Thứ Hai, 23 tháng 9, 2013

Kết nối hệ thống là từ khoá quan trọng nhất trong năm nay.

Đưa toàn bộ đội IT baokim.vn xuống tầng 5, để tiện kết nối với các bộ phận khác trong công ty. Bây giờ không kết nối, thì không một mô hình nào có thể tồn tại độc lập được.
Yêu cầu các bộ phận khác của baokim chịu khó di chuyển xuống tầng 5, hoặc là việc qua skype  khi có vấn đề nhé.

Hệ thống điểm chung cho cả online và offline.
Toàn bộ khách hàng của CR sẽ có thể tích điểm khi mua hàng vào thẻ của Baokim, thẻ này có khả năng dùng cho cả online. Điều này nếu thành công sẽ trở thành sự đột phá trong lĩnh vực điểm. Tích hợp khá lằng nhằng, vì bây giờ là 3 hệ thống kết hợp với nhau.
ID, Nhanh.vn, Baokim.vn.

vatgia.com
Yêu cầu tạo thêm 1 số super admin user, có thể đi càn quét ngay bên ngoài trang để hạ và phạt những gian hàng sai giá, k cần phải báo sai giá, hay hết hàng nữa. mà cũng khỏi cần check, chỉ cần thấy sai là xử luôn. Bằng sống bằng chết phải nặng tay với bọn sai giá khốn kiếp này, k càng ngày càng bị mất uy tín. Khách chửi cho nhục quá.

Nghe 1 nhân viên kinh doanh than vãn, ;((  hỏi thì k dám nói tên sợ các bạn chăm sóc thù. ;(( . Đem gian hàng về thì chăm sóc từ chối k nhận với đủ các lý do, do quá nhiều gian hàng, do khả năng tái ký kém. Nên kinh doanh phải tự mình chăm sóc, vì k làm khách họ sẽ chửi. ;((
Rồi gian hàng đem về rồi, họ đã mất công tự đăng lên, thì Nhập liệu quan liêu đếch duyệt, hoặc chẳng phàn hồi gì cho họ, họ cũng chửi kinh doanh. nên đã ra quy định, tất cả các sản phẩm đăng trước 4h trong ngày phải được duyệt hoặc phản hồi lại cho khách hàng, nếu k duyệt sẽ bị phạt 5k/sp/ngày chậm.
Khổ nhất là đời kinh doanh. Đã mặt dày đi thuyết phục khách hàng ký, nịnh đủ kiểu để lấy được tiên nuôi các bộ phận khác rồi mà về vẫn bị hành,,,,, mà cũng k dám nói thẳng chỉ nói bóng gió, hay phải nói vòng vèo với anh như bây giờ. Anh mong mọi người hiểu giúp rằng anh xuất thân từ nhân viên kinh doanh, và anh hiểu nỗi khổ của mấy đứa em, và tìm đủ các cách để support kd, huy động mọi nguồn lực để giảm bớt gánh nặng cho KD, nên cứ yên tâm kêu ca đi, phòng ban nào mà dám thù hằn, hay gây khó dễ anh sẽ là người đầu tiên loại họ ra khỏi cuộc chơi này. Vì kd là người gần gũi nhất với khách hàng thì mấy đứa em là siêu quyền lực, k ai bằng đâu.

Hệ thống gian hàng,
Siêu VIP, đợt tới sẽ gom toàn bộ các gian hàng siêu VIP vào 1 nhóm. Họ vừa dùng BK để thanh toán, vừa dùng Nhanh.vn để quản lý kho, và luôn có thông tin chính xác gần như tuyệt đối. nên sẽ không còn tình trạng hết hàng, sai giá như bây giờ nữa. dần dà sẽ hút hết các gian hàng trên VG dùng 2 hệ thống này khi đăng bài trên VG, thì mọi thứ sẽ rất ok.

suong.vn
Thứ 7 tổ chức Suong.vn offline, Lý Bầu làm chủ toạ, được cái rất biết quan tâm đến thành viên, mọi người có vẻ rất happy, và hôm nay các user đăng bài rất nghiêm túc, còn gắn luôn cả logo của suong.vn vào nữa. 

game.
Đang khó khăn, không xin được giấy phép chạy game, thì lại có quý nhân phù trợ, bảo kê toàn bộ game của mình chạy thoải mái.  Thế mới sướng.vn  Đúng là chỉ cần cố gắng hết mình chắc chắn sẽ có người giúp.

Cucre.vn
Mưa gió cái là lại biết nhau ngay. DS sụt giảm, như kiểu trời phạt. Thời tiết đúng là khắc nghiệt cứ thất thường, k hiểu tại sao. Tiền nhà thì cứ ra đi vèo vèo, còn người làm thì cứ phải ngồi khấn trời nắng. Chắc phải nghĩ ra cái chiêu gì mà mưa nắng vẫn phát triển ầm ầm mới được.

Lovechat,
một nhóm IT chẳng ai bảo ai, ngồi làm ra cái Lovechat, lấy slogan là nơi tình yêu bắt đầu, mới up lên được 1 tuần, đã có khá khá người dùng, và đã bắt đầu có người trả tiền.  Tiến hành làm luôn bản IOS, hy vọng sẽ có một lượng lớn nữ tham gia. Phụ nữ dùng smartphone IOS đang gấp gần 10 lần phụ nữ dùng Android. )  Báo chí cứ chê ỏng chê eo Apple thế này, Apple thế kia, nhưng họ được phụ nữ ủng hộ thì nhất luôn. Iphone 5s, cháy hàng trên toàn thế giới.    Quả là điều kỳ diệu. Bộ não của Samsung, mắt của Sony, sản xuất tại Đài Loan,,,, nhưng có lẽ điều quan trọng nhất đó là hình hài bên ngoài và linh hồn của Iphone vẫn là của 1 apple tinh tế. K ai có thể thay thế được. Lần này dứt khoát phải làm 1 nhát 5s. Kìm chế rất lâu rồi. Nhưng lần này nhìn cái bảo mật vân tay là hết chịu nổi ông này rồi. ) .
Đợt tới có lẽ sẽ nhập được 50 cái 5s, giá rẻ bất ngờ, ai có nhu cầu cứ đăng ký nhé.  Cam đoan rẻ hơn thị trường từ 4-6 triệu.
22/9/2013

Thứ Sáu, 20 tháng 9, 2013

Luật không công bằng thì k còn là luật.

Mytour.vn
Nghĩ ra công thức SEO mới cho Mytour, khá khác biệt với các đối thủ, hy vọng một thời gian ngắn nữa mình sẽ vượt được lên. Khi có bệnh là cầu tứ phương. Chữa thử bằng đủ loại thuốc.  Mệt ghê.

Hôm nay mới ngồi nghe mấy đồng chí phòng media chế clip, trình độ cao phết  Nếu cần nguồn lực sẽ đầu tư để tạo ra một loạt clip kiểu này. Một xã hội có quá nhiều điều bất cập như mình thì có quá nhiều chủ đề hấp dẫn để làm.

Công bằng trong công việc.
Có một số tranh luận nội bộ có đề cấp tới vấn đề ai đẳng cấp hơn ai, và có lẽ vẫn còn 1 số người nhầm tưởng mình là quan trọng. Nhân đây anh muốn đề cập tới vấn đề bình đẳng trong công ty.
Từ lúc đầu thành lập công ty tới bây giờ, công ty mình luôn có những văn hoá, mặc dù không thành văn bản, nhưng nó luôn được gìn giữ tới giờ và mãi về sau. Đó là k phân biệt giới tính, tuổi tác, bằng cấp, xuất thân, vào trước vào sau,,,, mà chỉ có đánh giá con người bằng thành quả của họ trong công việc, trong những hoàn cảnh nhất định.
Có những người lương thấp, nhưng thu nhập lại rất cao, có những người lương cao, nhưng chỉ có mỗi lương thôi, tất cả những lợi ích này đều được đo đếm theo độ cống hiến của họ theo thời gian, theo tiền bạc, theo những gì họ đóng góp.
Để có được những người giỏi, đôi khi anh phải trả khá nhiều tiền để có được sức lực và tài năng của họ, tuy nhiên không bao giờ những người được coi là giỏi đó vào được lãnh đạo ngay, hay chỉ đạo được ai cả. Họ luôn phải đi từ những vị trí thấp nhất đi lên, tự chứng mình năng lực của mình bằng thành quả, sau đó họ sẽ thăng tiến. Còn mức lương họ nhận tất cả là mức thử, để họ có cuộc sống k bị giảm đi khi vào công ty mình, tuy nhiên theo thời gian, họ phải tự kiếm ra tiền trả cho bản thân họ. Nên ai làm quen, thích nghi, và hấp dẫn được nhiều người theo mình thì họ sẽ làm lãnh đạo của công ty này. Nếu k thì sẽ out. Chỉ cần người phù hợp, chứ không cần người giỏi chẳng kết hợp được với ai cả.
Luật mà không công bằng thì không còn là luật.
Bản thân anh trong công ty này nhiều khi cũng cứng họng khi bị nhân viên dở quy định của chính mình đề ra vặn lại, và cuối cùng cũng phải đồng ý với họ. Nên giám đốc chẳng qua cũng chỉ là người phục vụ cho người khác, nghĩ ra các quy định để điều phối tổ chức, chứ chẳng có gì khác biệt cả.

lấy techshop.com.vn, cho bán hàng sp công nghệ
lấy lovekid.vn cho đồ trẻ em.
oneoffice đang quá chậm để làm việc. Yêu cầu cải tiến.

cucre.vn
đang bị down do Google, phải tập trung vào cải tiến lại toàn bộ SEO của CR, k nó cứ ép mình phải mua quảng cáo thế này thì chết.
Làm lại một số biển cửa hàng để nổi bật lên như NCT.
20/9/2013

Thứ Năm, 19 tháng 9, 2013

cloud computing !!!

vatgia.com
Nghĩ ra một cách để giảm thiểu sai giá, hy vọng thời gian sắp tới sẽ giải quyết được triệt để vấn đề sai giá dựa vào sức mạnh của cộng đồng.
Bắt đầu áp dụng công thức SEO mới vào vatgia.com, đi đúng theo xu hướng mới của Google đang đi tiêu diệt các site TMĐT để ép họ quảng cáo, tận thu. Nhìn nó thế thì mình phải tìm cách thích nghi, sống cùng với những thuật toán mới của nó, hy vọng mọi thứ sẽ tiến triển tốt hơn.

Nhanh.vn
Đưa toàn bộ team của Nhanh.vn xuống lại tầng 5, cho ngồi với các team IT khác để tăng cường khả năng kết nối với các dự án.

site cộng đồng mới.
Nghĩ thêm ra một ý tưởng mới, đợt tới hy vọng sẽ tạo ra được một site nữa bùng nổ như sướng.vn (mới làm hơn 1 tháng, đã đạt 500k visit/ngày, đứng thứ 80 tại VN, hy vọng sẽ nhanh chóng lọt vào top40 VN, cuối năm nay sẽ vào top 20), hút mạnh hơn traffic từ cộng đồng, mà mình không cần mất quá nhiều công sức. Có lẽ đây sẽ là một site rất nhiều thanh niên nghiêm túc thích thú. )

baokim.vn
Lại phát hiện ra vấn đề trong hợp đồng ký kết với ngân hàng, dẫn đến rủi ro rất lớn cho baokim.vn, nên sẽ tạm dừng việc rút tiền mặt từ thẻ tín dụng của 1 số ngân hàng không có bảo mật OTP ra. Nếu không sẽ rất nguy hiểm.

myad.vn
Yêu cầu triển khai một đội cộng tác viên, đào tạo cho họ về marketing online miễn phí, và cho thực hành ngay trên các site của mình. Giảm chi phí, và vẫn tận dụng được sức mạnh số đông.
Yêu cầu team email phân tích dữ liệu khách hàng, theo nhiều tiêu chí, để đẩy mạnh quảng cáo trúng đích, chứ không gửi tràn lan spam như bây giờ.

androidshop,
Sau một thời gian trầm lắng đang bật mạnh trở lại, đợt tới sẽ triển khai bán lại ở các cửa hàng CR. để tăng khả năng tiêu thụ các dòng máy mới. Kinh doanh đúng là thiên biến vạn hoá, lúc giảm thì phải giảm rất nhanh, nhưng khi tăng lại thì cũng phải tăng nhanh với tốc độ gấp đôi khi giảm. Cố gắng càng tinh gọn bộ máy càng tốt. Không cồng kềnh, ít người làm được nhiều việc, hơn là nhiều người mà uể oải k hiệu quả, để tất lương đều thấp.
Chia toàn bộ công ty ra thành 3 mảng lớn.

1. B2C2C.
B2C ( bán hàng trực tiếp như Cựcrẻ, IKI, siki, điện thoại, mẹ và bé, mua bán buôn)
C2C ( vatgia.com)
với các công cụ hỗ trợ như baokim.vn (thanh toán), nhanh.vn (logistic)

2. Digital Contents.
Game, video, ebook, audiobook, appota, nhạc, sướng, 123tv, hoc123, tin247

3. B2B
cung cấp giải pháp cho công ty (HRM, CRM, website, kế toán, WMS, thanh toán, point)
cung cấp giải pháp cho nhà hàng ( phần mềm quản lý nhà hàng, đặt món, kế toán, CRM, point, thanh toán, website, công cụ marketing)
cung cấp giải pháp cho khách sạn ( quản lý phòng, CRM, Marketing, kế toán, website, point, thanh toán,)
cung cấp giải phấp cho cửa hàng bán lẻ ( POS, WMS, website, CRM, point, thanh toán, công cụ marketing)
Cung cấp giải pháp cho các toà nhà chung cư, văn phòng ( CRM, quản lý phòng)

