Ghi chép ngày [23-01-2013]

Trang ăn uống, home deco, tạo ra lifestyle

Từ nay về sau, rất nhiều bài báo sẽ được viết để bán một thứ gì đó và ngược lại muốn bán một thứ gì đó bạn nên biến nó thành 1 bài báo. Nói chung quy lại bán hàng cũng là cách truyền tải một giá trị nào đó, để làm người ta có cuộc sống tốt hơn. Và đỉnh cao hơn trong bán hàng, k phải chỉ bán một mặt hàng, mà có thể sẽ bán một cơ số mặt hàng để tạo ra một phong cách sống, một kiểu sống mới.  Và người nào đạt được đỉnh cao này trong kinh doanh, người đó sẽ là người bán hàng giỏi nhất. Vì họ tạo ra cả một chuỗi nhu cầu. Ví dụ nếu để một cái bàn sẽ k thể bán được, nhưng nếu ghép 4 cái ghế, để vài cái ly đẹp, bộ bát đĩa sáng loáng, tạo ra một phong cách ăn của Ý,,, thì sẽ bán được cả bộ, với giá rất cao. Còn tách từng cái ra thì chắc sẽ chẳng bán được cái nào cả.
Một cái xe máy,,, nếu tháo rời phục tùng ra,,,, thì chẳng ai mua cái còi, cái khung xe làm gì cả,,, mà cần 1 công ty lắp ráp nó lại,, để nó chạy được, phát huy được giá trị thực đem lại cảm giác êm ái khi lái, sang trọng khi sử dụng, và được gắn mác Made in Japan, thì người ta có thể phải trả rất nhiều tiền để sở hữu nó. Hay nói cách khác đi, hãy đừng bán thứ gì đơn lẻ, mà hãy ghép nó vào một câu chuyện, một phong cách, một bộ những điều gì đó, nó tạo ra sự rung cảm đối với người khác. Đây có lẽ là một nghệ thuật, k phải ai cũng học được, mà người biết kết hợp nghệ thuật với kinh doanh thì người đó sẽ rất rất giàu có và thành công. 
Đợt tới công ty mình sẽ tham gia vào lĩnh vực ẩm thực, đồ phụ kiện trang trí nội thất, nên sẽ rất cần người có khả năng tạo ra những phong cách sống thông qua những đồ vật chúng ta thấy phù hợp và muốn bán cho khách hàng

Yêu cầu Game làm bản mobi cho Pub.
Pub làm mãi chưa xong được phiên bản mobile, và tablet androi. yêu cầu đội làm game hỗ trợ và chia phần trăm doanh thu cho nhóm phát triển. Tập trung người làm tốt sản phẩm để đẩy lên bán, nếu không sẽ bị tụt hậu với thị trường. Dân tình đang đổ hết lên mobile, nên doanh thu trên mobi rất sớm nữa sẽ vượt pc.

sale của Recruit

Họ không chỉ bán hàng đơn thuần, họ không đến lấy tiền của khách hàng, mà họ suy nghĩ tạo ra giá trị cho khách hàng trước, họ cam kết doanh số với khách hàng, sau đó họ sẽ được nhận lại tiền thù lao từ khách hàng. Làm TMĐT, làm về nhà hàng, khách sạn,,,, hay bất kỳ một biz nào đó, nếu chúng ta chỉ bán dịch vụ nào đó thì chúng ta sẽ gặp nhiều khó khăn vì rất nhiều bên sẵn sàng đưa ra giá rẻ hơn để cạnh tranh. Nhưng điều khiến chúng ta khác biệt, đó là những giá trị chúng ta tạo ra cho khách. Ví dụ là trường hợp của Khách sạn,,, chúng ta cần đến bảo họ nên sửa sang lại khách sạn, nên bán với giá rẻ hơn, nên chụp lại anh để quảng cáo, nên cải tiến là service, đào tạo lại nhân viên, tăng dịch vụ ăn uống,,,,,, giúp họ thay đổi về chất, chứ k phải là lượng. Hãy cam kết rằng sau khi thay đổi như vậy, họ sẽ đạt được doanh số bao nhiêu tiền. Và chúng ta phải cố gắng liên tục để đạt được những gì đã hứa.

Làm thế nào nhân viên sale của R họ làm được 13 năm liên tiếp về sale, nhất 7 năm liên trong 10.000 nv sale ? Vì họ làm triệt để, họ k bỏ xót bất kỳ cơ hội nào đem lại giá trị cho khách hàng, họ cam kết doanh số, và họ nỗ lực hết mình để đạt dược mục tiêu cho khách hàng, giúp thay đổi lại toàn bộ công ty của khách, và được khách cảm ơn về điều đó. 
Chính những câu cảm ơn đó sẽ giúp cho họ có động lực để tiếp tục làm tiếp công việc khó khăn này. Người leader phải tìm những câu chuyện cảm động đó để ca ngợi, kể lại cho những người khác, tạo cảm hứng cho họ, giúp họ tiếp tục tao được những câu chuyện thành công đó. 

Làm thế nào để quản lý được cả 1 đội sale, thay đổi được họ. 
Câu trả lời đó là sự triệt để, check từng người, từng ngày 1 xem họ làm gì ? họ có ok k ? 
nếu k ok thì tại sao ? giúp họ cải tiến đo hiệu quả của từng phương pháp, liên tục đưa họ ý tưởng cùng họ giải quyết vấn đề, và quan trọng nhất mình phải làm gương, tạo niềm tin được cho họ để họ cố gắng phấn đầu tiếp. 

Hãy đầu tư vào ngợi khen, khi có 1 người nhất mãi rồi, thì hãy cho người đó lên hạng và tập trung vào những người mới, để họ có động lực hơn, chứ chỉ ngồi khen mỗi mấy ông giỏi vì làm lâu thì các ông đó sẽ luôn nhất mãi, chẳng có gì để nói tiếp nữa cả.