Thứ Tư, 20 tháng 8, 2014

Xã hội hoá trên tất cả các sản phẩm của VNP

Phim hay.
Đáng xem.

Sẽ tổng hợp công việc theo 5 đầu mục lớn.  B2B ( phần mềm cho doanh nghiệp), B2C (bán lẻ), C2C (sàn), nội dung số và dịch vụ. 

B2B
Quản trị bằng Oneoffice. Muốn oneoffice phát triển chắc phải tự mình dùng, rồi yêu cầu các bộ phận dùng theo. Ngẫm đi ngẫm lại thì Skype, hay email cũng đều có nhược điểm riêng của nó, skype thì không tổng hợp lại được việc tốt bằng emal, nhưng email thì có  nhược điểm làm chậm đi qua trình giao tiếp, và không tương tác chuẩn như giao việc, xem trạng thái công việc, tính toán thời gian làm việc, giá trị đóng góp của từng người lên từng cv là bao nhiêu ? Mà cái này thì buộc phải dùng phần mềm. Tuy nhiên phần mềm hiện nay mới chỉ dùng cho viết nhật ký, duyệt các khoản mục. Để tối ưu mọi việc và phát triển được oneoffice cần phải dùng các tính năng khác, và yêu cầu mọi người lên đó để tương tác. Yêu cầu bên Oneoffice phải cung cấp IT ngồi trực liên tục giúp cải tiến cv.

B2C, Bán lẻ.
Vấn nạn ăn cắp. Vừa làm vửa run, tồn hàng đã nhục rồi, rồi đủ loại cơ quan chức năng hành tỏi,,,, nhưng bây giờ thấy 1 nguy cơ kinh khủng hơn, đó là nhân viên ăn cắp. Điều này càng ngày càng nóng bỏng hơn bao giờ hết, liên tiếp bắt được nhân viên ăn cắp tiền, ăn cắp hàng. Bán chui bán lủi. Tại sao các siêu thị lớn luôn có 2,3 lớp bảo vệ mà vẫn mất, nên bán lẻ ngoài cửa hàng của mình là cực kỳ bi đát.

Sự triệt để trong công việc.  
Để giải quyết được vấn đề ăn cắp hàng thì phải làm đồng thời 3 việc, 1. Quản lý chặt chẽ, triệt để tại cửa hàng, phân quyền độc lập cho các bên giám sát nhau. 2. Check hàng tồn kho liên tục, đặc biết cho chính khách hàng check online, yêu cầu nhặt hàng, k tìm được là phạt thẳng thừng luôn, làm phát nào chuẩn phát đó, nếu k thì đừng bao giờ hy vọng làm lớn.

C2C, Sàn.

Mua thử thành công 1 chiếc túi da giá 750k. đặt một lát có người đem tới tận công ty, trong vòng có 2 tiếng đồng hồ.  Và  lại rút ra được 1 số kinh nghiệm cần điều chỉnh nữa. Đó là không cho khách hàng tự huỷ đơn hàng, mà chỉ cho họ nêu lý do, yêu cầu huỷ, và mình sẽ là người cuối cúng nhắc việc này.

Đưa yếu tố mạng xã hội vào sâu tất cả sản phẩm của VNP. Đưa 1 cột như FB vào bên phải của tất cả các trang, tăng tính tương tác cộng đồng trên hệ thống của mình.

Vất vả nhất vẫn là nhân viên kinh doanh. Đi ăn buổi trưa về thấy 2 đồng chí kd đứng dưới chân cầu thang mặt méo đi. Khách ký hợp đồng có 3 triệu, bắt đi 2,3 lần tới chỗ họ xa hơn mưới mấy km. Thì công ty vẫn có xe ô tô, ai đi xa quá, vất vả thì cứ dùng nhé, đôi khi vì khách hàng hy sinh 1 chút cũng được.

Google cho vatgia.com chạy lại Google adsence. Chẳng biết ra bao nhiêu tiền, nhưng nhờ chiêu này có lẽ đẩy doanh thu VG lên tốt hơn nữa.

Mobile, Cần phải xong vatgia.com và baokim.vn trong tháng 8, rồi tập trung vào làm Vatgia.com trước. Hiện tại tiến độ đang bị giảm. Rất nguy hiểm.

20/8/2014

Không có nhận xét nào: