14-25/8/2013, Về VN kết thúc chuyến đi nước ngoài 12 ngày đêm. Đôi khi phải tách mình hẳn khỏi công việc hàng ngày, len lỏi vào một thế giới khác chẳng liên quan mới nhìn nhận mọi việc được đúng đắn hơn, tiếp nhận được những nguồn năng lượng, ý tưởng, kích thích mới áp dụng vào công việc. Mặc dù vẫn giải quyết công việc realtime thông qua internet ( đúng nghĩa living internet, lần này đẳng cấp hơn là living mobile internet 
, chắc kỷ nguyên tiếp theo đúng là của mobile, vì khi con người phải di chuyển nhiều, mobile sẽ phát huy thế mạnh “ di động" đúng nghĩa của nó, mọi hệ thống của công ty đều hoạt động tốt từ mobile ở nước ngoài,,, chỉ riêng hệ thống office,, là die) nhưng khi rời điện thoại ra thì luôn cố quên mọi thứ, để đầu óc trống rỗng tiếp thu thật nhanh những kiến thức mới.
, chắc kỷ nguyên tiếp theo đúng là của mobile, vì khi con người phải di chuyển nhiều, mobile sẽ phát huy thế mạnh “ di động" đúng nghĩa của nó, mọi hệ thống của công ty đều hoạt động tốt từ mobile ở nước ngoài,,, chỉ riêng hệ thống office,, là die) nhưng khi rời điện thoại ra thì luôn cố quên mọi thứ, để đầu óc trống rỗng tiếp thu thật nhanh những kiến thức mới.
Học từ Tây ( Châu Âu là lục địa già, khá khác so với Mỹ. )
Tây hơn, kém gì chúng ta ???
•Họ đã phát triển trước, cơ sở vật chất, tài chính, công nghệ, mạng lưới, thương hiệu, giáo dục hơn đứt châu Á.
•Họ có môi trường tự nhiên tốt hơn, đi cướp bóc, thu gom hết của cải từ thuộc địa về từ thế kỷ trước.
•Kinh nghiệm, Ý thức con người, sự thông thái, tầm nhìn về vấn đề của họ tốt hơn.
•Tinh thần đói khát, khả năng chịu khó, chịu khổ, chịu áp lực, căng thẳng họ kém xa châu Á. Nhiều người họ không còn tinh thần để cải tiến, cách mạng, hay tạo ra điều gì đột phát nữa. No Hungry, No foolish.
Cách làm việc của người Đức, Thuỵ Sỹ
•Ít người làm nhiều việc, nhiều tiền hơn nhiều người ít việc, ít tiền
•Làm cật lực trong giờ làm việc, nghỉ đúng giờ, chơi đúng giấc.
•Chủ nhật nghỉ, 1 năm đi du lịch 1 tháng.
•Cực kỳ nhanh, chính xác, thẳng thắn từ người bồi bàn, bán hàng thấp nhất trở đi, am hiểu, chuyên nghiệp về công việc và tự hào về công việc của mình.
Khi gặp vấn đề người Đức, Do Thái làm gì ?
•Giải quyết vấn đề ngay lập tức
•Tìm nguyên nhân gốc rễ để xử lý triệt để
•Nghĩ ra quy trình để chặn luôn từ đầu, không để phát sinh vấn đề giống vậy nữa.
•Bố trí người để quan sát, thực hiện quy trình
•Thay người dần bằng máy móc, công nghệ
•Lặp đi lặp lại với tất cả vấn đề khác.
•Dạy cho những người khác như vậy, để tất cả k bị 1 vấn đề như vậy nữa.
•Khi không tạo ra được 1 quy trình hay bộ máy để giải quyết vấn đề bạn sẽ bị biến thành máy
Zara, H&M
•Thay đổi chiến lược 10 năm gần đây, và đã thống trị cả thế giới.
•Là 2 công ty siêu copy hàng hiệu, làm với giá rẻ bằng 1/5 tại các nước nhân công rẻ nhất thế giới. Họ biết rõ cách đứng trên vai người khổng lồ.
•Tối ưu từng chút một, 1 ngày ra 200 mẫu, mọi công đoạn diễn ra trong 24 tiếng. Doanh thu zara = doanh thu của tất các hãng hàng hiệu cộng lại x 2
•Bán ra toàn thế giới thông qua hệ thống phân phối khủng, tất cả các điểm đẹp nhất tại các nước phát triển. Không care tới chi phí, chỉ quan tâm tới địa điểm.