Càng làm C2C (sàn giao dịch), thì mới thấy B2C (mình tự bán) là cần thiết, khi bán xong rồi xây dựng đủ thứ hay ho cho mình rồi thì nảy sinh ra là phải chia sẻ cho người khác dùng luôn để họ gắn bó với mình. Và để chia sẻ cho hàng nghìn, vạn người dùng thì lại nắm được công nghệ cloud, và khi nắm được cloud rồi, thì sẽ có nền tảng kỹ thuật làm digital content. Mọi thứ cứ nảy nở dần dần, và đều có những lý do nhất định của nó. Càng làm các thấy điện toán đám mây trở nên hấp dẫn, vì tất cả mọi người đều có thể làm được việc tại bất kỳ đâu, bất kỳ lúc nào, từ bất kỳ phương tiện nào, mọi hành động, thành quả của thành viên đều được thống kê rất tốt, k mất nhiều công sức thống kê như xưa, và khả năng bảo mật tăng cao, khả năng chia sẻ thông tin cũng rất mạnh, và quan trọng nhất là khả năng mở rộng và xử lý cho các cụm máy chủ là vô hạn. Nên càng ngày càng thấm thía những tiên đoán kinh điển của Google, Amazon, Saleforces họ biết được điện toán đám mây sẽ làm chủ cuộc chơi trong tương lai, nên đã sớm đầu tư rất mạnh. Và đã vượt mặt các đại gia như Microsoft, Apple, Yahoo.
19/9/2013.

Thứ Tư, 18 tháng 9, 2013

leader và manager khác nhau ở điểm gì ?

Cucre.vn
Chốt thêm 3 cửa hàng nữa cho CR, nâng tổng cửa hàng lên 12 cái.
Gia Lâm, Trần Địa Nghĩa, Trường Chinh. Đầu tư ít, thuê ngắn hạn, triển khai nhanh. Chẳng may không được cũng rút thật nhanh. 
Ngày nhỏ còn thích chơi game, xem bóng đá, đi chơi, cafe này kia,,, nhưng bây giờ chỉ cắm mặt vào cv, vì có lẽ công việc là một trò chơi thực tế, hấp dẫn nhất trên cuộc đời này. Rất mạo hiểm, rất thử thách, và cảm giác khi thắng thì cực kỳ tuyệt vời.

Vatgia.com
Kết nối với Baokim, nhanh, ID vẫn gặp nhiều vấn đề. Vấn đề thì k thể tránh được khi triển khai, nhưng vấn đề lớn nhất của chúng ta k phải là code, mà cách triển khai còn đang rất rời rạc, thiếu tập trung. KD và CSKH của VG thì ngồi trên tầng 8, Baokim thì ngồi tầng 9, ID, PTSP, IT VG thi lại ngồi tầng 5, nhưng cũng khác dãy, mọi thứ cứ ngổn ngang, mà k ai cảm thấy khó chịu, nóng ruột cả. Ngày mai sẽ gom 1 team toàn người phụ trách chính ngồi vào chung 1phòng để giải quyết hết mọi vấn đề. Ai có vấn đề gì chat vào đó, sẽ được tất cả các bên xắn tay lên giải quyết luôn. khi nào hết 1 tuần mà k ai phàn nàn gì nữa, thì sẽ tự động ai về chỗ đó. Mình cần phải học các công ty internet trên thế giới, như Google, Facebook, ebay, amazon, hệ thống của họ còn đồ sộ hơn mình nhiều lần, nhưng rất ít khi gặp lỗi, vì họ test rất kỹ để sản phẩm đạt tới độ hoàn hảo. Công việc này đáng nhẽ phòng PTSP phải làm.

Bị một đối tác than phiền về độ Hungry của người VNP mình.
Họ nói tao đưa ra khá nhiều vấn đề, nhưng rất ít khi thấy người của công ty mày thực hiện được vào buổi tối. Chỉ có lác đác 1, 2 người viết email cho tao vào lúc sau 12h. Thì ra họ thường quan tâm tới giờ gửi email rất nhiều để đánh giá nỗ lực của chúng ta. Có thể chúng ta chưa perfect, nhưng chỉ cần họ biết chúng ta cố gắng, họ sẽ cho chúng ta cơ hội. Cách đây 5 năm, năm 2008, khi lần đầu tiên anh tiếp cận IDG, thì cái email mang tính quyết định để xin đầu tư từ IDG, anh đã gửi cho anh Hoàng TGĐ lúc 3h30 sáng, và hôm sau anh Hoàng reply lại, anh sẽ đầu tư vào công ty em, nhưng em cần ngủ sớm để lấy sức chạy đường dài nhé. 
Thực chất chỉ cần thấy người nào có tâm, còn tài cán, kỹ năng thì đều có thể đào tạo được hết. Thiếu tâm thì chắc chắn sẽ thất bại.

Họ có hỏi trong công ty mình ai là leader được, cũng có một số người thoáng xuất hiện trong đầu anh, tuy nhiên sau khi ngồi nói chuyện với họ thì mới biết rất hiếm người hiện tại trong chúng ta làm được. Điều đó chính là tầm nhìn, ý tưởng, biết sử dụng người có kỹ năng hơn mình, biết khích lệ người khác, biết thôi thúc, huy động mọi nguồn lực chính đáng để phục vụ công việc của chúng at theo luật pháp. Manager có thể làm cho công việc tốt theo kế hoạch đã đề ra, theo một lối mòn, nhưng leader là người luôn đứng lên nhìn hướng đi phía trước và bằng cả khối kinh nghiệm khổng lồ, họ sẽ phán đoán, nghĩ các ý tưởng mới, làm cho công ty phát triển. nên có thể nói nếu chỉ có manager, thì công ty đi ngang, còn muốn tiến lên thì chúng ta phải cần leader.
Nói đến đây anh mới nhớ lại câu nói của Matsushita (người sáng lập ra Panasonic),
Người lãnh đạo phải đưa tình thần của nhân viên luôn ở mức cao nhất, và người lãnh đạo phải luôn có tinh thần cao nhất trong số đó. Càng nghĩ càng thấm thía. Theo tiêu chuẩn này thì thật sự sẽ khó khi làm kinh doanh.
18/9/2013

Thứ Ba, 17 tháng 9, 2013

Kẻ thù lớn nhất của người bán lẻ, đó chính là sự thay đổi liên tục của nhu cầu khách hàng.

Mytour.vn
Họp hội đồng quản trị, chốt dự toán của tháng 9-12 năm 2013.
Không tăng marketing online, mà tăng quảng cáo trong các toà nhà văn phòng. Đối tượng sẽ tập trung vào khách business. Không phải khách du lịch giải trí nữa. Tìm cách đổi số điện thoại sang số đẹp hơn, để mọi người dễ nhớ, tăng lượng gọi đến.
Sử dụng nguồn lực dư thừa để tập trung làm SEO, k chỉ để nhóm SEO vài người còm cõi làm nữa, mà sẽ huy động toàn bộ đội ngũ nhân viên vào tạo content, comment, post lên các diễn đàn.
Cắt 1 team IT để phát triển phần mềm quản lý khách sạn trên mây.

Tiếp đoàn của World Bank,
Không hiểu sao gần đây là có duyên với mấy đoàn quan chức của nước ngoài thế k biết. Hết thứ trưởng, rồi lại đến đoàn khảo sát về start up của Ngân hàng thế giới, tới để xem mô hình công ty mình hoạt động ntn ?  Họ rất ngạc nhiên khi mình có một nơi để dành cho các dự án khởi nghiệp, chỉ cần có ý tưởng, có công nghệ, là có thể được support về chỗ làm, sale, marketing, hệ thống, tiền bạc ngay lập tức như ở VNP. Có thể nói chỉ cần nghe thấy ý tưởng khả thi là công ty sẵn sàng đầu tư để cho người nào đó làm ngay lập tức. Họ nói họ rất bất ngờ, vì họ chỉ nhìn thấy điều này ở Mỹ, chứ không tưởng tượng nổi mình lại tạo ra được môi trường như bây giờ.
Tán tình mấy ông này tài trợ cho 10 triệu để làm start up thì tuyệt biết mấy  . Tiền cho VN rõ nhiều, mà chẳng biết chạy hết đi đâu hết cả.

Oneoffice.
Mọi người hiện tại đang khá bức xúc vì phần mềm mới, thực ra anh cũng dùng thử, và thấy cũng bất tiện thật. Tuy nhiên, mong mọi người hiểu, chúng ta cũng k còn đường lựa chọn nữa, vì bộ phận IT bên VG hiện tại quá bận, k thể tiếp tục phát triển qlcv nữa, đồng nghĩa với việc kết nối toàn bộ dữ liệu của VG với hệ thống kế toán tài chính, tạo ra bảng báo cáo dữ liệu, tự động đưa ra các quyết định trong kinh doanh, hay các biểu đồ theo ý muốn của mình. Đội IT của Oneoffice, có thể họ còn bập bẹ, nhưng về mặt lâu dài, thì đây là việc rất cần thiết với tương lai của công ty, mong mọi người nhẫn nại hợp tác để hoàn thiện cái này 1 chút, hôm nay ông Thắng người phụ trách chính Oneoffice đã lên ngồi cạnh anh rồi, ai phàn nàn gì thì cứ phàn nàn, k cần ngại nhé.

Cucre.vn,
Doanh số bán tại cửa hàng lại đạt được kỷ lục mới.
Cửa hàng NBK đã khá ngăn nắp, sạch sẽ, hy vọng sau khi có 1 đồng chí đã có kinh nghiệm 8 năm tại BigC sang hỗ trợ thì mọi thứ sẽ sớm đi vào quy củ, tạo ra sự giám sát định kỳ, duy trì sự ngăn nắp, sạch sẽ. Đợt tới sẽ là thời gian đào tạo nhân viên cách chăm sóc khách hàng. K để tự phát như bây giờ nữa.

Android Shop,
Doanh số lại tăng trưởng tốt trở lại, chủ yếu lại tập trung vào mobile. Nhìn ông TGDD mở cửa hàng như điên như dại, mà trong lòng cũng cảm thấy như dại như điên. Mình đang có đủ hết mọi điều kiện để dấn vào công việc bán lẻ này, nên bằng sống bằng chết phải đánh vào mảng điện thoại, mảng đang hot nhất trong ngành bán lẻ hiện nay. Bỏ qua mảng này thì khó lòng chiếm lĩnh được thị trường bán lẻ.

Một câu thần chú trong bán lẻ do người sáng lập ra tập đoàn Seven Eleven nói là:
Kẻ thù lớn nhất của chúng ta là sự luôn thay đổi của nhu cầu khách hàng. Có lẽ điều này là luôn luôn đúng trong thế giới thương mại ngày nay. Thời khắc thay đổi k phải tính theo tháng nữa, mà chuyển dần xuống theo ngày.  Công ty nào k thích nghi được, họ sẽ chết.

6 Nguyên tắc hành động của Amazon,
1. Luôn coi khách hàng là số một.
2. Tạo ra cơ chế để mọi người cảm thấy mình đang làm chủ công việc của mình.
3. Coi trọng hành động
4. Tiết kiệm
5. Tiêu chuẩn cao khi tuyển chọn người
6. Luôn đổi mới, cải tiến mọi thứ.

17/9/2013

Thứ Hai, 16 tháng 9, 2013

Thứ trưởng bộ nội vụ Nhật tới thăm công ty.

Thứ trưởng bộ nội vụ của Nhật Bản tới thăm công ty.
Nhật Bản đang có kế hoạch sẽ viện trợ hỗ trợ Việt Nam nâng cao hạ tầng logistic, TMĐT là một phần trong kế hoạch của họ, mà Vatgia.com là một trong những công ty được nhiều công ty Nhật đầu tư nhất vào thời điểm này. Một năm cho VN 2 tỷ usd, cố gắng xin được khoảng 20 triệu nữa để giải quyết bài toán logistic thì tốt biết bao. ) . Yêu cầu họ trực tiếp phỏng vấn doanh nghiệp để đầu tư, tài trợ, chứ không đưa tiền qua chính phủ VN, rồi lại vào hết túi của công ty nhà nước, và quan chức thúi.
Từ ngày làm TMĐT, thì các đoàn quan chức VN lên chủ yếu là phạt, bắt nạt túi bụi, chư bao giờ thấy ông cục trưởng của cái cục VN nào đến thăm, động viên mình một câu. Còn Nhật Bản thì hoàn toàn khác, hết tổng giám đốc tập đoàn, giám đốc vùng Đông Nam Á, bây giờ là thứ trưởng, đợt tới đại sứ cũng tới để động viên, hỏi han tình hình, và tìm cách hỗ trợ mình phát triển. Thế mới hiểu được tại sao người ta đứng thứ 2 thế giới…. còn VN thì vẫn đứng thứ 120 thế giới.

Tiếp đoàn khách từ Thẩm Quyến chuyên về phụ kiện điện thoại, máy tính bảng. Người Trung Quốc họ rất sáng tạo. Nghĩ ra đủ dụng cụ, phụ kiện cho điện thoại, trong lúc khó khăn họ chấp nhận ăn theo Mỹ, tuy nhiên các hãng của Trung Quốc đã bắt đầu tích luỹ đủ tư bản, và đang là mối đe doạ lớn nhất cho các công ty của Mỹ.

Cắt quảng cáo của CR đi 2 hôm, biết nhau ngay. ;((  Doanh số bị giảm 20%.  Sau quả này sẽ tăng quảng cáo lên gấp 2, để tăng mạnh doanh số trong tháng này.

Chốt thuê 2 cái nhà, 1 làm điện thoại, 1 làm đồ cho mẹ và bé ( lovekid.vn), chưa biết nên cơm cháo gì không, nhưng cứ phải thử đã, chỉ cần máu, + hỗ trợ mạnh về hệ thống, vốn, marketing, thì chắc chắn sẽ làm được.

Thứ Sáu, 13 tháng 9, 2013

Không có quy định nào là hoàn hảo cả, mà quan trọng nhất là thực hiện nó triệt để tới đâu mà thôi.

Cucre.vn
Đưa ra quy định truy thu lại tiền chênh lệch từ thu mua, khi site khác bán rẻ hơn mình từ lâu rồi, nhưng k được thực thi, hỏi phụ trách thì bảo vì cái đó vô lý, nên đã không thực hiện. Ghét nhất tình trạng kiểu này, k thích thì nói luôn là k thích từ lúc đầu, chứ khi người ta sờ tới rồi thì lại lý do này kia, chẳng qua chỉ là bao biện. Một là không có đủ năng lực, hai là không có trách nhiệm thực hiện.
Mà không quy định nào là hoàn hảo cả, mà quan trọng là thực hiện nó triệt để tới đâu mà thôi.
Chốt thêm một cửa hàng nữa trên Nhổn, đối diện đại học công nghiệp HN.

Mất điện triền miên cả sáng nay. Mất điện tổng, máy phát cũng hỏng nốt. Đen hết chỗ nói.
Quyết định làm lại toàn bộ nhà vệ sinh của các tầng, thay đổi giống như tầng 5, để cho sạch sẽ, thoáng đãng, mọi người đi vào phải cảm thấy khoan khoái, hạnh phúc mới được.

Xem KPI tháng 8 mà toát hết mồ hôi. Tưởng CR đã giảm lỗ rồi, mà lại còn lỗ nhiều hơn, Doanh thu tăng mạnh, nhưng để đạt được mức tăng trường, duy trì được hệ thống cửa hàng, chi phí cho nhân sự còn tăng mạnh hơn. Nên sẽ phải tiếp tục tối ưu hệ thống. Cắt thử quảng cáo của G và FB trong vòng 3 ngày, xem phản ứng ntn. Hy vọng sẽ k bị ảnh hưởng nhiều vì mình có hệ thống offline quen khách rồi.
Cắt giảm tiếp toàn bộ chi phí của Loveoffice, giảm bớt 1 server xuống. Lòng đau như sát muối, nhưng k có hướng đi tiếp thì cũng chẳng biết phải làm sao.
Thời gian tới những dự án không có hướng phát triển, sẽ tiếp tục mạnh tay cắt giảm. Mọi thứ đang rất khó khăn, nên không thể để chảy máu tiền bạc được.
Mình làm bán lẻ, nên sẽ tập trung vào bán lẻ là chính, không làm lan man, những thứ k phải cốt lõi nữa.
Triết lý của Google, rất đáng để suy nghĩ. Họ rất tập trung, làm rất tốt tính năng searh của họ. làm thật tốt một thứ, rồi lan ra nhưng từng bước vững chắc cho từng thứ 1.

Thứ Năm, 12 tháng 9, 2013

Bán lẻ,,, là kinh doanh địa điểm.

Cucre.vn
cửa hàng Nguyễn Chí Thanh, như 2 cái chòi chim, mỗi chòi 30m2, hôm nay đã bán phá kỷ lục, bằng tổng doanh số của 2 cửa hàng Minh Khai (120m2) và Hoàng Hoa Thám (130m2)  cộng lại. Bán lẻ đúng là k phải là bán sản phẩm, mà bán địa điểm, bán sự thuận tiện, không khí mua sắm cho người tiêu dùng. Càng bé bé, người mua càng thích chen nhau mua hàng,,,, họ có cảm giác được hời.  yêu cầu CR thưởng cho mọi người tại cửa hàng một vé xem Megastar . Hy vọng các cửa hàng khác sớm cải thiện tình hình để bắt kịp với NCT.

Đi cả buổi sáng tìm địa điểm, nhưng đúng là k có duyên, đi 4 cái thì cả 4 mỗi chỗ thiếu 1,2 yếu tố cốt tử, nên k làm gì được. Sang Megamall,,,thì đúng là cả một sự thất bại to lớn vì đầu tư sai vị trí. Đổ cả đống tiền làm cả một khu tổ hợp mua sắm toán hàng đắt tiền, vào 1 khu người dân không có khả năng mua sắm,,,, béo mỗi Big C. Cứ trung tâm thương mại nào sắp chết là ông này nhảy vào,, thuê đất với giá hầu như cho không, rồi ông đem cho ít khách vào. Nhưng ông Megamall chắc sẽ ra đi sớm, do tội đào giếng nhầm ở Sa mạc, đây là bài học rất lớn cho những người bán lẻ. Sai địa điểm 1 phát là toi luôn. Mong một ngày nào đó mình sẽ tạo ra được 1 business như BigC, đi tới đâu là người tiêu dùng ùn ùn kéo vào tới đó.

Cửa hàng Đê La Thành sau khi chỉnh trang lại chút doanh số đã tăng vọt, gần 10h đi qua vẫn có khách.  . Hy vọng sẽ sớm đạt được mức kỳ vọng.

Lại tiếp Mitsui,,,
Lại có 1 đoàn 10 người sang ngồi hỏi lại những thông tin y trang những gì đã giải thích khoảng 30 lần cho khoảng 30 đoàn từ 3 năm trước. Khổ với công ty này quá. nói nửa chừng thì 2 đồng chí to nhất khoảng hơn 60 tuổi ngủ gật, vì hầu như k hiểu gì về internet cả. ;(( Một công ty có doanh thu 100 tỷ USD, lợi nhuận sau thuế đạt 3 tỷ USD, chủ yếu nhờ dầu mỏ, phát điện, quản lý tài nguyên trên toàn thế giới,,, nhưng lại chưa đầu tư vào công ty internet nào thành công cả. Tất cả ánh mắt của toàn bộ các nhân viên trong khối Internet của mitsui đang đổ dồn xem ông VNP làm gì, có ra cơm cháo gì không ? Áp lực, Áp lực ;((

Baokim.vn
Tăng phí rút tiền từ thẻ tín dụng, đầu tư mạnh quảng cáo trên các kênh, vì nhu cầu tiền mặt hiện tại rất lớn, người muốn dùng tiền mặt theo kiểu vay ngân hàng là rất cao.

Hiệu ứng banner,
Cũng 1 cái banner, cũng ở vị trí đó, chỉ cần hiện thị chậm hơn trang chính 10s,,, tỷ lệ click tăng lên 10 lần, chứng tỏ người ta sẽ hoàn toàn k bị chú ý bởi banner xuất hiện cùng lúc với nội dung chính, mà thường họ bị thu hút khi có 1 cái gì đó chuyển động trong lúc mọi thứ đứng im. Đây có lẽ chính là bí quyết để thu hút sự chú ý của khách hàng.

