ nhảy vào cuộc cạnh tranh gía khốc liệt, luôn có máy để so sánh giá bán với tất cả các site tại Nhật, tự động cập nhật lại giá liên tục, nếu chưa thấp nhất họ lại tiếp tục đàm phán với nhà cung cấp để lấy bằng được giá rẻ nhất. Luôn cố gắng dịch vụ tốt nhất. Và họ đang hướng tới tham vọng cái gì cũng có giống như đã làm tại Mỹ.
Họ cũng cho người bán cá nhân lên bán, nhưng họ kiểm soát rất chặt chẽ khâu thanh toán trung gian, khiến người bán buộc lòng phải theo cuộc chơi của họ, đồng thời cung cấp rất nhiều tool để quản lý biz của mình.
2. Rakuten làm sao vẫn dẫn trước Amazon tại Nhật Bản.
Amazon rất mạnh, nhưng Rakuten còn mạnh hơn tại thời điểm này, bí quyết của Rakuten nằm trong nguyên tắc 3L ở trên, và họ rất quan tâm đến yếu tố con người, mối quan hệ giữa cá nhân với cá nhân.
Họ có 30.000 cửa hàng, mỗi cửa hàng có một người chủ riêng biệt, họ luôn quan tâm tới khách hàng bằng nhiều cách khác nhau, tạo mỗi thân tình cá nhân. Họ làm những điều mà bộ máy gần như đã tự động hoá hoàn toàn của amazon khó lòng làm được. Như viết thư cảm ơn khách hàng mỗi khi gửi hàng, chủ động gửi thư hỏi thăm khách
Rakuten đã tạo ra được một mô hình B2C cực kỳ thành công tại Nhật, họ có thể thu tiền từ hơn 30.000 cửa hàng, và vận hành trơn tru, vì ý thức của người bán lẫn người mua tại Nhật quá tốt, họ luôn giữ lời hứa, bán hàng thật, và không để tình trạng hết hàng như VN.
Rakuten đã gây dựng thành công hệ thống điểm thưởng trên toàn bộ hệ thống, ngân hàng riêng, thẻ tín dụng riêng. Toàn bộ điểm tích luỹ khi dùng thẻ Rakuten, đều được tích luỹ lại và có thể mua hàng trên rakuten.co.jp. Đây là một điểm người Nhật rất thích. ở Nhật chỉ cần cho họ lại 1% họ đã sung sướng vô cùng, nhưng ở VN thì cho tới 10% vẫn k quan tâm, người tiêu dùng VN muốn bớt tiền luôn lúc đó, chứ k cần tích luỹ điểm. Điểm này rất giống với Trung Quốc.
3. Xu hướng bán hàng gần đây của TMĐT.
luôn luôn rẻ nhất, dịch vụ tốt nhất => độ tin tưởng cao nhất.
Bán hàng thông qua việc tạo ra các phong cách sống, tạo ra cảm hứng mua hàng cho khách hàng sẽ là điều cực kỳ quan trọng trong các xu hướng TMĐT của VN từ nay về sau.
Zozo.jp town ( sành điệu, chuyên sâu )
Rakuten ( nhiều sản phẩm, sự chăm sóc của từng cửa hàng rất hấp dẫn)
Amazon ( Rẻ nhất, nhiều hàng nhất, dịch vụ tốt nhất )
Mytour có lãi ;(( phải nộp thuế
Mytour đã có lãi nhờ lãi suất ngân hàng, phải nộp hơn 120 triệu, tiếc đứt ruột. Trong lúc khó khăn như bây giờ lại phải nốp 1 đống tiền thuế cho cái lũ vô lại đó, thật quá lãng phí. Yêu cầu bộ phận tài chính điều chỉnh lại nguồn thu của Mytour, cho mytour mua một ít quảng cáo trên các site khác.
Lazada.vn
Có người ở Lazada xin sang VG làm việc. Lương 1500 USD/tháng mà vẫn muốn đi, vì họ thấy chiến lược ủa công ty này là xây nên để bán, không quá cần quan tâm đến lỗ hay lãi. Một tháng bán được 20 tỷ, lợi nhuận ròng 2 tỷ, chi phí vận hành hết 5 tỷ + phí quảng cáo khoảng 8 tỷ. Không biết sẽ tồn tại được đến bao giờ, lương trả rất cao, nhưng vắt sức được vài tháng sẽ thay người rất nhanh, hơn nữa quản lý 100% là người nước ngoài, nên người Việt Nam hầu như không có cơ hội thăng tiến. Nên họ muốn chuyển sang môi trường làm việc an toàn hơn, có cơ hội thăng tiến hơn.
Lazada chỉ có 12 người nhân viên làm thu mua.
) Có lẽ chúng ta đang đi lệch hướng về thu mua. Họ có rất nhiều chiêu để marketing, tốc độ tăng trưởng đang là 20% /tháng.
Ghi chép ngày [30-01-2013]
Recruit
Cử 2 người thiện chiến nhất trong lĩnh vực du lịch sang Việt Nam để giúp mytour.vn phát triển. Một người Nhật sang đây họ tốn tiền nhà, tiền lương + phụ cấp tiền nước ngoài, taxi, ăn uống, vé máy bay đi lại. Mỗi tháng sẽ tiêu tốn khoảng 10.000 usd/người. Nhưng Recruit quyết tâm giúp mình để đẩy mytour thành 1 site hotel booking lớn số 1 tại Việt Nam. Họ thật quá tỉ mỉ, khi cho người sang đâu có cả một bộ máy đi lo từ Visa, hợp đồng, đàm phán về lương, thuê nhà, ăn uống, phương tiện đi lại, dọn đường sạch sẽ cho người của họ sang đây.
Khác với Rakuten chỉ cho những người mới vào công ty, biết tiếng Anh, sang làm việc với mình trong trạng thái hoàn toàn không biết rakuten bằng mình, thì tất cả những người của Recruit họ đều rất sùng bái công ty, những người xuất sắc nhất, họ muốn ra nước ngoài trải nghiệm và họ biết rằng tương lai của Nhật sẽ là thị trường nước ngoài. Có một điều kỳ lạ là những người ở Recruit, họ đều có một điểm rất giống nhau, là làm việc cực kỳ năng động, hardworking. Làm việc cống hiến cho công ty, cho bản thân. Có lẽ cái mình đáng học nhất chính là văn hoá của họ, làm sao để tạo ra những con người xuất sắc như vậy. Họ không tiêu nhiều tiền vào đào tạo, mà họ tiêu rất nhiều tiền vào tuyển dụng, họ tin rằng những người phù hợp, khi đặt đúng vị trí, họ sẽ cố gắng hết mình để mài giũa bản thân, và phát triẻn cùng công ty.
Dentsu
Họ đến muốn hợp tác với mình, sử dụng những dữ liệu về khách hàng của mình để sử dụng vào việc marketing cho các khách hàng lớn. Biến những dữ liệu thô sơ hiện tại của mình thành tiền. Đây là công ty có hàng trăm khách hàng lớn nhất tại Nhật Bản, họ đã mua độc quyền bản quyền quảng cáo trên tất cả giải đấu bóng đá quốc gia của mình. Họ rất mạnh làm về truyền thông, marketing, làm thương hiệu cho 1 công ty nào đó. Vatgia.com từ trước tới nay chưa bao giờ làm thương hiệu cả, mặc dù mình có rất nhiều yéu tố ok để làm, nếu kết hợp với Dentsu, chúng ta sẽ làm với họ 2 điểm. 1. Biến tài nguyên thô của VG thành tiền. 2. Làm branding cho VG.
Lương Lam Sơn.
Công ty đã quyết định cho Sơn nghỉ việc, và rất nhiều phản ứng. nói công ty thế này, thế kia. Anh cũng gửi cho mọi người xem luôn. Sơn đã làm cùng anh 4 năm rồi, anh chẳng khắt khe gì cả, và luôn trân trọng mọi thứ Sơn đã đóng góp, nhưng dưới góc độ của 1 người chịu trách nhiệm cao nhất, anh k biết nên làm gì với những kiểu sống cảm tính như vậy.
Hi Sơn,
anh thấy mày vào HCM 2 năm rồi, mà chẳng lớn lên được chút nào cả.
Đến anh là thằng đứng đầu của tổ chức, anh đi đâu anh cũng phải thông báo cho Hội Đồng Quản Trị.
Thông báo cho những người lân cận. Bàn giao công việc lại cho những người khác đầy đủ.
Còn mày thì cứ hứng lên là nghỉ, hứng lên là ra HN, cũng chẳng ai biết mày đi đâu, đang làm gì ?
Có tiếp tục công việc nữa không ? Đã bàn giao cho ai ?
Chẳng nói một lời nào cả. Nếu mày là anh thì mày sẽ làm gì ?
Cả phòng mày như rắn mất đầu, tất cả các khách hàng mày đang care họ sẽ phải ntn ?
Mày càng lớn, chức vụ càng cao, thì trọng trách càng nhiều, mà cứ đùng đùng bỏ đi,
thì mày muốn anh phải ntn đây ?
A Điệp
Cử 2 người thiện chiến nhất trong lĩnh vực du lịch sang Việt Nam để giúp mytour.vn phát triển. Một người Nhật sang đây họ tốn tiền nhà, tiền lương + phụ cấp tiền nước ngoài, taxi, ăn uống, vé máy bay đi lại. Mỗi tháng sẽ tiêu tốn khoảng 10.000 usd/người. Nhưng Recruit quyết tâm giúp mình để đẩy mytour thành 1 site hotel booking lớn số 1 tại Việt Nam. Họ thật quá tỉ mỉ, khi cho người sang đâu có cả một bộ máy đi lo từ Visa, hợp đồng, đàm phán về lương, thuê nhà, ăn uống, phương tiện đi lại, dọn đường sạch sẽ cho người của họ sang đây.
Khác với Rakuten chỉ cho những người mới vào công ty, biết tiếng Anh, sang làm việc với mình trong trạng thái hoàn toàn không biết rakuten bằng mình, thì tất cả những người của Recruit họ đều rất sùng bái công ty, những người xuất sắc nhất, họ muốn ra nước ngoài trải nghiệm và họ biết rằng tương lai của Nhật sẽ là thị trường nước ngoài. Có một điều kỳ lạ là những người ở Recruit, họ đều có một điểm rất giống nhau, là làm việc cực kỳ năng động, hardworking. Làm việc cống hiến cho công ty, cho bản thân. Có lẽ cái mình đáng học nhất chính là văn hoá của họ, làm sao để tạo ra những con người xuất sắc như vậy. Họ không tiêu nhiều tiền vào đào tạo, mà họ tiêu rất nhiều tiền vào tuyển dụng, họ tin rằng những người phù hợp, khi đặt đúng vị trí, họ sẽ cố gắng hết mình để mài giũa bản thân, và phát triẻn cùng công ty.