Họ có văn hoá " yêu", yêu bản thân, đồng nghiệp, khách hàng, công việc, sản phẩm và toàn tâm toàn ý cho điều đó, nên sp nào cũng chau chuốt, đẹp không thể cưỡng lại được.
24/8/2013. Mở cửa hàng CR thứ 6 ở 314 Minh Khai. 120m2.
26/8/2013.
Đầu óc vẫn đơ đơ do lệch múi giờ, nhưng vẫn phải lao ngay vào công việc, mắt không mở được ra, nhưng đầu thì vẫn tỉnh như quả táo, nghĩ ra được đủ loại ý tưởng.
Cắt lỗ cho CR, tiếp tục thực hiện các ý tưởng tăng thu giảm chi.
1. Mở thêm các cửa hàng đẩy mạnh offline
2. Tìm cách nâng hiệu quả của khâu vận hành, nhanh.vn, giảm chi phí vận hành
3. Giảm phần trăm nhận được của các nhân viên kinh doanh có thu nhập trên 5 triệu.
4. Đo chính xác những mặt hàng tồn trên 1 tháng, xem giá trị bao nhiêu, chỉ ra chính xác nhưng mặt hàng có thể bán được nhưng đang ngủ đông ở trong kho, chuyển ngay lập tức ra các cửa hàng.
5. Mạnh tay phát triển lại mảng deal dịch vụ, tăng mạnh quảng cáo cho các deal này.
6. Đẩy 2 đồng chí làm PR sang hỗ trợ cho Marketing, truyền tải 1 thông điệp duy nhất, luôn rẻ nhất VN, đảm bảo hài lòng. Giảm những quảng cáo ngớ ngẩn, dốt nát về câu từ, và hình ảnh xuống, nâng cao hiệu quả của chi phí quảng cáo.
7. Gây sức ép với duyệt Deal, cho người check deal song song với duyệt deal.
123doc, thay đổi cách quảng cáo một chút, đã tạo ra được hiệu ứng kích thích khách háng post bài lên 100 lần. Đây là bài học rất lớn cho việc sử dụng đúng hướng tài nguyên quảng cáo. ( nghĩ ra được 2 chiêu rất hay kích thích cộng đồng 123doc đăng bài, hy vọng sẽ tạo được vòng xoáy phát triển tốt nhờ cộng đồng )
Gắn dần mục tiêu tài chỉnh của 123doc vào từng người nhập liệu 1, để họ luôn có tư duy kinh doanh, chứ k chỉ ăn lương theo đầu cv, như thế sẽ bị trì trệ.
Hy vọng 2 tháng nữa, CR sẽ có lãi tuyệt đối.
Quyết định thuê một mặt bằng 1020m2 quyết tâm thử làm siêu thị của CR với quy mô lớn ở trung tâm đông người. Mô hình của của Zara, H&M, họ rất ít quảng cáo trên các phương tiện đại chúng mà chỉ tập trung vào giá trị cốt lõi cung cấp cho kháng hàng, sau đó phát triển chuỗi cung ứng thật tốt, rồi mở các cực hàng cực lớn tại các khu trung tâm xây dựng thương hiệu, có thể các cửa hàng tại các khu trung tâm sầm uất không đủ trả chi phí, tuy nhiên họ coi đó là chi phí marketing hiệu quả nhất, để kéo doanh số các cửa hàng ở nhưng nơi bình thường khác, giống như Walmart, họ rất ít khi quảng cáo, mà chỉ tập trung vào mở các đại siêu thị chi phí thấp, để bán hàng giá rẻ nhất cho người tiêu dùng. Chính nỗ lực vì khách hàng đó, họ đã nhận được sự ủng hộ nhiệt liệt từ người tiêu dùng.
Tất cả các dự án bán lẻ đang có chiều hướng tăng tốt. Sau khi loại bỏ sạch sẽ những dự án không tiềm năng hoặc không phải cốt lõi, tập trung các nguồn lực vào dự án cốt lõi, mọi thứ dường như đang đi đúng hướng như suy nghĩ ban đầu.
Yêu cầu bộ phận tài chính và ban giám đốc kết hợp chặt chẽ để có KPI luôn từ đầu tháng, để điều chỉnh hoạt động kinh doanh kịp thời hơn.
.