12/9/2013

Thứ Tư, 11 tháng 9, 2013

Hãy luôn có ý thức cao độ về công việc của mình, ý thức mình là một đẳng cấp chuyên nghiệp, k thể làm điều gì đó tạm bợ được.

vatgia.com
Phát sinh lỗi do ép người bán phải dùng baokim.vn, tự dưng bắt người ta phải điền email của baokim.vn vào mà chẳng biết baokim.vn là cái quái gì cả, k 1 lời giải thích, k có hướng dẫn, PTSP làm chỉ để gọi là có làm, chứ không quan tâm người dùng có hiểu gì k ? họ có cảm thấy khó chịu k ? Họ có thích nghi được k ? Mà bây giờ 1 hành động sai nó ảnh hướng tới cả triệu người, mà cứ như là làm cho trẻ con cấp 3 test. Trước khi public thì phải test đi test lại, và từ nay về sau, nhưng gì cải tiến của VG, trước khi public yêu cầu phải có sự kiểm duyệt của anh. Vì anh là người cuối cùng ăn gạch đá từ thị trường. Mọi người phải hiểu được tính quan trọng của mình, phải cảm nhận được trách nhiệm của mình trong từng hành động 1, nếu không thì sẽ mãi mãi k bao giờ có đẳng cấp gì trong công việc cả.

hoc123.vn
Rơi vào vòng luẩn quẩn, site vừa mới ra chưa có nhiều người biết, uy tín không, mà đã nghĩ làm tính năng chia sẻ yêu cầu người khác vào post content lên cho mình rồi. Mà chẳng hiểu mình là cái gì mà họ phải post, khi mình chưa là cái gì cả, thì k thể yêu cầu hay hấp dẫn ai được cả. Mà chúng ta phải cần 1 cú huých, cú huých ở đây chính là hệ thống tốt, content bơm vào đầy đủ, khách hàng đến sử dụng miễn phí thường xuyên, só lượng lớn thì hấp dẫn người ta được. Nên nói gì thì nói, trên internet, quan trọng nhất là hệ thống, nhưng sau đó sẽ là content, sau đó mới là người dùng, sau đó thì người ta sẽ vào chia sẻ, k thể đi ngược lại được.

suong.vn, tin247.com
Dồn toàn bộ traffic của 2 site này vào cho Cucre.vn, bỏ những site k liên quan khác xuống, bây giờ phải dồn toàn lực vào những site đang ra tiền. No money, No post. ;(

Siêu thị giá tốt.
Cửa hàng CR ở Giảng Võ sẽ biến hình thành siêu thị giá tốt, để tránh cảm giác hàng rẻ tiền, cho việc bán thời trang sẽ thuận tiện hơn.
Phân công Hậu chịu trách nhiêm với mọi đầu mối để setup cửa hàng này.

Cửa hàng Đê La Thành,
bổ sung hàng, bỏ biển chướng mắt đi. Bây giờ toàn bộ việc thay đổi, làm mới cái gì tở cửa hàng, thì sẽ phải làm trên bản vẽ trước chứ k giống như trên web được, làm sẽ rất mệt. trên webk thích thì bấm khôi phục lại được, còn ở cửa hàng thực tế thì cứ sai 1 phát lại mất vài triệu ;((

Thứ Ba, 10 tháng 9, 2013

alibaba - Jack Ma

Alibaba Group. Jack Ma.

Bộ phim được đánh giá khích lệ tinh thần cho các start up nhất tại Silicon Valley 2012.
Ai biết tiếng Anh thì nên xem bộ phim này.

Vatgia.com

Họp với CSKH về việc triển khai áp 100% dùng baokim trên VG.

Yêu cầu ½ TN, TP của từng phòng KD cần có mặt họp hàng sáng, ai vắng mặt thì phải có lý do chính đáng, nếu không sẽ loại bỏ. Vì việc họp nắm bắt thông tin hàng sáng là rất quan trọng cho từng cá nhân, và cho cả công ty. Khi mọi người nắm được thông tin, thì việc truyền thông xuống các bộ phận dưới sẽ rất dễ dàng. Nếu không làm trong cùng 1 công ty với nhau, mà chẳng bao giờ care tới cty làm gì, các phòng ban khác làm gì, lúc nào cũng chỉ bo bo nghĩ tới thân mình, rồi tiền cầm rõ nhanh, chẳng biết xung quanh mình đang xảy ra cái gì, thì lúc out, cũng sẽ k hiểu tại sao lại bi out đâu.

Yêu cầu phòng PTSP phải họp CSKH, KD mỗi khi có 1 tính năng mới, hay đưa ra 1 chính sách mới. Không để tình trạng cứ public ra rồi, KD, CSKH bị khách hàng hỏi mới ớ người ra, nghe thì có vẻ là điều đó là hiển nhiên, nhưng vẫn chưa thực hiện được.

9/9/2013, áp 100% gian hàng đảm bảo của VG tham gia thanh toán trên baokim.vn.
để tạo ra tiền đề ép 100% user phải dùng baokim để giao dịch. Trong tương lai sẽ chỉ thu phí giao dịch, chứ không thu phí GHĐB, PPC nữa, tất cả sẽ thu theo hiệu quả của kinh doanh. Tuy nhiên việc đầu tiên là phải đo được giao dịch đã.
Có rất nhiều người phản đối về kế hoạch này của anh, tuy nhiên đây là điều mang tính sống còn của VG, vì muốn địch lại được quảng cáo hiện thị của Google và FB, thì chỉ có duy nhất hình thức thu phí theo giao dịch như ebay, amazon, taobao, rakuten là ok. mà muốn như vậy thì toàn bộ giao dịch sẽ phải qua cổng thanh toán.

Người mua sẽ biết được ai có uy tín, mua an toàn, cộng điểm thưởng.
Người bán sẽ thu được tiền nhanh, k cần có tài khoản ở tất cả các ngân hàng.
VG sẽ thu được tiền giao dịch, ổn định, trường tồn cùng thị trường, chứ k bấp bênh như bây giờ nữa.

Nhưng hôm nay sờ tới baokim.vn lại phát hiện ra 1 điều, nhân viên CSKH trả lời siêu cộc lốc, như kiểu “mày đi mẹ đi, đừng hỏi nhiều tao cáu “. Hỏi lý do thì bảo em bận quá, k trả lời hết được, nên nói trống không. ;((( . Tất cả các giá trị vẫn mãi chỉ là giá trị, nếu không quan tâm tới nhân viên, k hỏi họ có gì khó khăn k ? để giúp họ, mà chỉ có kiểm soát, gây sức ép không là k đủ, mọi thứ chỉ là chống đối mà thôi. ;(( . Tăng thêm 1 CSKH cho BK, và tiến hành check thường xuyên nội dung chat của CSKH baokim.vn.

Cucre.vn

Doanh thu cả online và offline lại tự phá kỷ lục. 

Đi thăm 2 cửa hàng, 1 cái thì hàng quá nhiều, k có đủ giá kệ để bầy, nhân viên phải ngồi lên hàng, trèo lên hàng để đi ra vào. Còn 1 cái thi trống hơ hoác ra, hỏi thì bảo em bày ít cho thoáng,,,,, Mà toàn bộ lỗi lầm ở đây là do bản thân mình chủ quan, k đi thăm các cửa hàng khi họ mở cửa, phó mặc cho mấy manager k đủ kinh nghiệm chỉ làm cho có, mà không quan tâm đến tâm lý khách hàng ra sao cả. Team làm thương hiệu thì chỉ treo mỗi cái biển ở ngoài, mà chưa quan tâm được đến từng ngóc ngách của cửa hàng, mặc dù biết thương hiệu k chỉ là mỗi biển hiệu, mà bao gồm tất cả những gì khách hàng tháy được, nghe được, sờ được, ngửi được, nếm được, và cảm giác được. Team làm CR cần rất lưu ý điều này, trong mọi hoàn cảnh kể cả trên website, hay cửa hàng, đều phải tạo ra 1 không khi mua sắm, xây dựng cảm quan mua sắm của người tiêu dùng đối với cr, họ phải cảm thấy đây là nơi có rất nhiều hàng, giá luôn rẻ hơn chỗ khác, phục vụ chu đáo, an tâm. Cho nên nhìn vào phải lúc nào cũng đầy ăm ắp hàng, người ra vào tấp nập thì mới tạo ra không khí mua sắm sôi nổi được.