Dentsu
Họ đến muốn hợp tác với mình, sử dụng những dữ liệu về khách hàng của mình để sử dụng vào việc marketing cho các khách hàng lớn. Biến những dữ liệu thô sơ hiện tại của mình thành tiền. Đây là công ty có hàng trăm khách hàng lớn nhất tại Nhật Bản, họ đã mua độc quyền bản quyền quảng cáo trên tất cả giải đấu bóng đá quốc gia của mình. Họ rất mạnh làm về truyền thông, marketing, làm thương hiệu cho 1 công ty nào đó. Vatgia.com từ trước tới nay chưa bao giờ làm thương hiệu cả, mặc dù mình có rất nhiều yéu tố ok để làm, nếu kết hợp với Dentsu, chúng ta sẽ làm với họ 2 điểm. 1. Biến tài nguyên thô của VG thành tiền. 2. Làm branding cho VG.
Lương Lam Sơn.
Công ty đã quyết định cho Sơn nghỉ việc, và rất nhiều phản ứng. nói công ty thế này, thế kia. Anh cũng gửi cho mọi người xem luôn. Sơn đã làm cùng anh 4 năm rồi, anh chẳng khắt khe gì cả, và luôn trân trọng mọi thứ Sơn đã đóng góp, nhưng dưới góc độ của 1 người chịu trách nhiệm cao nhất, anh k biết nên làm gì với những kiểu sống cảm tính như vậy.
Hi Sơn,
anh thấy mày vào HCM 2 năm rồi, mà chẳng lớn lên được chút nào cả.
Đến anh là thằng đứng đầu của tổ chức, anh đi đâu anh cũng phải thông báo cho Hội Đồng Quản Trị.
Thông báo cho những người lân cận. Bàn giao công việc lại cho những người khác đầy đủ.
Còn mày thì cứ hứng lên là nghỉ, hứng lên là ra HN, cũng chẳng ai biết mày đi đâu, đang làm gì ?
Có tiếp tục công việc nữa không ? Đã bàn giao cho ai ?
Chẳng nói một lời nào cả. Nếu mày là anh thì mày sẽ làm gì ?
Cả phòng mày như rắn mất đầu, tất cả các khách hàng mày đang care họ sẽ phải ntn ?
Mày càng lớn, chức vụ càng cao, thì trọng trách càng nhiều, mà cứ đùng đùng bỏ đi,
thì mày muốn anh phải ntn đây ?
A Điệp
Thứ Tư, 30 tháng 1, 2013
Myad, đang đi theo lối mòn, k sát sao trong công việc.
Myad
Tặng myad 1 câu của người bạn anh hâm mộ.
Good marketing offers us a view of the world.
Bad marketing offers you a product to buy.
Và lưu ý myad như sau.
Yêu cầu CEO đưa ra chiến lược để cạnh tranh thắng các ad network khác. Bằng mọi giá phải thắng. Phân tích đối thủ, phân tích từng publisher, để xem họ muốn như thế nào ? Đối thủ của mình đã tiếp cận họ như thế nào. Đối với từng khách hàng mình cần phải có những chiến thuật tiếp cận riêng lẻ, đảm bảo có thể quảng cáo trên họ, mà đôi bên vẫn có lãi. Phải làm liên tục, tỉ mỉ, từng chút từng chút một thì mới thắng được. MỌi người thường đưa ra chiến lược hoành tráng, tầm nhìn rõ dài, nhưng khâu thực thi thì siêu cẩu thả. Chẳng chịu theo dõi, bám sát, thay đổi chiến thuật thường xuyên để đạt được mục tiêu gì cả. giấc mơ vẫn mãi là giấc mơ, kế hoạch muôn đời vẫn là kế hoạch trên giấy.
Tính toán từng vị trí đặt quảng cáo, đo đếm hiệu quả quảng cáo liên tục. Đo hiệu quả quảng cáo ( lợi nhuận/vị trí ) trung bình rồi lấy đó là căn cứ, nên tăng cái gì lên, giảm cái gì xuống. Liên tục để tối ưu. Chứ bây giờ để 1 ngày trên top mà chỉ có 3 đơn hàng mà vẫn đặt được. Hoàn toàn k chú ý gì tới từng hành động của mình. Như thế k thể gọi được là marketing. Marketing là huy động những nguồn lực hữu hạn trong tổ chức để đáp ứng 1 nhu cầu nhất định trên thị trường. Đây vị trí trên trang chủ đang hữu hạn rồi, mà chẳng biết đo đếm gì cả.
Ở amazon người ta bắt nhân viên kinh doanh mua quảng cáo, tự tính lỗ lãi trên từng đồng bỏ ra, họ sẽ tự phải thay đổi sản phẩm, cách đăng sản phẩm, lợi nhuận trên từng sản phẩm, tính toán rất kỹ, xoay sở các kiểu để tối ưu. Nên cách làm tốt nhất là tạo ra cơ chế để nhân viên kinh doanh, người chịu ảnh hưởng trực tiếp từ việc bán được hay k bán được sản phẩm, họ sẽ quyết định bỏ tiền ra đầu tư hay không. Điều này cần làm tính năng tự động hơi mất time, còn trước mắt, sẽ cho nv kinh doanh đấu giá hàng ngày chọn vị trí để đẩy lên.
Và yêu cầu đội mar phải đo đếm trên từng vị trí và điều chỉnh.
IT,,,
Chuyển hệ thống quảng cáo trên gian hàng của vatgia.com ( vatgia ad) nhanh sang myad để dùng giao diện mới thân thiện và dễ sử dụng hơn. IT cần dứt điểm làm ngay cái này, vì để quá lâu rồi. Trong bất kỳ một công việc nào, cầu toàn là việc nên làm, nhưng đôi khi nếu cầu toàn quá, trần trừ không tung ra sản phẩm thì sẽ mất đi cơ hội.
Tính toán lượng click ảo của từng pub, show cho từng admin xem. Để họ hiểu được tình trạng như thế nào, chứ như bây giờ họ chỉ biết là tưng đó tiền còn k biết ảo bao nhiêu cả. Trong khi đối thủ của mình thì đang làm như vậy. Họ minh bạch hơn thì họ sẽ thắng mình.
làm lại template của quảng cáo.
Template của quảng cáo trên kết quả seach của VG, Pub, vẫn tủn mủn, xấu xí, mà mar nhìn thấy cứ bàng quang, chẳng quan tâm, k biết cả ngày ngồi làm gì nữa không biết. Một ngày k tăng cái gì lên, giảm cái gì đi, thì k thể tiến bộ, ngày nào cũng làm những điều giống nhau rồi cuối tháng than rằng lương lại như thế, kinh nghiệm vẫn thế, ôi công ty này k có tương lai,,,,, quá chán.
Marketing, R&D,,,,
Gọi cả 2 đội xuống, nói về việc mình tự cho người k biết gì về tất cả sản phẩm của công ty, tự ngồi dùng thử tất cả sản phẩm của đối thủ, phân tích từng khía cạnh dưới góc độ của người dùng, viết lại báo cáo, yêu cầu cải tiến một cách rất khách quan. Tuy nhiên sau khi ngẫm nghĩ lại, công việc tự nghiên cứu thị trường, đối thủ, nghiên cứu những công ty nước ngoài mạnh nhất là việc của R&D và marketing, mọi người làm trực tiếp thì mọi người cần biết đổi thủ mình hơn mình cái gì ? mình hơn nó cái gì ? làm thế nào để thắng nó ? Và học hỏi thật nhanh những thằng mạnh nhất.
Chứ trợ lý của anh chỉ làm một công việc khách quan, với tư cách là bên thứ 3 độc lập đưa ra nhận xét về thị trường để tăng độ chính xác khi nhận xét đưa ra chiến lược phát triển thôi.
Yêu cầu nhân viên của R&D tự làm nghiên cứu thị trường, tự phân tích đối thủ, hỏi đến bất kỳ ai trong lĩnh vực này họ đều phải nắm như trong lòng bàn tay. Và manager một tuần phải hỏi họ 1 lần về điều này. .
Trò chơi số đề, quay trúng thưởng tăng mạnh về cả lượt download và doanh thu. Không thể hiểu nổi. Kinh tế đang suy thoái, làm ăn khó khăn, lương thì giảm liên tục, thưởng thì bị cắt, thế mà vẫn chơi, có lẽ người ta đã mất hết hy vọng, nên quay vào những trò chơi ( biết chắc sẽ thua 99% ) để chờ 1 hy vọng mỏng manh nào đó. Nghe thật não nề. Cứ làm ăn chân chính, ngay thẳng, làm công việc tạo ra giá trị thật, có ý nghĩa, y như rằng sẽ die. K bị mấy thằng cò rỉa bẩn nó cho die, mà k đút lót cho nhà nước nó cũng cho mình die.
CR HCM
Đang quá khó khăn. Ngoài HN thì bán ầm ầm, trong HCM thì giật giẹo, thay 3 người rồi mà vẫn chưa ra đâu vào đâu. Khách hàng thì k cho nợ, mua về k bán được, rủi ro cao nên k dám mua, k có hàng thì k có quảng cáo, k quảng cáo thì k bán được, và chẳng ai chịu cung cấp hàng hoá cho mình cả. CEO thì suốt ngày than, nói tý thì dỗi.... K biết là phải làm thế nào. Cái gì cũng hỏi, hỏi thì dài dòng, bảo yêu cầu gạch đầu dòng ra, để trả lời có được hay k được thì bảo là cáu, rồi dỗi. Cho tài chính trong tay, cho quyền tuyển dụng và sa thải trong tay rồi, mà vẫn nói là k có quyền gì ? K biết là phải cần thêm quyền gì nữa ?
Tài chính quá mệt ;(
Trước khi về, kế toán trưởng gọi vào, bảo Sếp ơi,,, năm nay nếu muốn lãi Sếp đem về cho chị thêm 2 tỷ nữa. ;(((. Trong năm nay, chắc phải mạnh tay với những bộ phận giật giờ, k làm ra tiền. k có thành tích, k có tiến triển. Bộ phận nào lặp đi lặp lại một điều giống nhau,,, mà k có cải tiến, k có ý tưởng mới, ù thì lì ra, thì chắc cũng nên ra đi. Mà k cho ra đi sớm, thì anh sẽ phải là người ra đi. Do các nhà đầu tư nó sa thải CEO. ;((
giaonhan.net
Cho trợ lý nghiên cứu hệ thống quản lý bán hàng của giaonhan.net. Áp dụng thử cho 1 khách hàng, cho 2 người hoàn toàn k biết gì ( foolish ) đóng vai trò của khách, dùng thử hệ thống của mình rồi viết hết cảm nhận lại, rồi tự viết hướng dẫn sử dụng hệ thống cho khách hàng là chính bản thân họ. Khi nào họ hiểu được thì các khách khác may ra có thể hiểu được. K dùng người có kinh nghiệm viết nữa.
Nhanh.vn
Đổi tên trang bán lẻ nhanh.vn và dùng nhanh.vn cho giaonhan.net.
2 trang này có mâu thuẫn, 1. Giaonhan thì k chỉ làm giao nhận nữa, mà nó còn quản lý kho, quản lý bán hàng cho cửa hàng, nên nếu để tên giaonhan.net thì sẽ k còn phù hợp, nên đổi sang nhanh.vn thì sẽ hợp lý hơn. vì người ta đòi hỏi cái gì cũng phải nhanh.
2. Nhanh.vn,,, k phù hợp cho TMĐT vì nhắc tới nhanh người ta nghĩ về tốc độ, chứ k nói lên những đặc tính cần thiết của một site TMĐT đó là giá rẻ, hàng hoá phong phú, dịch vụ tốt, thuận tiện.
Nên tốt nhất lấy 1 cái tên chung chung, chẳng có nghĩa có lẽ sẽ tốt hơn. Nhưng nghĩ mãi chưa ra. ;((
Nếu ai có ý tưởng gì thì cứ chia sẻ nhẻ. 1.000.000 /ý tưởng nếu thành công.
vatgia.com
Đổi bản m.vatgia.com sang hết thành touch.vatgia.com,,,, hy vọng sẽ thu thêm được 5 triệu/ngày nữa. cải thiện tình hình tài chính đang khó khăn của VNP.
Tặng myad 1 câu của người bạn anh hâm mộ.
Good marketing offers us a view of the world.
Bad marketing offers you a product to buy.
Và lưu ý myad như sau.
Yêu cầu CEO đưa ra chiến lược để cạnh tranh thắng các ad network khác. Bằng mọi giá phải thắng. Phân tích đối thủ, phân tích từng publisher, để xem họ muốn như thế nào ? Đối thủ của mình đã tiếp cận họ như thế nào. Đối với từng khách hàng mình cần phải có những chiến thuật tiếp cận riêng lẻ, đảm bảo có thể quảng cáo trên họ, mà đôi bên vẫn có lãi. Phải làm liên tục, tỉ mỉ, từng chút từng chút một thì mới thắng được. MỌi người thường đưa ra chiến lược hoành tráng, tầm nhìn rõ dài, nhưng khâu thực thi thì siêu cẩu thả. Chẳng chịu theo dõi, bám sát, thay đổi chiến thuật thường xuyên để đạt được mục tiêu gì cả. giấc mơ vẫn mãi là giấc mơ, kế hoạch muôn đời vẫn là kế hoạch trên giấy.
Tính toán từng vị trí đặt quảng cáo, đo đếm hiệu quả quảng cáo liên tục. Đo hiệu quả quảng cáo ( lợi nhuận/vị trí ) trung bình rồi lấy đó là căn cứ, nên tăng cái gì lên, giảm cái gì xuống. Liên tục để tối ưu. Chứ bây giờ để 1 ngày trên top mà chỉ có 3 đơn hàng mà vẫn đặt được. Hoàn toàn k chú ý gì tới từng hành động của mình. Như thế k thể gọi được là marketing. Marketing là huy động những nguồn lực hữu hạn trong tổ chức để đáp ứng 1 nhu cầu nhất định trên thị trường. Đây vị trí trên trang chủ đang hữu hạn rồi, mà chẳng biết đo đếm gì cả.
Ở amazon người ta bắt nhân viên kinh doanh mua quảng cáo, tự tính lỗ lãi trên từng đồng bỏ ra, họ sẽ tự phải thay đổi sản phẩm, cách đăng sản phẩm, lợi nhuận trên từng sản phẩm, tính toán rất kỹ, xoay sở các kiểu để tối ưu. Nên cách làm tốt nhất là tạo ra cơ chế để nhân viên kinh doanh, người chịu ảnh hưởng trực tiếp từ việc bán được hay k bán được sản phẩm, họ sẽ quyết định bỏ tiền ra đầu tư hay không. Điều này cần làm tính năng tự động hơi mất time, còn trước mắt, sẽ cho nv kinh doanh đấu giá hàng ngày chọn vị trí để đẩy lên.
Và yêu cầu đội mar phải đo đếm trên từng vị trí và điều chỉnh.
IT,,,
Chuyển hệ thống quảng cáo trên gian hàng của vatgia.com ( vatgia ad) nhanh sang myad để dùng giao diện mới thân thiện và dễ sử dụng hơn. IT cần dứt điểm làm ngay cái này, vì để quá lâu rồi. Trong bất kỳ một công việc nào, cầu toàn là việc nên làm, nhưng đôi khi nếu cầu toàn quá, trần trừ không tung ra sản phẩm thì sẽ mất đi cơ hội.
Tính toán lượng click ảo của từng pub, show cho từng admin xem. Để họ hiểu được tình trạng như thế nào, chứ như bây giờ họ chỉ biết là tưng đó tiền còn k biết ảo bao nhiêu cả. Trong khi đối thủ của mình thì đang làm như vậy. Họ minh bạch hơn thì họ sẽ thắng mình.
làm lại template của quảng cáo.
Template của quảng cáo trên kết quả seach của VG, Pub, vẫn tủn mủn, xấu xí, mà mar nhìn thấy cứ bàng quang, chẳng quan tâm, k biết cả ngày ngồi làm gì nữa không biết. Một ngày k tăng cái gì lên, giảm cái gì đi, thì k thể tiến bộ, ngày nào cũng làm những điều giống nhau rồi cuối tháng than rằng lương lại như thế, kinh nghiệm vẫn thế, ôi công ty này k có tương lai,,,,, quá chán.
Marketing, R&D,,,,
Gọi cả 2 đội xuống, nói về việc mình tự cho người k biết gì về tất cả sản phẩm của công ty, tự ngồi dùng thử tất cả sản phẩm của đối thủ, phân tích từng khía cạnh dưới góc độ của người dùng, viết lại báo cáo, yêu cầu cải tiến một cách rất khách quan. Tuy nhiên sau khi ngẫm nghĩ lại, công việc tự nghiên cứu thị trường, đối thủ, nghiên cứu những công ty nước ngoài mạnh nhất là việc của R&D và marketing, mọi người làm trực tiếp thì mọi người cần biết đổi thủ mình hơn mình cái gì ? mình hơn nó cái gì ? làm thế nào để thắng nó ? Và học hỏi thật nhanh những thằng mạnh nhất.
Chứ trợ lý của anh chỉ làm một công việc khách quan, với tư cách là bên thứ 3 độc lập đưa ra nhận xét về thị trường để tăng độ chính xác khi nhận xét đưa ra chiến lược phát triển thôi.
Yêu cầu nhân viên của R&D tự làm nghiên cứu thị trường, tự phân tích đối thủ, hỏi đến bất kỳ ai trong lĩnh vực này họ đều phải nắm như trong lòng bàn tay. Và manager một tuần phải hỏi họ 1 lần về điều này. .
Trò chơi số đề, quay trúng thưởng tăng mạnh về cả lượt download và doanh thu. Không thể hiểu nổi. Kinh tế đang suy thoái, làm ăn khó khăn, lương thì giảm liên tục, thưởng thì bị cắt, thế mà vẫn chơi, có lẽ người ta đã mất hết hy vọng, nên quay vào những trò chơi ( biết chắc sẽ thua 99% ) để chờ 1 hy vọng mỏng manh nào đó. Nghe thật não nề. Cứ làm ăn chân chính, ngay thẳng, làm công việc tạo ra giá trị thật, có ý nghĩa, y như rằng sẽ die. K bị mấy thằng cò rỉa bẩn nó cho die, mà k đút lót cho nhà nước nó cũng cho mình die.
CR HCM
Đang quá khó khăn. Ngoài HN thì bán ầm ầm, trong HCM thì giật giẹo, thay 3 người rồi mà vẫn chưa ra đâu vào đâu. Khách hàng thì k cho nợ, mua về k bán được, rủi ro cao nên k dám mua, k có hàng thì k có quảng cáo, k quảng cáo thì k bán được, và chẳng ai chịu cung cấp hàng hoá cho mình cả. CEO thì suốt ngày than, nói tý thì dỗi.... K biết là phải làm thế nào. Cái gì cũng hỏi, hỏi thì dài dòng, bảo yêu cầu gạch đầu dòng ra, để trả lời có được hay k được thì bảo là cáu, rồi dỗi. Cho tài chính trong tay, cho quyền tuyển dụng và sa thải trong tay rồi, mà vẫn nói là k có quyền gì ? K biết là phải cần thêm quyền gì nữa ?
Tài chính quá mệt ;(
Trước khi về, kế toán trưởng gọi vào, bảo Sếp ơi,,, năm nay nếu muốn lãi Sếp đem về cho chị thêm 2 tỷ nữa. ;(((. Trong năm nay, chắc phải mạnh tay với những bộ phận giật giờ, k làm ra tiền. k có thành tích, k có tiến triển. Bộ phận nào lặp đi lặp lại một điều giống nhau,,, mà k có cải tiến, k có ý tưởng mới, ù thì lì ra, thì chắc cũng nên ra đi. Mà k cho ra đi sớm, thì anh sẽ phải là người ra đi. Do các nhà đầu tư nó sa thải CEO. ;((
giaonhan.net
Cho trợ lý nghiên cứu hệ thống quản lý bán hàng của giaonhan.net. Áp dụng thử cho 1 khách hàng, cho 2 người hoàn toàn k biết gì ( foolish ) đóng vai trò của khách, dùng thử hệ thống của mình rồi viết hết cảm nhận lại, rồi tự viết hướng dẫn sử dụng hệ thống cho khách hàng là chính bản thân họ. Khi nào họ hiểu được thì các khách khác may ra có thể hiểu được. K dùng người có kinh nghiệm viết nữa.
Nhanh.vn
Đổi tên trang bán lẻ nhanh.vn và dùng nhanh.vn cho giaonhan.net.
2 trang này có mâu thuẫn, 1. Giaonhan thì k chỉ làm giao nhận nữa, mà nó còn quản lý kho, quản lý bán hàng cho cửa hàng, nên nếu để tên giaonhan.net thì sẽ k còn phù hợp, nên đổi sang nhanh.vn thì sẽ hợp lý hơn. vì người ta đòi hỏi cái gì cũng phải nhanh.
2. Nhanh.vn,,, k phù hợp cho TMĐT vì nhắc tới nhanh người ta nghĩ về tốc độ, chứ k nói lên những đặc tính cần thiết của một site TMĐT đó là giá rẻ, hàng hoá phong phú, dịch vụ tốt, thuận tiện.
Nên tốt nhất lấy 1 cái tên chung chung, chẳng có nghĩa có lẽ sẽ tốt hơn. Nhưng nghĩ mãi chưa ra. ;((
Nếu ai có ý tưởng gì thì cứ chia sẻ nhẻ. 1.000.000 /ý tưởng nếu thành công.
vatgia.com
Đổi bản m.vatgia.com sang hết thành touch.vatgia.com,,,, hy vọng sẽ thu thêm được 5 triệu/ngày nữa. cải thiện tình hình tài chính đang khó khăn của VNP.
Thứ Ba, 29 tháng 1, 2013
Ghi chép ngày [28-01-2013]
Chúng ta là ai ?
Mô hình kinh doanh
•Chúng ta kết nối giữa người mua và người bán
•Giúp cho người bán cung cấp đúng thông tin, hàng hoá, cho đúng người, đúng lúc.
•Chúng muốn tạo ra một cuộc sống tuyệt vời qua internet.
Cảm xúc
•Chúng ta là những người rất bình thường, nhưng có những cố gắng phi thường ngày đêm để trở nên xuất sắc.
•Chúng luôn nỗ lực hết sức vì khách hàng, vì chúng ta biết họ là người nuôi sống, người chủ duy nhất của chúng ta.
•Chúng ta tập trung toàn bộ nguồn lực thời gian, năng lượng cho một chiến lược xuất sắc để tổ chức chúng ta trở nên xuất sắc.
Con số
•Chúng ta luôn đo tỉ mỉ từng con số
•Tăng cái tốt, giảm cái không tốt ngay tức khắc, hàng ngày hàng giờ.
•Chúng ta biết kinh doanh là một quá trình sàng lọc có ý thức của con người về tất cả mọi thứ. Nên chúng ta luôn cố gắng sàng lọc với tốc độ nhanh nhất.
Ước gì người cũng sạc được Pin.
Thức đến 2h rồi 6h30 dậy đi làm một cái là biết nhau ngay. Cả ngày như thằng hết pin. Nói năng líu cả lưỡi lại, mệt mỏi, chân tay không phải là người của mình nữa. Ngày cảng thấy muốn làm được việc thì sự kỷ luật trong giờ giấc ăn ngủ đúng giờ, tập luyện liên tục, bền bỉ là cực kỳ cần thiết. Tu Thân . Nếu bản thân mình mà chưa kiểm soát được thì không thể nào quản lý được gì cả.
Cucre.vn
Thêm tính năng mua nhiều nhất tuần, tháng vì nếu chỉ có nhiều nhất thì hệ thống nó tự hiểu là nhất từ trước tới nay, chứ người ta k hiểu cái nào nhất tuần nhất tháng. Những sản phẩm mới gần đây mới được bán chạy sẽ k được nhận ra. Áp dụng tính năng này từ vatgia.com sang cucre.vn
Giaonhan.net
Tách giaonhan.net thành 3 biz khác nhau.
1. Giao nhận như Tín Thành
2. xuất nhập kho, Quản lý kho, chụp ảnh, đánh mã, vào hệ thống, đồng bộ với website.
3. Quản lý việc bán hàng tại shop.
Cả 3 biz này đều cực kỳ tiềm năng, và công ty mình cũng may có vợ chồng Văn làm việc này, xây dựng từ đầu, điều khiển toàn bộ hệ thống của cucre.vn, nhanh.vn, Fashion. Quản lý từ đầu đến cuối. Hiện tại trên thị trường bắt đầu xuất hiện một số công ty tương tự, họ chỉ focus vào một tính năng, và họ đang nói năng rất hoành tráng, triển khai phục vụ rất nhiều doanh nghiệp ở bên ngoài. Nhưng hệ thống của họ là hệ thống độc lập, chưa thể đồng bộ như của mình. Tuy nhiên mình hiện tại chỉ phục vụ nội bộ chứ chưa đưa ra bên ngoài, nên nếu hệ thống của bên ngoài mà cứ khai thác thị trường một cách khập khiễng như bây giờ thì thị trường sẽ nát bét ra. Do vậy chúng ta cần đưa ra chính sách trong việc phất triển 3 biz này đồng thời, và bố trí người có năng lực sale, phát triển sản phẩm để sớm đưa công việc này vào thị trường. Nếu để đối thủ khác lấy thì cũng dở hơi vô cùng.
giaohangnhanh.vn ( giao hàng như giaonhan) s3co.vn ( phần mềm quản lý cửa hàng)
Quản lý kho thì chưa có, vì đầu tư kho rất tốn kém, chứ k dễ dàng như vận chuyển.
Bất động sản.
Có một số bạn sinh viên đang muốn vào làm BĐS cách họ làm rất đơn giản, tìm nhà rộng rồi chia nhỏ ra cho nhiều người thu nhập thấp thuê. Hiện tại có vẻ ok. Nên anh sẽ thành lập biz này để nhóm này hoạt động trong công ty để phục vụ nhu cầu của vài trăm người ngoại tỉnh trong công ty trước. Sau đó sẽ tìm bất động sản cho các dự án của công ty. Như cửa hàng cho cụcre.vn, fashion, nơi nấu cơm, kho vận.... Chắc chỉ riêng việc tìm cho công ty thôi họ đã đủ việc rồi. Nếu nội bộ trong công ty mình ok rồi thì sẽ cung cấp dịch vụ cho bên ngoài.
Nhà hàng
Phần mềm quản lý nhà hàng, website cho nhà hàng trên PC, mobi. Đồng bộ thông tin menu, bàn trống lên web, cho mọi khách hàng có thể đặt online, mua coupon giảm giá online qua điện thoại từ những nhà hàng gần nơi mình nhất.
Mô hình kinh doanh
•Chúng ta kết nối giữa người mua và người bán
•Giúp cho người bán cung cấp đúng thông tin, hàng hoá, cho đúng người, đúng lúc.
•Chúng muốn tạo ra một cuộc sống tuyệt vời qua internet.
Cảm xúc
•Chúng ta là những người rất bình thường, nhưng có những cố gắng phi thường ngày đêm để trở nên xuất sắc.
•Chúng luôn nỗ lực hết sức vì khách hàng, vì chúng ta biết họ là người nuôi sống, người chủ duy nhất của chúng ta.
•Chúng ta tập trung toàn bộ nguồn lực thời gian, năng lượng cho một chiến lược xuất sắc để tổ chức chúng ta trở nên xuất sắc.
Con số
•Chúng ta luôn đo tỉ mỉ từng con số
•Tăng cái tốt, giảm cái không tốt ngay tức khắc, hàng ngày hàng giờ.
•Chúng ta biết kinh doanh là một quá trình sàng lọc có ý thức của con người về tất cả mọi thứ. Nên chúng ta luôn cố gắng sàng lọc với tốc độ nhanh nhất.
Ước gì người cũng sạc được Pin.
Thức đến 2h rồi 6h30 dậy đi làm một cái là biết nhau ngay. Cả ngày như thằng hết pin. Nói năng líu cả lưỡi lại, mệt mỏi, chân tay không phải là người của mình nữa. Ngày cảng thấy muốn làm được việc thì sự kỷ luật trong giờ giấc ăn ngủ đúng giờ, tập luyện liên tục, bền bỉ là cực kỳ cần thiết. Tu Thân . Nếu bản thân mình mà chưa kiểm soát được thì không thể nào quản lý được gì cả.
Cucre.vn
Thêm tính năng mua nhiều nhất tuần, tháng vì nếu chỉ có nhiều nhất thì hệ thống nó tự hiểu là nhất từ trước tới nay, chứ người ta k hiểu cái nào nhất tuần nhất tháng. Những sản phẩm mới gần đây mới được bán chạy sẽ k được nhận ra. Áp dụng tính năng này từ vatgia.com sang cucre.vn
Giaonhan.net
Tách giaonhan.net thành 3 biz khác nhau.
1. Giao nhận như Tín Thành
2. xuất nhập kho, Quản lý kho, chụp ảnh, đánh mã, vào hệ thống, đồng bộ với website.
3. Quản lý việc bán hàng tại shop.
Cả 3 biz này đều cực kỳ tiềm năng, và công ty mình cũng may có vợ chồng Văn làm việc này, xây dựng từ đầu, điều khiển toàn bộ hệ thống của cucre.vn, nhanh.vn, Fashion. Quản lý từ đầu đến cuối. Hiện tại trên thị trường bắt đầu xuất hiện một số công ty tương tự, họ chỉ focus vào một tính năng, và họ đang nói năng rất hoành tráng, triển khai phục vụ rất nhiều doanh nghiệp ở bên ngoài. Nhưng hệ thống của họ là hệ thống độc lập, chưa thể đồng bộ như của mình. Tuy nhiên mình hiện tại chỉ phục vụ nội bộ chứ chưa đưa ra bên ngoài, nên nếu hệ thống của bên ngoài mà cứ khai thác thị trường một cách khập khiễng như bây giờ thì thị trường sẽ nát bét ra. Do vậy chúng ta cần đưa ra chính sách trong việc phất triển 3 biz này đồng thời, và bố trí người có năng lực sale, phát triển sản phẩm để sớm đưa công việc này vào thị trường. Nếu để đối thủ khác lấy thì cũng dở hơi vô cùng.
giaohangnhanh.vn ( giao hàng như giaonhan) s3co.vn ( phần mềm quản lý cửa hàng)
Quản lý kho thì chưa có, vì đầu tư kho rất tốn kém, chứ k dễ dàng như vận chuyển.
Bất động sản.
Có một số bạn sinh viên đang muốn vào làm BĐS cách họ làm rất đơn giản, tìm nhà rộng rồi chia nhỏ ra cho nhiều người thu nhập thấp thuê. Hiện tại có vẻ ok. Nên anh sẽ thành lập biz này để nhóm này hoạt động trong công ty để phục vụ nhu cầu của vài trăm người ngoại tỉnh trong công ty trước. Sau đó sẽ tìm bất động sản cho các dự án của công ty. Như cửa hàng cho cụcre.vn, fashion, nơi nấu cơm, kho vận.... Chắc chỉ riêng việc tìm cho công ty thôi họ đã đủ việc rồi. Nếu nội bộ trong công ty mình ok rồi thì sẽ cung cấp dịch vụ cho bên ngoài.
Nhà hàng
Phần mềm quản lý nhà hàng, website cho nhà hàng trên PC, mobi. Đồng bộ thông tin menu, bàn trống lên web, cho mọi khách hàng có thể đặt online, mua coupon giảm giá online qua điện thoại từ những nhà hàng gần nơi mình nhất.
Thứ Bảy, 26 tháng 1, 2013
Kitchenart e-magazine, đẹp tuyệt.
Quảng cáo trên mobile cho duduto
Trên PC mình còn có khả năng tung hoành, nhưng trên mobile thì mọi cửa đều bó hẹp hết lại. Diện tích quảng cáo của tất cả các trang đều giảm đi còn 1/10. Email k áp dụng được, FB cũng thế, adnetwork cũng vậy, Google thì cạnh tranh khốc liệt hơn.... Nên để nhoi được lên mobile, chi phí sẽ lớn hơn rất nhiều so với trên web.
Nên nhân lúc PC còn đang mạnh phải đẩy nhanh thương hiệu trên PC, gắn App vào cho họ down, làm thật tốt sp đang có trên mobi, để lấy thị trường. Sau đó bơm gì lên cũng tiện.
Nếu không chỉ mỗi cửa trông chờ vào mấy cái ngõ hẹp, chắc chết. ;((
Làm bản web cho mua hàng giá sốc
Càng làm mobi, càng thấy quảng cáo trên này thật quá khó khăn. Ra cái mua hàng giá sốc khá ok, nhưng để quảng cáo, lại mệt mỏi, nên sẽ quay về web làm tưng bừng lên rồi dụ người dùng lên mobi, chứ khó lòng làm bản mobi ngay được.
Chỉnh sửa lại tin247.com
Thay đổi về bố cục, tăng diện tích quảng cáo cho cucre.vn, thêm cucre.vn, pub trên top.
Bài diễn văn của CEO Recruit
Hôm trước CEO của R có 1 bài phát biểu, nhân viên nghe xong hay quá tóm tắt lại gửi cho anh, anh dịch cho mọi người nghe nhé.
Điểm mạnh của chúng ta là gì ?
1. Business model. Kết nối giữa suy nghĩ của khách hàng chúng ta và người tiêu dùng cuối.
- Chúng ta là tập hợp những người có suy nghĩ muốn giải quyết những điểm không trùng khớp giữa 2 bên.
- Chúng ta có khả năng quan sát sắc bén đối với cả 2 người, tập trung toàn lực để giải quyết vấn đề của 2 bên.
- Chúng ta luôn hướng về một mục tiêu đó là làm thế nào để thế giới, xã hội này tốt hơn.
2. Hệ thống quản trị nhân sự: Hệ thống quản trị để giải phóng những năng lượng của từng cá nhân.
Hệ thống phát triển ý thức của từng thành viên.
1) Giúp họ tự tin mình có khả năng …. “ tôi xuất sắc trong lĩnh vực này" “ chỉ cần cố gắng, tôi có thể làm được.” ,,,
2) Tính tự quyết định. Giúp họ cảm nhân được họ lựa chọn chứ không phải ai khác. “Tôi quyết định là như thế này.”
3) Tính thừa nhận của xã hội. Giúp họ cảm nhận được họ được mọi người ghi nhận những nỗ lực của bản thân.
Triệt để trong công khai thông tin
Kích thích tính sáng tạo. tạo ra vườn ươm cho mọi người cơ hội làm điều mình thích.
3. Thực thi kinh doanh
Luôn cố gắng nâng cao chất lượng dịch vụ và cải tiến hệ thống vận hành công việc.
Hệ thống quản lý KPI, hệ thống quản lý tổ chức.
Myad
Yêu cầu CEO myad, đưa ra được chiến lược phát triển của myad. Phải đưa ra bằng được chiến lược giúp myad phát triển trong môi trường cạnh tranh khốc liệt như bây giờ.
Luôn hỏi cho mình làm sao để thoả mãn được khách hàng ? Làm sao để khác biệt với đối thủ ? Mình có điểm mạnh là gì ? làm sao để tăng được doanh số? thắng được đối thủ, giữ vị trí số 1.
Tạo ra 1 bản đồ chiến tranh, xem đối thủ đã lên những trang nào ? tạo ra 1 bảng để so sánh đối thủ, xem tất cả các khía cạnh xem mình hơn và kém gì họ. Làm thế nào để cải thiện, và tổ chức con người như thế nào ?
Vatgia.com
Có nhân viên góp ý họ không hiểu làm sao để cho sản phẩm lên đâu.
Khâu truyền thông nội bộ kém.
Sau khi bị hỏi xem lại thì đúng là đối với category sản phẩm công nghệ nhiều người bán cùng 1 sản phẩm, thì khi không có sản phẩm nào ra tiền, thì sẽ lấp vào bằng Sp up nhiều, sp đấu giá PPC phi công nghệ khi trống chỗ.
cucre.vn
Thống kê thêm một người mua được bao nhiêu đơn hàng. Xem các tỷ lệ người vào, người mua, số sản phẩm mua, doanh số mua, lợi nhuận mua, xem các tỷ lệ biến đổi ra sao, và liên tục theo dõi điều chỉnh hàng ngày.
Trong 1 cửa hàng cucre.vn có nhiều chỗ dể quảng bá hình ảnh, để bán thêm các dịch vụ, nhưng chúng ta vẫn chưa tận dụng được hết. Có thể bán thẻ cào của Pub.vn, bán dịch vụ số của baokim.vn, có thể gắn các app của mình vào máy tính bảng của Hùng, bán tour du lịch, vé máy bay. Nhưng chẳng bên nào chịu ra bán cả. Có ra thì phải xốc nách lôi ra, mà lôi ra xong thì cũng làm ăn tạm bợ, cứ đứng đực mặt ra đấy, bảo dán một cái giấy thẳng cũng không biết dán. Không biết là mình ra đó làm gì? thế mà cũng ra đứng được. K nghĩ cải tiến gì cả, ngày hôm qua làm như thế k ra đồng nào, mà cứ lặp đi lặp lại điều đó,,, rồi lại mơ 1 kết quả khác. Điên.
Anh ra cửa hàng CR thường xuyên, nhìn thấy rất nhiều không gian trống, mỗi không gian là cơ hội quảng bá cực tốt cho các dịch vụ khác. Bảo mãi cực rẻ không làm, nhưng khi ông baokim.vn làm rồi thì lại ơ ơ,,, sao anh lại cho BK làm thế àh ??? Thì mình không làm thí phải cho người khác làm thôi chứ sao. Đơn giản thế mà cũng k hiểu, mà hiểu rồi mà vẫn cứ hỏi. Thế mới hâm.
Kitchenart. (KA)
Cách đây 1 tháng mới gặp Chi Anh, nghe những gì CA nói và làm đã bị hấp dẫn, mặc dù chẳng biết nấu ăn là gì. Càng ngồi nói chuyện, bàn bạc về đồ ăn, về hướng phát triển công ty càng cảm thấy họ có một vision tương tự với Vision của VG. Họ muốn xây dựng một cuộc sống tốt đẹp hơn. Cuộc sống đó có ẩm thực, có không gian sống, đồ đạc trang trí sao cho thật tinh tế, ấm cúng, họ có những con người đam mê nghệ thuật, tràn đầy cảm hứng trong việc làm nội dung về food, tiếp tới nữa là nội thất, trang trí gia đình.
Khi quan sát những gì họ làm thì chợt nhớ lại những cảm giác đầu tiên khi nhìn vào những bức ảnh thời trang của Trupi chụp,http://kenh14.vn/fashion/chi-pu-ve-mua-thu-xinh-xan-voi-bang-mau-phong-cach-20120918121155727.chn và từ đó nảy ra ý tưởng làm về thời trang, tạo ra các xu hướng ăn mặc trong giới trẻ, tạo ra khâu cung ứng từ Trung Quốc về Việt Nam, cung cấp cho các cửa hàng bán lẻ tại Hà Nội giải quyết bài toán logistic trong thời trang tại Việt Nam. ( hôm nay Antiq đã bán được 62.2 triệu, gần bằng doanh số của cả NBK
)
Khi nhìn những nội dung của CA tạo ra, đặc biệt là tạp chí online đầu tay của team KA,(http://www.mediafire.com/view/?16qk21o33h84ufa) bỗng dưng nảy ra 1 ý tường tương tự như vậy. Với sự say mê nghệ thuật, khả năng tạo content xuất sắc như vậy, nếu công với công nghệ của VG, hệ thống quản trị sẵn có, tiềm lực về tài chính, thì có thể cùng KA làm được 3 mảng lớn :
1. mảng bán hàng online về đồ dùng trong bếp, đồ trang trí trong nhà, nội thất,
2. đồng thời kết hợp với những kinh nghiệm về ẩm thực, khả năng làm content tuyệt vời có thể làm về đánh giá nhà hàng, food, rồi dựa trên các đánh giá đó có thể tiến hành biz offer các deal giảm giá ở quanh người tiêu dùng.
3. Nhờ KA tư vấn cho mình phát triển mảng kinh doanh cơm hộp văn phòng, theo tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm quốc tế. Cung cấp không chỉ cho 700 người của VG, mà cho hàng nghìn người bên ngoài. Nếu thành công đây có thể sẽ là một biz ra tiền ngay, mang đậm ý nghĩa phục vụ cộng đồng dân văn phòng.
Trên PC mình còn có khả năng tung hoành, nhưng trên mobile thì mọi cửa đều bó hẹp hết lại. Diện tích quảng cáo của tất cả các trang đều giảm đi còn 1/10. Email k áp dụng được, FB cũng thế, adnetwork cũng vậy, Google thì cạnh tranh khốc liệt hơn.... Nên để nhoi được lên mobile, chi phí sẽ lớn hơn rất nhiều so với trên web.
Nên nhân lúc PC còn đang mạnh phải đẩy nhanh thương hiệu trên PC, gắn App vào cho họ down, làm thật tốt sp đang có trên mobi, để lấy thị trường. Sau đó bơm gì lên cũng tiện.
Nếu không chỉ mỗi cửa trông chờ vào mấy cái ngõ hẹp, chắc chết. ;((
Làm bản web cho mua hàng giá sốc
Càng làm mobi, càng thấy quảng cáo trên này thật quá khó khăn. Ra cái mua hàng giá sốc khá ok, nhưng để quảng cáo, lại mệt mỏi, nên sẽ quay về web làm tưng bừng lên rồi dụ người dùng lên mobi, chứ khó lòng làm bản mobi ngay được.
Chỉnh sửa lại tin247.com
Thay đổi về bố cục, tăng diện tích quảng cáo cho cucre.vn, thêm cucre.vn, pub trên top.