Thay đổi chính sách của KD cực rẻ, tháng vừa xong vẫn tiếp tục lỗ, tốc độ tăng chi phí (40%) nhanh hơn tốc độ tăng thu nhập (37%), nên phải thay đổi chính sách kinh doanh, chỉ để % doanh số của KD đạt được ngưỡng là sẽ giảm dần xuống đến khi còn 10% thì thôi. Tăng % của Lợi nhuận gộp lên để tăng thêm doanh thu cho cửa hàng. Đưa ra thời hạn và mục tiêu cho thu mua, nếu ai k đạt được sẽ giảm bớt thu mua, để những người còn lại sẽ có cơ hội đạt doanh thu cao hơn.

Siki.vn HN,
Để cho tự chạy, tự trả chi phí, tuy nhiên vẫn dùng tên và con dấu của công ty đi giao dịch, nên sẽ phải kiểm soát chặt chẽ luông tiền, hàng, nhân sự cho ông này, nếu không về sau tội vạ đâu công ty sẽ chịu hết thì cũng chết.

Liên kết sướng với tin247, đặt link chéo cho nhau.

Thứ Hai, 9 tháng 9, 2013

Tạo ra sự cạnh tranh trong mọi mặt của công việc để phát triển nhanh.

Cucre.vn
Tiếp tục tối ưu hệ thống, tiếp tục cắt giảm tinh gọn bộ máy thu mua để giảm lỗ, giảm người, thì khả năng những thu mua ở lại sẽ có nhiều cơ hội làm việc hơn, kiếm được nhiều tiền hơn, vừa giảm chi phi cho công ty, vừa tăng doanh thu cho thu mua ở lại, vừa giảm % lợi nhuận của thu mua, tăng thu nhập cho công ty. Quyết tâm tháng 9 này phải sinh ra lãi.
Cho 2 CSKH nghỉ việc do chơi game trong giờ làm việc, giảm thu nhập của CSKH cực rẻ xuống vì chênh cao so với các cv CSKH khác trong công ty. Yêu cầu toàn bộ các phòng ban trong công ty tuyệt đối không được chơi game, hay lơ là công việc, nếu có nhân viên vi phạm thì trưởng nhóm sẽ chịu trách nhiệmị phạm, nếu TP có ở đó thì trưởng phòng sẽ chịu trách nhiệm. Mong mọi ngưởi hiểu cho trong thời buổi khó khăn này, có 1 công việc đã là rất may mắn rồi, nên cần biết quý trọng nó. Khi người quản lý vẫn để 1 người trong đội của mình lơ là công việc thì những chế tài được đưa ra sẽ có 4 thứ.

1. Người quản lý cao nhất sẽ chịu trách nhiệm.
2. Tăng công việc lên, để không còn thời gian chơi.
3. Cắt giảm lương bộ phận đó do không dành 100% thời gian làm việc.
3. Cắt giảm người, do thừa nhân sự.

So với việc bán lẻ tại cửa hàng, công việc văn phòng còn nhàn nhã hơn gấp 10 lần, thu nhập lại cao hơn ( Nếu ai k tin có thể hỏi Hà - TN CSKH CR) nên nếu anh nương tay cho những người k tập trung vào cv, thì đó là một sự bất công ghê gớm. Mong mọi người hiểu giúp cho, tập trung vào cv hết sức để nâng cao thu nhập của chính bản thân mình chứ k phải ai khác cả.

Khai trương cửa hàng 226 Đê La Thành.
8 tầng, mỗi tầng 90m2. Hy vọng sẽ đạt được doanh số cao nhất trong các cửa hàng, do vị trí rất đẹp, không gian rộng hơn nhiều so với cửa hàng khác.

Chia thành 2 team, tìm và phát triển cửa hàng.
Kiểu gì bằng sống bằng chết tới cuối năm nay cũng phải tăng gấp đôi số cửa hàng lên 15 cái, đạt doanh số gấp 3 lần hiện nay. Nên sẽ tạo thêm 1 team chuyên tìm và setup cửa hàng. cho 2 team chạy song song cạnh tranh với nhau, ai tạo ra trước sẽ được làm trước, tránh tình trạng độc quyền như bây giờ, suốt ngày chạy theo để giục. Trong bất kỳ cv nào, muốn phát triển nhanh, cạnh tranh vẫn là 1 yếu tố k thể thiếu được.

Mytour.vn
Cắt giảm nhân sự.
Doanh số giảm ½, chi phí đang tăng mạnh để cố gắng vực lại doanh số. Điều đó có nghĩa là ½ nhân viên sẽ phải ngồi chơi, k có việc làm. Yêu cầu Mytour cắt giảm nhân sự có khả năng thay thế, thuyên chuyển những nhân sự khó thay thế sang các công việc tạm thời như SEO, hotline cho các dự án khác. Nếu nói về KPI, thì đây là một bảng KPI thê thảm nhất. ;(( K hiểu có làm ra cơm cháo gì không ? Nhưng vẫn cảm thấy ghê tay khi tiêu tiền. ;((

Phát triển mảng đồ cho trẻ em.
Đầu tư cho Quỳnh Anh phòng 2 phát triển mảng mẹ và bé. Đây là mảng rất hot, thị trường vẫn chưa có những đối thủ nặng ký, công ty đang có sẵn hệ thống, tài chính, công cụ marketing, mặt bằng, bây giờ chỉ cần người nào yêu thích và có khả năng nhận biết thị trường là sẽ ổn. Ban đầu sẽ phát triển nhỏ nhỏ, nhưng thăm dò thị trường, khi thấy ok, là bung mạnh mẽ. Hiện tại đã đầu tư vào hàng tạp hoá, thời trang vnxk, Trung Quốc, điện thoại, mua bán buôn một số mặt hàng khác, sẽ đầu tư vào các mảng dễ sinh lợi nhuận trước, sau đó khi có điều kiện sẽ gom hết vào 1 cửa hàng, và 1 site bán lẻ tổng hợp.

Khi rảnh rỗi bạn làm gì ?
nên làm
•Hỏi ngay cấp trên của mình có thêm việc gì không ? Yêu cầu được làm các việc liên quan hỗ trợ việc chính mà thường k có time để thực hiện.
•Đọc những thông tin liên quan trong ngành của mình nâng cao kiến thức, học những điều mình chưa có cơ hội tiếp cận.
•Đi ra ngoài giao lưu với những người khác ngành.
•Nên xem các video về những nhân vật nổi tiếng, để lấy thêm năng lượng của họ. Học ngoại ngữ. Tập thể thao. Học thêm kỹ năng sống.
•Quan tâm tới những người khác.