Bài diễn văn của CEO Recruit
Hôm trước CEO của R có 1 bài phát biểu, nhân viên nghe xong hay quá tóm tắt lại gửi cho anh, anh dịch cho mọi người nghe nhé.
Điểm mạnh của chúng ta là gì ?
1. Business model. Kết nối giữa suy nghĩ của khách hàng chúng ta và người tiêu dùng cuối.
- Chúng ta là tập hợp những người có suy nghĩ muốn giải quyết những điểm không trùng khớp giữa 2 bên.
- Chúng ta có khả năng quan sát sắc bén đối với cả 2 người, tập trung toàn lực để giải quyết vấn đề của 2 bên.
- Chúng ta luôn hướng về một mục tiêu đó là làm thế nào để thế giới, xã hội này tốt hơn.
2. Hệ thống quản trị nhân sự: Hệ thống quản trị để giải phóng những năng lượng của từng cá nhân.
Hệ thống phát triển ý thức của từng thành viên.
1) Giúp họ tự tin mình có khả năng …. “ tôi xuất sắc trong lĩnh vực này" “ chỉ cần cố gắng, tôi có thể làm được.” ,,,
2) Tính tự quyết định. Giúp họ cảm nhân được họ lựa chọn chứ không phải ai khác. “Tôi quyết định là như thế này.”
3) Tính thừa nhận của xã hội. Giúp họ cảm nhận được họ được mọi người ghi nhận những nỗ lực của bản thân.
Triệt để trong công khai thông tin
Kích thích tính sáng tạo. tạo ra vườn ươm cho mọi người cơ hội làm điều mình thích.
3. Thực thi kinh doanh
Luôn cố gắng nâng cao chất lượng dịch vụ và cải tiến hệ thống vận hành công việc.
Hệ thống quản lý KPI, hệ thống quản lý tổ chức.
Myad
Yêu cầu CEO myad, đưa ra được chiến lược phát triển của myad. Phải đưa ra bằng được chiến lược giúp myad phát triển trong môi trường cạnh tranh khốc liệt như bây giờ.
Luôn hỏi cho mình làm sao để thoả mãn được khách hàng ? Làm sao để khác biệt với đối thủ ? Mình có điểm mạnh là gì ? làm sao để tăng được doanh số? thắng được đối thủ, giữ vị trí số 1.
Tạo ra 1 bản đồ chiến tranh, xem đối thủ đã lên những trang nào ? tạo ra 1 bảng để so sánh đối thủ, xem tất cả các khía cạnh xem mình hơn và kém gì họ. Làm thế nào để cải thiện, và tổ chức con người như thế nào ?
Vatgia.com
Có nhân viên góp ý họ không hiểu làm sao để cho sản phẩm lên đâu.
Khâu truyền thông nội bộ kém.
Sau khi bị hỏi xem lại thì đúng là đối với category sản phẩm công nghệ nhiều người bán cùng 1 sản phẩm, thì khi không có sản phẩm nào ra tiền, thì sẽ lấp vào bằng Sp up nhiều, sp đấu giá PPC phi công nghệ khi trống chỗ.
cucre.vn
Thống kê thêm một người mua được bao nhiêu đơn hàng. Xem các tỷ lệ người vào, người mua, số sản phẩm mua, doanh số mua, lợi nhuận mua, xem các tỷ lệ biến đổi ra sao, và liên tục theo dõi điều chỉnh hàng ngày.
Trong 1 cửa hàng cucre.vn có nhiều chỗ dể quảng bá hình ảnh, để bán thêm các dịch vụ, nhưng chúng ta vẫn chưa tận dụng được hết. Có thể bán thẻ cào của Pub.vn, bán dịch vụ số của baokim.vn, có thể gắn các app của mình vào máy tính bảng của Hùng, bán tour du lịch, vé máy bay. Nhưng chẳng bên nào chịu ra bán cả. Có ra thì phải xốc nách lôi ra, mà lôi ra xong thì cũng làm ăn tạm bợ, cứ đứng đực mặt ra đấy, bảo dán một cái giấy thẳng cũng không biết dán. Không biết là mình ra đó làm gì? thế mà cũng ra đứng được. K nghĩ cải tiến gì cả, ngày hôm qua làm như thế k ra đồng nào, mà cứ lặp đi lặp lại điều đó,,, rồi lại mơ 1 kết quả khác. Điên.
Anh ra cửa hàng CR thường xuyên, nhìn thấy rất nhiều không gian trống, mỗi không gian là cơ hội quảng bá cực tốt cho các dịch vụ khác. Bảo mãi cực rẻ không làm, nhưng khi ông baokim.vn làm rồi thì lại ơ ơ,,, sao anh lại cho BK làm thế àh ??? Thì mình không làm thí phải cho người khác làm thôi chứ sao. Đơn giản thế mà cũng k hiểu, mà hiểu rồi mà vẫn cứ hỏi. Thế mới hâm.
Kitchenart. (KA)
Cách đây 1 tháng mới gặp Chi Anh, nghe những gì CA nói và làm đã bị hấp dẫn, mặc dù chẳng biết nấu ăn là gì. Càng ngồi nói chuyện, bàn bạc về đồ ăn, về hướng phát triển công ty càng cảm thấy họ có một vision tương tự với Vision của VG. Họ muốn xây dựng một cuộc sống tốt đẹp hơn. Cuộc sống đó có ẩm thực, có không gian sống, đồ đạc trang trí sao cho thật tinh tế, ấm cúng, họ có những con người đam mê nghệ thuật, tràn đầy cảm hứng trong việc làm nội dung về food, tiếp tới nữa là nội thất, trang trí gia đình.
Khi quan sát những gì họ làm thì chợt nhớ lại những cảm giác đầu tiên khi nhìn vào những bức ảnh thời trang của Trupi chụp,http://kenh14.vn/fashion/chi-pu-ve-mua-thu-xinh-xan-voi-bang-mau-phong-cach-20120918121155727.chn và từ đó nảy ra ý tưởng làm về thời trang, tạo ra các xu hướng ăn mặc trong giới trẻ, tạo ra khâu cung ứng từ Trung Quốc về Việt Nam, cung cấp cho các cửa hàng bán lẻ tại Hà Nội giải quyết bài toán logistic trong thời trang tại Việt Nam. ( hôm nay Antiq đã bán được 62.2 triệu, gần bằng doanh số của cả NBK
)Khi nhìn những nội dung của CA tạo ra, đặc biệt là tạp chí online đầu tay của team KA,(http://www.mediafire.com/view/?16qk21o33h84ufa) bỗng dưng nảy ra 1 ý tường tương tự như vậy. Với sự say mê nghệ thuật, khả năng tạo content xuất sắc như vậy, nếu công với công nghệ của VG, hệ thống quản trị sẵn có, tiềm lực về tài chính, thì có thể cùng KA làm được 3 mảng lớn :
1. mảng bán hàng online về đồ dùng trong bếp, đồ trang trí trong nhà, nội thất,
2. đồng thời kết hợp với những kinh nghiệm về ẩm thực, khả năng làm content tuyệt vời có thể làm về đánh giá nhà hàng, food, rồi dựa trên các đánh giá đó có thể tiến hành biz offer các deal giảm giá ở quanh người tiêu dùng.
3. Nhờ KA tư vấn cho mình phát triển mảng kinh doanh cơm hộp văn phòng, theo tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm quốc tế. Cung cấp không chỉ cho 700 người của VG, mà cho hàng nghìn người bên ngoài. Nếu thành công đây có thể sẽ là một biz ra tiền ngay, mang đậm ý nghĩa phục vụ cộng đồng dân văn phòng.
Hãy tưởng tượng một ngày nào đó với sự hỗ trợ của những người tinh tế và cảm nhận nghệ thuật tố như vậy, họ sẽ giúp chúng ta tạo những phong cách sống, kiểu ăn uống mới, để bán những đồ theo một xu hướng nào đó, thì lượng bán ra sẽ tăng chóng mặt.
Yêu cầu bên tài chính làm lại Bizplan, financial plan dựa trên con số do KA cung cấp để tiến hành đầu tư vào KA.
Có lẽ con người luôn là quan trọng nhất trong tất cả các quyết định đầu tư.
Đầu tiên người ta sẽ nhìn con người, sau đó mới nhìn biz, sau đó mới bắt đầu điều chỉnh, hỗ trợ làm sao để có thể làm việc với nhau được.
Chat,
Group mobile, Công ty chat trên mobile. Lấy ý tưởng từ việc mỗi khi muốn truyền thông, nhắn tin tới máy của từng người bằng SMS, lại rất tốn kém, nhưng anh thấy gần dây nhiều người đã có smartphone, mà dùng SP thì nhắn tin miễn phí qua viber, wechat, whatsapps, nên nếu mình làm được phần mêm chat group để truyền thông trong nội bộ doanh nghiệp hay một nhóm nhỏ thì đây sẽ là bước cải tiến tuyệt vời. Giúp cho rất nhiều doanh nghiệp có thẻ truyền thông tới nhân viên của họ bất kỳ lúc nào với chi phí bằng không. Thay vì C2C, mình sẽ đi vào B2C trước, 1 để đánh vào thị trường doanh nghiệp mình đang có sẵn, 2 tránh đối đầu với các đại gia. Các phần mềm chat, gọi điện từ nước ngoài có lẽ sẽ bị chặn, nên lúc đo sẽ là cơ hội của các sản phẩm trong nước.
Có lẽ con người luôn là quan trọng nhất trong tất cả các quyết định đầu tư.
Đầu tiên người ta sẽ nhìn con người, sau đó mới nhìn biz, sau đó mới bắt đầu điều chỉnh, hỗ trợ làm sao để có thể làm việc với nhau được.
Chat,
Group mobile, Công ty chat trên mobile. Lấy ý tưởng từ việc mỗi khi muốn truyền thông, nhắn tin tới máy của từng người bằng SMS, lại rất tốn kém, nhưng anh thấy gần dây nhiều người đã có smartphone, mà dùng SP thì nhắn tin miễn phí qua viber, wechat, whatsapps, nên nếu mình làm được phần mêm chat group để truyền thông trong nội bộ doanh nghiệp hay một nhóm nhỏ thì đây sẽ là bước cải tiến tuyệt vời. Giúp cho rất nhiều doanh nghiệp có thẻ truyền thông tới nhân viên của họ bất kỳ lúc nào với chi phí bằng không. Thay vì C2C, mình sẽ đi vào B2C trước, 1 để đánh vào thị trường doanh nghiệp mình đang có sẵn, 2 tránh đối đầu với các đại gia. Các phần mềm chat, gọi điện từ nước ngoài có lẽ sẽ bị chặn, nên lúc đo sẽ là cơ hội của các sản phẩm trong nước.
Thứ Sáu, 25 tháng 1, 2013
Cucre.vn, có quá nhiều cái cần cân đo, đong đếm và cải tiến.
Cucre
Chọn màu chủ đạo cho cucre.vn, có lẽ sẽ lấy màu trắng đen. giống như
http://www.crateandbarrel.com/
http://www.crateandbarrel.com/kitchen-and-food/cookware-sets/1
Thay đổi lại cách trình bày ảnh, quy định tỷ lệ kích cỡ giống như site trên.
Cửa hàng 35B, ảnh dán bên ngoài vẫn cẩu thả, rơi rụng liên tục. k thay, để phai hết màu vẫn để. Tạm bợ.
Yêu cầu 1 số thay đổi.
1. Đặt hàng qua điện thoại chưa tính phí vận chuyển. Cần sửa lại.
2. Lấy email chính xác của KH khi đặt hàng. Bắt confirm.
3. Vận chuyển không hứa đổi hàng cho KH- cơ chế phạt.
4. Ảnh: thời gian trả ảnh 24h với ảnh mới và sửa ảnh cũ trong 30’
5. Đưa ra tiêu chí chụp ảnh riêng với Thời trang, gia dụng, mẹ bé, hàng tết…
6. Đưa mức thưởng với bên chụp ảnh: 10k/ deal với deal có LN trên 1 triệu
7. Kinh doanh có thể Up tin và đấu giá sản phẩm lên đầu site
8. Hợp đồng: với HD và phụ lục KD đứng tên, không cần hợp đồng nhưng yêu cầu đặt bằng và biên bản ký gửi hàng với kho
9. Làm bảng khảo sát bên cửa hàng 35 NBK: lấy thông tin tổng người vào, giới tính, độ tuổi
10. IT làm tính năng hiển thị: tỷ lệ đặt hàng/ clik, click/ impresstion, đơn hàng thành công/ đơn hàng đặt.
Ad.
Lấy IP của bọn phá hoại ad, cung cấp cho C50, yêu cầu bắt.
Hiện tại chưa cho khách hàng đo realtime được nên bị phàn nàn. Yêu cầu IT sửa gấp.
VG
Giảm giá của dịch vụ VG cho bất kỳ ai muốn giảm để chạy doanh số. K thì móm.
tin247.com
Lùi lại lịch hợp tác về tin247, để cho toàn bộ khach hang mua quang cao cu het han hop dong.
email.
Tập trung người làm hệ thống email. vì G đã đóng dịch vụ email doanh nghiệp miễn phí, bắt trả 5usd/người/tháng,, mình có 1000 người sẽ mất 5000 usd/tháng. Đã khó khăn, lại càng khó khăn hơn. Đang tạm chuyển sang outlook, nhưng chắc phải nắm được công nghệ này, nếu không cũng mệt.
Vcamp.
Thay đổi giao diện trông sạch sẽ hơn, nhưng vẫn bị lệch dòng. Yêu cầu sửa lại.
Muốn Vcamp viết về PR nội bộ hơn là cứ PR ra ngoài. Dịch những bài hay, viết về mọi thứ trong cty, để truyền thông. Làm site VNPgroup đẹp long lanh để thu hút thêm người tài vào.
Fashion.
Cắt người ra làm kế toán, kiểm hàng chot toàn dự án.
Cucre.vn HCM.
Kiểm kê tiền, hàng, khớp sổ sách, để bơm thêm tiền vào cho Giao bắt đầu hoạt động. Mục tiêu của tháng 3 là 2.5 tỷ.
Làm thế nào để ra lãi năm 2013..... Big Question.
Chắc phải tinh giản bộ máy hơn nữa. Trong năm nay phải ra lãi để năm 2014 còn lên sàn. Nên nếu bộ phận nào k tạo ra doanh thu trong năm nay sẽ phải dừng lại, hoặc tìm hướng khác. Cắt giảm tối đa, chỉ giữ lại những bên làm ra tiền thôi. ;(( Quyết định khó khăn.
Myad.
Yêu cầu myad suy nghĩ về marketing cho nội dung số. 123tv, doc, hochay.vn
Baokim.vn
Ra cucre.vn bán, nhưng vẫn tạm bợ, chẳng đâu vào đâu cả. CEO phải đi đòi nợ, k có thời gian, nhân viên thì cảm nhận kém, k sâu sát vấn đề. Nói mãi cũng vấn thế. Mỗi một việc đặt mình vào khách hàng để suy nghĩ thôi, nhưng giường như quá khó với họ.
Giám đốc của công ty mẹ của Mimo ( đối tác của Baokim, đang nợ baokim 800 triệu ),,, hỏng cả 2 quả thận, đang nằm tại bangkok, tình hình đang nguy kịch. ;((( Định đòi nợ họ, nhưng nghĩ đến bệnh tật cũng rùng mình, đang làm ok, bệnh 1 phát là cả công ty, cả gia đình sẽ điêu đứng. Mà các đối tác đang nợ tiền sẽ mất trắng.
Chọn màu chủ đạo cho cucre.vn, có lẽ sẽ lấy màu trắng đen. giống như
http://www.crateandbarrel.com/
http://www.crateandbarrel.com/kitchen-and-food/cookware-sets/1
Thay đổi lại cách trình bày ảnh, quy định tỷ lệ kích cỡ giống như site trên.
Cửa hàng 35B, ảnh dán bên ngoài vẫn cẩu thả, rơi rụng liên tục. k thay, để phai hết màu vẫn để. Tạm bợ.
Yêu cầu 1 số thay đổi.
1. Đặt hàng qua điện thoại chưa tính phí vận chuyển. Cần sửa lại.
2. Lấy email chính xác của KH khi đặt hàng. Bắt confirm.
3. Vận chuyển không hứa đổi hàng cho KH- cơ chế phạt.
4. Ảnh: thời gian trả ảnh 24h với ảnh mới và sửa ảnh cũ trong 30’
5. Đưa ra tiêu chí chụp ảnh riêng với Thời trang, gia dụng, mẹ bé, hàng tết…
6. Đưa mức thưởng với bên chụp ảnh: 10k/ deal với deal có LN trên 1 triệu
7. Kinh doanh có thể Up tin và đấu giá sản phẩm lên đầu site
8. Hợp đồng: với HD và phụ lục KD đứng tên, không cần hợp đồng nhưng yêu cầu đặt bằng và biên bản ký gửi hàng với kho
9. Làm bảng khảo sát bên cửa hàng 35 NBK: lấy thông tin tổng người vào, giới tính, độ tuổi
10. IT làm tính năng hiển thị: tỷ lệ đặt hàng/ clik, click/ impresstion, đơn hàng thành công/ đơn hàng đặt.
Ad.
Lấy IP của bọn phá hoại ad, cung cấp cho C50, yêu cầu bắt.
Hiện tại chưa cho khách hàng đo realtime được nên bị phàn nàn. Yêu cầu IT sửa gấp.
VG
Giảm giá của dịch vụ VG cho bất kỳ ai muốn giảm để chạy doanh số. K thì móm.
tin247.com
Lùi lại lịch hợp tác về tin247, để cho toàn bộ khach hang mua quang cao cu het han hop dong.
email.
Tập trung người làm hệ thống email. vì G đã đóng dịch vụ email doanh nghiệp miễn phí, bắt trả 5usd/người/tháng,, mình có 1000 người sẽ mất 5000 usd/tháng. Đã khó khăn, lại càng khó khăn hơn. Đang tạm chuyển sang outlook, nhưng chắc phải nắm được công nghệ này, nếu không cũng mệt.
Vcamp.
Thay đổi giao diện trông sạch sẽ hơn, nhưng vẫn bị lệch dòng. Yêu cầu sửa lại.
Muốn Vcamp viết về PR nội bộ hơn là cứ PR ra ngoài. Dịch những bài hay, viết về mọi thứ trong cty, để truyền thông. Làm site VNPgroup đẹp long lanh để thu hút thêm người tài vào.
Fashion.
Cắt người ra làm kế toán, kiểm hàng chot toàn dự án.
Cucre.vn HCM.
Kiểm kê tiền, hàng, khớp sổ sách, để bơm thêm tiền vào cho Giao bắt đầu hoạt động. Mục tiêu của tháng 3 là 2.5 tỷ.
Làm thế nào để ra lãi năm 2013..... Big Question.
Chắc phải tinh giản bộ máy hơn nữa. Trong năm nay phải ra lãi để năm 2014 còn lên sàn. Nên nếu bộ phận nào k tạo ra doanh thu trong năm nay sẽ phải dừng lại, hoặc tìm hướng khác. Cắt giảm tối đa, chỉ giữ lại những bên làm ra tiền thôi. ;(( Quyết định khó khăn.
Myad.
Yêu cầu myad suy nghĩ về marketing cho nội dung số. 123tv, doc, hochay.vn
Baokim.vn
Ra cucre.vn bán, nhưng vẫn tạm bợ, chẳng đâu vào đâu cả. CEO phải đi đòi nợ, k có thời gian, nhân viên thì cảm nhận kém, k sâu sát vấn đề. Nói mãi cũng vấn thế. Mỗi một việc đặt mình vào khách hàng để suy nghĩ thôi, nhưng giường như quá khó với họ.
Giám đốc của công ty mẹ của Mimo ( đối tác của Baokim, đang nợ baokim 800 triệu ),,, hỏng cả 2 quả thận, đang nằm tại bangkok, tình hình đang nguy kịch. ;((( Định đòi nợ họ, nhưng nghĩ đến bệnh tật cũng rùng mình, đang làm ok, bệnh 1 phát là cả công ty, cả gia đình sẽ điêu đứng. Mà các đối tác đang nợ tiền sẽ mất trắng.
Thứ Năm, 24 tháng 1, 2013
Ghi chép ngày [23-01-2013]
Trang ăn uống, home deco, tạo ra lifestyle
Từ nay về sau, rất nhiều bài báo sẽ được viết để bán một thứ gì đó và ngược lại muốn bán một thứ gì đó bạn nên biến nó thành 1 bài báo. Nói chung quy lại bán hàng cũng là cách truyền tải một giá trị nào đó, để làm người ta có cuộc sống tốt hơn. Và đỉnh cao hơn trong bán hàng, k phải chỉ bán một mặt hàng, mà có thể sẽ bán một cơ số mặt hàng để tạo ra một phong cách sống, một kiểu sống mới. Và người nào đạt được đỉnh cao này trong kinh doanh, người đó sẽ là người bán hàng giỏi nhất. Vì họ tạo ra cả một chuỗi nhu cầu. Ví dụ nếu để một cái bàn sẽ k thể bán được, nhưng nếu ghép 4 cái ghế, để vài cái ly đẹp, bộ bát đĩa sáng loáng, tạo ra một phong cách ăn của Ý,,, thì sẽ bán được cả bộ, với giá rất cao. Còn tách từng cái ra thì chắc sẽ chẳng bán được cái nào cả.