Vì hoạt động đó đem lại cho bạn :  
•Sức khoẻ
•Kiến thức
•Kinh nghiệm
•Kỹ năng
•Quan hệ xã hội
•Cơ hội phát triển
•Tiền bạc, địa vị
•Tình cảm tạo hạnh phúc
•Ý nghĩa cuộc sống, bình an

Không nên làm
•Chơi game
•Vào Facebook
•Đi café tán gẫu
•Ngủ
•Ngồi mặt đần độn ra.
•Đọc tin lá cải
•Vào sướng.vn, haivl.com
•Chat linh tinh
•Cờ bạc

Không nên làm vì :
•Mất thời gian, tài sản lớn nhất của tuổi trẻ.
•Khi k học, dậm chân tại chỗ => Ngu đi.
•Đầu óc đen tối đi, nghĩ luẩn quẩn, bi quan.
•Chẳng đem lại điều gì cả.
•Nghèo đi, hèn hơn.
•Suốt đời không hiểu mình sinh ra để làm gì, sống không có ý nghĩa, tồn tại không có ý nghĩa, có hại hơn cả động thực vật khác.
9/9/2013

Thứ Sáu, 6 tháng 9, 2013

1 kết quả tốt = 10 hành động thử, sửa = 100 ý tưởng khả thi = 1000 dự án xa vời... Just Do It !!!

Cucre.vn
Doanh thu các cửa hàng + doanh thu tổng lại đạt được kỷ lục mới. Cầu trời cho nắng lên chút để đạt được mục tiêu tăng hơn 30% trong tháng 9 này. Các cửa hàng trọng yếu đều đạt được kỷ lục mới. Sẽ biến hết các cửa hàng thành kho, giảm thiểu tồn ở kho tổng, biến kho tổng thành nơi trung chuyển hàng hoá, và hàng sẽ k nằm trong kho quá 24h, đẩy hàng về liên tục chuyển đi liên tục, nhận trả lại từ cửa hàng liên tục, và trả lại cho nhà cung cấp liên tục, sẽ tạo ra một dòng hàng hoá quay rất nhanh. Chi phí thấp, tất cả điều này sẽ được thực hiện để tối ưu k gian kho, chứ không tập trung chứa hàng nữa, hàng sẽ chứa ở các nơi mà tiếp cận được với khách hàng càng nhanh càng tốt.

Kế hoạch 18 trang.
Bên trợ lý của CR sau 1 tháng làm việc đưa ra 1 kế hoạch triển khai 18 trang. có rất nhiều ý tưởng tuyệt vời, có những cái chúng ta chưa bao giờ nghĩ ra,,,, tuy nhiên 1 tháng trôi qua cả team vẫn chưa triển khai thành công được 1 ý tưởng nào. Hy vọng vấn đề này sẽ sớm được thực thi, vừa nói, vừa làm, vừa sửa. Người đưa ra vấn đề cũng quan trọng nhưng người thực thi còn quan trọng hơn gấp ngàn lần. Những người ở VNP, rất ít lý thuyết, mà chủ yếu là những người thực thi, bảo lập một kế hoạch có thể là khó với họ, những làm thế nào để ra tiền ngay, chắc rất nhiều người làm được. Đây có lẽ là sự khác biệt khá lớn giữa VNP và nhiều công ty khác. Ở VNP, chắc chỉ mỗi CEO là lý thuyết, còn lại là cả 1 bộ máy thực thi.  . Nhưng có lẽ đó là cách chúng ta kiếm được tiền hơn các công ty khác và tồn tại được tới hôm nay.

Cửa hàng
Chắc phải tạo ra thêm 2 người quản lý, mỗi người 4 cửa hàng, cho cạnh tranh về doanh số, chấm điểm vệ sinh, gọn gàng, sạch sẽ, dịch vụ tốt, hàng hoá phong phú,,,, rồi đưa ra mức thưởng phạt rõ ràng.

vatgia.com
CSKH
Chuyển từ chỉ tiêu quảng cáo ad sang chỉ tiêu hướng dẫn các gian hàng giao dịch qua bảokim.vn, ngay lập tức đã có người phản đối là làm sao mà làm thế được, đó k phải là việc của cskh, …. và đủ các lý do khác nữa, tuy nhiên đây k phải là việc bàn có nên làm hay không ? mà là việc nên làm ntn ? Vì nếu k làm VG sẽ k tồn tại và phát triển được.
Nên sẽ nghĩ ra cơ chế để CSKH hướng dẫn bằng được gian hàng lợi ích của họ khi thanh toán trực tuyến, và họ mong muón tham gia cuộc chơi này. Vì cứ loanh quanh với mấy hình thức cũ, chắc tất cả các bên đều khốn đốn mất.
VG k đo được giao dịch, k thu được % phí giao dịch, k phát triển được.
Người bán k được ghi nhận giao dịch, k gây dựng được uy tín trên site này, và dễ dàng rời bỏ TMĐT
Người mua thì k biết ai có uy tín hay không ? nên k dám mua….
1 vòng xoáy luẩn quẩn.

Media giao cho PR
Phòng quay tầng 9 bẩn như hủi, chắc sắp mốc, hỏi 123tv thì 1 tuần quay 1 lần, hỏi media thì tuần cũng 1,2 lần rồi cuối cùng k bên nào chịu trách nhiệm cả, nên sẽ giao phòng Media cho bên PR quản lý về đầu cv, và tiến độ.

Google.com
Nhân viên G lên vatgia.com chơi. Gạ tình làm SEO cho mình luôn.  . Chính họ nghĩ ra thuật toán cho search thì họ cũng sẽ nghĩ ra cách giúp mình lên top được. 

Sướng.vn
Yêu cầu IT hợp tác triệt để, thực hiện nhanh và chính xác những yêu cầu của bên làm sp của content. IT đôi khi rất khó bảo, thích làm theo ý mình,,, mà chẳng hiểu nhu cầu của thị trường, của khách hàng họ cần gì cả. Như thế là hoàn toàn không ổn. Vì 2 ông kia mới là người tiếp xúc với khách hàng nhiều, họ muốn hệ thống tối ưu để phục vụ khách hàng tốt hơn, mà cứ k nghe thì dự án chỉ có phá sản vì làm ra k ai dùng.
Trách nhiệm sẽ là anh chịu hết, anh đặt ra mục tiêu phải đạt được 1 triêu visit, thì phải bằng mọi cách đạt được, chứ người leader họ nói mà mỗi người 1 ý k ai nghe thì sẽ k thể làm được. Mà khi làm việc gì anh cũng giải thích rất cặn kẽ, tại sao lại như vậy, nên dù đúng hay sai, mọi người cũng nên thực hiện theo định hướng của các bộ phân chịu trách nhiệm, nếu k business sẽ k thể hoạt động được.
Video hay. 

6/9/2013