Một cái xe máy,,, nếu tháo rời phục tùng ra,,,, thì chẳng ai mua cái còi, cái khung xe làm gì cả,,, mà cần 1 công ty lắp ráp nó lại,, để nó chạy được, phát huy được giá trị thực đem lại cảm giác êm ái khi lái, sang trọng khi sử dụng, và được gắn mác Made in Japan, thì người ta có thể phải trả rất nhiều tiền để sở hữu nó. Hay nói cách khác đi, hãy đừng bán thứ gì đơn lẻ, mà hãy ghép nó vào một câu chuyện, một phong cách, một bộ những điều gì đó, nó tạo ra sự rung cảm đối với người khác. Đây có lẽ là một nghệ thuật, k phải ai cũng học được, mà người biết kết hợp nghệ thuật với kinh doanh thì người đó sẽ rất rất giàu có và thành công.
Đợt tới công ty mình sẽ tham gia vào lĩnh vực ẩm thực, đồ phụ kiện trang trí nội thất, nên sẽ rất cần người có khả năng tạo ra những phong cách sống thông qua những đồ vật chúng ta thấy phù hợp và muốn bán cho khách hàng
Yêu cầu Game làm bản mobi cho Pub.
Pub làm mãi chưa xong được phiên bản mobile, và tablet androi. yêu cầu đội làm game hỗ trợ và chia phần trăm doanh thu cho nhóm phát triển. Tập trung người làm tốt sản phẩm để đẩy lên bán, nếu không sẽ bị tụt hậu với thị trường. Dân tình đang đổ hết lên mobile, nên doanh thu trên mobi rất sớm nữa sẽ vượt pc.
sale của Recruit
Họ không chỉ bán hàng đơn thuần, họ không đến lấy tiền của khách hàng, mà họ suy nghĩ tạo ra giá trị cho khách hàng trước, họ cam kết doanh số với khách hàng, sau đó họ sẽ được nhận lại tiền thù lao từ khách hàng. Làm TMĐT, làm về nhà hàng, khách sạn,,,, hay bất kỳ một biz nào đó, nếu chúng ta chỉ bán dịch vụ nào đó thì chúng ta sẽ gặp nhiều khó khăn vì rất nhiều bên sẵn sàng đưa ra giá rẻ hơn để cạnh tranh. Nhưng điều khiến chúng ta khác biệt, đó là những giá trị chúng ta tạo ra cho khách. Ví dụ là trường hợp của Khách sạn,,, chúng ta cần đến bảo họ nên sửa sang lại khách sạn, nên bán với giá rẻ hơn, nên chụp lại anh để quảng cáo, nên cải tiến là service, đào tạo lại nhân viên, tăng dịch vụ ăn uống,,,,,, giúp họ thay đổi về chất, chứ k phải là lượng. Hãy cam kết rằng sau khi thay đổi như vậy, họ sẽ đạt được doanh số bao nhiêu tiền. Và chúng ta phải cố gắng liên tục để đạt được những gì đã hứa.
Làm thế nào nhân viên sale của R họ làm được 13 năm liên tiếp về sale, nhất 7 năm liên trong 10.000 nv sale ? Vì họ làm triệt để, họ k bỏ xót bất kỳ cơ hội nào đem lại giá trị cho khách hàng, họ cam kết doanh số, và họ nỗ lực hết mình để đạt dược mục tiêu cho khách hàng, giúp thay đổi lại toàn bộ công ty của khách, và được khách cảm ơn về điều đó.
Chính những câu cảm ơn đó sẽ giúp cho họ có động lực để tiếp tục làm tiếp công việc khó khăn này. Người leader phải tìm những câu chuyện cảm động đó để ca ngợi, kể lại cho những người khác, tạo cảm hứng cho họ, giúp họ tiếp tục tao được những câu chuyện thành công đó.
Làm thế nào để quản lý được cả 1 đội sale, thay đổi được họ.
Câu trả lời đó là sự triệt để, check từng người, từng ngày 1 xem họ làm gì ? họ có ok k ?
nếu k ok thì tại sao ? giúp họ cải tiến đo hiệu quả của từng phương pháp, liên tục đưa họ ý tưởng cùng họ giải quyết vấn đề, và quan trọng nhất mình phải làm gương, tạo niềm tin được cho họ để họ cố gắng phấn đầu tiếp.
Hãy đầu tư vào ngợi khen, khi có 1 người nhất mãi rồi, thì hãy cho người đó lên hạng và tập trung vào những người mới, để họ có động lực hơn, chứ chỉ ngồi khen mỗi mấy ông giỏi vì làm lâu thì các ông đó sẽ luôn nhất mãi, chẳng có gì để nói tiếp nữa cả.
Từ nay về sau, rất nhiều bài báo sẽ được viết để bán một thứ gì đó và ngược lại muốn bán một thứ gì đó bạn nên biến nó thành 1 bài báo. Nói chung quy lại bán hàng cũng là cách truyền tải một giá trị nào đó, để làm người ta có cuộc sống tốt hơn. Và đỉnh cao hơn trong bán hàng, k phải chỉ bán một mặt hàng, mà có thể sẽ bán một cơ số mặt hàng để tạo ra một phong cách sống, một kiểu sống mới. Và người nào đạt được đỉnh cao này trong kinh doanh, người đó sẽ là người bán hàng giỏi nhất. Vì họ tạo ra cả một chuỗi nhu cầu. Ví dụ nếu để một cái bàn sẽ k thể bán được, nhưng nếu ghép 4 cái ghế, để vài cái ly đẹp, bộ bát đĩa sáng loáng, tạo ra một phong cách ăn của Ý,,, thì sẽ bán được cả bộ, với giá rất cao. Còn tách từng cái ra thì chắc sẽ chẳng bán được cái nào cả.
Một cái xe máy,,, nếu tháo rời phục tùng ra,,,, thì chẳng ai mua cái còi, cái khung xe làm gì cả,,, mà cần 1 công ty lắp ráp nó lại,, để nó chạy được, phát huy được giá trị thực đem lại cảm giác êm ái khi lái, sang trọng khi sử dụng, và được gắn mác Made in Japan, thì người ta có thể phải trả rất nhiều tiền để sở hữu nó. Hay nói cách khác đi, hãy đừng bán thứ gì đơn lẻ, mà hãy ghép nó vào một câu chuyện, một phong cách, một bộ những điều gì đó, nó tạo ra sự rung cảm đối với người khác. Đây có lẽ là một nghệ thuật, k phải ai cũng học được, mà người biết kết hợp nghệ thuật với kinh doanh thì người đó sẽ rất rất giàu có và thành công.
Đợt tới công ty mình sẽ tham gia vào lĩnh vực ẩm thực, đồ phụ kiện trang trí nội thất, nên sẽ rất cần người có khả năng tạo ra những phong cách sống thông qua những đồ vật chúng ta thấy phù hợp và muốn bán cho khách hàng
Yêu cầu Game làm bản mobi cho Pub.
Pub làm mãi chưa xong được phiên bản mobile, và tablet androi. yêu cầu đội làm game hỗ trợ và chia phần trăm doanh thu cho nhóm phát triển. Tập trung người làm tốt sản phẩm để đẩy lên bán, nếu không sẽ bị tụt hậu với thị trường. Dân tình đang đổ hết lên mobile, nên doanh thu trên mobi rất sớm nữa sẽ vượt pc.
sale của Recruit
Họ không chỉ bán hàng đơn thuần, họ không đến lấy tiền của khách hàng, mà họ suy nghĩ tạo ra giá trị cho khách hàng trước, họ cam kết doanh số với khách hàng, sau đó họ sẽ được nhận lại tiền thù lao từ khách hàng. Làm TMĐT, làm về nhà hàng, khách sạn,,,, hay bất kỳ một biz nào đó, nếu chúng ta chỉ bán dịch vụ nào đó thì chúng ta sẽ gặp nhiều khó khăn vì rất nhiều bên sẵn sàng đưa ra giá rẻ hơn để cạnh tranh. Nhưng điều khiến chúng ta khác biệt, đó là những giá trị chúng ta tạo ra cho khách. Ví dụ là trường hợp của Khách sạn,,, chúng ta cần đến bảo họ nên sửa sang lại khách sạn, nên bán với giá rẻ hơn, nên chụp lại anh để quảng cáo, nên cải tiến là service, đào tạo lại nhân viên, tăng dịch vụ ăn uống,,,,,, giúp họ thay đổi về chất, chứ k phải là lượng. Hãy cam kết rằng sau khi thay đổi như vậy, họ sẽ đạt được doanh số bao nhiêu tiền. Và chúng ta phải cố gắng liên tục để đạt được những gì đã hứa.
Làm thế nào nhân viên sale của R họ làm được 13 năm liên tiếp về sale, nhất 7 năm liên trong 10.000 nv sale ? Vì họ làm triệt để, họ k bỏ xót bất kỳ cơ hội nào đem lại giá trị cho khách hàng, họ cam kết doanh số, và họ nỗ lực hết mình để đạt dược mục tiêu cho khách hàng, giúp thay đổi lại toàn bộ công ty của khách, và được khách cảm ơn về điều đó.
Chính những câu cảm ơn đó sẽ giúp cho họ có động lực để tiếp tục làm tiếp công việc khó khăn này. Người leader phải tìm những câu chuyện cảm động đó để ca ngợi, kể lại cho những người khác, tạo cảm hứng cho họ, giúp họ tiếp tục tao được những câu chuyện thành công đó.
Làm thế nào để quản lý được cả 1 đội sale, thay đổi được họ.
Câu trả lời đó là sự triệt để, check từng người, từng ngày 1 xem họ làm gì ? họ có ok k ?
nếu k ok thì tại sao ? giúp họ cải tiến đo hiệu quả của từng phương pháp, liên tục đưa họ ý tưởng cùng họ giải quyết vấn đề, và quan trọng nhất mình phải làm gương, tạo niềm tin được cho họ để họ cố gắng phấn đầu tiếp.
Hãy đầu tư vào ngợi khen, khi có 1 người nhất mãi rồi, thì hãy cho người đó lên hạng và tập trung vào những người mới, để họ có động lực hơn, chứ chỉ ngồi khen mỗi mấy ông giỏi vì làm lâu thì các ông đó sẽ luôn nhất mãi, chẳng có gì để nói tiếp nữa cả.
Đăng ký:
Nhận xét (Atom)